LG G7 ThinQ-älypuhelimen korjaaminen, joka ei lähetä MMS-viestejä, MMS-viestien lähettäminen epäonnistui [Vianmääritysopas]

Nykyaikaiset älypuhelimet pystyvät jo nyt lähettämään ja vastaanottamaan viestejä multimediaviestien tai multimediaviestien avulla. Tämän ominaisuuden käyttäminen edellyttää Wi-Fi- tai mobiilidataverkkoa. Jos haluat lähettää MMS-viestejä Wi-Fi-yhteyden kautta, laitteessa on oltava vahva ja vakaa langaton Internet-yhteys. MMS-viestien lähettäminen mobiilidatan avulla edellyttää solukkotietoa tai mobiilidatan verkkoyhteyttä. Koska tämä ominaisuus perustuu verkkoyhteyksiin, MMS: n seisokit ovat väistämättömiä. Tämä on silloin, kun MMS-lähetys- ja vastaanottovirheet käynnistyvät.

Tässä viestissä on korostettu joitakin hyödyllisiä menetelmiä ja ratkaisuja, joita käytetään MMS-ongelman vianmääritykseen, jota ei lähetetä LG G7 ThinQ-älypuhelimessa. Lue lisää siitä, mitä tehdä, jos MMS-lähetyksessä ilmenee virhe, jos samassa laitteessa lähetys epäonnistui.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

LG G7 ThinQ: n vianmääritys, joka ei lähetä MMS: ää

Tarkista ennen puhelimen vianmääritystä ja varmista, että se on liitetty Wi-Fi- tai matkaviestinverkkoon. Jos LG G7 ThinQ -laitteessasi on yhteys verkkoon tai pois päältä joko Wi-Fi- tai matkapuhelinverkon kautta, sinun on ensin käsiteltävä verkkoyhteysongelmia. Kun verkkoyhteys on kiinteä, verkkopalvelut, mukaan lukien multimediaviestit, pitäisi toimia uudelleen. Muussa tapauksessa kokeile seuraavia menetelmiä poistaaksesi ohjelmistovirheet, jotka saattavat vaikuttaa puhelimen MMS-toimintoihin.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota pysäytysviestien sovellus ja käynnistä puhelin uudelleen.

Viestintäsovellus on saattanut olla vioittunut ja pystynyt toimimaan kunnolla, ellei sitä käynnistetä uudelleen. Tällaiset asiat tapahtuvat yleensä, kun sovellus jätettiin auki tai käynnissä taustalla jo jonkin aikaa. Voit korjata virheen ja päivittää viestintäsovelluksen pakottamalla sen lopettamaan nämä vaiheet:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Siirry sovelluksiin ja ilmoituksiin.
  3. Napauta Sovelluksen tiedot.
  4. Etsi ja valitse viestintäsovellus.
  5. Napauta vaihtoehtoa Pakota pysäytys.
  6. Lue ilmoitusviesti ja vahvista valinta napauttamalla OK .

Kun olet lopettanut viestintäsovelluksen, tyhjennä välimuisti ja tiedot sovelluksista ja puhelinjärjestelmästä käynnistämällä tai suorittamalla pehmeä nollaus LG G7 ThinQ -laitteellasi. Näin se on tehty:

  • Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelimen virrankulutusjaksot ovat.

Pehmeä nollaus ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten sinun ei tarvitse varmuuskopioida tiedostoja etukäteen.

Toinen ratkaisu: Päivitä viestintäsovellus tai puhelinohjelmisto uusimpaan versioon.

Uusimman päivityksen asentaminen viestintäsovellukseen ja / tai puhelimeen voi myös olla avain ohjelmistovikojen ja haittaohjelmien aiheuttamiin MMS-ongelmiin. Uusien ominaisuuksien tuomisen lisäksi päivitykset tarjoavat myös korjaustiedostoja tietoturvan parantamiseen. Tämä tulee eroon kaikista ohjelmisto-ongelmista, mukaan lukien ne, jotka johtuvat malwares- ja järjestelmävirheistä. Jos käytät kolmannen osapuolen viestintäsovellusta, voit tarkistaa sovellusten päivitykset manuaalisesti seuraavilla vaiheilla:

  1. Napauta sovellus- kuvaketta aloitusnäytössä.
  2. Napauta Play Store .
  3. Napauta Valikko ja siirry sitten Omat sovellukset.
  4. Valitse Päivitä kaikki, jos haluat päivittää kaikki sovellukset manuaalisesti odottamattomilla päivityksillä. Tai voit napauttaa yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä- sovelluksen vieressä.
  5. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, palaa valikkoon-> Asetukset-> ja valitse sitten Auto-update -sovellusten valintaruutu.

Voit tarkistaa ja ladata LG G7 ThinQ -puhelimen ohjelmistopäivityksen seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleiset- välilehteä.
  3. Napauta Päivitä keskus ja napauta sitten Järjestelmän päivitys.
  4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitys.
  5. Jos päivitys on saatavilla, lue ja tarkista vaatimukset ja noudata näytön ohjeita ladataksesi ja asentamalla päivitykset laitteeseen.

Puhelimen on oltava yhteydessä Internetiin langattomasti, jotta voit ladata ja asentaa OTA-päivityksiä. Voit myös päivittää laitteen ohjelmiston manuaalisesti tietokoneeseen. Älä unohda käynnistää puhelinta uudelleen päivityksen jälkeen. Näin päivität sisäisen muistin ja varmistat, että uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan oikein.

Kolmas ratkaisu: Palauta puhelimen verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen saattaa olla tarpeen, jos haluat poistaa kaikki verkkovirheet, jotka saattavat aiheuttaa MMS-toiminnon epäonnistumisen. Näin tyhjennät nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien virheet puhelimessa, ja palautat oletusarvoiset verkkoasetukset. Voit nollata LG G7 ThinQ -verkkoasetukset seuraavasti:

  1. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset-> Järjestelmävalikko .
  2. Napauta Restart & reset .
  3. Valitse Verkkoasetukset .
  4. Vahvista toiminto napauttamalla kahdesti RESET SETTINGS .

Verkkoasetusten nollaus palauttaa myös APN-asetukset, jotka voivat auttaa poistamaan verkkoyhteysvirheet puhelimesta. Puhelimen pitäisi käynnistyä automaattisesti, kun nollaus on valmis. Mutta jos se ei ole, sinun on käynnistettävä uudelleen manuaalisesti. Kun olet käynnistänyt uudelleen, muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon tai matkapuhelinverkkoon, jotta voit käyttää verkkopalveluja, mukaan lukien MMS-viestejä puhelimeesi.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Järjestelmän välimuistin tai järjestelmän välimuistiosion vioittuneet väliaikaiset tiedot voivat vaikuttaa myös puhelimen MMS-toimintoihin. Järjestelmän välimuisti yleensä vioittuu päivitysten asentamisen jälkeen joko sovelluksiin tai Android-järjestelmään. Varmista, että tämä ei pysäytä laitteesi lähettämästä MMS-viestejä, yritä pyyhkiä LG G7 ThinQ -laitteen välimuistiosio seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Siirry Yleiset- välilehdelle.
  3. Napauta Tallennus .
  4. Valitse Sisäinen tallennus.
  5. Napauta Vapauta tila valikon vaihtoehdoista.
  6. Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
  7. Valitse annetut vaihtoehdot, mukaan lukien välimuistiin tallennetut tiedot, leikkeen alustatiedostot ja raaka-aineet kamerasta.
  8. Vahvista napauttamalla Poista kahdesti.

Anna laitteen lopettaa järjestelmän välimuistin pyyhkiminen ja käynnistyy sen jälkeen uudelleen. Luo sitten näytteen MMS-viesti lähetettäväksi ja katso, toimiiko se jo tarkoitetulla tavalla. Jos MMS ei vieläkään lähetä, sinun on harkittava järjestelmän palauttamista.

Viides ratkaisu: Palauta ja palauta puhelimesi tehdasasetukset.

Ongelma voi johtua monimutkaisesta järjestelmävirheestä tai haittaohjelmasta, joka on tarpeeksi kova kestämään aiemmat ongelmat. Tässä tapauksessa tarvitaan koko järjestelmän nollaus tai master-nollaus. Ennen kuin teet niin, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostosi, koska ne häviävät myös palautuksen aikana sekä ladatut sovellukset ja muu sisältö. Jos haluat jatkaa, noudata seuraavia ohjeita tehdasasetusten palauttamiseen tai päävalikkoon palauttamalla LG G7 ThinQ -asetukset asetusten valikosta:

  1. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset-> Järjestelmävalikko .
  2. Napauta Restart & reset.
  3. Valitse vaihtoehto Nollaa asetukset.
  4. Vahvista valinta napauttamalla Reset Settings .
  5. Anna laitteen PIN-koodi tai salasana, jos sitä pyydetään
  6. Napauta sitten OK .

Anna laitteen täyttää perusasetukset ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, voit jatkaa alkuperäistä asennusta ja määrittää puhelimen uudeksi. Ohjelmistoon liittyvät kysymykset olisi jo poistettava tässä vaiheessa. Mutta jos ongelma jatkuu ja LG G7 ThinQ ei vieläkään lähetä MMS: ää, käsittelet todennäköisesti monimutkaisempaa kysymystä, joka vaatii kehittyneempiä ratkaisuja.

Muita vaihtoehtoja

Ota yhteys palveluntarjoajaan / operaattoriin, jos haluat laajentaa ongelman kehittyneempiä ratkaisuja ja virallisia suosituksia. Tarkista myös ja varmista, että tilisi palvelut, erityisesti MMS, ovat aktiivisia ja että tililläsi on vielä riittävästi tietoturvaa, jos luot MMS: n mobiilidatan avulla.