Galaxy S7 Google-avustaja keskeyttää musiikkisovelluksen musiikkia toistettaessa

Hei Android-yhteisö! Tervetuloa # GalaxyS7 -ongelmiin ja -ratkaisuihin. Tuomme viikonloppuna toisen kokoelman joidenkin S7-käyttäjien toimittamista kyselyistä.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsitellään tässä tänään:

1. Galaxy S7 ei tunnista 128 Gt: n SD-korttia
2. Galaxy S7 ei kykene liittämään sijaintia pörssiviestintäsovellukseen
3. Galaxy S7 käynnistyy uudelleen satunnaisesti eikä käynnisty palautustilaan
4. Galaxy S7 Edge tyhjentää akun nopeasti Galaxy S7 -akun kalibrointi
5. Galaxy S7 Google Assistant keskeyttää musiikkisovelluksen musiikkia toistettaessa Galaxy S7 -viestintäsovellus pyytää edelleen lähettämään sijaintitietoja

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 ei tunnista 128 Gt: n SD-korttia

Ostin 2 128 Gt: n mikro-SD-kortin, jota käytin sulhaseni ja itseni käyttöön Galaxy S7: ssä. Ne ovat samat kortit, samalta valmistajalta, myymälältä jne. Hän laittaa hänet sisään ja sai hänet tunnustamaan ja käyttämään sitä ja hän teki. Laitoin minun ja pyydettiin myös tekemään samoin, mutta koska en ole hyvä sellaisten asioiden kanssa, istuin puhelimeni alas ja pyysi häntä tekemään sen minulle, kun hän päätti. Pitkä tarina, hieman lyhyempi, sitä ei kosketettu seuraavaan päivään saakka, ja puhelin ei näyttänyt SD-korttia eikä löytänyt sitä, ja jopa sen poistamisen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen sekä puhdistuksen ja kortin lisäämisen jälkeen se ei vieläkään tunnista sitä. Jos et heti kuittaa ja SD-kortti voi aiheuttaa ongelman, ja jos näin on, voidaanko se korjata? - Joshua

Ratkaisu: Hei Joshua. Emme usko, että jos et tiedä, jatketaanko sekvenssejä, Galaxy S7 kieltäytyy lukemasta SD-korttia. Eniten kuin laite tekee, on pysäyttää tai keskeyttää sen tekeminen, mutta jatkaa SD-kortin lukemista seuraavan kerran, kun lisäät sen. Mielestämme ongelma saattaa sijaita itse SD-kortilla. Muista tarkistaa, onko oma SD-korttisi viallinen vai ei, asettamalla sen toiseen laitteeseen, kuten sulhasesi S7. Jos se toimii toisessa laitteessa, emme näe mitään syytä, miksi se ei toimi laitteessasi. Varmista, että laitteella ei ole käyttöjärjestelmän häiriötä havaitsemasta SD-korttia, varmista, että olet palauttanut S7: n tehdasasetukset. Näin voit:

• Luo tärkeiden tiedostojen varmuuskopio.
• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Muista, että jos toinen laite ei tunnista SD-korttia, sen on oltava viallinen SD-kortti. Sinun täytyy vaihtaa se.

Ongelma # 2: Galaxy S7 ei pysty liittämään sijaintia sanomanvälityksen sovellukseen

Varastosovellusohjelma ei voi liittää sijaintia suoraan sovelluksesta. Kun minulla oli Galaxy S5, pystyin lähettämään sijaintini varastosovellukseen klikkaamalla liitä sitten vierittämällä kolme kategoriaa: kameragalleria ja muut. Haluaisin napsauttaa muita niitä luettelon asioista ja mielestäni "sijainti tai sijainti" oli vaihtoehto. Kun napsautan tätä vaihtoehtoa, teksti liittää automaattisesti sijaintini linkin Google-kartoista. Nyt en kuitenkaan näe tätä vaihtoehtoa. Viestinvälitysohjelman käyttöoikeuksissa näen, että sillä on lupa sijainteihin. En tiedä mitä tämä ominaisuus on tapahtunut. Auttakaa. Kiitos. - Lyndi

