Google Pixel -toiminto sammuu, kun ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat eivät pala

#Google #Pixel on seuraaja Nexus-riville älypuhelimissa, jotka ovat Googlen itse suunnittelemia HTC: n valmistamia puhelimia. Yksi syy siihen, miksi halutaan harkita tämän puhelimen saamista, on se, että se saa päivityksiä suoraan Googlesta, mikä tarkoittaa, että heti kun uusia päivityksiä julkaistaan, ne tulevat saataville laitteeseen. Vaikka tämä on vankka esiintyjä, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Google Pixel -toimintoa, joka ei sulkeudu takaisin ja muut ongelmat.

Jos sinulla on Google Pixel tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Pikseli sammuu Ei palaa takaisin

Ongelma: Pixel-puhelin suljettiin. Se jäätyi ohjelman aikana. Näyttö meni mustaksi ja nyt en voi käynnistää sitä uudelleen. Soitin numeroni ulkoisesta linjasta ja menin vastaajaan.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akulla on riittävästi virtaa puhelimen käynnistämiseksi. Korjaa ongelma noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Puhdista puhelimen latausportti paineilman tölkillä varmistaen, että poistat porttiin tarttuneen lian tai roskat.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
  • Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
  • Pidä virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen virta on käynnissä.

Jos puhelin ei vieläkään kytkeydy päälle, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Pikselin äänitason muutokset

Ongelma: minulla on Google Pixel. Minulla on ollut ongelmia äänelläni. On päiviä, joissa se on kovaa. Muina päivinä, missä se ei ole. Toivoin, että voisit korjata ongelman. Olen suuri musiikin fani, joten mielelläni olisi hyvä ääneni.

Ratkaisu: Onko äänitaso muuttunut, kun käytät kuulokkeita? Jos käytät kuulokkeita, yritä käyttää toista paria, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman. Sinun pitäisi myös yrittää puhdistaa ääniportti, koska siihen tarttunut pöly tai roskat voivat aiheuttaa ongelman. Yritä käyttää hammastikkua puhdistaaksesi tämän portin.

Toinen tekijä, jota kannattaa tarkastella, on se, että ongelma aiheutuu puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa.

Vapaan tilan käyttäminen

  • Kun puhelin on edelleen päällä, pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kosketa näytössä näytössä Virta pois päältä
  • Laite käynnistyy turvallisessa tilassa. Näet “Vikasietotila” näytön alareunassa.

Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että teet tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että teet varmuuskopion ennen kuin jatkat.

Jos ongelma jatkuu, sinun täytyy tarkistaa se palvelukeskuksessa.

Pikseli ei käynnisty Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: hei, tarvitsen puhelimeni perheen hätätilanteissa ja kun aion päivittää puhelinta, se ei koskaan palannut. Se on ollut 7 tuntia sitten ja yritin kaikkia suositeltuja vianetsintäongelmia. auta asap!

Ratkaisu: Nyt sinun pitäisi painaa virtapainiketta vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelimesi ei käynnisty uudelleen, sinun on jatkettava alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa likaantunut lika tai roskia on poistettu.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
  • Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Kokeile myös ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.
  • Kytke puhelimeen virta.

Jos puhelin ei vieläkään kytkeydy päälle, tarkista, voitko käyttää palautustilaa.

  • Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.

    Paina Volume Down -näppäintä kahdesti korostaaksesi palautustilan (punaisena) näytöllä.

    Käynnistä palautustilaan painamalla virtapainiketta.

Kun olet tässä tilassa, suosittelen, että teet tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Pikseli ei kytkeydy Wi-Fi-verkkoon tai Bluetoothiin

Ongelma: Puhelin ei muodosta yhteyttä wifi: hen tai Bluetoothiin. Näyttää siltä, ​​että antennin ongelma, wifi vaihtaa pois aina, kun yritän käynnistää sen. Puhelin on vain muutama kuukausi vanha ja uusi. Auttakaa. Palveluntarjoaja ei ole auttanut ja sanoo puhelimen olevan takuun ulkopuolella, mutta se on ollut aktiivinen vasta tammikuusta lähtien.

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista välittömästi, toimiiko Wi-Fi tai Bluetooth nyt. Jos näin ei ole, on todennäköistä, että puhelimen Wi-Fi-siru on viallinen. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

Pikseli, joka ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: En voi muodostaa yhteyttä kotiverkkoon viimeisimmän järjestelmän päivityksen jälkeen. On kokeillut kaikkia vaihtoehtoja EXCEPT factory reset, koska en halua menettää kaiken. Mieheni voi muodostaa yhteyden kotiin wifi, voin muodostaa yhteyden auki olevaan wifi-ravintolaan ravintoloissa, mutta en voi muodostaa yhteyttä kotiin. Erittäin turhauttavaa.

Ratkaisu: Mitä sinun tarvitsee tehdä tässä erityisongelmassa, on unohtaa kotiverkko Wi-Fi puhelimesta ja käynnistä laite uudelleen. Kun puhelin käynnistyy, yritä muodostaa yhteys kotiverkkoon uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Pikselikameran värin värjäys

Ongelma: Hei, minulla on Google-pikseli, jossa on tuntematon kameraongelma. Tein RMA: n ja laitteella on sama ongelma. Pohjimmiltaan kuvat ovat täynnä kauheaa, liiallista melua (nimeltään artifacting). Saan myös vakavia värinmuutoksia valokuvissa, jotka ovat tarpeeksi huonoja. Se on näin normaalissa ja matalassa valaistuksessa. Se näyttää vain hyvältä valoisassa valaistuksessa. Myös - pikselini suorituskyky ei ole yhtä hyvä kuin vanha laite (jota vaihdoin). Siinä on paljon hikkauksia. Se ei ole hidasta ollenkaan, se ei vain ole niin sileä kuin pitäisi. Myös näppäimistön viive on joskus. Lopuksi - akku ei pystyisi saamaan minut läpi päivän, jos tulin vain muutaman tunnin kuluttua kotiin. Ja jos olen ulos ja noin aamusta iltaan, puhelin olisi kuollut, jos käytän sitä niin paljon kuin tarvitsen. Ajan näytön osalta saan noin 4-5 tuntia. Sekä lievällä että raskaalla käytöllä riittää. Olen kokeillut erilaisia ​​asioita, joiden avulla akun käyttöikä on hieman parempi, jopa mukautetun ytimen asentaminen ja sen säätäminen. Se ei edelleenkään juurikaan eroa, vaikka pienenisin suorituskykyä. Lopuksi puhelin on käynnistetty uudelleen satunnaisesti. Jos voisit katsoa kamerakysymyksen minulle, arvostan sitä todella. Googlen tuella ei ole mitään aavistustakaan. He yrittivät parhaansa, sitten ilman ratkaisua, joita he tarjosivat korvaamaan puhelimen. En todellakaan halua kolmatta kertaa. mikä tahansa ratkaisu olisi äärettömän arvokas, samoin kuin suorituskyky ja akkuongelma. Kiitos!

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Jos ongelma jatkuu, sinun kannattaa harkita puhelimen vaihtamista uudelleen. Muista kysyä uusi yksikkö eikä kunnostettu.