Korjaa Samsung Galaxy S6 Edge, joka tuli hitaaksi Android 6.0 Marshmallow -päivityksen jälkeen

Viimeisten parin päivän aikana olemme saaneet apupyyntöjä #Samsung # GalaxyS6Edge-käyttäjiltä, ​​koska jotkut eivät voineet päivittää laitteitaan, kun taas toiset valittivat, että puhelimet olivat niin hitaita, kun Android 6.0 #Marshmallow oli asennettu. Mutta enemmistö valitti, vaikka he eivät ole vielä saaneet ilmoitusta.

Tässä viestissä käsittelin toisen ongelman - S6 Edge hidastui päivityksen jälkeen. Mutta niille, jotka odottavat vielä päivitystä, odota hieman enemmän, koska päivitykset on julkaistu erissä jokaisella alueella. Se tulee varmasti… ellet ole palveluntarjoajien katto, jotka eivät tue laiteohjelmistopäivityksiä.

Muita puhelimen kanssa ilmeneviä ongelmia on S6 Edgen vianmäärityssivulla, etsi ongelmat, jotka ovat samankaltaisia ​​ja käyttävät olemassa olevia ratkaisuja. Voit myös ottaa meihin yhteyttä välittömästi täyttämällä tämän kyselylomakkeen. Se on ilmainen palvelu, joten älä huolehdi mitään, mutta anna riittävästi tietoa ongelmastasi, jotta voimme auttaa sinua paremmin.

Tässä on luettelo ongelmista, joita käsittelin tässä artikkelissa…

  1. S6 Edge tuli niin hidas Android 6.0 Marshmallow -päivityksen jälkeen
  2. Valikkovaihtoehtosivu ei pysy auki, kun käytät tiettyjä sovelluksia
  3. S6 Edge ei näytä koko sähköpostikierrettä
  4. S6 Edge näyttää päivitysikkunan ja kertovat sovellukset alkavat
  5. Ihmiset katosivat Edge-näytöstä

S6 Edge tuli niin hidas Android 6.0 Marshmallow -päivityksen jälkeen

Ongelma : Sain juuri Marshmallow-päivityksen ja asensin sen onnistuneesti. Päivityksen jälkeen puhelimeni Galaxy S6 Edge tuli kuitenkin todella, hitaasti, että viestien sovelluksen tai puhelinsovelluksen avaaminen kestää yli 5 sekuntia. Käynnistin lukemattomia kertoja jo ajattelemalla, että sovellus olisi ehkä juuri alustanut aivan kuten S5 teki viime vuonna, mutta se ei tehnyt sitä; se on edelleen hidasta. Mitä minun pitäisi tehdä korjata tämä ongelma? Kiitos paljon!

Vianmääritys : Onnittelut puhelimen päivittämisestä onnistuneesti; monet käyttäjät valittivat päivityksen epäonnistumisen jälkeen pari päivää.

Ongelmasi on kuitenkin mielestäni todellakin tehtävä yleisten vianmääritystoimien avulla, jotta puhelimesi saadaan uudelleen nopeammin ja ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa kaikki järjestelmän välimuistit. Noudata näitä ohjeita ja älä huoli, mitään tietoja ei poisteta:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun pitäisi huomata parannuksesi puhelimesi yleisen suorituskyvyn kanssa, mutta jos se ei riitä, ehdotan, että suoritat perusasetuksen nollaamisen, mutta ennen kuin teet sen, toimi seuraavasti:

  1. Varmuuskopioi kaikki tiedot, mukaan lukien yhteystiedot, kuvat, videot, musiikki, sovellukset jne. Nämä tiedostot poistetaan nollauksen aikana, jotta voit siirtää ne muistitikulle tai tietokoneeseen.
  2. Poista Google-tili puhelimestasi.
  3. Poista kaikki näytön lukot käytöstä.

Kun olet valmis, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Valmistelen aina tehtävän palauttamista tehdasasetusten palauttamisen jälkeen jokaisen päivityksen jälkeen, koska se ei vain poista tietoja, vaan muotoilee uudelleen datan osion, jossa edellisen laiteohjelmiston luomat tiedot tallennetaan. Toivon tämän auttavan.

