Samsung Galaxy S4 -ongelman vianmääritys ohjelmiston päivityksen jälkeen

#Samsung # GalaxyS4 on yksi harvoista älypuhelimalleista, jotka julkaistiin Android Jelly Bean -palvelussa, päivitetty Android KitKatiin, ja nyt saat Android Lollipop -päivityksen. Se on kolme erilaista makua Android-ohjelmistosta # S4 on yrittänyt, mikä on varsin vaikuttava. Aivan kuten mikä tahansa laite, joka on tämän laitteen päivitysomistajien käytössä, on myös ilmennyt ongelmia puhelimen ohjelmiston päivittämisen jälkeen. Tätä me käsittelemme vianmäärityssarjan viimeisimmässä osassa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4-näyttö muuttuu mustaksi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei… Olen viime aikoina lukenut viestejäsi tilaajasta ja löytänyt apua. Viime aikoina minulla on ongelma minun s4 .. Se alkoi sen jälkeen, kun olen päivittänyt lollipop version .. Näyttö muutaman sekunnin mustaksi .. Vain sekunteja .. Luulen u voi käyttää termiä välkyntä sitä. Olen palauttanut sen 2 - 3 kertaa .. Mutta ei mitään .. Se todella imee nähdä sellaisen tapahtuman älypuhelimessa… Anna minulle ratkaisu pysäyttää se… Kiitos.

Ratkaisu: Oletuksena olet, että olet palauttanut tehdasasetukset. Tämä on oikeastaan ​​varsin hyödyllinen vianmääritysvaihe, koska se poistaa kaikki ohjelmistopäivityskysymykset. Tässä tapauksessa vaikka nollaus ei toiminut, mikä tarkoittaa, että saattaa olla toinen syy, miksi näyttö muuttuu mustaksi muutaman sekunnin ajan. Oletko huomannut, kun näytön vilkkuminen tapahtuu? Näin tapahtuu, kun avaat tietyn sovelluksen tai tapahtuuko se vain satunnaisesti?

Yritä tarkistaa ensin, jos asennettu sovellus aiheuttaa tämän ongelman käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa. Tässä tilassa vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää, kun asennetut sovellukset on poistettu käytöstä. Kun puhelin on vikasietotilassa, tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos se käynnistää puhelimen uudelleen, käynnistä se normaalisti.

Koska ongelma ei välttämättä ole sovelluksen aiheuttama, seuraava ongelma on poistaa tämän ongelman mahdolliset lähteet. Jos puhelimessasi on mikrosirukortti, ota se pois. Joskus ulkoinen tapaus voi aiheuttaa myös tämän ongelman, jos puhelimessasi on yksi asennettu, poista se myös.

Tarkista myös, onko puhelimellesi tai puhelimeen asennetuille sovelluksille saatavilla uusia päivityksiä. Sinun tulisi tarkistaa, onko uusi järjestelmä päivitetty ja jos sitä käytetään. Avaa myös Google Play -kauppa ja napsauta sitten My Apps -osiosta. Sinulle ilmoitetaan, mitä sovelluksia on päivitettävä. Päivitä päivitettävät sovellukset.

S4 puuttuu ominaisuuksia Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Minun Lollipop-versiolla ei näytä olevan näytön kiinnittämistä, eri käyttäjämuotoja (kuten vieras & ect), tai kun u liu'ut alas ylhäältä, sillä ei ole erilaisia ​​tilan asetuksia kuin prioriteettitilassa. Akku tyhjenee myös erittäin nopeasti päivityksen jälkeen. Myös kuulokkeet, joita käytän Tone & Talk -sovelluksen avulla, on äänenvoimakkuus todella alhainen ja ei tottunut olemaan silloin, kun ostin sen ensimmäisen kerran. Se on bluetooth. Tärkein huolenaiheeni on Lollipop-ongelmat ja akun tyhjennys. Jos u on ehdotuksia, jotka olisivat suuria. Olen tutkinut & google my update ja ne kaikki näyttävät olevan kaikki nämä ominaisuudet paitsi minun. Auttakaa!! Kiitos todella paljon!!

Ratkaisu: Koska puhelimessasi on useita ongelmia ohjelmistopäivityksen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tämä pyyhkii pois kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat olla edelleen puhelimessasi ja jotka ovat ristiriidassa uuden ohjelmistoversion kanssa ja aiheuttavat näitä ongelmia. Kun olet tehnyt tehdasasetusten palautuksen, tarkista, että puhelimesi on edelleen ongelma.

Akun tyhjennysongelman vuoksi tämä saattaa johtua tietyistä puhelimen sovelluksista, joita ei ole vielä päivitetty. Yritä päivittää nämä sovellukset avaamalla Google Play -kauppa ja napsauttamalla Omat sovellukset -osiosta. Jos sovellus on päivitettävä, siitä ilmoitetaan. Sinun pitäisi myös tarkistaa, onko olemassa tiettyjä palveluita, joita et käytä. Näitä ovat esimerkiksi Bluetooth, sijainti, Wi-Fi ja mobiilidata vain muutamia.

