Galaxy S5 ei pysty muodostamaan yhteyttä sairaalan Wi-Fi-verkkoon, muihin ongelmiin

Hei #Galaxy S5 omistajat! Tässä on toinen artikkeli, joka kattaa joitakin S5-asioita, joista jotkut omistajat ovat ilmoittaneet viime viikkojen jälkeen. Jos et näe ongelmaasi täällä tänään, älä unohda katsella lisää artikkeleita tulevina päivinä.

Nämä ovat aiheita, joita tässä materiaalissa käsitellään tänään:

Galaxy S5: n satunnainen akun tyhjennysongelma
Galaxy S5 -näyttö ei toimi, kun puhelin on pudonnut
Galaxy S5 -näyttö ei käynnisty
Galaxy S5 ei pysty muodostamaan yhteyttä sairaalan Wi-Fi-verkkoon
Ennalta omistettu Galaxy S5 ei käynnisty normaalisti
Galaxy S5 lakkaa yhtäkkiä toimimasta, kun käytät oletusohjelmaa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5: n satunnainen akun tyhjennysongelma

Hei, minulla on ollut puhelimeni lähes 2 vuotta, ja äskettäin aloitin ongelmani, kun akku tyhjeni yhtäkkiä todella nopeasti satunnaisina päivinä. Minun on pakko ladata puolivälissä päivän aikana, ja lataus on epätavallisen hidasta näinä päivinä. Ongelma tulee satunnaisesti ja menee. Pidän puhelinta jatkuvasti virransäästötilassa. Wi-Fi: n ja sijainnin kytkeminen päälle tai pois ei vaikuta. Kun sammutan sekä Wi-Fi- että mobiilidatan, ongelma näyttää poistuvan. Koska tämä tapahtuu satunnaisina päivinä, en usko, että akussa on ongelma, muuten ongelma olisi johdonmukainen.

Menin asetuksiin> akku ja en voinut tunnistaa syyllistä. Akku oli 45% ja huippukäyttö oli vain 10%. Seuraavaksi Facebook oli kohtuullisessa 7%. Lisäsin kaikki näytetyt sovellukset (10 kappaletta, joista alin oli laitetta käyttämättömänä, ja joka käytti 2%), ja 15% tai niin ei ollut huomioitu. Joten jokin käyttää paljon akkua, enkä tiedä mitä. Ongelma ilmenee satunnaisesti myös silloin, kun olen kotona tai töissä, missä kaikki on sama päivittäin, joten se ei liity minuun olemaan alueella, jossa on huono signaali tai jotain. Puhelimen uudelleenkäynnistämisellä ja akun vetämisellä ei ole vaikutusta. Puhdistin myös välimuistiosion, ja se ei auttanut. Haluaisin todella arvostaa apuasi ongelman tunnistamisessa ja korjaamisessa! Kiitos. - Sofia

Ratkaisu: Hei Sofia. Akun tyhjennysongelma voi johtua yhdestä tai useista mahdollisista tekijöistä. On hyvä, että tarkistit akun käytön asetuksissa, vaikka sanomme, että tästä sivusta kerätyt tiedot ovat useimmiten riittämättömiä vianmäärityksen aloittamiseksi oikeaan suuntaan. Suurin osa akun tyhjennystapauksista johtuu sovelluksista ja niihin liittyvistä prosesseista ja palveluista, joten suosittelemme, että suoritat tarkempia tarkistuksia. On mahdollista, että tietyt sovellukset ja palvelut ajoitetaan vain tiettyinä päivinä tai tiettyinä päivinä. Tämä ei välttämättä tarkoita, että ne ovat huonoja, koska ne voivat yksinkertaisesti päivittää niiden sisältöä, kuten useimmat sosiaalisen verkostoitumisen sovellukset ja ostosohjelmat tekevät suurimman osan ajasta.

Koska Androidissa ei ole apuohjelmaa, jonka avulla käyttäjä voi pitää välilehdet, kun sovellukset päivitetään itse, suosittelemme, että teet tehdasasetukset ja tarkkaile puhelinta muutaman päivän ajan. Varmista, että et asenna mitään kolmannen osapuolen sovelluksia tänä aikana, jotta voit vertailla, miten virranhallinta toimii ilman niitä. Vaikka voit käynnistää puhelimen myös turvallisessa tilassa, tehdasasetusten palauttaminen tehostaa menetelmää, jos yksi tai useampi kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa akun tyhjennysongelman tässä tapauksessa.

