Miksi Samsung Galaxy Note 8 lämpenee niin nopeasti ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]

On normaalia, että mobiililaitteet, kuten älypuhelimet, lämpenevät erityisesti laajalla käytöllä. Sama voi tapahtua, kun useita monimutkaisia ​​sovelluksia käytetään samanaikaisesti sekä latauksen aikana. Tällaisissa tapauksissa sinulla ei ole mitään huolta. Mutta jos älypuhelimesi lämpenee siihen pisteeseen, että sinulla on jo sietämätöntä koskettaa, niin tämä tarkoittaa jo jotain väärää ja aiheuttaa laitteen ylikuumenemisen. Ylikuumeneminen on ylivoimaisesti merkitty muun muassa Android-laitteissa esiintyvien yleisten ongelmien joukossa, olivatpa ne keskitason tai huippuluokan vaihtoehtoja. Itse asiassa ylikuumenemisen ongelma vaivaa jo nyt uuden Samsung Galaxy Note 8: n omistajia.

Mitkä muut tekijät voivat pitkäkestoisen tai laajan käytön lisäksi aiheuttaa älypuhelimien ylikuumenemisen ja mitä loppukäyttäjien pitäisi korjata? Nämä ovat tärkeimmät tässä tehtävässä käsitellyt kysymykset. Jos koskaan olet täällä, koska sinäkin kohtaat Galaxy Note 8 -puhelimen pelottavan ylikuumenemisen ongelmaa, lue sitten lisätietoja tavallisista laukaisimista ja mahdollisista korjauksista.

Nyt, ennen kuin siirrymme yhden, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, käy Huomautus 8: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Mikä aiheuttaa Galaxy Note 8: n erittäin kuumaksi?

Useissa tapauksissa, joissa älypuhelimissa on ylikuumenemisen ongelmia, on liitetty huono akku, mutta usein virheellinen sovellus tai ohjelmiston häiriö on syynä. Aiemmat Samsungin Galaxy Note 7: n ylikuumenemisen ongelmat johtuivat ilmeisesti laitteiston ongelmasta, joka johtui akun suunnitteluvirheestä ja valmistusvirheestä. Onneksi se ei ole (ylivoimaisesti) Galaxy Note 8: n tapauksessa.

Galaxy Note 8: n joidenkin käyttäjien aikaisempien viestien perusteella ongelma johtuu todennäköisesti virheellisestä päivityksestä ja joistakin kolmansien osapuolten sovelluksista, jotka ovat menettäneet väärin. Tunnistettujen käynnistimien joukossa olisi, mutta ei rajoittuen, Facebook-Messenger, sijaintipalvelut ja navigointisovellukset. Muut ihmiset ovat kokeneet saman ongelman, jossa heidän Galaxy Note 8 tulee erittäin kuumaksi, kun se mahdollistaa Bluetooth- ja Wi-Fi-ominaisuudet. Yleinen skenaario on, että käyttäjää kehotetaan antamaan hälytysviesti, jossa sanotaan, että laite on ylikuumenemassa ja anna sen jäähtyä ennen kuin käytät sitä uudelleen. Toiset päätyivät jäädytettyyn tai reagoimattomaan näyttöön.

Huonojen sovellusten ohella jotkut ihmiset huomasivat, että ongelma voi aiheutua myös viallisesta SD-kortista. Ehkä jotkin SD-kortin segmentit tai sisällöt saattavat olla vioittuneet ja käynnistäneet prosessorin toimimaan jatkuvasti. Tämä johti lopulta siihen, että puhelimesi tuli erittäin kuumaksi.

Toinen tekijä, joka on liittynyt ylikuumenemisongelmiin älypuhelimissa kuten Galaxy Note 8, on ympäristö. Esimerkiksi laitteen lataaminen tai käyttäminen paikassa, jossa on erittäin kuuma lämpötila, voi lopulta aiheuttaa sen lämpenemisen tavallista nopeammin. Nopea akun tyhjennys seuraa yleensä tässä tapauksessa.

Mahdollisimpia syitä, joita sinun on harkittava, on pahin laitteistovaurio, erityisesti huono akku, prosessori tai muut asiaankuuluvat komponentit. Varmista turvallisuuden varmistamiseksi, että teknikko diagnosoi Galaxy Note 8: n mahdollisimman pian, jos epäilet, että viallinen laitteisto on syyllinen. Ajatelkaa vain sitä, mitä aiemmin on tapahtunut Galaxy Note 7: n ylikuumenemisella, mikä on johtanut useisiin tulipalotapahtumiin. Toivottavasti se ei tapahdu uudelleen 8: n kanssa.

Miten korjata Samsung Galaxy Note 8, joka on ylikuumenemista?

Nyt kun olemme jo määrittäneet mahdolliset syyt, on aika siirtyä korjauksiin. Ratkaisu voi vaihdella sen mukaan, mikä laukaisee laitteen äärimmäisen kuuman tai ylikuumenemisen. Jos olet onnistunut selvittämään, mikä aiheuttaa Galaxy Note 8: n ylikuumenemisen, voit työskennellä suoraan taustalla. Muussa tapauksessa kokeile joitakin sovellettavia ratkaisuja, mukaan lukien alla olevat korostetut ratkaisut.

