Galaxy Note 4 ei lue SD-korttia epäonnistuneiden tiedostojen siirron, muiden ongelmien jälkeen

Sanoimme, että lähetämme edelleen # GalaxyNote4 -kysymyksiä, joten tässä on yksi niistä. Meillä on tavallisesti 6 tapausta, joista jotkut # Note4-käyttäjät ovat ilmoittaneet meille viime päivinä. Niille, jotka eivät vielä näe julkaisemiaan asioita, varo edelleen samoja artikkeleita.

Alla on konkreettisia aiheita, joita täällä tänään käsitellään:

1. T-Mobile Galaxy Note 4 lähettää MMS: n heti, kun teksti tai kuva on liitetty
2. Galaxy Note 4 ei lähetä tekstiä ja valokuvia yhdessä MMS-viestissä
3. Galaxy Note 4 ei lue SD-korttia epäonnistuneiden tiedostojen siirron jälkeen
4. Galaxy Note 4 kieltäytyy kytkemästä päälle, kun akun varaustaso on 30%
5. Galaxy Note 4 juuttui turvalliseen tilaan
6. Galaxy Note 4 ei voi lähettää tekstiviestejä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: T-Mobile Galaxy Note 4 lähettää MMS: n heti, kun teksti tai kuva on liitetty

Kun käytät Stock Message -sovellusta, jos liitän kuvan tai kirjoitan tekstin, se lähettää sen automaattisesti. Olen palauttanut tehdasasetuksen, palannut palautustilaan ja pyyhkinyt tiedot, pyyhkinyt välimuistin, jopa asettanut Odin-tilaan ja ladannut ohjelmiston uudelleen. Puhelimeni on T-Mobile Note 4 SM-N910T3 ja tämä on toinen Marshmallow-päivitys. Ensimmäisellä marshmallow-päivityksellä voisin palata Lollipopiin, mutta sain selville, etten voi alentaa sitä. Aloitan käyttämään YAATA SMS: ää viestejä varten ja minulla ei ole ongelmia, joihin minäkin otin yhteyttä T-Mobileiin ja tein kaikki ratkaisut, joita tekniikka antoi minulle. - Bobby

Ratkaisu: Hei Bobby. Tämä ongelma voidaan ratkaista vain operaattorilta, koska syynä on niiden firmware. Jos tämä ongelma ilmenee vain, kun käytät natiiviviestintäsovellusta, ilmoita asiasta operaattorille, jotta he voivat vapauttaa ohjelmiston korjauksen. Tällä välin yritä jatkaa kolmannen osapuolen viestien sovelluksen käyttöä, kunnes ongelma on ratkaistu.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 ei lähetä tekstiä ja valokuvia yhdessä MMS-viestissä

Halusin vain kertoa teille ongelmasta, vaikka mitään ei voi tehdä, mutta olla tietoinen. Valtava Samsung-lataus tapahtui viime keessä. 9/14. Siitä lähtien tekstiviestit, jotka on lähetetty liitteenä olevalla valokuvalla (napsauta paperiliittimiä ja valitse kuva), lähetetään erikseen. Tämä tarkoittaa, että sanat ja valokuva eivät enää lähetä YKSI saumattomana viestinä - ne ovat kaksi erillistä viestiä. Tehdäkseen asioita VAIN, tekstisanat tulevat yleensä ENSIMMÄISIIN 4 MINUTTI LAG AIKANA VALOKUVAAN. Yritin tätä, kun otin jonkun rivillä, ja kun lähetin tekstiviestin, ensimmäinen asia, jonka he sanoivat, on: ”En saanut kuvaa!” NELJÄ minuuttia myöhemmin kuva saapui (vaikka se oli aikaleimaus samalla tavalla kuin tekstiviesti.) WOW! Mikä kauhea järjestelmä! Olemme menneet BACKWARDS: n käyttöön helppokäyttöisyydessä. SHAME SAMSUNGissa! - Joanie

Ratkaisu: Hei Joanie. Kuten edellä mainittiin, tämä ei ole Samsung-ongelma vaan sen asentaman laiteohjelmistopäivityksen koodaus. Olemme havainneet samanlaisen ongelman AT&T: n ja T-Mobile: n kanssa, kun he julkaisivat tietyn version Lollipopista ennen kuin tiedämme, että Samsungilla ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Jos se on Samsung-ongelma, kaikki huomautus 4 -käyttäjät tulvavat blogimme vastaaviin raportteihin. Aivan kuten edellä kerrotaan Bobbylle, yritä käyttää kolmannen osapuolen viestintäsovellusta väliaikaisesti, kunnes operaattori voi vapauttaa korjaustiedoston.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei lue SD-korttia epäonnistuneiden tiedostojen siirron jälkeen

Hei. Käytän Samsung Galaxy Note 4 -puhelinta. Tilasin uuden 128 Gt: n micro SD-kortin, koska sain täyden kapasiteetin sisäiseen tallennukseen. Kun asensin kortin, puhelin havaitsi sen automaattisesti. Alustin kortin ja asetin salauksen salasanalla. Siirsin valokuvia, musiikkia ja muita tiedostoja SD-kortille "My Files" -sovelluksella, joka tehtiin onnistuneesti. Kun aloitin Whatsapp-median siirtämisen, tulin jonkin aikaa takaisin ja huomasin, että prosessi pysähtyi itsestään, ajattelin, että siirto on valmis. Kun tarkistin ja huomasin, että se ei enää tunnista SD-korttia.

