Galaxy S6: lla on useita ongelmia kylmän sääaltistuksen jälkeen

Niille, jotka lähettivät meille # GalaxyS6 -ongelmansa, tarkista tämä viesti, sillä tämä saattaa sisältää jaetun ongelman. Lisää vastaavanlaisia ​​viestejä julkaistaan ​​lähipäivinä muiden Galaxy S6 -sarjan ongelmien käsittelemiseksi, joten pidä katsomassa. Jos haluat tarkistaa aiemmin julkaistut ongelmat, älä unohda vierailla tällä sivulla .

1. Galaxy S6 Power Sharing -sovellusvaroitus pitää avautuvan
2. Galaxy S6: lla on useita ongelmia kylmän sään jälkeen
3. Telus Galaxy S6 -reunan avaaminen ei onnistu
4. Galaxy S6 -näppäimistöongelma
5. Galaxy S6 Edge ylikuumenee ja ei käynnisty kunnolla
6. Galaxy S6: lla on edelleen ponnahdusikkuna, joka mustaa näyttöä
7. Galaxy S6 satunnainen uudelleenkäynnistys ja puheluun liittyvä ongelma

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Power Sharing -sovelluksen varoitus pitää avautuvan

Viime aikoina olen saanut näitä pop-up-laitteita, joissa on virranjakokaapeli kytketty varoitukseen. Siinä kerrotaan, että olen liittänyt virranjakokaapelin, kun puhelimessa ei ole yhtään kaapelia, ja se on tyhjentänyt akun kuin hullun. Se ei veloita ja olen jo yrittänyt laittaa sen turvalliseen tilaan ja seurata sivusi ohjeita useita kertoja.

Jopa turvallisessa tilassa se näyttää pop-up ja jatkaa valua akku menin App Store ja kaikki Samsung Galaxy S6 mukana tehonjako-sovellus asennettu ilman poistopainiketta. Olen myös tehnyt laitteen tehdasasetusten palauttamisen kahdesti ilman epäonnistumista molemmat ajat eivät ole vahvistaneet ongelmaa. Kaikki apu olisi mukava kiitos. - Cam

Ratkaisu: Hi Cam. Jos käynnistäminen turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttaminen johti sinuun, yritä poistaa Power Sharing -sovellus käytöstä. Näin voit:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi Power Sharing -sovellusta ja napauta sitä.
• Etsi sovelluksen tietosivulta Poista / poista päivitys -painike.

Ongelma # 2: Galaxy S6: lla on useita ongelmia kylmän sään jälkeen

Äskettäin puhelimeni altistui kylmälle säälle noin 2 tuntia. Kun tulin sisälle ja aloitin puhelimen käytön, aloin heti saada "tehonjakoa" koskevia ilmoituksia, joissa väitettiin, että kaapeli oli juuri kytkettynä. Saatan tämän ilmoituksen useita kertoja minuutissa ja en koskaan olisi ollut näin ennen kylmää säätä.

Myös samaan aikaan aloittaessani kirjoitin, selailu, suoratoisto ja kaikki muu tapahtui voimakkaasti.

Se on latausongelmissa, mutta tunnistaa kaapelin lopulta, mutta se ei enää lataudu nopeasti. Käytän edelleen samaa varastolatauslaitetta, jonka sain laitteen kanssa. Sitä käytetään nopeuttamaan mitään ongelmaa.

Kaikki tämä tapahtui samanaikaisesti ilman edellistä numeroa noin 3 kuukauden ajan. - Oliver

Ratkaisu: Hei Oliver. Aivan kuten lämpöaltistus, minkä tahansa elektronisen laitteen jättäminen kylmään aikaan voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Akkua voi iskeä, jos se jätetään kylmään ympäristöön pitkäksi aikaa, ja muut osat ovat. Puhelimen microUSB-portti on ehkä kerännyt riittävästi kosteutta, joka on saattanut oikosuljettaa toisen liittimen.

Vaikka kylmän lämpötilan altistuminen ei voi aiheuttaa ohjelmisto-ongelmaa suoraan, tuloksena oleva laitteiston toimintahäiriö voi sekoittaa käyttöjärjestelmän, jos ne luovat virheitä. Jos esimerkiksi microUSB-portti ei enää toimi kunnolla oikosulun takia, käyttöjärjestelmä voi todella vaikuttaa, koska se vastaanottaa edelleen laitteistovirheitä, joita se ei pysty käsittelemään. Virheet voivat ilmetä yhä uudelleen, ylittäen käyttöjärjestelmän ja luoden pullonkaulan jonnekin. Tämä virheiden toistuva käsittely tapahtuu kaikki taustalla ja voi olla prosessorin resurssien nälkäinen tehtävä. Tämä puolestaan ​​voi aiheuttaa akun tyhjenemisen ja hidas suorituskyvyn. Mielestämme tämä tapahtuu juuri nyt puhelimeesi.

