Hackedin tai virustartunnan tarttuneen iPhone 8: n korjaaminen (haittaohjelmien poisto ja ehkäisy)

Kun iPhones on niin suosittu, ei ole ihme, että foorumi on jatkuvasti häkkien ja haittaohjelmien kohde. Tämän päivän jaksossa otamme yhteyttä tähän yhteiseen skenaarioon ja tarjoamme sille ratkaisuja. Jos luulet, että iPhone on saanut haittaohjelman tartunnan, tutustu tähän viestiin.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma # 1: iPhone 8: n mobiilidatakysymyksen korjaaminen: mobiilidata ei toimi

Hei. Ostin äskettäin iPhone 8: n ja menin ulos tänään, joten jätin kotini hotspotin, mutta minulla on puhelimessani 4G-internetyhteys, joten tiedot eivät saisi olla ongelma. Heti kun yritin avata sovelluksen, joka vaati Internetiä, ilmestyi viesti, että tarvitsin Internetiä kyseiselle sovellukselle. Yritin Internetiä ja tein samoin. Puhelin ei saa mitään muuta Internet-yhteyttä kuin silloin, kun olen kotona ja muodostan yhteyden WiFi-verkkoon. Äitini on sama puhelin ja käy läpi saman ongelman.

Ratkaisu: Mobiilidatayhteyttä ei oteta automaattisesti käyttöön, joten haluat ottaa sen ensin käyttöön ennen kuin voit käyttää sitä. Vaikka olisit kotona juuri nyt, yritä tarkistaa, onko mobiili toimii sammuttamalla wifi ja ottamalla käyttöön mobiilidatan. Tarkista sitten, onko sinulla internet-yhteys.

Jos olet varma, että otit mobiilidatan käyttöön, mutta Internet-yhteyttä ei ole, kokeile APN-asetuksiasi. Virheelliset asetukset estävät iPhonen 8 liittymisen verkkosi mobiilidatapalveluun. Voit tarkistaa APN-asetukset valitsemalla jommankumman seuraavista vaiheista:

• Asetukset> Cellular> Cellular Data Options> Cellular Network
• Asetukset> Mobiilidata> Mobiilidatan asetukset> Mobile Data Network.

Jos operaattori ei salli APN-asetusten muokkaamista, soita heille, jotta he voivat auttaa korjaamaan ongelman.

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan mobiilidatan ongelmat ennen kuin palauttivat APN-asetukset. Jos haluat nähdä, voitko tehdä saman, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Siirry kohtaan Cellular.
3. Napauta Cellular Data Network.
4. Napauta Nollaa asetukset.

Liikenteenharjoittajat eivät automaattisesti anna mobiilidatayhteyttä. Sinun täytyy tilata se, jotta se toimii laitteessa. Ota yhteyttä verkko-operaattoriin, jos ongelma jatkuu.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos iPhone 8 GPS on lakannut toimimasta

Minulla on ollut ongelmia GPS: n kanssa. Se alkoi pari viikkoa sitten. Olen yrittänyt nyt 3 päivää korjata sen, Apple on yrittänyt, at & t on myös ja se ei ole vielä korjattu. Asensin Pokémonin ja se oli ehkä työskennellyt 2 päivää. Pelatessani minun täytyy kävellä tiettyyn paikkaan, ennen kuin kartta alkaa näyttää mitään, mutta sitten menen jatkuvasti palveluun vielä toistettaessa, olen palauttanut puhelimen, verkon, sijainnin. Kaikki siitä. Olen jopa poistanut sovellukseni ja se ei vieläkään toimi. Minun sijaintini sanoo, että olen noin kilometrin päässä joen keskellä, kun olen kotona. Koska tämä on alkanut, sijaintini on väärin myös Googlen kanssa. Asun Wv: ssä ja sanotaan Washington DC: lle. En ole varma, mitä tehdä, paitsi mennä Apple-myymälään, mutta lähin on noin 2 tuntia minusta, joten en todellakaan halua mennä sinne, ja haluan saada uudemman iPhonen, mutta toivoin löytää yksi kohtuulliseen hintaan, koska puhelimeni ei ole sopimus. Jos joku saa ideoita, kerro siitä minulle!

