Galaxy S6 Edge Plus asentaa sovelluksia ilman käyttäjän lupaa, muita ongelmia

Olemme jo kirjoittaneet muutaman # GalaxyS6-viran tällä hetkellä, joten tämän pitäisi olla viimeinen tällä viikolla. Tässä viestissä annamme sinulle vielä 7 numeroa joidenkin lukijoiden raportteihin. Jos et löydä ratkaisua omaan ongelmaan täällä, älä unohda myös käydä Galaxy S6: n tärkeimmällä vianmäärityssivulla.

Tällä hetkellä nämä ovat tässä materiaalissa käsiteltyjä aiheita:

1. Galaxy S6 ei vastaa eikä palaa takaisin
2. Verizon Galaxy S6 ei pysty lukemaan tekstiviestejä autolla Bluetoothilla
3. Galaxy S6 Active käynnistyy vain, kun se on liitetty laturiin
4. Galaxy S6: n nopea lataus lakkaa toimimasta
5. Galaxy S6: lla ei ole RAM-muistia, kun musiikki suoratoistetaan
6. Galaxy S6 Edge Plus asentaa sovelluksia ilman käyttäjän lupaa
7. Galaxy S6 -ilmoitukset eivät toimi oikein

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 ei vastaa eikä palaa takaisin

Minulla on ollut galaksieni muutaman kuukauden ajan, eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia. Galaxy ei käynnisty. Se on vain täydellinen musta näyttö. Ei ole vaurioita, ei halkeamia, ei edes naarmu. Olen yrittänyt pitää virtaa, kotipainiketta ja äänenvoimakkuutta. Olen myös yrittänyt pitää virtaa, kotipainiketta ja äänenvoimakkuutta. Kun kokein kotia, voimaa ja äänenvoimakkuutta, sain valkoisen, violetin valon, joka palaa LED-osassa, ei itse näytössä. Ja olen kutsunut Sprintin tekniikkaa, mutta he kertovat minulle, että lähetän sen sisään. Minulla ei ole rahaa korvata sitä, joten toivon, että voit auttaa minua. Haluaisin välttää uuden puhelimen saamisen. - Ashley

Ratkaisu: Hei Ashley. Pidätkö siitä vai ei, todennäköisesti lähetät puhelimen korjattavaksi, ellei se kytkeydy päälle vaihtoehtoisiin käynnistystiloihin. Alla on seuraavat vaiheet, joita voit kokeilla tässä tapauksessa. Muista, että jos puhelin ei reagoi kaikkien kokeilemisen jälkeen, lähetä se korjattavaksi.

Käynnistä palautustilassa :

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
• Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
• Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 2: Verizon Galaxy S6 ei pysty lukemaan tekstiviestejä autolla Bluetoothilla

Minulla on Galaxy S6 (Verizon) ja olen hämmentynyt siitä, miksi tämä puhelin ei lue tekstejä bluetoothin kautta autossani. Minulla oli Windows-puhelimia vuosia ja he työskentelivät virheettömästi. Nykyinen auto on vuoden 2015 VW GTI (Android Auto). Ensimmäinen puhelin, jota käytin tässä autossa, oli Nokia Lumia -kuvake ja se luki tekstejä ja muita äänikomentoja ilman ongelmia. Sitten sain Motorola Droid Maxx 2: n ja se toimi myös, vaikka ei. Mutta se lukisi tekstejä ja vastaisi "OK Google". Oma Galaxy ei tee mitään tekstiviestien kautta bluetoothin kautta. Puhelut ja musiikin suoratoisto, kyllä. Mutta tekstit, ei. Ladasin äskettäin uusimman Android Auto -sovelluksen, joka toivoo, että se muodostaa yhteyden, mutta ei mitään. Onko tämä Samsung-asia? Onko se korjattavissa? Onko ongelman ratkaiseminen? - Dave

