Galaxy S6 Edge ei reagoi vihreän valon vilkkumisen jälkeen, kun se on jätetty latauksen yön yli

#Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) musta kuolema on yksi tämän laitteen kaikkein pelättävimmistä tehokkuusongelmista. Se on bugging paljon käyttäjiä, koska puhelin julkaistiin viime vuonna, kunnes tänään. Sitä kutsutaan "kuolleeksi mustaksi näytöksi", koska yleensä laitteen näyttö muuttuu mustaksi tai tyhjäksi eikä se reagoi kosketuksiin. Itse puhelin tulee myös kuolleeksi, kun se tapahtuu, ja se ei välttämättä lataudu, kun se on kytketty.

On olemassa muutamia ongelmia, joita käsittelin tässä virassa ja jotka saattavat vaikuttaa samalta. Lue lisää niistä ja opi korjaamaan kukin niistä. Saatat kohdata samanlaisen ongelman tulevaisuudessa, joten on parempi olla valmis ja tietää, mitä tehdä, kun ongelma todella tapahtuu. Klikkaa alla olevia linkkejä siirtyäksesi niiden osiin.

• Galaxy S6 Edge -näyttö ei reagoi vihreän valon vilkkumisen kanssa
• Galaxy S6 Edge -näyttö muuttui mustaksi, puhelin ei vastaa, kun virta painetaan

Niille, joilla on muita ongelmia laitteen kanssa, varmista kuitenkin, että pudotat Galaxy S6 Edge -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa. Olemme ehkä jo julkaisseet artikkelin, joka sisältää saman ongelman kuin sinä, ja olet antanut ratkaisun. Joten mene läpi sivun ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Jos tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen. Anna meille vain tietoa ongelmasta ja teemme loput.

Galaxy S6 Edge -näyttö ei reagoi vihreän valon vilkkumisen kanssa

Ongelma : Hei. Minulla on Galaxy S6 -reuna. Olen jättänyt puhelimen yön yli veloitettavaksi. Puhelin ei reagoi tänä aamuna, mutta vihreä valo vilkkuu. Olen kokeillut keskipainiketta äänenvoimakkuuden lisäämisnäppäimellä ja äänenvoimakkuuden alentamisnäppäimellä ja kaikilla kolmella tehokeskuksella ja äänenvoimakkuuspainikkeella, mutta puhelimella ei ole vastausta… mitään ideoita?

Vianmääritys : Hei! Kun Samsung Galaxy S6 Edge on julkaistu, laitteen mainostetuista ominaisuuksista ja erinomaisesta suorituskyvystä huolimatta se on edelleen altis tietyille ongelmille ohjelmistosta laitteistoon. Niiden ongelmien joukossa, joita saatat kohdata, ovat tehokysymykset, kuten juuri nyt. Koska puhelimessa on ei-irrotettava akku, emme voi välittömästi sulkea pois sitä, että akku on vikaantunut, koska sanoitte, että vihreä LED-valo vilkkuu, ja se osoittaa, että akku on täynnä.

On olemassa useita syitä, miksi tämä ongelma ilmenee, mutta syyllisen tunnistaminen on jotenkin monimutkaista, varsinkin jos et tiedä, mikä sen aiheuttanut tai kun ongelma alkoi. Mutta älä huoli, suosittelemme joitakin menetelmiä, joita jaimme useille omistajille, jotka kohtasivat samanlaisia ​​ongelmia.

Vaihe 1: Pakota puhelimesi käynnistymään uudelleen, jotta voisit tuoda sen takaisin elämään

Galaxy S6 Edge -laitteessa ei ole käyttäjän irrotettavaa akkua, joten akun vetämismenettelyä ei voi vain päivittää muistin kaltaisena kuin vanha laite. On kuitenkin olemassa toinen tapa tehdä tämä ja se on Forced Reboot -prosessi. Sinun tarvitsee vain painaa Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. On suurempi todennäköisyys, että tämä menetelmä toimii, joten kannattaa kokeilla. Lisäksi se on kaikkein loogisin menettely, jota voit tehdä tässä vaiheessa.

Jos menettely epäonnistuu, seuraa kuitenkin seuraavia vaiheita.