Tässä on viitteitä tehdasasetusten palauttamisen vaiheista:

Tee varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista, kuten valokuvista, videoista, musiikista, yhteystiedoista jne.
Sammuta Galaxy S5.
Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S5 -näyttö ei toimi, kun puhelin on pudonnut

Hei. Minulla on suuri kysymys. Ostin Otterboxin Samsung Galaxy S5: lle ja joku asuinpaikassani koputti puhelimen, kun se oli koteloitu, lattialle. Ensimmäisen tarkastuksen jälkeen ei ole naarmuja - BET NÄYTTELY ON MUKAISESTI PITKÄ. Puhelin toimii todella - se on päällä; kuulen viestien vastaanottamisen, näen ja tuntuu tärinältä. KUINKA Näyttö ei tee mitään vähäisimpänä. Ei yksi välkkyminen. Tarvitsen apua epätoivoisesti. En halua maksaa enempää rahaa tämän jälkeen, koska tämän otterbox-tapauksen koko piste oli estää tämä tapahtumasta. Niinpä kysymykseni on - Mitä teen? Miten korjaan sen itse? Se näyttää varmasti LCD-yhteyden ongelmana. Maksan sinulle rakkaudessa, jos autat. - Jacob

Ratkaisu: Hei Jacob. Jos laitat sähköisen laitteen suojakoteloon, se ei vahingoita vaurioitumista, jos pudotat sen. OtterBox-kotelo voi suojata vain niin paljon. Vaikka useimmiten pudotus ei johda vakaviin ongelmiin, saatat olla poikkeus. Koska on selvää, että sinulla on huono näyttöasennus, ainoa vaihtoehto on nyt, että mainittu komponentti tarkistetaan ja vaihdetaan. Ohjelmistoa ei ole hakattu, joka voi korjata toimintahäiriön.

Ongelma # 3: Galaxy S5 -näyttö ei käynnisty

Hei, nimeni on Austyn. Minulla on ollut puhelimeni 2 vuotta marraskuussa, enkä ole käyttänyt sitä noin 7 kuukautta, koska en ole varma, miksi, mutta näyttö alkaa muuttua mustaksi ja pysyä mustana sen jälkeen, kun se oli pois päältä. Ja se pysyisi sellaisena viikon ajan ja toimisi sitten uudelleen, kunnes otin sen uudelleen pois. Sain melko kyllästyneen ja tein pehmeän reset-toiminnon ja yritin poistaa sovellukset turvallisessa tilassa ja edes kova palautus. Yksikään niistä ei työskennellyt lopussa. Nyt kovan nollauksen jälkeen näyttö ei toimi ollenkaan eikä ole käynnistynyt noin helmikuun jälkeen. Sitten kotipainikkeen vieressä olevat pienet valopainikkeet eivät käynnisty. Yritin tehdä toista kovaa nollausta, mutta se ei edes näy näytössä, joten voin valita sen. Sama sama kuin turvallinen tila. Kun puhelin on päällä ja aloitusnäytössä tyhjä, kuulen sen vapauttamisen, kun kosketan näyttöä, koska salasanani on vain pyyhkäisy. Saan myös Notifcationsin. Olen pahoillani, jos kaikki nämä tiedot ovat epäjärjestyksekkäitä en vain tiedä miksi tämä tapahtuu ja silti, minun pitäisi vain saada uusi puhelin? - Austyn

Ratkaisu: Hei Austyn. Näyttää siltä, että sinulla on samanlainen ongelma Jacobin kanssa. Koska et voi edes käynnistää puhelinta palautus- tai vikasietotilassa, voit olettaa, että sinulla on laitteisto-ongelma. Minkälaisen laitteiston vika on teknikon tiedossa. Varmista, että saat puhelimen Samsungiin tai kompensaattoriin.

Ongelma # 4: Galaxy S5 ei pysty muodostamaan yhteyttä sairaalan Wi-Fi-verkkoon

Hei. Minulla on Galaxy S5 Verizon langattomalla palvelulla ja olen yrittänyt kirjautua sairaalan Wi-Fi-verkkoon; sairaalan lattialla on huono palvelu kaikkien OR: iden takia. Kun yritän muodostaa yhteyden langattomaan verkkoonsa, näyttöön tulee viesti, jossa sanotaan: "Yhteys ei ole yksityinen, hyökkääjät saattavat yrittää varastaa tietojasi." Www / google.comista ainoat vaihtoehdot ovat alareunassa sivulle ja se kertoo latauksen tai edistyneen. Käytän puhelimeen ladattua kromisovellusta Internetiin pääsemiseksi; Kävin kromi-sovelluksen asetuksissa ja varmistin, että minulla ei ollut mitään sivustojen estämistä, ponnahdusikkunoiden esto ja sallin kaikki muut vaihtoehdot, jotka voivat rajoittaa Internet-yhteyttä. Minulla on ollut tämä ongelma noin kuukauden ajan ja minulla ei ollut ongelmia aiemmin. Kiitos avustasi. - Emily

Ratkaisu: Hei Emily. Lopuksi, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että puhelimesi Wi-Fi-toiminnot toimivat edelleen. Jos et ole vielä yrittänyt muodostaa yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon joko kotona tai muussa paikassa. Haluat myös tarkistaa, pääsetkö Internetiin Google Chromen sovelluksen kautta. Kun olet varmistanut, että laitteen Wi-Fi toimii ja Chrome-selain on kunnossa, keskustele sairaalan IT-henkilöstön kanssa, jotta he voivat auttaa sinua. Ne ovat saattaneet asettaa jonkinlaisen suodatusjärjestelmän, joka sulki laitteen kytkemättä. Tietenkin, jos ongelma johtuu huonosta Wi-Fi-signaalista, jossa olet, ei ole mitään, mitä voit tehdä sen suhteen, ellet voi siirtyä paikkaan, jossa signaalin voimakkuus on parantunut.