Seuraavat ovat suositeltuja menettelyjä ja mahdollisia ratkaisuja ylikuumenemisen ongelmaan Galaxy Note 8: ssa, joka on ohjelmistoon liittyvä. Näin ollen nämä menetelmät eivät välttämättä tarjoa positiivisia tuotoksia, joilla on vahingoittunut komponentti pääasiallisena syyllisenä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä vikasietotilaan ja diagnosoi sovellukset

Käynnistäminen turvalliseen tilaan auttaa sinua diagnosoimaan sovelluksia helposti ja määrittämään, johtuuko ylikuumenemisen ongelma kolmannen osapuolen sovelluksista ja palveluista. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ohitetaan tai tilapäisesti poistetaan käytöstä tässä tilassa. Jos Galaxy Note 8 ei ylikuumene käynnissä turvallisessa tilassa, se merkitsee, että jokin kolmannen osapuolen sovelluksista, jotka on asennettu, aiheuttaa ongelman. Yritä muistaa, mikä näistä sovelluksista aiheuttaa ongelman. Useimmissa tapauksissa uusin asennettu sovellus on vika. Voit yrittää poistaa epäiltyjä sovelluksia erikseen ja testata sitten laitteen. Aloittelijoille, miten voit käynnistää Galaxy Note 8: n turvalliseen tilaan:

1. Katkaise laitteesta virta.
2. Pidä virtapainiketta alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Vapauta sitten virtapainike, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
4. Paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä se painettuna sen jälkeen, kun olet vapauttanut virtapainikkeen.
5. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
6. Tässä vaiheessa näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan Safe Mode -merkin.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennuspainike, kun näet tämän vikasietotilan.

Tarkkaile nyt laitettasi tai käytä sitä normaalisti vikasietotilassa. Jos se vielä ylikuumentuu käynnissä turvallisessa tilassa, jotain puhelimen järjestelmässä on väärä. Jos se ei ylikuumene turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Poista epäilyttävät sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ristiriidan tai ohjelmisto-ongelman, joka on johtanut laitteen ylikuumenemiseen.

Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio palautustilan avulla.

Välimuistipartikkelin pyyhkiminen voi auttaa poistamaan ohjelmiston ongelmat, jotka aiheutuvat joidenkin vioittuneiden tiedostojen ja välimuistiosioon tallennettujen tietojen avulla. Välimuistiosion pyyhkiminen ei poista henkilötietojasi toisin kuin tehdasasetukset. Kaikki se on poistaa kaikki järjestelmän välimuistitiedostot, mukaan lukien ne, jotka ovat vioittuneita ja aiheuttavat konflikteja tai ohjelmisto-ongelmia. Huomautus 8. Varmista varmuuskopioidaksesi sisäisen muistin tiedot. Tee sitten seuraavat vaiheet:

1. Katkaise laitteesta virta.
2. Pidä Volume Up- ja Bixby- painikkeita painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun näet vihreän Android-logon, vapauta kaikki painikkeet. Näet kehotteen, jossa kerrotaan, että ”Järjestelmän päivityksen asentaminen ” on noin 30 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon .
4. Kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin, paina Volume Down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi Pyyhi välimuistin osio -vaihtoehto.
5. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
6. Paina Äänenvoimakkuus- painiketta, kunnes ” Kyllä ” on korostettuna, ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
7. Odota, kunnes pyyhkimen välimuisti on valmis. Kun se on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkkaile laitteesi jälkeen, onko ylikuumenemisen ongelma jo ratkaistu. Jos ei, harkitse seuraavaa mahdollista ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Asenna uusin Android-ohjelmistoversio.

Laitteesi virittämisen lisäksi ohjelmistopäivitykset sisältävät myös korjaustiedoston, joka poistaa virheet ja pitää laitteen käynnissä. Näin ollen, jos Galaxy Note 8: n ylikuumenemisen aiheuttama ongelma käynnistyy joissakin sovelluksissa tai itse laitteistossa olevissa vikoissa, päivityksen pitäisi pystyä korjaamaan häiriö. Jos et ole jo tehnyt, tarkista, onko laitteellesi käytettävissä oleva ohjelmistopäivitys, ja asenna se. Näin voit:

1. Siirry sovelluksiin .
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Etsi ja etsi sitten ja valitse Järjestelmän päivitykset.
4. Napauta vaihtoehtoa Lataa päivitykset manuaalisesti.

Jos järjestelmän päivitys on käytettävissä, lataa ja asenna päivitys ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Neljäs ratkaisu: Factory reset.

Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei pysty auttamaan ja Galaxy Note 8 on edelleen ylikuumenemassa, viimeinen mahdollinen ratkaisu on tehdasasetusten palautus. On mahdollista, että ongelma käynnistyy joidenkin kovien vikojen vuoksi, jotka edellyttävät täydellistä nollausta. Huomaa kuitenkin, että kaikki henkilökohtaiset tiedot ja tärkeät tiedot poistetaan laitteesta prosessissa. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi laite etukäteen. Noudata seuraavia ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi Galaxy Note 8: ssa asetusten avulla:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset.
3. Valitse sitten Cloud ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
5. Napauta liukusäädintä, jos haluat kytkeä varmuuskopioinnin päälle tai pois päältä.
6. Napauta liukusäädintä, jos haluat ottaa palautuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
7. Napauta takaisin-painiketta palataksesi Asetukset- valikkoon.
8. Napauta Yleinen hallinta.
9. Napauta Nollaa.
10. Valitse Factory data reset annetuista vaihtoehdoista.
11. Napauta Nollaa.
12. Anna kehotteen antaminen avaamalla laite ja napauttamalla Jatka.
13. Vahvista tehdasasetusten palautus napauttamalla Poista kaikki

Odota, kunnes nollaus on valmis, ja jatka sitten alkuperäistä asetusta.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää laitteistonäppäimiä suorittamaan master-nollauksen Galaxy Note 8: ssa. Harkitse tätä vaihtoehtoa, jos laite ylikuumenee, jolloin se ei vastaa. Näin se on tehty:

1. Katkaise laitteesta virta.
2. Pidä äänenvoimakkuuden ja Bixby-painiketta painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Odota, kunnes vihreä Android-logo näkyy ja vapauta kaikki painikkeet.
4. Näet sitten Asennusjärjestelmän päivitys -näytön, jolloin Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. Paina Volume Down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi Pyyhi data / tehdasasetukset -vaihtoehto.
6. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
7. Paina Äänenvoimakkuus- painiketta, kunnes Kyllä – poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto on korostettuna, ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
8. Odota, kunnes tehdasasetusten palautus on valmis, ja kun se on tehty, Reboot-järjestelmä on nyt korostettuna.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Nollauksen jälkeen yritä tarkkailla, onko Galaxy Note 8 ylikuumentunut normaalikäytössä. Jos ei, niin se korjaa ongelman, muuten sinun tulee harkita muita vaihtoehtoja, erityisesti laitteiston vianmääritystä.

Muita hyödyllisiä ehdotuksia

• Älä käytä mahdollisimman monta monimutkaista sovellusta kerrallaan. Tämä tekee prosessorille enemmän työtä samanaikaisesti. Tietokoneen keskusyksikön tavoin älypuhelimen sirut voivat myös loppua liian moniin tehtäviin kerralla. Lopulta puhelin saa erittäin kuumaa, kun prosessori toimii jatkuvasti.
• Älä sijoita laitetta kuumaan paikkaan varsinkin latauksen aikana. Puhelimesi lämpenee normaalisti latauksen aikana ja tulee jopa erittäin lämpimäksi, kun ympäristön lämpötila on liian kuuma. Käytä myös OEM-laturia tai -adapteria latauksen aikana. Muut kuin Samsung-laturit eivät välttämättä ole yhteensopivia Galaxy Note 8: n kanssa, ja ne voivat myös aiheuttaa laitteen ylikuumenemisen latauksen aikana.

Vianmääritys / korjaus laitteisto-ongelmat

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja että Samsung Galaxy Note 8 on edelleen ylikuumenemassa, se on todennäköisesti laitteistokysymys. Tällöin paras vaihtoehto on viedä laite valtuutettuun huoltokeskukseen laitteiden arviointia ja / tai korjaamista varten. Sen lisäksi, että saat ongelman korjattavaksi, näin varmistat myös turvallisuutesi.

Älä unohda vaihto- tai korjaustakuuta. Ottaen huomioon, että sinulla on uusi laite, se on todennäköisesti vielä takuun alainen. Keskustele laitteesi operaattorin tai Samsungin tukeen, jos haluat käyttää korvaus- tai huoltotakuun, jos se on tukikelpoinen.

Viestejä, jotka saattavat olla kiinnostuneita lukemaan:

• Samsungin, Googlen, Microsoft Exchange ActiveSync -tilien lisääminen Samsung Galaxy Note8 -ohjelmaan [Oppaat]
• Samsung Galaxy Note8 -tietokoneen ja Wi-Fi-asetusten hallinta [Oppaat]
• Miten luoda, poistaa ja hallita yhteystietoja ja soittajaryhmiä Samsung Galaxy Note8: ssa [Oppaat]
• Mitä tehdä uuden Samsung Galaxy Note8: n kanssa, jossa on näytön vilkkuva ongelma [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy Note8: n kanssa, joka näyttää virheellisesti kameran epäonnistumisen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8: n korjaaminen, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
• Verizon Galaxy 8: n pitkät viestit jaetaan pienempiin viesteihin, tekstiviestit ovat poissa käytöstä, muut tekstiviestikysymykset