Vaihe 2: Suorita laite vikasietotilassa

Jos ongelma johtuu laitteeseen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta, käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaiken kolmannen osapuolen käytöstä ja se on paras tapa tunnistaa, mikä niistä aiheuttaa ongelman. Kun olet määrittänyt syyllisen, poista se. Tässä on vaiheittaiset ohjeet siitä, mitä sinun pitäisi tehdä…

1. Varmista, että laite on pois päältä
2. Pidä virtanäppäintä + äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna ja odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin.
3. Vapauta Virtanäppäin nopeasti, jos Samsung-logo tulee näkyviin, mutta jatka painikkeen "Äänenvoimakkuuden pienentäminen" painamista.
4. Odota, kunnes laite lopettaa prosessin, se kestää muutaman minuutin.
5. Kun näet näytön alareunassa olevan vikasietotilan, tämä tarkoittaa, että tallennustila on käytössä.
6. Poista ongelman aiheuttava sovellus ja älä asenna sitä uudelleen välttääkseen ongelman toistumista.

On helpompi korjata ongelma, jos sinulla on jo joitakin epäiltyjä. Aloita siis haku uusimmista tai uusimmista sovellusasennuksista. On tietenkin sovelluksia, joita et voinut vain poistaa, koska menetät joitakin tietojasi. Tässä tapauksessa sinun täytyy vain poistaa ne käytöstä, jotta ne eivät käynnisty, kun puhelin käynnistyy. Kun olet poistanut ne käytöstä tai poistanut ne käytöstä, käynnistä laite normaalisti uudelleen, jotta näet, onko ongelma korjattu. Jos näin on, yksi näistä käytöstä poistetuista tai poistetuista sovelluksista on syyllinen. Jos olet poistanut käytöstä, yritä ottaa ne yksitellen käyttöön ja jos ongelma ilmenee, kun teet sen, on syyllisen määrittäminen nyt helpompaa. Voit myös asentaa poistamasi sovellukset uudelleen, mutta vain huomioida jokainen asennus.

Vaihe 3: Suorita laite palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Palautustila on samanlainen kuin tallennustila, mutta tässä tilassa voit suorittaa joitakin diagnostisia testejä tai palauttaa laitteen. Tässä tilassa voimme myös palata puhelimen oletusasetuksiin, ennen kuin ongelma ilmenee. Alla on ohjeet tämän tilan suorittamisesta.

1. Sammuta puhelin kokonaan
2. Paina ja pidä virtanäppäintä + aloitusnäppäintä + 'Äänenvoimakkuusnäppäintä' yhdessä
3. Vapauta "virtanäppäin", kun laite tärisee, mutta jatka painamalla "Kotinäppäin" ja "Äänenvoimakkuusnäppäin"
4. Odota, kunnes Android-maskotti tulee näkyviin, ja vapauta molemmat avaimet
5. Navigoi käyttämällä Volume Up- ja Down-näppäimiä vaihtoehtojen avulla
6. Valitse 'pyyhi välimuistiosio, vahvista painamalla virtapainiketta.
7. Odota, kunnes laite lopettaa prosessin, se kestää useita minuutteja.

Välimuistiosion pyyhkiminen poistaa järjestelmän välimuistin sekä väliaikaiset tiedostot, jotka on luotu esiasennetuilla sovelluksilla ja alkuperäisillä palveluilla. Vaikka termi on "poista", se ei tarkoita, että menetät tiedot ja tärkeät tiedostot. Vain järjestelmän välimuistit poistetaan ja se voi jopa johtaa parempaan suorituskykyyn, koska järjestelmä luo uusia tiedostoja poistettujen välimuistien korvaamiseksi. Jos tämä toimenpide epäonnistuu, laite on kuitenkin nollattava palauttaaksesi sen oletusasetuksiin tai kokoonpanoon, joka toimii.