Ratkaisu: Hei Lyndi. On olemassa kaksi syytä, miksi et näe sijaintia, sijaintia tai karttoja - joko laitteen sijaintiasetus on poistettu käytöstä tai puhelimesi nykyinen viestintäsovellus ei tue sitä. Voit tarkistaa, että otat GPS-toiminnon käyttöön tai sijainnin kohdassa Asetukset. Näin voit:

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Tietosuoja ja turvallisuus.
• Napauta Sijainti.
• Siirrä paikannuskytkin tarvittaessa ON-asentoon ja napauta sitten Hyväksy.
• Napauta Paikannusmenetelmä.
• Valitse haluamasi paikannustapa:
  • GPS, Wi-Fi ja mobiiliverkot
  • Wi-Fi ja mobiiliverkot
  • Vain GPS

Muista, että liikenteenharjoittajat voivat muokata joitakin Samsungin ja Googlen tarjoamia "varastosovelluksia". Jos sijaintitoiminto on jo käytössä laitteessasi, mutta mikään ei muutu, laitteellasi oleva Stock Messaging -sovellus ei todennäköisesti tue sitä. Ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä heiltä tarkkoja tietoja.

Ongelma # 3: Galaxy S7 käynnistyy uudelleen satunnaisesti eikä käynnisty palautustilaan

Oma Galaxy S7 on käynnistänyt itsensä uudelleen noin kuukauden ajan. se tapahtuu satunnaisesti, kun avaan kameran sovelluksen, kun puhelu tai tekstiviesti on saapunut. Joskus se käynnistyy uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes akku tyhjenee, mutta vasemmassa yläkulmassa oleva sininen valo pysyy päällä. Ainoa tapa korjata se oli ladata puhelin ja käynnistää puhelin uudelleen.

Tänään en voinut saada puhelinta päälle. Ystäväni ehdotti, että tein kovan kuittauksen puhelimessa, joten pidin äänenvoimakkuuden, virran ja kotipainikkeen päällä. Vasemmassa yläkulmassa sanotaan "palautuksen käynnistys ...", sanat vilkkuvat, eikä mitään muuta tapahdu. Huomaan, että jos pidän puhelinta tyhjänä, puhelin näyttää kuolevan kokonaan ja sanat eivät enää vilku. jos liitän laturin, "palautus käynnistys" vilkkuu edelleen vasemmassa yläkulmassa. Mikään muu ei toiminut. Luin, että voisin pitää äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen samanaikaisesti. joka ei muuttanut näyttöä. mikään ei toimi. AUTA. - Lily

Ratkaisu: Hei Lilly. Kuten useimmat muutkin Android-ongelmat, ongelman todellisen syyn tunnistaminen voi joskus olla vaikeaa, joskaan ei mahdotonta. Oireet eivät useimmiten ole riittävän tarkkoja, jotta asia voitaisiin korostaa. Tämä pätee erityisesti teidän tapaukseen. Ainoa ongelma, jota koet juuri nyt, on se, että puhelimesi käynnistyy satunnaisesti, mutta se ei ole oikeastaan ​​ongelma sinänsä. se on todennäköisesti vain merkki asiasta, jota emme tiedä tai emme voi tietää. Ongelman kuvauksen perusteella haluaisimme ajatella sitä syytä, jolla on jotain tekemistä ohjelmiston kanssa, tai erityisesti käynnistyslataimen kanssa.

Ja koska et maininnut, onko käytössäsi virallista tai muokkaamatonta ohjelmistoa, oletamme, että kaikki on virallinen, eli et juurannut laitetta, asentanut epävirallisen käyttöjärjestelmän / ROM-levyn ja ladannut sovelluksia vain Google Playssa store. Toisin sanoen asennat järjestelmäpäivitykset vain, kun operaattori ilmoittaa, kun Android-päivitys on käynnissä, tai että Google Play -kauppa kertoo päivittämään sovelluksesi. Et kuitenkaan tee tätä ja asenna epävirallisia ohjelmistoja, juurtele laitettasi tai asenna sovelluksia muista lähteistä kuin Google Play -kaupasta. Emme usko, että voimme auttaa sinua, koska tämän blogin ratkaisut ovat perusasioita eivätkä välttämättä aiheuta ongelmia haittaohjelmien, huonosti koodattujen sovellusten tai epätavallisten epävirallisten ROM-levyjen tai käyttöjärjestelmien vuoksi. Jos käytät muokattua ohjelmistoa, ymmärrämme, että sinun on oltava riittävästi tietoinen riskeistä ja että ratkaisuja voi tarjota vain ohjelmiston kehittäjä.

