Galaxy Note 5 akun tyhjennysongelma Android-päivityksen jälkeen, muut ongelmat

Kun valmistaudumme julkaisemaan kaksi uutta lippulaivalaitetta Samsungista tänä vuonna, Galaxy Note 6 ja Galaxy S7, saamme myös edelleen apua vanhemmille laitteille, kuten # GalaxyNote5: lle. Alla on tässä artikkelissa käsitellyt aiheet:

1. Galaxy Note 5 -lukonäytön asetukset
2. Galaxy Note 5 näyttää vilkkuva näyttö, kun yrität palauttaa valokuvia
3. Galaxy Note 5 -akun tyhjennysongelma Android-päivityksen jälkeen
4. Galaxy Note 5 ei käynnisty
5. Galaxy Note 5 ylikuumenemisen ongelma
6. Galaxy Note 5 ääni ei toimi oikein

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 -lukonäytön asetukset

Ensimmäistä kertaa vaihtaja Androidiin Note 5: n oston takana. Tästä syystä en tiennyt, että puhelimen lukitusnäyttö oli "poissa", koska puhelimeni oli lukittu (sormenjälki minun tapauksessani) vain suoraan aloitusnäyttöön ja siitä. En ole koskaan nähnyt todellista lukitusnäyttöä ennen kuin aktivoin Smart Lockin Bluetooth-vaihtoehdon avulla.

Heti kun tämä oli käytössä, näytön lukitus ilmestyi ja luulen, että löysin itseni samaan asemaan kuin 99, 9% muista Android-käyttäjistä.

Tarpeetonta sanoa, että mieluummin on avata suoraan aloitusnäytöstä. Lähin keskustelu, jonka löysin tuntien web-haun jälkeen, jossa mainitaan outo lukitusnäyttö, joka liittyy Smart Lockiin, oli tämä säiettä.

Vihdoin vihdoin luodin ja palautin puhelimeni toivoen palata takaisin kotinäytön lukitukseen, mutta tämä ei toiminut ja valitettavasti olen nyt jumissa perinteisen lukitusnäytön kanssa.

Kysymykseni on yksinkertainen. Onko 5. huomautukseni mahdollista palauttaa alkuperäisen näytön lukitusnäyttö?

PS En halua juoda puhelinta. - Patrick

Ratkaisu: Hei Patrick. Emme usko, että ymmärrämme, mitä todella haluat tehdä täällä. Ensinnäkin lukitusnäytön muokkausasetukset ovat yksinkertaisia. Aloita valitsemalla Pyyhkäisemällä, ja siirry sitten muihin vaihtoehtoihin, jos haluat nähdä, mitä voit jättää väliin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Toiseksi puhelimen lukitusnäytön mekanismi muuttuu, kun Smart Lock -toiminto otetaan käyttöön riippumatta siitä, mitä luotettavaa lukkoa käytät. "Poissa" -lukonäyttö näkyy nyt aloitusnäytössä, jos laite ei tunnista luotettavaa Bluetooth-laitetta. Näin Google on suunnitellut sen ja valitettavasti tällä hetkellä ei voi muuttaa sitä. Jos haluat palata alkuperäiseen lukitusnäyttöön, katkaise Smart Lock käytöstä.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 näyttää vilkkuva näyttö, kun yrität palauttaa valokuvia

Kun olet menettänyt valokuvat ja videot huomautuksessani, yritin toipua siitä tohtori Fone, mutta en vain saanut tiedostojani, mutta myös puhelin ei käynnistynyt enää. Yritin palauttaa sen, se tulee esiin, mutta oli webroot-varoitus (turvallinen missä tahansa) ja hieronta, jonka käyttöoikeus on vanhentunut.

Yritin poistaa sen, mutta alkuvaiheessa ilman vahvistuksen poistamista se alkoi vilkkua ja käynnistää uudelleen. Se ei auttanut parantumaan. En tiedä mitä tapahtui!

1-miten voin päästä eroon tästä vilkkumasta (näyttö pääsee päälle ja pois turvallisesti missä tahansa) ja se ei salli pääsyä mihinkään?

2-miten voin saada tämän lisenssin takaisin?

3-Knox-takuu mitätön: 0x1 (4) ??

Kiitos. - Mohsen

Ratkaisu: Hi Mohsen. Vastaamme pisteisiisi erikseen.

Ensinnäkin vilkkuva viesti voi olla osoitus siitä, että ohjelmistomuutos on sekoittanut järjestelmän. Varmista, että olet palauttanut tehdasasetukset palauttaaksesi puhelimen käyttöjärjestelmän oletusasetukset. Viittauksen helpottamiseksi tässä on seuraavat vaiheet:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Toiseksi, sinun on otettava yhteyttä Dr. Foneen asiakastukeen saadakseen apua siitä, miten saat lisenssin tuotteestaan ​​uudelleen, varsinkin jos maksat sen.