Poistin kortin ja asensin uudelleen, mutta se ei tunnista SD-korttia. Seurasin joitakin tämän sivuston ohjeita eli poistin kortin ja akun ja pidin virtapainiketta 1 minuutin ajan ja käynnistin puhelimen uudelleen, mutta se ei havaitse SD-korttia. En tiedä, mikä meni pieleen, mutta en näe SD-korttia ollenkaan ja tiedostot, jotka olen jo siirtänyt siihen. Siinä on Android-versio 6.0.1. - Umesh

Ratkaisu: Hei Umesh. On mahdotonta tietää varmasti, mitä SD-kortilla tapahtui väärin, joten parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on nähdä, voiko toinen laite lukea sitä edelleen. Tiedämme, että olet salannut sen ennen, joten on hyvin vähän mahdollisuutta saada jotain myönteistä, kun laitat sen toiseen laitteeseen. Jos jokin muu tietokone, kuten tietokone, pystyy silti lukemaan kortin jostain syystä, varmista, että luot varmuuskopiot tiedostoistasi heti. Jos toinen laite ei tunnista ja lue SD-korttiasi odotetulla tavalla, aseta se uudelleen muistiin 4 ja muotoile se uudelleen. Näin pyyhitään SD-kortti puhtaana, mutta se on ainoa asia, jonka avulla voit tehdä sen uudelleen käytettäväksi.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 kieltäytyy käynnistämästä, kun akun varaustaso on 30%

Hei! Minulla on ollut ongelmia 4. huomautukseni kanssa. Se sammuu 30-40 prosentilla, kun se kytketään päälle, se on täysin nolla. Tämä on jo sen jälkeen, kun se on huollettu Samsungin palvelukeskuksessa, ja selitti heille akkuongelman JA sen jälkeen, kun ostin uuden akun, ja ajattelin, että ehkä se oli akun ongelma (sillä oli sama ongelma varastossa olevan akun kanssa ennen kuin se on korjattu ”Samsungin palvelukeskuksessa).

Lisäksi, kun minulla oli se kiinteä Samsungiin, he tekivät vain tehdasasetukset, koska he sanoivat, että puhelimellani ei ollut lainkaan ongelmaa. He sanoivat, että akku toimi hyvin. Mutta miksi se tekee saman asian uudelleen? Arvostan todella apua. Kiitos paljon! ???? - Jasmine

Ratkaisu: Hei Jasmine. Koska Samsung on jo tarkistanut puhelimesi, sinun on aloitettava muut tekijät, jotka voivat myös muuttaa älypuhelimen virranhallintakäyttäytymistä. Voit aloittaa haun tarkistamalla, onko jokin sovelluksesi syyllinen. Yksinkertaisin asia, jonka voit kokeilla ensin, on käynnistää puhelin turvallisessa tilassa. Galaxy Note 4: n käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen tai ladattavat sovellukset tilapäisesti käytöstä, jolloin esiasennetut ja keskeiset palvelut ovat käynnissä. Tämä menettely auttaa sinua määrittämään, mikä sovelluksista aiheuttaa ongelmia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.
• Muista, että turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut. Sinun on tarkkailtava puhelinta turvallisessa tilassa vähintään muutaman päivän ajan nähdäksesi eron. Jos ongelma ei ilmene, se on selvä merkki siitä, että yksi sovelluksista on syy.
• Kolmannen osapuolen sovellukset on poistettava, kunnes ongelma on poistettu.

Jos mikään ei muutu, kun puhelin on turvallisessa tilassa, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia. Varmista, että tarkkailet puhelinta muutaman päivän ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kuten turvallisessa tilassa. Varmista myös, että et asenna sovelluksia uudelleen tai asenna mitään uutta tänä aikana. Voit palauttaa muistiin 4 tehdasasetukset seuraavasti:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Jos puhelin käyttäytyy täsmälleen samalla tavalla tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, etsi tapa korvata puhelin. Laitteessa voi olla toimintahäiriö, joka aiheuttaa puhelimen väärän hallinnan tai virheellisen lukemisen.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 juuttui turvalliseen tilaan

Olen lopulta päästänyt eroon Samsung Galaxy Note 4: stä. Tänään yritin (mielestäni onnistuin) tekemään puhelimen pehmeän ja kovan nollauksen, koska halusin poistaa muutamia asioita (kuten akku kuolee liian nopeasti ja Touch Wizin asia ja miten se jäätyy koko ajan jne.) Lisäksi minun piti poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot sieltä.