Ratkaisu: Hei Dave. Tiedämme, että Samsung Galaxy S6 -laitteet tukevat useita Bluetooth-profiileja, kuten viestin käyttöprofiilia (MAP), joka on useimmissa autoissa käytetty yleisimpiä profiileja, jotta tekstiviesti voidaan välittää asennetun autosarjan ja mobiililaitteen välillä. Android aloitti myös MAP: n tukemisen siitä lähtien, kun KitKat julkaistiin, joten tämä ei selvästikään ole S6-ongelma. Tämä tarkoittaa, että niin kauan kuin autosi bluetooth-järjestelmä tukee myös MAP-ohjelmaa, sinun S6: n tulee toimia myös sen kanssa. Yritä tarkistaa autosarjan Bluetooth-järjestelmä ja tarkista, onko se yhteensopiva S6: n kanssa.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Active käynnistyy vain, kun se on liitetty laturiin

Hei. Oma Samsung Galaxy S6 Active toimi täysin hienosti viime yönä. Sain sen viime elokuussa. Käytin sitä viime yönä ja pudotin sen vahingossa lyhyen matkan maasta ja se sammutettiin välittömästi. Kun yritin kääntää sen päälle, se ei vastaisi, joten seuraava siirroni oli laturilla nähdäkseni, toimiiko se. No, olen kytkenyt laturin, ja salama-akku latautui, ja muutama sekunti myöhemmin tuli [0%] merkki. Olen huolissani, koska puhelin oli noin 25-30% kun käytin sitä. No, jätin sen laturiin yön yli nähdäkseni, toimiiko se. Kun heräsin, se oli edelleen 0%. Nyt kun olen saanut kotiin sen jälkeen, kun jätin sen laturiin ALL DAY, se on edelleen 0%. Mutta, jos minulla on yhteys laturiin, se toimii. Mutta se sanoo edelleen 0%. Pudoin sen suihkussa noin kuukausi sitten. Voisiko se olla vettä vaurioitunut? Jos näin on, minun täytyy mennä hankkimaan uusi akku tai onko se itse puhelimen sisällä? Kiitos! - Casey

Ratkaisu: Hei Casey. Jos puhelin toimii nyt vain, jos se on liitetty laturiin, syksy saattaa vahingoittaa emolevyä tai muita komponentteja. Parasta, mitä voit nyt tehdä, on tallentaa tärkeät tiedostot, yhteystiedot jne. (Mieluiten pilviin) ja lähettää puhelimen korjattavaksi. Jos se on edelleen korvaavan takuun alaisena, on parempi, jos voit käyttää uutta puhelinta.

Ongelma # 4: Galaxy S6: n nopea lataus lakkaa toimimasta

Hei, yhtäkkiä huomasin, että kun liitän nopean laturin S6: een, toiminto, jolla pikalataus kytketään päälle ja pois päältä, muuttuu harmaaksi ja sammuttaa nopean latauksen. En ole voinut käyttää nopeaa latausta muutaman kuukauden ajan ja aloitin sen jälkeen, kun olen tehnyt Marshmallow-päivityksen. Puhelin veloittaa vain normaalista latauksesta, kun USB on kytkettynä tai minun on luotettava langattomaan latauslevyyn. Olen ostanut uuden nopean latauksen USB-johdon, mutta kun kytket sen puhelimeen, saan viestin, jossa sanotaan "käytä alkuperäistä laturia." Käytän alkuperäistä nopeaa latauspistoketta, upouusi USB-johtoa ja olen myös kokeillut kumppaneitani S6 nopea latauslaite ja samat ongelmat.

Soitin Carphone Warehouseen ja tekninen kaveri, joka yritti hänen ja saman asian, tapahtui hänen S7: llä. Mitään ideoita? - Cfbrodie

Ratkaisu: Hei Cfbrodie. Useimmissa tapauksissa, joissa nopea lataus lakkasi toimimasta, yleinen syy on aina huono latausportti. Jos ongelma sattuu sattumanvaraisesti heti Marshmallow-päivityksen jälkeen, tässä tapauksessa syy voi olla tuntematon Marshmallow-virhe. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin nähdäksesi, onko se mitään eroa. Näin voit:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös yrittää käynnistää turvallisessa tilassa nähdäksesi, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Tee tämä latauksen aikana, jotta näet, onko olemassa vaikutusta. Noudata seuraavia ohjeita:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Lopuksi, jos mikään ei muutu, harkitse puhelimen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisen avulla. Jos mikään ei muutu vielä, voit olettaa, että laitteiston vika on syyllinen.

