Galaxy S6 -mikrofoni ei toimi äänipuhelujen aikana, juuttunut käynnistyspiiriin, muut ongelmat

Hei Android-yhteisö. Tervetuloa uuteen viestiin, joka vastaa # GalaxyS6: een liittyviin ongelmiin. Toivomme, että tämä artikkeli on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Vesiin upotettu Galaxy S6 ei käynnisty

Tyttäreni upotti puhelimeni veteen muutaman sekunnin ajan. Kun sain sen, näyttö oli edelleen päällä. En kuitenkaan tiennyt poistaa sitä, joten jätin sen pois (jota nyt näen on suuri virhe). Näyttö vilkkuu ja merkitsi joitakin, ja puhelin värähteli satunnaisesti. Laitoin sen pussiin riisiä ja ensimmäiset 12 tuntia valo oli päällä. Nyt se on enimmäkseen tyhjä, se käynnistyy kerran, ja kahdesti näyttö oli täynnä vaaleanvihreitä viivoja. SIM-kortin aiheuttama vesivahinko on kaikki valkoinen. Jos tämä puhelin tuhoutuu tai kuivuu edelleen? - Rachel

Ratkaisu: Hei Rachel. Jos olet oikeassa sanomalla, että puhelin oli todella veden alla, emolevyn on oltava tällä hetkellä vahingoittunut pysyvästi. Ja ei, kuivaus laite ei korjaa mitä komponentti oli lakannut toimimasta. Jos haluat tietää, onko puhelimesi vielä tallennettu, anna ammattimaisen tarkistaa laitteisto. Muista, että jopa korjaus ei ehkä korjaa puhelinta. Jos olet onnekas ja vauriot on eristetty vain helposti vaihdettaviin osiin, voit silti käyttää puhelinta. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on vain korvata puhelin.

Tehtävä 2: Onnettomasti pudotettu Galaxy S6: lla on rikki näyttö

Hei. Pudoin puhelimeni kalliolle joen varrella. Lasi murtui tuskin yhdellä pienellä pyöreällä paikalla, ja rivi oli ruudun poikki ja se oli häikäisemässä / hyppäämättä. Pystyin saamaan vastauksen koskettamalla näyttöä, kun se lopetti hyppimisen muutaman sekunnin aluksi. Nyt se on vain musta näyttö, joka vilkkuu vihreiden viivojen yli, kun painan mitä tahansa painiketta. Ilmoita minulle, mitä tehdä? - Rachael

Ratkaisu: Hei Rachael. Samoin kuin sähköisen laitteen vaurioituminen vedellä, vahingossa tapahtuvan pudotuksen aiheuttama tarpeeton sokki voi johtaa kaikenlaisiin laitteisto-ongelmiin. Jos näytön ongelma ilmenee heti, kun olet pudonnut laitteen, ei ole ohjelmistoratkaisua, jota voit tehdä sen korjaamiseksi. Puhelin on korjattava tai vaihdettava.

Tehtävä 3: Wet Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti

Hei. Kiitos kaikista vinkeistä ja työstä, jonka te olette tehneet. Joten tässä on kysymys. 5-6 päivää sitten pudotin Galaxy S6: n meressä. Otti sen takaisin. Menin kotiin 5 tuntia myöhemmin ja käytin hiustenkuivaajan USB-portissa. En ollut oikeastaan ​​huolissani ajattelemalla, että ip68 Samsung tarjoaa puhelimessa + kaikki YouTube-testit ovat erittäin tyydyttäviä. Seuraavaksi olen kokenut pudotuskuvakkeen (kosteus havaittu) aina, kun kytin laturin. Luulin, että ehkä muutamassa päivässä se on kuiva ja se on kunnossa. Sitten tänään kytkin laturin, jonka puhelin oli pois päältä. Annoin sen ladata sen 60%: iin. Kerran autossani yritin kytkeä sen päälle ja mitään. Palattiin takaisin, liitit laturin, se toimi. Kytkin puhelimen päälle ja käynnistin sen uudelleen, ja silloin se lakkasi toimimasta. Se oli täysin poissa käytöstä - akku ei latautunut, mitään virtaa ei havaittu. puhelin on kuollut. Olen erittäin huolissani. Sain juuri puhelimen kuukausi sitten, uusi. nyt se on kuollut. Auttakaa. - Mg

Ratkaisu: Hi Mg. Ensinnäkin, Galaxy S6: lla ei ole IP68-sertifiointia, joten sinun on joko annettava väärää tietoa tai olet valinnut väärän luokan, kun lähetät ongelman. Mielestämme se on jälkimmäinen, koska puhelimessa oli kosteuden havaitsema virhe, jota ei pitäisi esiintyä S6: ssa.