Nyt minulla on kuitenkin suurempi ongelma. Puhelin on jumissa turvallisessa tilassa PLUS se on jumissa EULA Diagnostic Tool -sivulla. Se yrittää saada nimeni tms. Syöttämään siihen puhelimeen ja paljon muuta. Olen tehnyt kaiken, mitä olet ehdottanut. Se on edelleen jumissa kyseisessä EULA-sivulla, mutta en näe turvallista tilaa kuvakkeessa. AUTA!!! Minun täytyy saada tämä puhelin postitse, kun se myytiin (vain osille… sanoin, että se ei voinut olla riippuvainen ja myynyt sitä todella halvalla), ja olen puhunut sen ostaneen naisen kanssa, ja kerroin hänelle totuuden. Käytin tätä puhelinta huolimatta kaikista sen ärsyttävistä ongelmista yli 2 vuoden ajan. Nautin kamerasta ja suuresta näytöstä ja grafiikasta. En nauttinut siitä, miten linjan toisessa päässä olevat ihmiset eivät koskaan voineet kuulla minua tai miten se putosi puheluista tai jäätyi. Pelkään, että se oli paljon parempi muoto, ennen kuin sekaisin siihen. HELP HELP Heeeellllllppppp! - Teri

Ratkaisu: Hi Teri. Emme tiedä, mitä juuri teit puhelimessasi, joten emme voi sanoa varmasti, miksi puhelimesi on nyt jumissa ”turvallisessa tilassa”. Voit palata normaalitilaan yksinkertaisesti käynnistämällä puhelimen uudelleen. Jos näin ei tapahdu, vaikka akku olisi poistettu laitteesta, ainoat vaihtoehdot ovat joko käynnistää puhelin palautustilassa tai lataustilassa. Näiden lisäksi ei ole mahdollista pakottaa puhelinta takaisin normaalitilaan.

Käynnistä palautustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy Note 4 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy Note 4 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
• Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 ei voi lähettää tekstiviestejä

Hei. Joten siirrin SIM-kortin HTC1 MAXXista Galaxy Note 4: een. Liitetty onnistuneesti T-Mobile-operaattorin telecomiin Saksassa ja pystyi vastaanottamaan ja soittamaan, vastaanottamaan tekstejä ja palauttamaan tekstejä, ladata ja käyttää kaikkia sovelluksia. Pian sen jälkeen, kun sain viestin, jossa sanottiin, että emme pysty synkronoimaan Verizonin integroitua viestintäpalvelua. En maksanut sitä mielessä, koska käytin tekstiviestiohjelmaa. Mutta päivä tai myöhemmin yritin kirjoittaa tekstiä puhelimien oletuskoodausohjelmilla ja se epäonnistui. Voin vastaanottaa tekstejä ja puheluita ja soittaa puheluita, mutta en voi vain lähettää tekstiä. Vaihdin puhelimen Samsung-viesteihin, silti epäonnistuu. Tyhjennetty välimuisti ja molempien oletusviestiohjelmien tiedot eivät vieläkään pysty poistamaan tekstiä. Kun yritin synkronoida integroituja viestejä, se ei selvästikään toimi, koska olen T-mobiililaitteessa. Joten miten voin tehdä sen niin, että voin tekstin käyttää oikeastaan ​​puhelinviestijärjestelmiä eikä toissijaista ladattua sovellusta? Kiitos. - Anthony

Ratkaisu: Hei Anthony. Ainoa asia, jonka voit tarkistaa, on varmistaa, että puhelin käyttää oikeaa viestipalvelukeskusta. Kuljettajan viestikeskuksen päävastuu on lähettää asiakkaan tekstiviesti oikeaan vastaanottajalle. Jotkin päivitykset tai sovellukset ovat saattaneet muuttaa sitä jostain syystä, joten sinun on varmistettava, että annat sen manuaalisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Napauta Viestit.
• Napauta valikkokuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Tekstiviestit.
• Napauta Viestikeskus ja anna oikeat tiedot.

Jos et tiedä operaattorin oikeaa viestikeskuksen numeroa, varmista, että annat heille puhelun.

Jos viestikeskuksen numeron muuttaminen ei muuta mitään, sinun on tehtävä yhteistyötä palveluntarjoajan kanssa, jotta he voivat tarkistaa järjestelmänsä ja opastaa sinua tarkistamaan puhelimessasi (jos on jotain muuta).