Lopuksi, emme tiedä, onko kolmas kohta kysymys siitä, mitä "Knoxin takuu on: 0x1". Jos näin on, tämä tarkoittaa sitä, että puhelimesi KNOX Active Protection -suojaussuoja oli todennäköisesti estetty yrittämästä flash-ohjelmistoa flash-ohjelmistoon tai juurtamalla. Knox on elektroninen sulake, joka kertoo Samsungille, onko puhelimen ohjelmistoa muutettu. Knox-laskurin laukaiseminen tarkoittaa, että laitteella ei ole enää takuuta, eikä sitä voi palauttaa takaisin 0x0: een (alkuperäinen tila).

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 -akun tyhjennysongelma Android-päivityksen jälkeen

Hei. Minulla on huomautus 5, joka toimi täydellisesti Lollipop OS: ssä. Mutta viime aikoina minua pyydettiin asentamaan päivitykset, jotka väittivät optimoidakseen suorituskyvyn. Ainoa asia, jonka huomasin päivityksen jälkeen, oli muutama sovellus, joka oli uudelleen naamioitu, mutta sitten akku alkoi tyhjentyä kuin hullu. Puhelin kuumenee, kun sitä ladataan, kun se on pois päältä, ja yhteenveto siitä, että puhelin on vain 1 viikko.

Ennen päivitysakun käyttöikä oli keskimäärin 30 tuntia, nyt saan alle 13 tuntia. "Android-järjestelmä" vie eniten akkua ja näyttää sen kuluttavan 40% kokonaistehosta, kun näytön valo on vain 12%. Tämä on selvästi Android-ongelma, koska akku oli täydellinen ja ennen päivittämistä ei ollut ongelmia. Auta, kiitos. - Usama

Ratkaisu: Hei Usama. Android-päivitykset voivat palvella eri tarkoituksia, kuten parantaa käyttäjäkokemusta, korjata tunnettuja virheitä, päivittää tietoturvaominaisuuksia, lisätä tai poistaa palveluja. Yleensä ne on tarkoitus korjata eikä luoda ongelmia. Asia on, Android-päivityksen asentaminen ei välttämättä tarkoita, että päivität myös sovelluksesi. Vanhentuneet sovellukset, jotka toimivat päivitetyn Android-käyttöjärjestelmän kanssa, voivat olla ongelmallisia ja usein tuloksia ongelmiin, mukaan lukien ne, joita kohtaat juuri nyt. Itse asiassa tämä on vain yksi monista mahdollisista syistä.

Varmista, että sovelluksesi ovat yhteensopivia laitteen käyttöjärjestelmän version kanssa. Suosittujen kehittäjien tai tuotteiden viralliset sovellukset ovat usein ajan tasalla. Samaa ei voida sanoa vanhoista sovelluksista tai niistä, joita vähiten tunnetut kehittäjät ovat rakentaneet. Päästä eroon sovelluksista, joita et ole käyttänyt viime aikoina. Hyvä nyrkkisääntö, kun kyse on sovellusten eroon pääsemisestä, on mennä läpi kaikki. Jos et ole käyttänyt sovellusta viimeisen kahden viikon aikana, on todennäköistä, että se ei ole sinulle tärkeää. Asenna mahdollisimman vähän sovelluksia. Mitä vähemmän käyttöjärjestelmääsi käyttävien sovellusten määrä on, sitä pienempi on mahdollisuus konflikteihin ja akun tyhjennysongelmaan.

Varmista myös, että pyyhit puhelimen välimuistiosion. Välimuisti voi joskus vioittua, joten sinun täytyy saada järjestelmä luomaan uusi välimuisti. Järjestelmän välimuistin poistaminen ei vaikuta henkilökohtaiseen päivämäärään, kuten valokuviin, videoihin, yhteystietoihin jne., Joten se on täysin turvallista. Itse asiassa suosittelemme, että teet sen kerran muutaman kuukauden välein. Seuraavassa on vaiheet, joilla se on tehty:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Tähän menettelyyn mahdollisesti kiinnitettävät ongelmat ovat…

• Puhelin tarttui logoon käynnistyksen aikana
• Laite siirtyi käynnistyssilmukkaan tai ei pysty käynnistymään
• Puhelin käynnistyy satunnaisesti uudelleen päivityksen jälkeen
• Laite ei pääse ulos vikasietotilasta
• Puhelin jäätyy aina, viivästyy tai reagoi ajoittain

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 ei käynnisty

Puhelimessani on ollut ongelma, joka näyttää melko yleiseltä. Lukitusnäyttö ei vastaa, jolloin puhelin jäätyy ja käynnistyy uudelleen. Se oli yhä yleisempää ja sitten viime yönä se meni spastiseksi, alkoi käynnistää uudelleen ja uudelleen.

Kun heräsin tänä aamuna, näyttö ei enää vastannut, LED-ilmoitus oli vilkkuva, mutta ei mitään muuta. Annoin sen istua muutaman minuutin ajan ja sitten pop sen takaisin ja käynnistää puhelimen. Lukuun ottamatta lähes 2 tuntia sitten, se ei käynnisty.

