Galaxy S8, jossa näkyy valitettavasti prosessi com.google.process.gapps

Yksi yleisimmistä virheistä, jotka aikaisemmin vaikuttivat useisiin Samsung- ja muuhun Samsung-laitteisiin, on "Valitettavasti prosessi com.google.process.gapps on pysähtynyt." Nyt saamme raportteja tästä virheestä myös GalaxyS8-laitteissa. Alla on yksi tällainen raportti, jonka saimme toistaiseksi, ja vastauksessamme myös keksimme ratkaisut.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy S8, jossa näkyy valitettavasti prosessi com.google.process.gapps

Hei, minulla on ongelmia S8: n kanssa. Se sanoo edelleen, että prosessi com.google.process.gapps on valitettavasti pysähtynyt. Nämä viestit ovat näytöllä pysyvästi ja en voi päästä eroon näistä viesteistä. En pääse kotinäyttöön ollenkaan. Mitä voin tehdä puhelimeni käynnistämiseksi uudelleen? - Darren.Glasser

S8: n korjaaminen “Valitettavasti prosessi com.google.process.gapps on pysähtynyt”

"Valitettavasti prosessi com.google.process.gapps on pysähtynyt" virhe johtuu yleensä toisesta sovelluksesta, yleensä Download Manager -sovelluksesta, mutta joissakin tapauksissa muutkin saattavat olla syyllisiä. Voit korjata ongelman asettamalla mahdolliset syyt ja niiden ratkaisemisen.

Korjaa # 1: Varmista, että Download Manager on käytössä

Monissa tapauksissa "valitettavasti prosessi com.google.process.gapps on pysähtynyt" virhe johtuu käytöstä poistetun Download Manager -sovelluksen käytöstä. Tämä sovellus on osa mitä tahansa Android-puhelimen sovellusten ydinjoukkoa, mutta jotkut käyttäjät valitsevat sen pois käytöstä. Jos olet myös poistanut sen käytöstä tai jos se oli jostakin syystä poistettu käytöstä, varmista, että otit sen takaisin käyttöön. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi luettelosta Download Manager ja napauta sitä.
6. Napauta ENABLE-painiketta. Jos näet sen sijaan DISABLE-painikkeen, tämä tarkoittaa sitä, että Download Manager -sovellus on todella käytössä, ja sinun pitäisi siirtyä seuraavaan ratkaisuun.

Korjaa # 2: Palauta kaikki sovellusasetukset

Jos lataushallinta on käytössä kaikkialla, tai jos sen palauttaminen ei vaikuta millään tavalla, virheen on oltava toisen sovelluksen aiheuttama. Koska ei ole mitään keinoa tietää, mitä kyseinen sovellus voisi olla, olisi parasta, jos voit palauttaa kaikki asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset .

Korjaa # 3: Tyhjennä välimuisti ja / tai tiedot

"Valitettavasti prosessi com.google.process.gapps on lopetettu."

viittaa Google-sovelluksiin, joten kolmen tärkeän Google-sovelluksen välimuistin ja / tai tietojen tyhjentäminen saattaa toimia. Nämä sovellukset ovat:

• Google Play -palvelut
• Google-palveluiden kehys ja
• Google Play Kauppa

Voit poistaa sovelluksen välimuistin seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi sovellus luettelosta ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta CLEAR CACHE .

Voit poistaa sovelluksen tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi sovellus luettelosta ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta CLEAR DATA

Yritä poistaa sovelluksen välimuisti ensin. Jos mikään ei toimi ja virhe näkyy edelleen, jatka sen tietojen poistamista. Muista tyhjentää kaikkien edellä mainittujen kolmen Google-sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Korjaa # 4: Poista Google Play Storen päivitykset

Jos sovelluksen päivitysten asentamisen jälkeen tapahtui virhe valitettavasti, prosessi com.google.process.gapps on lakannut. On mahdollista, että Play Store -päivitys saattaa aiheuttaa sen. Jotkut käyttäjät pystyivät ratkaisemaan ongelman onnistuneesti poistamalla Google Play Storen sovellusten päivitykset. Jos ongelma jatkuu tässä vaiheessa, poista edellinen Play Store -päivitys. Poista Play Store -päivitys noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi Google Play Storen sovellus luettelosta ja napauta sitä.
6. Napauta oikeassa yläosassa Menu-kuvaketta.
7. Valitse Poista päivitykset.
8. Saat kehotteen, jossa kysytään, haluatko palauttaa sovelluksen tehdasversioon. Vahvista painamalla OK .

Korjaa # 5: Tarkkaile S8: ta turvallisessa tilassa

Aivan kuten Google-sovellukset voivat häiritä käyttöjärjestelmää ja aiheuttaa häiriöitä, kolmannen osapuolen sovellukset voivat tehdä myös. Jos haluat tarkistaa, onko S8: ssa ongelma jossakin ladatuista sovelluksista, anna sen ajaa turvallisessa tilassa. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset estetään, joten jos virhe ei tapahdu, vedät yhden niistä ongelmallisista. Voit käynnistää S8: n uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Poista ongelman aiheuttavat sovellukset.

Korjaa # 6: Asenna Android-päivitykset

Vaikka päivitykset varmasti tuovat hupun alle ja kosmeettisia muutoksia koko ajan, jotkut saattavat myös täyttää ratkaisuja tunnetuille virheille. Ei ole väliä, onko sinulla ongelma vai ei, päivityksen ohittaminen on varmasti huono idea. Jos asetat S8: n vastaanottamaan päivityksiä, mutta et asenna niitä itse, varmista, että tarkistat. Siirry kohtaan Asetukset> Ohjelmistopäivitys ja katso, voitko asentaa odottavan päivityksen.

Korjaa # 7: Factory reset

Viimeisenä keinona tehdasasetusten palauttaminen on lopullinen ratkaisu, jonka jokainen käyttäjä voi tehdä ohjelmistoon liittyvien virheiden tai häiriöiden korjaamisessa. Jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät auta korjaamaan ongelmaa, sinun on aika pyyhkiä puhelin ja tuoda kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoihinsa.

Älä unohda, tehdasasetusten palauttaminen poistaa henkilökohtaiset tiedot, joten varmista, että varmuuskopioit ne ennen kuin jatkat.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.