Galaxy S9: n latausongelman korjaaminen: veloitetaan vain tietokoneen tai autolaturin kautta

Galaxy S9 -käyttäjiä on yhä useammin kysytty meiltä apua voima- ja latauskysymyksissä, joten tämä on heidän puolestaan. Kuten tavallista, alla olevat tapaukset on otettu saamastamme kirjeistä. Kaikissa virtakysymyksissä on yleensä sama yleinen vianmääritysohje, joten ehdotuksemme pitäisi toimia, vaikka olosuhteet olisivat hieman erilaiset.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S9: n korjaaminen käynnistyssilmukkaongelmassa: ei käynnisty tai käynnisty palautustilaan

Kun laitamme puhelimen laturin puhelimeen, puhelin menee vain Samsungin Galaxy S9 + -puhelimeen, joka on suojattu Knoxilla ja jota käyttävät Android-näyttö. Sen jälkeen se sammuu ja käynnistyy uudelleen ja tekee saman, kunnes se pysähtyy tähän Samsung S9 + -koteloon, joka on suojattu nox-näytöllä. Emme voi edes katkaista sitä. Turvallinen tila ei toimi. Palautus ei toimi. Jos pidät äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä ja virtanäppäintä alhaalla, se käynnistyy uudelleen ja menee uudelleen näyttöön ja se sammuu ja käynnistyy uudelleen. Ainoa näppäinyhdistelmä, joka toimii, on bixby-näppäimen äänenvoimakkuuden alennus ja virtanäppäin. Kun teemme niin, pääsemme ladattavaan mukautettuun käyttöliittymään. Emme voi käyttää palautustilaa tai muuta.

Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa, kuten sinulla on, syynä on todennäköisimmin ohjelmiston väärinkäyttö - epäonnistunut juurtuminen tai vilkkuminen. Joitakin harvoja tapauksia esiintyi legit OTA -päivityksen jälkeen. Jos teit jonkin näistä, sinulla on käytettävissänne kaksi vaihtoehtoa - vilkkuvat ja saavat tukea Samsungilta.

vilkkuva

Jos S9 on juuttunut käynnistyssilmukkaan pelaamisen tai virallisen ohjelmiston muokkaamisen jälkeen, vilkkuu varasto-ohjelmisto laitteeseen saattaa auttaa. Hyvä asia on, että laite saapuu edelleen lataus- tai Odin-tilaan, joten on mahdollista, että voit tehdä sen onnistuneesti. Varmista, että noudatat hyviä ohjeita, kun laite vilkkuu tällä kertaa.

Hanki tukea Samsungilta

Jos et koskaan juurannut tai räjäyttänyt muokattua tai epävirallista ROM-levyä, ja jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen, suosittelemme, että keskustelet operaattorisi tai Samsungin kanssa. Jos olet perehtynyt Androidiin ja voit seurata vilkkuvia ohjeita, voit myös yrittää flash-laiteohjelmiston välittää laitteeseen ongelman ratkaisemiseksi. Suosittelemme kuitenkin, että käymme läpi Samsungin korjausohjelman turvallisen puolen. Muista, että vilkkuminen on luonnostaan ​​riskialtista ja voi vahingoittaa ohjelmistoa tai puhelimen osiota hyväksi, jos sitä ei tehdä oikein. Jotta valmistajan takuu ei sulkeudu, anna koulutetun ammattilaisen auttaa sinua lähettämällä puhelin sisään.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy S9: n latausongelma: veloitetaan vain tietokoneen tai autolaturin kautta

Oma Samsung S9 latautuu vain, kun se on kytketty tietokoneen USB-porttiin tai autoon, ja vain silloin, kun se päättää. Olen kokeillut muita seinään asennettuja latureita ja erilaisia ​​pistokkeita, mutta mikään ei toimi. Olin siirtänyt sen puhelinkeskukseen näyttääkseen heidät ja akku latautui 99%: iin ja kun ne kytkivät sen laturiinsa ja minun kanssaan, se veloitti heti, joten he kertoivat minun palata takaisin, kun se ei veloita uudelleen. Vierailun jälkeen jätin puhelimen akun loppumaan kokonaan, ja sitten se oli poissa käytöstä 24 tuntia ennen kuin se päätti veloittaa tietokoneeseen liittämisen.

Ratkaisu: Tämä ongelma saattaa johtua huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta, ohjelmistovirheestä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Voit tarkistaa, voidaanko ongelman korjata tasolla, noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Tyhjennä välimuistiosio

Tämä on tärkeä ensimmäinen askel. Jos sinulla on ajoittainen ongelma, on mahdollista, että huono järjestelmän välimuisti on jotain tekemistä sen kanssa. Voit korjata ongelman poistamalla välimuistiosion. Näin päivität järjestelmän välimuistin ja koko järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista kolmansien osapuolten huonot sovellukset

Toinen mahdollinen syy ongelmaan on sovellus, tarkemmin sanoen ne, joita olet lisännyt. Voit tarkistaa, että haluat käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan. Turvallinen tila estää kaikkien kolmansien osapuolten sovellusten käytön. Koska vain valmiiksi asennettuja sovelluksia käytetään tässä tilassa, tiedät, johtuuko ongelma sovelluksesta, jos sitä ei tapahdu. Toisin sanoen, jos S9 veloittaa normaalisti tässä tilassa, voit panostaa, että sovellus on syyllinen.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Lataa puhelin virallisten lataustarvikkeiden avulla.

Jos luulet, että sovelluksen ongelma on huono, sinun on määritettävä, mikä niistä on vastuussa. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Palauta ohjelmiston asetukset oletusarvoihin (tehdasasetusten palautus)

Lopullinen testi, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Tämä auttaa sinua tietää, onko ohjelmistossa tai käyttöjärjestelmävirheessä ongelmia. Pyyhkimällä puhelimen, palautatte kaikki ohjelmistot tehokkaasti takaisin oletusarvoihinsa. Tehtaassaan laitteen ei tarvitse olla latausongelmia, joten tämä auttaa sinua tietää, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä vai ei.

Jos puhelin ei vieläkään lataudu normaalisti, vaikka heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja kun muita sovelluksia ei ole asennettu, se tarkoittaa, että huono laitteisto on syyllinen.

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Korjaus

Jos latausongelmat jatkuvat sen jälkeen, kun se on palautettu tehtaalla, siinä voi olla latausporttiongelma, tai jotain sen emolevystä ei toimi oikein. Varmista, että annat Samsungin tarkistaa gadgetin, jotta he voivat korjata tai vaihtaa sen.