Kokeile, että Samsung tarkistaa puhelimen, jotta he voivat päättää, korjataako puhelin puhelimen, vai vaihdatko sen vain sinulle.

Ongelma # 3: Telus Galaxy S6 -reunan avaaminen ei onnistu

Hei siellä. Hei. Olen Mauritiuksesta. Sain Samsung Galaxy S6 -reunan, joka on lukittu Telusiin (Kanada). IMEI: 358758060172153. Asia on, että Telus itse on jo antanut lukituskoodin, joka on ”28684249”.

Lisän tämän, mutta se ei toimi ollenkaan. Otin yhteyttä useisiin vapauttaviin yrityksiin saadakseni heidät maksamaan saadakseen sen, mutta he sanoivat, että se on sama avaus koodi "28684249", jonka he tarjoavat.

Aina kun yritän, se sanoi "Ei rekisteröity verkossa" ... mikä se on?

Kun noudatan annettuja ohjeita, en vieläkään voi käyttää näitä vaihtoehtoja, auttakaa.

Näiden asetusten käyttö ei vieläkään ole käytettävissä, kun painat * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Puhelinohjaus> [6] NETWORK LOCK

kun painat * # 197328640 #, sain nämä ..

Saan nämä 7 vaihtoehtoa:

[1] Perustiedot,

[2] AS-tiedot,

[3] Nas info…

Tein sen myös, "Key Input Q- ja Key Input 0000" eivät vieläkään toimi 8 vaihtoehdon saamiseksi.

Ole hyvä ja auta… - Fawaz

Ratkaisu: Hei Fawaz. Riippuen siitä, käyttääkö puhelinta CDMA- tai GSM-puhelinta, puhelimen vapauttaminen saattaa edellyttää erikoisohjelmistoa ja ohjeita, joita emme voi tarjota. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on ottaa yhteyttä Telusiin suoraa tukea varten, mitä ohjelmistoja käytetään, tai miten pääset valintoihin, joita et voi mennä juuri nyt. Jos puhelin käyttää CDMA-verkkoa Telus-sovelluksen aikana, puhelimen on oltava liitettynä tietokoneeseen kaapelilla, jotta voit muokata joitakin verkkotietoja.

GSM-lukituksen avaamiseksi prosessi on yksinkertaisempi. Sinun tarvitsee vain hankkia lukituskoodi joko Teluksesta tai kolmannen osapuolen yhtiöstä ja syöttää mainittu koodi, kun puhelin pyytää sitä.

Nyt avausprosessi rajoittuu vain siihen, että puhelin voi muodostaa yhteyden tiettyyn verkkoon. Sinun on myös varmistettava, että puhelimesi laitteisto on yhteensopiva Mauritiuksen käyttämän langattoman operaattorin kanssa. Lisätietoja yhteensopivuudesta saat ottamalla yhteyttä paikalliseen langattomaan operaattoriin.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -näppäimistöongelma

Käytin Swift-näppäimistöä, ja nyt käytän Google-näppäimistöä, mutta molemmilla on sama asia, että se ei vastaa. Näppäimistö pysyy kiinni näytössä (ei katoa / minimoi), kun painat “back” -näppäintä. Ainoa tapa, jolla voin poistaa sen, oli puhelimen uudelleenkäynnistys.

Puhelimen toimintoja ei keskeytetty, eli voin vielä avata sovelluksia tai painaa valikkonäytön painiketta, poistu sovelluksesta "Back" -näppäimellä, kytke puhelimen näyttö pois / päälle, mutta näppäimistö ei katoa.

Oletko kuullut tästä ongelmasta ennen näppäimistötoimintoa? Se ei tapahdu koko ajan, enkä kirjoita nopeasti, joten tämä ei ole syy. - James

Ratkaisu: Hei James. Tämä ongelma voidaan erottaa mainituista sovelluksista tai ei. Yritä poistaa Swift-näppäimistö tai Google-näppäimistöohjelmien välimuisti ja tiedot. Näin voit:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi sovellus ja napauta sitä.
• Napauta App info -sivulta Clear Cache ja Clear Data -painikkeita.

Jos sovellusten välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei auta, varmista, että poistat järjestelmän välimuistin tekemällä seuraavat toimet:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Edge ylikuumenee ja ei käynnisty kunnolla

Kun yrität ladata Samsung Galaxy S6 -reunaa, näkyviin tulee kuvake, joka osoittaa, että teho on 0%, ja johto ja laturi on kytkettävä seinään. Kuitenkin se näkyy edelleen, kun yrität veloittaa sitä. Kun käynnistät sen uudelleen painamalla virtapainiketta, se ei käynnisty ollenkaan. Voisiko se olla johto tai laturi tai itse matkapuhelin, joka saattaa vaikuttaa?