Ongelma # 5: Galaxy S6: lla ei ole RAM-muistia, kun musiikki suoratoistetaan

Hei, ensimmäinen pahoillani mahdollisista englantilaisista virheistäni, olen Saksasta. ???? Tässä on ongelma: Kuunnellessasi musiikin suoratoistoa, RAM-muistin määrä puuttuu. Musiikin käynnistämisessä minulla on lähes 1 Gt vapaata RAM-muistia. Muutaman minuutin kuuntelun jälkeen se on kutistunut 200-300 Mt: ksi ja laite on lähes käyttökelvoton. Olen tietysti Googlelle tehnyt tämän ongelman ja olen kokeillut useita asioita:

• muiden sovellusten käyttäminen
• WLAN tai GSM / LTE
• virransäästöt
• Smart Managerin käyttäminen vapaaseen RAM-muistiin - vapauttaa vain noin 100-200 MB
• tyhjennetty välimuistiosio käynnistyksen aikana (useita kertoja)

Samsung Galaxy S6 -laitteiston vuoksi en voinut testata akun poistamista ja yritän välttää täyden tehdasasetuksen palauttamisen (joka ei ehkä toimi). joten… ???? apua on tervetullut! - Harry

Ratkaisu: Hei Harry. Galaxy S6 on varustettu 3 Gt: n RAM-muistilla. Jos sovellus voi käyttää paljon muistia musiikin suoratoistossa, ongelma on joko itse sovelluksessa tai puhelimen laitteistossa. Emme tiedä, mitä tarkalleen tarkoitat, koska "laite on lähes käyttökelvoton", mutta jos sanot, että S6: n suorituskyky hidastuu voimakkaasti siihen pisteeseen, että se ei reagoi täydellisesti, sinun pitäisi pystyä korjaamaan tilanne painamalla Viimeaikaiset sovellukset -painike (Home-painikkeen vasemmalla puolella oleva), jotta voit sulkea muita sovelluksia. Mutta meidän on jälleen sanottava, että jos 3 Gt: n RAM-muistia käytetään lähes kokonaan, se ei ole normaalia. Voi olla muita sovelluksia, jotka toimivat jatkuvasti taustalla. Yritä tehdasasetuksia palauttaa ja asentaa tämän musiikin suoratoistosovelluksen, johon sinulla on ongelmia. Kun vain tämä sovellus on asennettu, yritä toistaa asia nähdäksesi eron. Jos musiikin suoratoisto toimii normaalisti, se on vahvistus siitä, että siellä on monia muistin hogging-sovelluksia.

Ongelma # 6: Galaxy S6 Edge Plus asentaa sovelluksia ilman käyttäjän lupaa

Mistä aloittaa. Okei, minulla on 9 kuukauden vanha Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Nyt ongelmat. Uusien sovellusten jatkuva asentaminen ilman minun lupaa, jonka määrin asetuksissa. Se on äskettäin alkanut kaksinkertaistaa jokaisen myöhäisen kuvan. Kaikkein pahinta, se on nyt kahdesti tehnyt jonkinlaista nollausa yöllä. Kun otan sen käyttöön, näytön asettelu on sama, kun ostin sen ensimmäisen kerran, mutta voisin elää. Se on myös poistanut yhteystietoni, tallennetut kirjanmerkit ja tallennetut kirjautumistiedot. On enemmän, mutta se on suurimmat ongelmat. En ymmärrä, mitä tapahtuu. - Dana

Ratkaisu: Hei Dana. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että aloitat tuoreen. Ei ole tehokkaampaa tapaa tehdä niin kuin tehdasasetusten palauttaminen. Nämä ovat S6: n tehdasasetusten palauttamisvaiheet:

• Sammuta Samsung Galaxy S6.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Kun olet tehnyt palautuksen, haluat varmistaa, että laite ei pysty asentamaan sovelluksia Google Play Storen ulkopuolella. Näin voit tehdä:

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Vieritä alas Lukitse näyttö ja suojaus.
• Muista poistaa tuntemattomat lähteet käytöstä.