S4 Ei synkronoi Bluetoothin jälkeen Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska olet tehnyt päivityksen puhelimessani, en ole pystynyt synkronoimaan yhteystietojani ja puhelinta autoni Bluetoothiin. Olen myös käyttänyt puhelimessani fitbit-sovellusta huhtikuusta lähtien ilman ongelmia. Päivityksen jälkeen fitbit ei enää synkronoi puhelimitse. Hyvin pettynyt.

Ratkaisu: Yritä poistaa synkronointikysymyksestäsi Bluetooth-yhteys puhelimesi ja autosi välillä ja muodostaa pariliitos uudelleen. Tämä toimii yleensä tällaisissa tapauksissa. Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki jäljellä olevat vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat edelleen olla puhelimessasi ja jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Tämä menettely voi myös auttaa ratkaisemaan Fitbit-ongelman, jota sinulla on, vaikka virallisessa Fitbit-sivustossa he ovat ilmoittaneet, että et ehkä pysty synkronoimaan laitetta puhelimeen, jos se toimii Android Lollipopilla.

S4 Kytkee satunnaisesti pois ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitän Samsungin Lollipop 5.0.1: een äskettäin ja siitä lähtien, kun puhelin on sattumanvaraisesti sammunut ja palannut uudelleen ilman mitään syytä. Olen yrittänyt päivittää manuaalisesti, eikä muita päivityksiä ole. Minulla on myös puhelimeni takaisin myymälään, jossa ostin sen, ja he ehdottivat tehdasasetusten palauttamista, jonka tein, mutta puhelimeni sammuu ja palaa uudelleen. Koska reset-toiminto on tehty, se ei tee sitä niin paljon kuin ennen, mutta en halua joutua siihen loppuun, kunnes uusi päivitys tulee ulos, kun se on jotain muuta, mitä voit ehdottaa . Kiitos

Ratkaisu : Oletko kokeillut, onko jokin puhelimeen asennetuista sovelluksista päivitettävä? Joskus vanhentunut sovellus, joka on suunniteltu toimimaan KitKatissa, voi aiheuttaa tämäntyyppisen ongelman laitteessa, joka on päivitetty Lollipopiin. Avaa Google Play -kauppa ja avaa Omat sovellukset -osiossa. Katso, tarvitseeko jokin sovelluksesi päivittää ja päivittää tarvittaessa.

Tarkista myös, johtuuko tämä ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa ja tarkkailemalla puhelinta, jos ongelma ilmenee. Sinulla ei ole pääsyä kolmannen osapuolen sovelluksiin tässä tilassa, koska ne poistetaan käytöstä. Jos ongelma ei ilmene, sinun on löydettävä sovellus, joka aiheuttaa tämän ja poista se.

Toinen tekijä, jonka pitäisi tarkistaa, on, jos ongelma johtuu viallisesta microSD-kortista. Yritä poistaa puhelimesi microSD-kortti, jos olet asentanut sen, ja katso, onko ongelma edelleen olemassa.

S4 Wi-Fi Satunnaisesti sammuttaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Siitä lähtien, kun käyttöjärjestelmä on päivitetty, WiFi sammuu itsestään ja minun täytyy aina syöttää salasanani kotiin WiFi. En ole koskaan saanut tätä ongelmaa ennen viimeistä 2 päivitystä.

Ratkaisu: Useat eri mallien puhelinomistajat ovat kokeneet kaikenlaisia ​​Wi-Fi-yhteyden ongelmia, koska ne päivittävät puhelinohjelmiston Android Lollipopiin. Yksi tällainen ongelma on Wi-Fi, joka sammuu itsestään. Yksi mahdollinen ratkaisu tähän ongelmaan on muuttaa reitittimen langatonta kanavaa. Tätä varten sinun täytyy käyttää reitittimen pääsivua selaimella. Jos reititin käyttää 2, 4 GHz: n kaistaa, yritä välttää kanavia 12 ja 13.

Toinen ratkaisu tähän ongelmaan on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Tämä tyhjentää puhelimesi vanhat järjestelmätiedot, jotka saattavat edelleen olla läsnä, ja aiheuttaa ongelmia uuden ohjelmistoversiossa.

S4 Video jäätyy Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska uusi lollipop-päivitys on ladattu, en voi toistaa videoita, netflix-elokuvia. Noin 30 sekuntia videosta kuva jäätyy, mutta ääni toistetaan edelleen. Jos odotan sitä, video alkaa toistaa uudelleen, mutta ääni ja video ovat noin 30 sekuntia pois radasta.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua puhelimen välimuistissa olevien tietojen häiriöstä. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Tämä menettely ratkaisee yleensä tämän ongelman erityisesti, jos se ilmenee heti ohjelmistopäivityksen jälkeen.