Toiseksi, ei todellakaan ole mitään, mitä voit tehdä vianmäärityksen osalta, jos puhelin ei käynnisty ensiksi. Ei ole mitään maagisia temppuja, joita voit tehdä, jotta kuollut puhelin palaisi elämään. Ainoa vianmääritys, jonka voit kokeilla, on nähdä, voitko käynnistää sen vaihtoehtoisissa käynnistystiloissa tekemällä kolme laitteisto-näppäinyhdistelmää. Jos puhelimesi on kuollut tai se ei vastaa minkään laitteisto-painikkeen yhdistelmään, sinun on lähetettävä se.

Alla on viitteitä puhelimen uudelleenkäynnistämisestä muille tiloille ja niiden seurantahäiriö jokaiselle:

Käynnistä palautustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma 4: Galaxy S6 ei lataudu tai käynnisty

Hei. Puhelimeni loppui akun, kuten se osui 1%: iin, ja sen jälkeen se sammuu (joten oletin, että se osuu 0%: iin). Yritin ladata puhelinta, mutta kun liitin sen, LED-valo ei vilku ja näytössä ei ole vastausta. Olen kokeillut kaikkia edellä mainittuja vinkkejä ja vaiheita, mutta ne eivät näytä toimivan. Voitko auttaa minua. - P_amin1

Ratkaisu: Hei P_amin1. Odotitko tarpeeksi kauan, kun puhelin oli liitetty laturiin ennen kuin päädyttiin siihen, että se ei lataudu? Jos olet sanonut, että olet odottanut jo vähintään 30 minuuttia, mutta puhelin on kuollut, sen on oltava huono laitteisto. Se voi olla viallinen akku tai emolevy. Jälkimmäinen on vakavampi ja todennäköisesti johtaa puhelimen vaihtoon.

Jos sinulla on langaton laturi, suosittelemme, että yrität käyttää sitä siinä tapauksessa, että ongelma on USB-latausportissa tai kaapelilataimessa. Muussa tapauksessa lähetä puhelin vain niin, että se voidaan tarkistaa.

Tehtävä 5: Galaxy S6 käynnistyy uudelleen satunnaisesti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Hei. En voinut muistaa puhelimeni salasanaa, joten tein tehdasasetukset ja tyhjensin välimuistitiedostot. Tämän jälkeen napsautin uudelleenkäynnistystä ja puhelin ei enää lakkaa kytkemästä päälle ja pois päältä.

En myöskään ole varma, mikä käyttöjärjestelmä on käynnissä. Olen juuri ladannut uusimman ohjelmistopäivityksen muutama viikko sitten. - Holagirl73

Ratkaisu: Hei Holagirl73. Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi korjata ongelmat, ei niiden aiheuttamia. Jos pystyt palauttamaan puhelimen tehdasasetukset onnistuneesti, mutta aloitit käynnistämisen ja sammuttamisen, kun olet asentanut sovelluksesi takaisin, suosittelemme, että teet toisen kierroksen tehdasasetukset. Tämän jälkeen haluat tunnistaa, mikä sovellus aiheuttaa ongelman asentamalla ne yksitellen ja varmista, että tarkkailet, miten puhelin toimii jokaisen asennuksen jälkeen. Tämä on ainoa tapa tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman.

Tehtävä 6: Galaxy S6 juuttui käynnistyssilmukkaan

Hei. Puhelimeni pysähtyi käynnistyssilmukkaan (sininen ruutu, jossa sanotaan, että lataus ei ole käytössä). Tein kaikki toimet, jotka olet antanut, mutta se ei tule ulos käynnistyssilmukasta. Voin kääntää käynnistyssilmukan takaisin, mutta se ei käynnistä puhelinta kuten sen pitäisi. Se on vain musta näyttö. Joten olin vain miettinyt, mitä ehdottaisit tehdä? Kiitos paljon aikaa ja huomiota. - Jhade

Ratkaisu: Hei Jhade. Sinun täytyy yrittää käynnistää puhelin ensin palautustilaan, jotta voit pyyhkiä välimuistiosion ja tehdasasetukset uudelleen. Jos molemmat eivät auta, voit yrittää viljellä käynnistyslatainta. Alla on esimerkkitapauksia, miten se tehdään. Muista, että tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimen mallin mukaan, joten varmista, että noudatat hyvää opasta. Nämä vaiheet ovat vain esittelyä varten:

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma 7: Galaxy S6 -mikrofoni ei toimi äänipuhelujen aikana