Valikkovaihtoehtosivu ei pysy auki, kun käytät tiettyjä sovelluksia

Ongelma : PG Sudoku- ja Solitaires-ohjelmia käytettäessä en voi pitää valikkovaihtoehtoja auki. Kun painin painiketta, vaihtoehdot avautuvat lyhyesti ja sulkeutuvat. Voin siirtää painiketta noin (kolme pistettä ympyrässä), mutta en voinut käyttää vaihtoehtoja, koska en voinut pitää niitä avoimina. Olin S3: ssa vain painanut Viimeaikainen -painiketta, joka on vasemmalla kotipainikkeella, mutta S6-reunalla, kaikki se on avata sivut.

Vastaus : Jos ongelma ilmenee vain näiden kahden sovelluksen käytön aikana, se on sovellusongelma. Kehittäjät saattavat joutua parantamaan sovellusten joitakin näkökohtia. Parasta, mitä voit tehdä, on raportoida ongelma yksityiskohtaisesti.

S6 Edge ei näytä koko sähköpostikierrettä

Ongelma : Kun vastaan ​​sähköpostiviestiin, siirry lähetettyyn viestiin, näen vastaukseni, ei koko sähköpostin merkkijonoa (vain edellisen sähköpostiviestin otsikko, ei edellisen sähköpostiviestin runkoa). Tämä tapahtuu useimmille ystävilleni ja kollegoilleni, jotka käyttävät Samsung-puhelinta. Onko sinulla sama asia? Se on minulle turhauttavaa.

Vastaus : Ei ole mitään asetusta, jonka avulla puhelin automaattisesti leikkaa sähköpostiviestit eikä näytä koko säiettä, joten kaikki on asetettu siten, että sen pitäisi olla. Et ehkä näe koko säiettä, mutta oletko vahvistanut sen vastaanottajillesi, jos heiltä puuttuu myös? Entä jos he vastaisivat viestiin, näytetäänkö koko säiettä?

S6 Edge näyttää päivitysikkunan ja kertovat sovellukset alkavat

Ongelma : Sovellusten siirron jälkeen se pyysi Android-päivitystä. Oliko päivitys ja ilmestyi ikkuna, jossa kirjoitettiin: “Android päivittää… käynnistämällä sovelluksia.”

Sillä on jo kaksi tuntia syntejä. En voi sulkea ja minulla ei ole akkua.

Vastaus : Jos tämä tapahtui virallisen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, ei ole paljon (käyttäjänä) tekemistä. Tarvitset apua puhelimen tarjoajalta tai Samsungilta. Periaatteessa, mitä teknikot tekisivät, asenna aiempi laiteohjelmistoversio uudelleen ennen päivitystä ja yritä sitten ladata sama päivitys uudelleen.

Jos tämä kuitenkin tapahtui mukautetun ROM-levyn asentamisen jälkeen tai muokkaamalla jotain laiteohjelmistossa, se on merkki, jota kaikki ei sujunut. Korjaus on manuaalinen flash-ohjelmisto.

Ihmiset katosivat Edge-näytöstä

Ongelma : Olen asettanut henkilöitä Edge-yhteystiedoistani yhä uudelleen ja uudelleen, mutta ne häviävät jatkuvasti. Joskus yksi pysyy ja toinen menee (toistaiseksi, laitoin vain kaksi ihmistä Edgelle) - ei johdonmukaisuutta, mikä pysyy ja joka katoaa - nykyään molemmat katosivat. Harmaa reuna-välilehti on edelleen olemassa, mutta kun vedän sen ulos, se osoittaa, että kaikki Henkilöt-paikat ovat tyhjiä. Ei ole kovin vaikeaa lisätä niitä takaisin, mutta se on ikävä ja en ymmärrä, miksi minun pitäisi pitää tätä. ajatuksia? (Yhteystietoni synkronoidaan Microsoft Exchange -yhteystietojen kanssa, mutta en näe mitään syytä, joka olisi ongelma. Kiitos.

Vastaus : Tulevaa päivitystä saat pian. Se tuo parannuksia People Edge -ohjelmaan sekä korjaa yleisesti havaitun ongelman, mukaan lukien sen, johon olet valittanut. Odota vain vähän enemmän.

Samalla yritä tyhjentää välimuisti ja People Edge -palvelun tiedot.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Siirry kohtaan PeopleStrip ja napauta sitä.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.