Ongelma # 5: Ennalta omistettu Galaxy S5 ei käynnisty normaalisti

Ostin juuri kunnostetun Samsung Galaxy S5: n woot.comista. Minulla on ollut se alle viikon - sitä ei ole pudotettu tai kastettu. Ladoin joitakin sovelluksia puhelimeen 2 päivää sitten, mutta eilen ei ollut ongelmia. Tänä aamuna sain virhesanoman, jossa kerrottiin "Valitettavasti undefined daemon ..." (jotain, pohjimmiltaan se ei toimi). Yritin löytää virhekoodin korjataaksesi sen, mutta sitten lisää viestejä pidettiin avautuvana, kun sanot, että yhteystiedot eivät toimi, kalenteri ei toimi jne.

Joten päätin sammuttaa sen ja sitten uudelleen. Se sammui hienosti. Mutta kun otin sen käyttöön, se aloitti T-Mobile-jinglen ja lopetti sitten äkillisesti. Se toimi kuten yritti käynnistää, mutta ei koskaan tehnyt. Yritin sammuttaa sen uudelleen, mutta se ei olisi. Odotin 10 minuuttia, jotta asia käynnistyy, eikä se koskaan tehnyt. Otin vihdoin akun ulos ja yritin käynnistää sen uudelleen. Sama tapahtui. Yritin ottaa MicroSD-kortin ulos ja käynnistin sen uudelleen. Sama tapahtui. Yritin jopa ottaa SIM-kortin pois ja käynnistää sen uudelleen. Sama asia. Se ei käynnisty. En tiedä mitä Android-versio on. - Cj

Ratkaisu: Hei Cj. Toivottavasti ongelma johtuu vain huonosta akusta. Yritä käyttää toista Galaxy S5 -akun paristoa, jotta voisitko käynnistää puhelimen uudelleen. Jos tunnettu S5-paristo ei toimi puhelimessa, saattaa olla liian myöhäistä. Ennen kuin pyydät korvaamista, voit yrittää käynnistää puhelimen uudelleen eri käynnistystilassa.

Käynnistä palautustilassa:

Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S5 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S5 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
Pidä virtapainiketta painettuna.
Kun "Samsung Galaxy S5" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jälleen kerran, jos et voi kytkeä puhelinta mihinkään näistä tiloista, etsi tapa, jolla se korvataan, tai laitteisto tarkistetaan vähintään.

Ongelma # 6: Galaxy S5 lakkaa yhtäkkiä toimimasta, kun käytät oletusohjelmaa

Okei, joten olin oletusarvoisessa News / Media -sovelluksessa Galaxy S5: ssä, kun sovellus kaatui minulle. En voinut tehdä mitään. En voinut käyttää kotisivua, ladata uudelleen, palata jne. Mitään. Joten osuin virtapainiketta. En pitänyt sitä, vain painoin sitä vain niin, että näyttö menisi pois, mutta puhelin olisi edelleen päällä. Se oli luultavasti virhe, koska nyt en voi edes saada puhelinta takaisin. Se on vain musta näyttö. ilmoitusvalo toimii edelleen, kaksi alhaalla olevaa valopainiketta toimivat edelleen, mutta mitään näyttöä ei ole. Puhelin on edelleen päällä. Kerran sekunnin ajan näytön keltainen-vihreä väri muutaman sekunnin ajan, ennen kuin meni mustaksi. Vielä ei voi tehdä mitään. Olen kokeillut kaikkea, olen kytkenyt sen uudelleen laturiin, olen ottanut sekä sim-kortin että akun, olen kokeillut erilaisia käynnistystoimintoja. Mikään ei oikeastaan toimi, ihmetteli, voisitteko auttaa. - Ben

Ratkaisu: Hei Ben. Jos olet jo kokeillut perusohjelmistoa ja olet yrittänyt käynnistää laitteen eri tiloissa, on turvallista olettaa, että puhelin on saattanut kärsiä pysyvistä laitteistovaurioista. Laitteiston vika on saattanut tapahtua, kun käytit viimeistä sovellusta. Jos haluat päätöslauselman, suosittelemme, että soitat Samsungille tai operaattorillesi tietää tilanteesta, jotta he voivat tehdä korjauksen tai vaihtamisen.