Miten käsitellä näyttöongelmia näytön palamisen ja vihreiden viivojen yhteydessä Apple iPhone XS: ssä [Vianmääritysopas]

Näytön palaminen on epätavallinen näytön oire, jota kuvaa staattinen kuva, joka näkyy näytön vasemmalla puolella pitkään, ja sitten se muuttuu näyttöön pysyvästi. Jotkut iPhonen XS-omistajat havaitsivat tämän tapahtuman, kun he jättivät puhelimen tyhjäkäynnin tai istuivat aloitusnäytössä jonkin aikaa. Tämä tulee vieläkin häiritsevämmäksi videoiden suoratoistossa puhelimessa. Näytön polttaminen ja vihreän linjan ongelmat näkyivät ensin iPhonessa X ja yllättäen palasivat joissakin iPhone XS -malleissa. Pertinent-raportit tulivat äskettäin esiin, että jotkut Applen uuden iPhonen XS-iPhonen ja iPhonen XS Max -käyttäjät osallistuivat todennäköisesti samaan virheelliseen näyttöön.

Ilmeisesti se on yksittäinen kysymys, eikä sen johdosta voida tehdä kovia johtopäätöksiä. Ja tällaiset oireet voivat johtua ohjelmistovirheestä, jos ei, laitteistovaurioita. Huolto- tai yksikön vaihtotakuu ei kuitenkaan ole ainoa vaihtoehto, joka on niille, jotka kohtaavat saman ongelman uusissa iPhonoissa. Jos ongelma johtuu ohjelmistovirheistä, joidenkin tweaksien suorittaminen tarjoaa todennäköisesti väliaikaisia ​​korjaustoimenpiteitä, jos ei, pysyviä ratkaisuja.

Alla on korostettu joitakin sovellettavia ratkaisuja, joiden avulla voidaan sulkea pois ohjelmistoon liittyvät tekijät, jotka saattavat aiheuttaa näyttöongelmia, kuten näytön polttamista tai vihreitä viivoja uudessa iPhonessa. Voit vapaasti viitata tähän läpikäyntiin aina, kun tarvitset apua saman näytön ongelman käsittelemiseksi samalla iOS-laitteella.

Jos kuitenkin etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmääritysoppaamme, koska olemme jo käsitelleet tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset enemmän apua, ota rohkeasti yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta.

Ensimmäinen ratkaisu: Säädä näytön kirkkautta.

Kirkkaustaso voi olla myös tekijä, joka voi aiheuttaa näytön värinmuutoksen ja muita merkityksellisiä oireita. Yritä säätää iPhonen näytön kirkkautta. Jos se on asetettu korkeammalle tasolle, yritä alentaa sitä. Jos näytön kirkkaustasoa ei manuaalisesti säädetä, yritä ottaa automaattinen kirkkaus käyttöön. Voit käyttää ja hallita tätä näyttöominaisuutta iOS 12: ssa seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta sitten Näyttö ja kirkkaus.
3. Vedä Kirkkaus- liukusäädintä oikealle lisätäksesi näytön kirkkautta. Muuten vedä liukusäädintä vasemmalle.
4. Palaa Asetukset- valikkoon napauttamalla näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Nuoli vasemmalle .
5. Vieritä alas ja napauta sitten Yleistä .
6. Valitse Helppokäyttöisyys .
7. Napauta Display Majations.
8. Kytke ominaisuus päälle tai pois päältä kytkemällä automaattisen kirkkauden kytkin. Jos se on päällä, kytke se pois päältä, muuten kytke se päälle .
9. Liu'uta sormea ​​ylöspäin näytön alaosasta ja palaa aloitusnäyttöön.

Kun automaattinen kirkkaus on käytössä, laite säätää näytön kirkkauden automaattisesti ympäröivän valaistusolosuhteiden mukaan.

Toinen kiertotapa: Ota käyttöön ja hallitse iPhonen XS-laitteen automaattinen lukitus.

Staattisten kuvien uskotaan käynnistävän palamisen, joten se voi myös auttaa, jos asetat iPhonen näytön sammumaan, kun et käytä sitä. Jotta tämä tapahtuisi, ota iPhonen XS-lukitus käyttöön seuraavasti:

1. Valitse Asetukset .
2. Valitse Näyttö ja kirkkaus.
3. Ota automaattinen lukitus käyttöön napauttamalla .

Aseta sitten automaattisen lukituksen ajastin 30 sekunniksi tai 60 sekunniksi, jotta puhelimen näyttö lukittuu 30 sekunnin tai 60 sekunnin inaktiviteetin jälkeen (tyhjäkäynti).