Nyt kun pelkästään kysymyksiisi on ratkaisuja, pelkään, ettei ole paljon kokeilemista. Suosittelemme, että teet yleiset mahdolliset ratkaisut, kuten käynnistämisen turvallisessa tilassa, välimuistiosion pyyhkimisen ja tehdasasetusten palauttamisen.

Voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa seuraavasti:

• Käännä Galaxy S7 pois päältä.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
• Turvallisessa tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään. Tarkkaile puhelinta 48 tunnin ajan nähdäksesi ero. Jos puhelin toimii normaalisti tässä tilassa, merkki siitä, että kolmannen osapuolen sovellus on vastuussa.

Voit tehdä toisen (pyyhi välimuistiosio) seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ymmärrämme, että puhelin ei välttämättä käynnisty palautustilaan onnistuneesti, koska se vain sanoo "palautuksen käynnistämisen ...". Jos et voi käynnistää palautustilaa, et voi pyyhkiä välimuistiosiota tai tehdä perusasetuksia. Tämän jälkeen sinun on yritettävä tehdä tehdasasetusten palautus asetusten avulla. Näin voit:

• Luo tärkeiden tiedostojen ja yhteystietojen varmuuskopio.
• Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
• Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
• Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
• Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
• Kosketa Jatka.
• Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen tai jos et voi palauttaa tehtaan palautusta, ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin, jotta puhelin vaihdetaan.

Ongelma # 4: Galaxy S7 Edge vie akun nopeasti Galaxy S7 -akun kalibrointi

Hei, joten sain kirjaimellisesti uuden S7-reunani hieman yli päivä sitten. ensimmäisenä päivänä puhelimen akku oli hämmästyttävä. Uskon, että sain yli 4 tunnin näytön ajoissa vielä 40% jäljellä. Sitten veloitin puhelimesta 95%: iin ennen kuin menin nukkumaan. Jätin puhelimen työpöydälle, käänsin wi-fi: n ja LTE: n. heräsin nyt aamulla, kun hälytys ei mennyt pois. kun yritin käynnistää puhelimen kotipainikkeella, se ei käynnisty. Yritin virtapainiketta ja jopa pidin sitä yli 20 sekuntia ja se ei vieläkään käynnisty.

Minulla ei ollut aavistustakaan siitä, mitä tapahtui, joten laitoin sen vain veloitukseksi ja jätin sen noin 20 minuutiksi. sitten, minä Googled ongelma ja he sanoivat pitää alemman äänenvoimakkuuden painiketta ja virtapainiketta kymmenen sekuntia. kerran tein sen, se näytti suurta akun kuvaketta 40%. Pidin virtapainiketta uudelleen puhelimen käynnistämiseksi. nyt, jos katsot liitteenä olevaa kuvaa, se on jotain, jota en ole koskaan ennen nähnyt. kaavio osoittaa, että se meni 95: stä 40: een kuin toinen (hetkellinen pystysuora pudotus kuvaajassa jossain vaiheessa nukkuessani). Ajattelin, että se meni 0: een, koska puhelin ei ollut käynnissä seuraavana päivänä.

Oletko koskaan nähnyt tällaista tilannetta? Tiedän, että ihmisillä on ollut akun tyhjennystä yön yli, mutta minusta tuntuu tapahtuvan välittömästi. 95-40 todellinen nopea. ja jos se todella putosi 40: een, miksi puhelin sammui? sen pitäisi silti pystyä toimimaan 40: llä. kerro minulle, jos sinulla on oivalluksia siitä, mikä aiheutti tämän ongelman. kuten sanoin, sain tämän yli päivä sitten ja se jo antoi minulle tämän ongelman, jota en koskaan odottanut. - Waleed

Ratkaisu: Hi Waleed. Ongelman syy voi olla pelkästään se, että toiminta mittaa virheellisesti akun kulutusta. Varmista, että kalibroit akun oikein niin, että käyttöjärjestelmä opettaa akun oikean lukeman. Noudata seuraavia ohjeita:

• Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu tai akun varaustaso on 0%.
• Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
• Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
• Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
• Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
• Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
• Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
• Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
• Toista sykli kerran.