Ostin äskettäin Galaxy S6 -reunan yrityksen. Minulla on kaikki äänet paitsi silloin, kun teen videopuheluja. Kaiutin ei toimi. Kuulen toisen henkilön, mutta he eivät voi kuulla minua ja kaikki äänenvoimakkuudet on asetettu korkealle. - Sarah

Ratkaisu: Hei Sarah. Jos kuulet henkilön toisesta rivistä, mutta he eivät kuule sinua, tämä tarkoittaa, että ongelma ei ole puhelimen kaiuttimessa vaan mikrofonissa. Jos haluat tarkistaa, yritä tallentaa oman äänesi millä tahansa äänitallentimella. Jos se ei myöskään rekisteröi ääntäsi, sinun täytyy yrittää palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, korjaa se tai vaihda se.

Voit palauttaa S6: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
  2. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tehtävä 8: Galaxy S6: lla ei ole signaalin vastaanottoa kameran vaihdon jälkeen

Hei. Teen pari sulhaseni siskolle. Hän halusi vaihtaa kameransa, mikä ei ollut ongelma. Kaikki oli huolellisesti purettu ja muistutettu, ja kaikki toimii erinomaisesti solujen vastaanoton. On täysin nolla, kun oli 4 ennen kuin tein prosessin. Bluetooth ja wifi toimivat täydellisesti, mutta ei baareja. Huomasin S6-reunassa, että soluantenni on hitsattu keskikehykseen virtapainikkeen taakse. Olen vianmäärittänyt sitä ILMAISEKSI pyytämättä häntä SIM-kortille, koska ymmärrän, että hätäpuheluille pitäisi olla jonkinlainen vastaanotto. Tein pop-kortin, kun näin hänet isänpäivänä, mutta silti mitään. Kysymykseni on, pitäisikö minun ottaa SIM-kortti ja sotkea LTE: n kanssa globaaleina tiloina vai olenko jotenkin vahingoittanut solun antennia ja tarvitsen uuden keskikehyksen.

Luonnollisesti palautan tehtaan tehdasasetukset ja jopa päivitettiin Nugatiksi. Ei mitään. Jälleen oli baareja, ennen kuin aloitin prosessin ilman SIM-korttia. Mietin, että kun irrotin akkukaapelin, jos se muutti jotain. IMEI näyttää sekä asetuksissa että kantataajuudessa. Ihmettelen, jos olisit koskaan törmännyt tähän ja sinulla on mitään panosta.

Tämä sähköposti on yhtä pitkä. Yritin lähettää tämän online-lomakkeella, mutta puhelimeni ei vain tehnyt yhteistyötä pudotusvalikoiden kanssa. Minulla on ollut tämä asia 7 tai 8 kertaa, varmistaen, että kaikki on oikein .. Olen poissa ideoista.

Toivon vain, että luet tämän, pyytäessänne suosikkia yhdeltä muukalaiselta toiselle. Pitäisikö minun hankkia SIM-kortti ja yrittää sotkea sen kanssa, vaikka ennen korjausta ei ollut mitään palkkia ilman SIM-korttia? En odota vastausta, tämä on pitkä kuva.

Paras. - Dan

Ratkaisu: Hei Dan. Ei ole mitään keinoa tietää tarkalleen, mikä on ongelman syy, mutta on hyvin todennäköistä, että olet ehkä vahingoittanut emolevyä tai antennia korjauksen aikana. Valitettavasti ei ole suoraa tapaa tarkistaa sitä. Jopa koulutettu Samsungin teknikko ei osaa tietää, mistä asia kuuluu, vain kertomalla hänelle, mitä olet kertonut meille täällä. Anna ammattimaisen tarkistaa laitteiston fyysisesti, joten antennin ja verkkokortin perusteellinen tarkistus voidaan suorittaa.

Ongelma 9: Galaxy S6 ei lataudu, ei käynnisty

Hei Harold! Näin hyviä neuvoja ja arviointeja verkkosivuillasi ja ajattelin, että voisit auttaa minua ongelmani kanssa. ?

Minulla on Samsung Galaxy S6 reuna plus, joka ei veloita. Kun laitan sen laturiin vain akun kuvan, jossa on pieni salaman merkki, prosenttiosuus ei näy normaalisti. Aluksi tämä kuva vilkkui 3 - 3 sekunnin välein, nyt se on edelleen. Jos kytket sen tietokoneeseen, tietokone ja puhelin eivät vastaa, puhelin ei reagoi minkään painikkeen painamiseen.

