Galaxy S7 Recovery Mode ei toimi oikein, jumittunut lataustilaan, muihin ongelmiin

Hei Android-yhteisö! Me tuomme teille tänään joitakin harvinaisia ​​asioita, joita olemme tähän mennessä kohdanneet. Toivomme, että ratkaisumme ovat tehokkaita.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S7 Recovery Mode ei toimi oikein

Hei. Menin pyyhkimään välimuistiosion, mutta ennen tätä sininen Android-sivu toimi näyttämöllä, ja viesti "komento menetetty" ilmestyi. Muutaman sekunnin kuluttua Android-palautussivu tuli esiin ja voin selata tai käyttää kosketusnäyttöä lyödäksesi pyyhkimällä välimuistiosio-komennon ja korostamalla sen virtapainikkeella. sieltä ei tapahdu mitään. Keltainen "kyllä" -komento ei koskaan näy ja mikään muu vaihtoehto ei ylitä korostuspistettä.

Pitäisikö myös pystyä käyttämään kosketusnäyttöä painamalla Android-palautussivun vaihtoehtoa?

Lopuksi, jotta saat puhelimen käyttöön ja toimimaan uudelleen, pitää virtapainiketta painaa hetken. jonka tiedän, ei ole normaalia, joten HELP. LOL kiitos. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Alla on tarkat ohjeet, miten välimuistiosio ja tehdasasetusten palauttaminen Galaxy S7: lle poistetaan:

Poista järjestelmän välimuisti

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Master Reset

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos seurasit edellä mainittuja ohjeita, mutta puhelin kieltäytyy edelleen pyyhkimästä välimuistia tai tehdäkseen tehdasasetuksia, jotain on ehdottomasti väärässä siinä. Tämä tarkoittaa, että puhelimen käynnistyslatauslaite tai laiteohjelmisto on ehkä jostain syystä vioittunut. Yleensä käynnistyslataimen ja laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat ilmenevät, jos puhelin keskeytyy päivityksen asennuksen aikana tai jos käyttäjä tunkeutuu ohjelmistoon väärin vilkkumalla tai juurtamalla. Emme tiedä laitteen historiaa, joten emme voi sanoa varmasti, mikä voi olla ongelman syy. Jos kuitenkin yritit muokata ohjelmistoa (ja päätit mainita sen meille) juurtumisen tai vilkkumisen muodossa, voit ehkä korjata ongelman lataamalla käynnistyslataimen takaisin varastoon.

Alla on yleisiä ohjeita käynnistyslataimen flash-toiminnosta. Tietyn laitteen tarkat vaiheet saattavat olla hieman erilaiset, joten muista tutustua muihin ohjeisiin, jotka on otettu huomioon puhelimen mallissa.

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Kosketusnäyttö ei toimi palautustilassa

Jos haluat vastata kysymykseesi, ei, kosketusnäytön ei pitäisi toimia palautustilassa. Jotta voit siirtyä haluttuun vaihtoehtoon, sinun on käytettävä äänenvoimakkuuspalkkia (Volume Up ja Volume Down). Kun olet korostanut haluamasi vaihtoehdon, vahvista valittu vaihtoehto painamalla virtapainiketta.

Ongelma 2: Galaxy S7 ei käynnisty akun tyhjentämisen jälkeen

Muutama viikko sitten huomasin, että puhelimeni sanoo Hakee palvelua, mutta toimisi edelleen ja toimisi normaalisti. Voisin käyttää tietoja, wifi, soittaa puheluita. Eilen huomasin, että se oli sattumanvaraisesti suljettu, mutta se käynnistyisi heti, kun yritin. Tänään se ei kääntyisi takaisin heti. Kävi 58%: sta, kun se sammutettiin, 9%: iin, kun yritin kytkeä sen tietokoneeseen, ja nyt se vain vilkkuu akunäytön ollessa kytkettynä tietokoneeseen. Tietokoneeni ei ole myöskään kyennyt tunnistamaan sitä, mutta on pystynyt tunnistamaan muita ulkoisia tallennustiloja, joihin olen kytkenyt. En voi saada puhelinta päälle. - Twistedpinkcandy