Ostin sen 6 kuukautta sitten. Voiko se nyt olla viallinen? Tuotti sen matkapuhelin korjaamoon ja laittoi uuden akun, ja se ei edelleenkään muutu. Se sanoi myös näytössä, että puhelin on ylikuumennettu. Luuletko, että se tarvitsee nyt vaihtoa? Ilmoitathan. Kiitos, että saitte apua tässä asiassa. Ystävällisin terveisin. - Larry

Ratkaisu: Hei Larry. Jos olet yrittänyt käyttää S6 Edge -laitteessa toista akkua (joka on jo voinut mitätöidä korvaavan takuun) ilman positiivista tulosta, ongelma on todennäköisesti puhelimeen liittyvä. Tämä tarkoittaa, että jotkut muut emolevyn komponentit ovat ehkä vahingoittuneet tai virheitä tällä hetkellä. Jos sinulla on edelleen mahdollisuus korvata puhelin, nyt on hyvä aika pyytää sitä.

Ongelma # 6: Galaxy S6 saa ponnahdusikkunan, joka mustaa näyttöä

Kaikki nämä alkoivat 2 päivää sitten ja ovat yhä pahempia.

1. Näytön käyttö tulee milloin tahansa käytön aikana mustaksi (näyttää mainokselta tai ponnahdusikkunalta), jonka alaosassa on pieni x, joka siirtyi vasempaan alakulmaan. Sitä ei voi napsauttaa, minun täytyy lukita ja avata sitten näyttöni.
2. Puhelujen aikana näyttö muuttuu mustaksi ja puhelu siirtyy yhtäkkiä kaiutinpuhelimeen.
3. Puhelin ei lataa kaapelia vain kosketuslevyllä, mutta se on jopa ajoittainen.
4. Puhelin, kun se on lukitusnäytössä, käynnistyy ja pysyy päällä.
5. Asensin Samsung Gear VR: n

Se on vain buginen eikä tiedä mitä tehdä. Kaikki apu on erittäin arvostettu. - Russell

Ratkaisu: Hei Russell. Yritä pyyhkiä puhelin puhtaana tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä korjaa mahdolliset laiteohjelmiston häiriöt tai haittaohjelmat, jotka on ehkä otettu puhelimeesi kolmannen osapuolen sovellusten kautta tai napsauttamalla selaimesi tartunnan saaneita linkkejä. Viittauksen helpottamiseksi tässä on vaiheita, joilla voit tehdä tehdasasetusten palautuksen Galaxy S6: ssa:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 7: Galaxy S6 satunnainen uudelleenkäynnistys ja puheluun liittyvä ongelma

Kun soitan pelkälle sulhaselleni, kuulen Bluetooth-laitteessani kosketusäänen. Se tapahtuu vasta, kun puhun hänelle. Hän ei kuule melua. Vaihdin kuulokkeet.

Se kuulostaa vanhoilta puhelimilta. Kun painat numeroa, kuulet äänimerkin. Se on melu. Se on erittäin kova ja tapahtuu ainakin kerran päivässä. En tiedä mitä tehdä. Toivottavasti löydät jotain, mikä voi olla hyödyllistä. Kiitos aikaasi etukäteen.

Toinen asia. Puhelin haluaa käynnistää itsensä uudelleen. Tämä on tapahtunut sekä minun sulhaseni että minä monta kertaa.

Kiitos. - Nadia

Ratkaisu: Hei Nadia. Jos kosketussoittoääni kuuluu vain, kun soitat sulhasen numeroon, ongelma saattaa olla hänen päähänsä. Yritä käyttää toista numeroa tai muuta puhelinta ja soita sulhanen numeroon vahvistaaksesi tämän.

Molempien puhelimien satunnainen uudelleenkäynnistysongelma on ensimmäinen asia, joka on tehtävä mahdollisten syiden eristämiseksi. Satunnaisesti käynnistävä puhelin voi olla ohjelmiston tai laitteiston ongelman ilmaisin. Jos haluat nähdä, onko kyseessä ohjelmistoon liittyvä ongelma, harkitse puhelimen käynnistämistä turvallisessa tilassa useita tunteja tai koko päivän, jotta voit selvittää, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Voit myös yrittää poistaa kolmannen osapuolen sovelluksia, kunnes ongelma on poissa. Muista, että ei ole mitään kirurgista tapaa tarkkailla tarkkaa syytä. Voit kokeilla kaikkia tässä viestissä olevia ratkaisuja nähdäksesi, onko satunnaisen uudelleenkäynnistyksen syy ohjelmisto luonteeltaan.

Jos mikään ei muutu, kun olet tehnyt kaikki tässä mainitut asiat, kokeile toista akkua. Joskus huono akku ilmaantuu satunnaisesti uudelleen.

Jos kaikki muu epäonnistuu, pyydä paikallisesta korjaamosta tai Samsungilta mahdolliset laitteistovirheet.