Vaihe 3: Tehdasasetusten palauttaminen

Tämä menetelmä on joskus viimeinen keino ratkaista kaikki sellaiset ohjelmistokysymykset tai teho-ongelmat, joita sinulla on juuri nyt. Tämän toimenpiteen suorittaminen kuitenkin poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot ja palauttaa ne takaisin oletusasetukseen ensimmäisen kerran, kun se on saatu. Joten varmuuskopioit paremmin tiedostot ja tiedot ensin ja toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite
2. Paina samanaikaisesti virtanäppäintä + 'Äänenvoimakkuusnäppäintä' + 'Kotinäppäintä'
3. Odota, kunnes Android-maskotti tulee näkyviin, ja vapauta sitten virtanäppäin ja jatka äänenvoimakkuuden lisäämistä ja kotinäppäimen pitämistä
4. Kun käynnistysvalikko tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet
5. Navigoi käyttämällä äänenvoimakkuuden lisäys- ja alas-näppäimiä
6. Etsi ja valitse 'Pyyhi tiedot / tehdasasetukset' -vaihtoehto, vahvista painamalla virtapainiketta
7. Valitse seuraavaksi Kyllä – poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto, vahvista painamalla virtapainiketta
8. Odota, kunnes laite lopettaa prosessin, näyttöön tulee teksti "Data Wipe Complete"
9. Valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen', vahvista painamalla virtapainiketta
10. Uudelleenkäynnistys kestää kauemmin kuin normaali uudelleenkäynnistys, ole kärsivällinen

Jos nämä menetelmät eivät toimi sinulle, suosittelemme lähimmän Samsungin huoltokeskuksen löytämistä ja laitteen tarkastamista teknikon toimesta.

Galaxy S6 Edge -näyttö muuttui mustaksi, puhelin ei vastaa, kun virta painetaan

Ongelma : En vain ymmärrä, miksi puhelin ei enää vastaa. Olen hoitanut tämän laitteen, koska ostin sen joulukuussa. Se ei koskaan pudonnut eikä koskaan ollut kosketuksissa veden kanssa. Näyttö on musta ja riippumatta siitä, mitä teen, se ei vain käynnisty tai vastaa. Mitä te ehdotatte, jotta voisin tehdä puhelimeni uudelleen? Kiitos.

Vianmääritys : On aina mahdollista, että tämä ongelma on sama kuin edellinen, ja jos se on, voit vain seurata vianmääritysmenettelyä. Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on tarkistaa, onko ongelma sama kuin edellä.

Vaihe 1: Soita numeroon, jos haluat nähdä, soittaako puhelin

Ensimmäisessä ongelmassa puhelin syttyy edelleen LED-merkkivalossa, joten on todennäköisempää, että vain näyttö on pois päältä, mutta puhelin on yhä käynnissä. Jos puhelin soi, kun soitat omalle numerolle, puhelin tarkoittaa, että puhelin on vielä päällä ja vain näytöllä on ongelma. Joten voit seurata sitä, mitä ehdotin - pakotettu uudelleenkäynnistys. Voit ehkä korjata ongelman jo nyt, jos se on sama kuin ensimmäinen. Jos se on kuitenkin toinen asia, jatka vianmääritystä:

Vaihe 2: Liitä puhelin lataamaan

Akku on ehkä tyhjennetty, joten puhelin ei reagoi eikä käynnisty. Tämän ansiosta laite voi täyttää akun vain pari minuuttia. Se riittää, kun puhelin kytketään päälle ja kaikki sen osat. Sen lisäksi yrität myös selvittää, miten puhelin reagoi, jos se havaitsee virtapiirien läpi kulkevan virran. Jos se ei veloita eikä vastaa, se saattaa olla ongelma itse laitteiston kanssa, mutta jatkaa vianmääritystä.

Vaihe 3: Pakota puhelin käynnistymään uudelleen, kun se on kytketty

Teit jo pakotetun uudelleenkäynnistysprosessin vaiheessa 1, mutta laiteohjelmisto saattaa olla kaatunut ja akku tyhjentynyt. Joten sulkekaa pois nämä mahdollisuudet tässä vaiheessa; Kun puhelin on kytkettynä, paina ja pidä painettuna sekä Volume Down- että Power-näppäimiä yhdessä nähdäksesi, onko puhelin saapunut. Jos näin ei ole, kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa

Kolmannen osapuolen sovellukset ovat saattaneet aiheuttaa ongelman, joten yritä käynnistää laite turvallisessa tilassa. Jos se käynnistyy, ongelma ratkaistaan. Sinun tarvitsee vain löytää ongelma aiheuttava sovellus ja joko poistaa sen käytöstä tai poistaa sen. Näin voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 5: Kokeile käynnistää se palautustilassa

Tämä toimenpide poistaa Android-käyttöliittymän käytöstä, joten jos ongelma on etupaneelissa, S6-reunan pitäisi käynnistyä uudelleen ilman mitään ongelmia, ja tässä tapauksessa jatka välimuistiosion pyyhkimistä. Jos näin ei ole, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin saada teknikko tarkistaa sen. Näin voit käynnistää puhelimen palautustilassa.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon tämän auttavan.