Kolmas kiertotapa: käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus / voiman uudelleenkäynnistys).

Pienet ohjelmistovirheet voivat myös laukaista satunnaisnäytön oireita, kuten näytön palamista ja värinmuutosta. Oire voi ilmetä tiettyä sovellusta käytettäessä. Yksinkertainen mutta erittäin tehokas ratkaisu pienempiin ohjelmavirheisiin olisi laite uudelleen käynnistys tai pehmeä nollaus. Voit nollata iPhonen XS: n palauttamisen seuraavasti:

1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit pakottaa iPhone XS: n uudelleenkäynnistyksen, jos oire toistuu uudelleen pehmeän palautuksen jälkeen. Voiman uudelleenkäynnistys toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus, kun kyse on pienistä ohjelmavirheistä ja häiriöistä, mutta toteutetaan eri tavalla. Näin voit:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
3. Paina sen jälkeen puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta ja vapauta sitten, kun puhelin siirtyy käynnistysjaksoon.

Voiman uudelleenkäynnistäminen poistaa myös kaikki vioittuneet sovellukset tai taustasovellukset, jotka ovat aiheuttaneet näyttöjärjestelmän häiriön. Kumpikaan näistä uudelleenkäynnistyksistä ei vaikuta puhelimen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten tallennettuja tiedostoja ei poisteta prosessista.

Neljäs ratkaisu: Päivitä iPhone-ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Jos se, mitä koet, on näytön polttava vika, iPhonen uusimman iOS-päivityksen asentaminen todennäköisesti korjaa sen. Ohjelmistopäivitykset upottavat korjaustiedostoja olemassa olevien laitteiden ongelmien ratkaisemiseksi satunnaisista virheistä, haittaohjelmista ja järjestelmävirheistä. Voit asentaa iOS-päivityksiä langattomasti tai ilman kautta, jos iPhonessa on nopea ja vakaa Wi-Fi-internetyhteys.

• Jos haluat tarkastella ja päivittää iOS-ohjelmaa ulkoisesti, valitse Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikko. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita ladataksesi ja asentamalla uusia päivityksiä.

Varmista ennen uuden päivityksen asentamista, että iPhonessa on runsaasti akkua ja muistia.

Viides ratkaisu: Palauta ja palauta tehdasasetukset iPhone XS: llä.

Viimeisimmistä vaihtoehdoista, jotka haluat harkita, jos haluat jatkaa vianmääritystä toistuvassa näytön palavassa tai muussa iPhonen XS-näytön oireissa, olisi tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki iPhonen järjestelmäsi mukaan lukien ladatut sovellukset, videot, valokuvat ja muut henkilökohtaiset tiedot. Näin varmuuskopioiden luominen iCloudille tai iTunesille on suositeltavaa. Jos haluat kokeilla sitä, varmuuskopioi sitten kaikki tärkeät tiedostosi ja noudata näitä ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi tehdasasetusten avulla:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Vieritä alas ja napauta Reset .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi koko järjestelmän nollauksen.

Anna laitteen lopettaa nollauksen ja palauttaa tehdasasetukset. Nollaamisen jälkeen iPhone käynnistyy uudelleen itsestään. Heti kun se on käynnistynyt, voit aloittaa asetusten määrittämisen alkuvaiheessa ja määrittää puhelimen käyttämään sitä uudelleen.

Pyydä lisää apua

Soita laitteen operaattoriin tai Apple-tukeen, jos haluat ilmoittaa ongelmasta, jos mikään edellä mainituista toimenpiteistä ei pysty ratkaisemaan iPhonen XS-laitteen epätavallista näyttöongelmaa. Laite on saattanut saada jonkinlaista fyysistä tai nestemäistä vahinkoa, joka laukaisee näytön palamisen ja vihreät viivat ensisijaisiksi oireiksi. Tässä tapauksessa iPhone tarvitsee huoltoa.

ASIAKIRJAT:

• Kuinka korjata soittajan tunnus, joka ei toimi Apple iPhone XS: llä, ei soittajan tunnusta [Vianmääritysopas]
• Kameran korjaaminen ei toimi iPhone XS: n ongelmana (kamera muuttuu mustaksi tai jäätyy)
• Miten korjata Apple iPhone XS Safari -sovellus, joka kehottaa sinua kieltämään (403) virheen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Apple iPhone XS, joka on satunnaisesti pakastettu ja kaatuu iOS-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]