Kun laitan sen laturiin, akun latausvalo ei syty. Olen tappiollinen siitä, mitä tehdä tässä vaiheessa. Voitko auttaa minua? - Josh

Ratkaisu: Hei Josh. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on kokeilla toista laturia tai kytke puhelin tietokoneeseen. Näin voit selvittää, onko nykyisessä laturissa tai USB-johdossa ongelma. Varmista, että puhelin on ladattu vähintään 30 minuuttia.

Seuraava parasta on tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen uudelleen toisessa käynnistystilassa. Suosittelemme, että yrität palautustilaa ensin, sillä näin voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen tai poistaa järjestelmän välimuistin. Näin voit:

• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.

Voit myös yrittää käynnistää lataustilassa (painamalla Äänenvoimakkuuden vähennys, Koti ja Virta-painikkeet) tai käynnistää puhelimen uudelleen vikasietotilassa. Tässä on ohjeet turvallisen tilan käynnistämiseen seuraavasti:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
• Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Jos mikään ei näytä toimivan, tarkista puhelimen mahdolliset laitteisto-ongelmat.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ylikuumenemisen ongelma

Samsungi yhtäkkiä meni pois ja tuli hetken kuluttua itsestään ja alkoi näyttää tämän animaation, kuten se halusi uudelleenkäynnistyksen. Tämä kesti yli kuusi tuntia ilman muutoksia näytössä. Jonkin ajan kuluttua se tuli, mutta huomasin, että puhelin oli epätavallisen kuuma (erittäin kuuma) ja siitä lähtien se on pysynyt näin - erittäin kuuma.

Nyt se katoaa ja tulee itsestään ja kieltäytyy joskus. Olen tehnyt tehdasasetusten palauttamisen vielä saman ongelman. Voisitteko tarjota apua? Kiitos. - Chuks

Ratkaisu: Hei Chuks. Ylikuumeneminen on melkein aina osoitus laitteiston ongelmasta. Jos haluat nähdä, onko hunch-toiminto oikea, varmista, että teet tehdasasetukset. Huomioi, miten puhelin toimii sen jälkeen, kun tehdasasetukset on palautettu (asentamatta mitään sovelluksia) vähintään 24 tuntia. Jos ylikuumeneminen säilyy myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se on muistutus, että puhelin kärsii laitteisto-ongelmasta. Varmista, että Samsung tarkistaa sen.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 ääni ei toimi oikein

Minulla on suuri ongelma Samsung Galaxy Note 5: n kanssa. Kuuntelin kappaleita puhelimellani ulkoisella Microlab-kaiuttimellani. Jostain syystä irrotin ääniliittimen ja kytkin sen uudelleen. se pelasi hienosti, mutta sen jälkeen, kun se oli kytketty uudelleen, en kuullut mitään ääntä. Sitten kuulin varovasti, että puhuja tekee erittäin hyvin alhaisen äänen. Tarvitsin melkein tarpeen laittaa kaiuttimet korvaan kuulemaan ääntä. Sen jälkeen irrotin liittimen ja yritin toistaa kappaleita tai musiikkia tai videota puhelimen kaiuttimen kautta. Mutta kaikki on sama. Myös mobiilikaiuttimesta tulee hyvin vähän ääntä täydellä äänenvoimakkuudella. Kokeiltu kuulokkeita - se on sama. Kuulokkeissa kuulen vääristyneen äänen. Erittäin hyvin alhainen. kun soitan puheluun, kuulokkeessa ei ole ääntä, ja jos puhun, toinen henkilö ei kuule minua. Mikä voisi olla ongelma?

Yritin käynnistää useita kertoja. Yritti tehdasasetuksia ja kaikki muut asiat, joita voisin löytää foorumeilla. Mikään ei näytä toimivan. En usko, että se on kaiutin IC-ongelma, koska se tekee erittäin hyvin alhaisen äänen. Ja lisäksi en voi kuulla kuulokkeilla tai kuulokkeilla puheluista, jotka luulen ei liity kaiuttimen IC: hen? tämä on todella outoa. Joku sai apua minulle? - Vincent

Ratkaisu: Hei Vincent. Jos tehdasasetusten palautus ei muuttunut mitään, se on selvä osoitus siitä, että tämän ongelman takana on oltava laitteisto-ongelma. Se voi olla mikä tahansa huonosta kaiuttimesta IC, joka on häiriöttömän kuulokeliitäntä, muihin ääniin liittyviin osiin. Puhelimen fyysinen tarkistus on tarpeen, jotta voit tietää tarkan syy laitteeseen liittyvään äänen virheeseen. Jos se kuuluu edelleen takuun piiriin, varmista, että lähetät sen Samsungille. Muussa tapauksessa soita langattomaan operaattoriin takuukorjausta tai vaihtamista varten.