Jos ongelma toistuu pariston kalibroinnin jälkeen, puhelimen akku voi olla viallinen. Etsi tapa, jolla puhelin vaihdetaan.

Ongelma # 5: Galaxy S7 Google-avustaja keskeyttää musiikkisovelluksen musiikkia toistettaessa Galaxy S7 -viestintäsovellus pyytää edelleen lähettämään sijaintitietoja

Olen katsonut sivusi melko joskus ja olet saanut melko paljon apua joistakin päätöslauselmistasi ongelmiin. Olen vihdoin päättänyt lähettää sinulle pari ongelmaa, joita minulla on ja joita en ole nähnyt sivulla. Toivottavasti voit auttaa. Kiitos etukäteen.

Samsung Galaxy S7 SM-G930V, Verizon, Android 6.0.1 tietoturvakorjauksella 9/1/16.

Ongelma 1. Kuunnellessasi musiikkia minkä tahansa musiikkisovelluksen avulla, mobiiliassistentti ajaa musiikkia ja kysyy: ”Jos vain sanot komennon…”, joka aiheuttaa musiikin leikkaamisen ja minkä vuoksi musiikkisovelluksen käyttäminen on mahdotonta. Olen poistanut S-Voice -toiminnon käytöstä useita kertoja. Käytän vain langattomia kuulokkeita, joissa ei ole mikrofonia, ja se näyttää esiintyvän missä tahansa musiikkisovelluksessa.

Tehtävä 2 (vähemmän ongelma kuin tuntematon ärsytys) Tekstiviestien aikana teksti sisältää satunnaisina aikoina Googlen sijaintirivin (sininen soikea sanan lähettäminen ja Google-logo) tekstin mukana tekstin lähettämisen yhteydessä. Tämä “kehote” ei näy viestissä, kun kirjoitan, vain kun olen lähettänyt tekstin. Kun napsautan viestiä viestikuvaruudussa, näyttöön tulee seuraava teksti: ”sijaintiluvat on evätty, ota käyttöön asetukset.” Tämä näyttää tapahtuvan satunnaisina aikoina. Olen tarkistanut tekstiviestilläni ja ne ilmoittavat, että lähetettyyn viestiin ei ole viipymättä tai sijaintitietoja. - Mark

Ratkaisu: Hei Mark. Nämä kaksi asiaa näyttävät olevan sidottu yhteen yhteen sovellukseen - Google-sovellukseen. Olemme tietoisia siitä, että Google Voice Search, joka on nyt korvattu Google Assistantilla, sanoo: "Jos vain sanoit jotain, en kuullut, mitä se oli", jos se ei ota sinulta yhteyttä, kun olet avannut sen, joten ilmeisesti jotain laukaisee sen aina kun soitat musiikkia. Tämä liipaisu voi olla ohjelmiston häiriö tai puhelimesi Koti-painike on viallinen, koska Google Assistantin lataamiseen on vain kaksi tapaa - yksi on painamalla Home-painiketta ja kaksi, avaamalla sovelluksen, joka käyttää sitä, kuten Google Allo tai Google-sovellus itse. Jotta Google Assistant ei käynnisty, varmista, että teet seuraavat toimet:

• Paina pitkään Home-painiketta ja odota, että Google-sovellus tulee näkyviin.
• Siirry sovelluksen Asetukset-valikkoon painamalla 3-vaakaviivan kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Ääni.
• Kytke pois päältä -vaihtoehto "Google-sovelluksesta", "Mistä tahansa näytöstä", "Luotettava ääni" tai "Ajon aikana"

Toinen ongelma johtuu todennäköisimmin siitä, että Google-sovelluksessa on käytössä asetus. Varmista, että poistat sijaintitoiminnon käytöstä Google-sovelluksen avulla tekemällä seuraavat toimet:

• Siirry sovelluksiin ja etsi Google-sovellus. Napauta sitä.
• Napauta Google-asetukset.
• Selaa kohtaan Sijainti ja napauta sitä.
• Kytke sijainti pois päältä kytkemällä päälle / pois-painike.
• Sinun pitäisi myös nähdä kohdassa Viimeaikaiset sijaintipyynnöt -osiossa (samassa näytössä), mitkä sovellukset ovat äskettäin pyytäneet sijaintiasi. Jos viestintäsovellus on luettelossa, paikannustoiminnon sammuttaminen korjaa ongelman.