Ratkaisu: Hei Twistedpinkcandy. Tapausten kaltaisissa tapauksissa tärkeintä on selvittää, onko puhelin vielä päällä. Jos puhelin on kuollut, vianmääritysvaihtoehdot voivat olla hyvin rajoitettuja. Syyt voivat vaihdella, mutta suurimmaksi osaksi ne sisältävät jotakin seuraavista:

  • tuntematon ohjelmiston häiriö
  • huono sisältö tai sovellus
  • viallinen akku
  • rikki virranhallinta IC
  • tuntemattomia laitteisto-ongelmia

Jos haluat selvittää, onko ongelma Android-ongelma, voit yrittää käynnistää puhelimen uudelleen muihin tiloihin. Jos laite käynnistyy jopa, esimerkiksi, palautustilaan tai lataustilaan, mutta ei normaalitilassa, tämä tarkoittaa, että voi olla käyttöjärjestelmän häiriö. Yleensä tällainen ongelma voidaan korjata asentamalla Android uudelleen (vilkkuu) manuaalisesti. Voit tarkistaa, onko kyseessä käyttöjärjestelmän ongelma. Tässä on ohjeita laitteen käynnistämiseksi palautus- ja lataustilaan.

Käynnistä palautustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Bad laturi tai latausportti

Joskus tärkein syy tällaiseen ongelmaan voi olla niin yksinkertainen kuin huono laturi tai USB-kaapeli tai yhtä monimutkainen kuin viallinen latausportti. Jos haluat tietää, onko kyseessä laturin ongelma tai huono USB-kaapeli, voit yrittää käyttää eri laturia tai kaapelia. Jos tämä ei tee mitään eroa, on mahdollista, että se on latausporttiongelma. Voit tietää, että voit yrittää käyttää langatonta laturia. Jos puhelin käynnistyy varmuuskopioinnin jälkeen langattomasti, sinun on lähetettävä puhelin Samsungiin, jotta latausportti voidaan korjata.

Tuntematon laitteiston toimintahäiriö

Kuten mikä tahansa elektroninen laite, S7 on monimutkainen laite, joka vaatii sekä ohjelmistoa että laitteistoa sopusoinnussa. Jos laite on ongelmallinen sen jälkeen, kun olet käyttänyt kaikki mahdolliset ohjelmistojen vianmääritykset, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Jos haluat selvittää, missä ongelma on, sinun on annettava ammattilaiselle diagnoosi ongelma. Jos puhelin on edelleen takuun piirissä, sinun on annettava Samsung korjata ongelma. Muuten voit viedä sen itsenäiseen palvelukeskukseen.

Ongelma 3: Galaxy S7 ei käynnisty takaisin, se on jumissa lataustilassa

Puhelin kytkeytyy päälle, mutta ainoa asia, mitä se tekee, näyttää virhesanoman "ei voinut tehdä normaalia käynnistyskelpoista ytimen pituutta." Kukaan pitopainikkeista ei temppele työtä käynnistääksesi tai palauttaakseen. Lähin asia, jota se odottaa Odin-tilaan, on näyttää, että latausnäyttö, joka sanoo, ei katkaise tavoitetta, mutta siinä ei ole muuta toimintaa. Tämä tapahtui odottamattomasti. Kytke puhelin pois päältä lataamista varten ja käänsi sen takaisin tyhjään näyttöön ja virhesanomaan. Kiitos. - Kevin

Ratkaisu: Hei Kevin. Kuten edellä mainittiin, on vain niin paljon, että voit tehdä tämän ongelman. Jos et tehnyt mitään erilaista, mikä on saattanut aiheuttaa ohjelmiston korruptiota, kuten juurtumista tai vilkkumista, on mahdollista, että laite on kärsinyt ohjelmiston hikkauksesta. Yritä nähdä, voitko tehdä sen uudelleen, kun käynnistät käynnistyslataimen uudelleen. Katso yllä olevat vaiheet siitä, miten se tehdään.