Nyt, kun olet pyyhkinyt puhelimen puhtaana ja lukitsemalla sen kolmansien osapuolten sovellusten lähteistä, kaikki muu riippuu siitä, miten hoidat laitteesi. Käyttäjä on sinun velvollisuutesi tietää, onko asentamasi sovellus turvallinen vai ei. Tiedämme, että se on helppo sanoa kuin tehdä, mutta voit itse tehdä sen, jos teet vain enemmän työtä. Voit tehdä sen siirtymällä sovellusluetteloon ja asentamalla vain ne, jotka ovat peräisin hyvämaineisista kehittäjistä. Yritä välttää pelien asentamista tuntemattomilta kehittäjiltä, ​​koska nämä tuotteet ovat todennäköisesti loukussa mainoksia ja haittaohjelmia. Sama pätee muihin sovelluksiin. Pidä kiinni vain virallisista ja yleisistä sovelluksista. Jos esimerkiksi olet kiinnostunut verkkokaupoista, yritä asentaa vain virallisia sovelluksia. Muista, että kun kyseessä on Android-ympäristö, haittaohjelmat ja virukset leviävät vain sovellusten kautta.

Katsomme juuri nyt, että puhelimesi on tarttunut haittaohjelmiin, joten varmista, että noudatat kaikkia edellä mainittuja ehdotuksia.

Ongelma # 7: Galaxy S6 -ilmoitukset eivät toimi oikein

Hei. Puhelimen ilmoitukset eivät toimi oikein. Minun Twitter-ilmoitukseni eivät näy, yksityiskohtaisesti saan ne, mutta puhelimeni värähtelee jaetun sekunnin ajan (ei pop-up-ilmoitusta), en näe mitään.

Myös jotkut kotisivuni sovellukset eivät näytä niihin liittyviä ilmoituskuplia. Kuten minun sähköpostiviestit eivät kerro minulle, että minulla on sähköposteja tarkastelemaan, mutta tiedän jo uusia sähköpostiviestejä. Myös Facebook, vaikka Facebook toimii hyvin, mutta harvat ilmoitukset eivät toimi, joten en ole huolissani siitä. Katsoin verkossa tätä kamaa ja en näytä löytävän mitään tähän liittyvää. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen useita kertoja, asentanut sovellukset uudelleen useita kertoja. En ole palauttanut sitä vielä. Olen käynyt läpi monia eri prosesseja, jotka yrittivät korjata tämän ongelman, mutta mikään ei ole toiminut. Kiitos. - Ian

Ratkaisu: Hei Ian. Android Marshmallow antaa käyttäjälle enemmän vaihtoehtoja siitä, miten hallita paremmin laitteiden ilmoituksia. Ongelmana on, että mitä enemmän vaihtoehtoja on tehdä, sitä suurempi on mahdollisuus, että käyttäjät kohtaavat sellaisia ​​ongelmia, joita sinulla on. Varmista, että teet vähän tutkimusta Marshmallowin ilmoitusten käsittelemisestä. Voit etsiä Googlesta sellaisia ​​termejä, kuten "ilmoitusasetukset vaahtokarkki", "älä häiritse androidin vaahtokarkkia", "androidin vaahtokarkkeja koskevat ilmoitusominaisuudet". Tämän yksinkertaisen tutkimuksen avulla keräämäsi tiedot antavat sinulle käsityksen siitä, onko sinulla ehkä sekaisin puhelimen ilmoitusasetuksia.

Jos et koskaan peittänyt laitetta ensiksi, tee tehdasasetusten palautus palauttaaksesi kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusasetuksiin.