Miten korjata Galaxy S9 Internet-yhteys ei toimi

Internet-yhteysongelmien korjaaminen on yleensä mahdollista loppukäyttäjän tasolla. Tämän päivän vianmääritysartikkeli näyttää, miten käsitellä ei-toimiva Internet-yhteys Galaxy S9: ssä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Internet-yhteys Galaxy S9 ei toimi

Hei, minulla on ollut ongelmia samsung galaxy s9: n kanssa. se ei ole liittynyt internetiin. se sanoo, että se muodostaa yhteyden Internetiin, mutta se näkyy vain sellaisena kuin se oli ja kun yritän mennä sovellukseen, se ei koskaan toimi se ei sano, että sillä on virhe. se tapahtui vain noin kaksi päivää sitten 8. joulukuuta. Olen kokeillut menetelmiäsi, mutta he eivät toimi. Olisin kiitollinen siitä, jos auttaisit kiittämään.

Ratkaisu : On olemassa pitkä luettelo mahdollisista syistä tähän ongelmaan. Näin voit korjata tämän ongelman.

Pakko uudelleenkäynnistys

Joskus tämä yksinkertainen menettely voi korjata vikoja, jotka ovat kehittyneet sen jälkeen, kun järjestelmä on ollut käytössä pitkään. Kun pakotat S9: n manuaalisesti uudelleenkäynnistykseen, simuloit pohjimmiltaan akun vetoa, joka vanhemmissa puhelimissa, joissa oli irrotettavia akkuja, oli tehokas tapa päivittää järjestelmä. Jos et ole vielä kokeillut tätä, voit tehdä seuraavat toimet:

  1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Tarkista verkon signaali on vahva (jos käytät mobiilidataa)

Jos internet lakkaa toimimasta, kun käytät mobiilia dataa, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että S9 saa hyvän signaalin verkostostasi. Sinun on tarkistettava, että 3G tai 4G on käytössä sallimaan nopeamman laajakaistayhteyden. Signaalin osalta laitteessa on oltava vähintään 3 baaria. Mahdollinen ajoittainen yhteys voi myös antaa mahdollisuuden ilmoittaa koko internetin poissaolosta.

Jos S9: llä on hidas 3G- tai 4G-yhteys, yleinen mobiilidatakokemus voi kärsiä. Tässä tapauksessa voit ohittaa jäljempänä olevat vianmääritysvaiheet ja saada apua operaattoriltasi heti.

Varmista wifi toimii (jos käytät wifi-yhteyttä)

Jos et käytä mobiilidataa lainkaan ja luotat vain wifi-tilaan, on tärkeää tarkistaa, toimiiko wifi oikein. Voit käyttää toista langatonta laitetta (puhelin, tabletti, kannettava tietokone jne.) Tarkistaaksesi. Jos toinen laite voi muodostaa yhteyden Internetiin saman wifi: n avulla, ongelman on oltava Galaxy S9: ssä. Jatka vianmääritystä noudattamalla alla olevia ehdotuksia.

Jos kaikki langattomat laitteet eivät pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin samassa wifi-verkossa, reitittimen tai Internet-palveluntarjoajan (ISP) kanssa voi olla ongelmia. Tässä tapauksessa haluat ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.

Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Android-laite käyttää erityistä välimuistia, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiksi ladataksesi sovelluksia nopeasti. Jos haluat tarkistaa, onko laitteen järjestelmän välimuisti vioittunut ja aiheuttaa ongelmia, yritä tyhjentää välimuistiosio. Näin voit:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
  8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Nollaa verkkoasetukset

Jos internet on aiemmin työskennellyt S9: ssä ja se katosi yhtäkkiä, saattaa olla verkkoasetusten ongelma. Voit nollata laitteen verkkoasetukset nähdäksesi, mitä tapahtuu.

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleinen hallinta.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
  5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.
  6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna SIM-kortti uudelleen (jos käytät mobiilidataa)

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan verkon ongelmat yksinkertaisesti irrottamalla SIM-korttinsa. Jos et ole kokeillut tätä aikaisemmin, tässä on tehtävä tarkalleen:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Poista SIM-kortti huolellisesti.
  3. Odota vähintään 10 sekuntia, ennen kuin kytket puhelimeen virran.
  4. Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen ja tarkista ongelma.
  5. Varmista, että verkko-operaattorin tili on käynnissä ((Jos käytät mobiilidataa)

Palauta sovellusasetukset

Sovellusten mieltymysten palauttaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysosissa, mutta silloin, kun kyseessä on sinun kaltaisenne ongelma, se saattaa auttaa paljon. On mahdollista, että yksi tai osa oletussovelluksista ei ehkä ole asetettu oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun täytyy vain varmistaa, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä. Näin voit tehdä:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
  4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
  5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tehdasasetusten palautus

Laitteen pyyhkiminen ja kaiken palauttaminen tehdasasetuksiin on useimmissa tapauksissa jyrkkä, mutta se voi olla välttämätön ratkaisu, jos ongelmaa ei ole vielä ratkaistu. Varmista, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoista ennen sen tekemistä. Noudata alla olevia ohjeita S9: n tehdasasetusten palauttamiseksi:

  1. Luo varmuuskopio tietosi.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Saat apua operaattoriltasi

Jos luulet, että tililläsi on ongelmia tai jos mitään ei tapahdu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun on saatava apua verkko-operaattorilta.