Akku on tyhjentynyt viime aikoina nopeammin. Ja joskus on ollut ongelmia ladattaessa, kuten se on ollut nollaprosenttia veloitettu tuntien jälkeen, mutta myöhemmin se on toiminut jälleen hyvin.

Olisi mahtavaa, jos voisit diagnosoida puhelimen ja ehkä auttaa minua korjaamaan sen.

Kiitos etukäteen ? Parhain terveisin. - Silje

Ratkaisu: Hei Silje. Katso ehdotustamme edellä olevasta P_amin1: stä .

Ongelma 10: Galaxy S6 -näyttö syttyy, mutta puhelin sammuu pian sen käynnistämisen jälkeen

Hei! Sivustosi on suuri apu!

Minulla on ongelma Galaxy S6: n kanssa. Olen lukenut vianmääritysvastaukset, jotka näyttävät sopivan puhelimeeni. Puhelimeni liukui pois reunasta tielle (ei edes puolen jalka putosi) ja osui vasempaan yläkulmaan Otter Box -laukussa. Se lakkasi toimimasta ja ei käynnistynyt. Otin sen tarkistaa ja he ajattelivat sen olevan näytön. 3 viikkoa myöhemmin menin saamaan näytön korvatuksi ja uusi kaveri sanoi, että se on kytketty päälle, kun se on kytketty ja se oli 88%, näyttö toimii, ei pikseleitä vaurioitunut, joten se ei ole näyttö. Kun otin sen kotiin ja kytkin sen, se toimi ensimmäisen 3 kertaa noin 30 sekunnin ajan ennen sammuttamista. Sitten se alkoi vain kääntyä päälle ja näyttää latauksen 1 sekunnin ajan ennen kuin kuoli.

Onko sinulla suosituksia, jotka voisivat olla tämä ongelma? Yritin painaa virtapainiketta useita kertoja ehdotuksiasi kohti, mutta se ei muuta mitään.

Paljon kiitoksia avusta. - Justine

Ratkaisu: Hei Justine. Jos näyttö näyttää toimivan hienosti muutaman minuutin ajan, ennen kuin puhelin sammuu uudelleen (ei LED-valoja, tärinää, ei ääniä), se ei saa olla näytön ongelma. On syytä olla paljon vakavampi ongelma, kun emolevy aiheuttaa ongelman. Sinun täytyy joko palauttaa puhelin kauppaan, jotta perusteellisempi tutkimus ja korjaus voidaan tehdä tai laite on vaihdettava. Tällaista ongelmaa ei voi korjata tasolle.

Tehtävä 11: Galaxy S6 pitää käynnistyksen

Hei herra. Olen lukenut postisi Samsung Galaxy S6 -reunan (SM-G925F) käynnistysongelmasta, kiitän sitä paljon, jos auttaisit minua.

Ongelmana on, että eilen katselin videoita YouTubessa ja yhtäkkiä käynnistin mobiilin, jonka mobiili oli juurtunut 6 kuukauden ajan, eikä ollut tapahtunut mitään ongelmaa. ja se, että se käynnistettiin uudelleen ja kun se käynnistettiin, se käynnistettiin uudelleen niin jatkuvasti, kun yritin laittaa mukautetun laiteohjelmiston selvittämään, korjaako se ongelman vai ei, ja kävi ilmi, että kun halusin yrittää laittaa mukautetun laiteohjelmiston odin 3.12: n kautta .3 antoi minulle virhe Hidden.imgissä aluksi. Sitten soluni estettiin Jos sanot sen tämän viestin kanssa, laitteen ohjelmistopäivityksen aikana on tapahtunut virhe. Käytä hätätoimintoa älykytkimen avulla ”

Sen jälkeen, kun käytän älykytkintä, jätin matkapuhelimen ilman tietoja ja palasin laitettavaksi tehtaaseen ja tehtiin myös kova palautus sen jälkeen, kun otin puhelimen käyttöön ja kun rekisteröin puhelimen alussa, käynnistyi jatkuvasti uudelleen . - Ali

Ratkaisu: Hei Ali. Sinun täytyy yrittää vilkaista laitteen käynnistyslatausta varastoon. Tämä on ainoa tehokas ohjelmistoratkaisu tällaiseen ongelmaan. Oletamme tietysti, että laitteistokysymyksiä ei ole. Ole hyvä ja tutustu Jhadea koskevaan ehdotukseenne ohjeita varten. Jos et pysty korjaamaan ongelmaa vilkkumalla käynnistyslatauslaitetta, seuraava siirto on laiteohjelmiston vilkkuminen. Jos molemmat eivät auta lainkaan, hanki uusi puhelin.