Ratkaisu: iPhone 8: ssa on joukko siruja, jotka auttavat vastaanottamaan ja käyttämään GPS-signaaleja. Sekä ohjelmisto että laitteisto ovat vastuussa siitä, että laite tulkitsee GPS: n oikein. Joskus sovellus voi häiritä ongelmia aiheuttavaa käyttöjärjestelmää. Jos olet asentanut äskettäin sovelluksen ennen tämän ongelman havaitsemista, yritä poistaa se ja tarkistaa, korjaako se ongelman.

Jos haluat nähdä, voidaanko ongelman korjata päivittämällä laiteohjelmisto tai palauttamalla vanhasta varmuuskopiosta, suosittelemme, että käynnistät laitteen palautustilaan. Sieltä iTunesin avulla voit palauttaa tai päivittää.

IPhone 8: n käynnistäminen palautustilaan:

1. Liitä iPhone 8 Maciin tai PC: hen Lightning-USB-kaapelilla.
2. Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Pidä sivupainiketta painettuna, vaikka olisitkin nähnyt Applen logon.
3. Vapauta sivupainike, kun näet yhteyden iTunes-logoon iPhonen näytössä.
4. Käynnistä iTunes, ja sinun pitäisi nähdä viesti, jossa todetaan, että "On olemassa ongelma iPhonessa, joka vaatii sen päivittämisen tai palauttamisen." Sieltä voit valita päivittää tai palauttaa iPhonen ohjelmiston.

Jos päivitys tai varmuuskopiointi ei korjaa ongelmaa, suosittelemme, että otat yhteyttä Appleen. He lähettävät sinulle todennäköisesti tämän vaihtoehdon, joten muista puhua heille, kuinka kauan prosessi kestää.

Ongelma # 3: Miten korjata hakattu tai virusinfektio iPhone 8 (haittaohjelmien poisto ja ehkäisy)

Ei salli minun poistaa yhteystietoja. Lisäksi, kun olen tietyllä sivustolla, kuten paikalliset uutiset, on keskeytyksiä, kuten satunnaista videota, joka ei liity lukemaansa uutissisältöön. Latasin kristillisen tarjoussivuston ja vastasin muutamiin kysymyksiin ja siitä on ollut ongelmia. Kun vastaanotan puheluja, soittaja ei voi kuulla minua ja päinvastoin. Henkilökohtainen kannettava tietokone on hakkeroitu ja näin on myös puhelimeni. Maksetaan liikaa rahaa, jotta tämä puhelin ei pysty poistamaan viruksia. Ole hyvä ja auta asap.

Ratkaisu: Olet ensimmäinen iPhone-linjasi haittaohjelmia tai viruksia vastaan. Jos et ole varovainen selailutottumusten tai asennettujen sovellusten kanssa, se on vain ajan kysymys, ennen kuin iPhone saa tartunnan. Jopa kaikkein kehittynein elektroniikka voi tarttua viruksiin, jos niitä käyttävät ihmiset ovat huolimattomia.

Tehdasasetusten palautus

Jos luulet, että iPhonesi on hakkeroitu tai haittaohjelman saastuttama, ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on pyyhkiä se puhtaaksi. Voit tehdä sen tehdasasetuksella. Varmista, että palautat valokuvia tai videoita iTunesiin tai iCloudiin ennen tehdasasetusten palauttamista. Suorita iPhone 8: n tehdasasetusten palauttaminen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleistä.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta Poista iPhone.

Suodata sovelluksesi

Tehdasasetusten palautus on vain ensimmäinen askel, joka sinun täytyy tehdä tässä tilanteessa. Kun olet puhdistanut puhelimen, se ei tarkoita sitä, ettei se voi tarttua uudelleen. Mobiilivarmuus on jatkuva tehtävä käyttäjälle, joten et voi enää olla huolimaton. IPhonen haittaohjelmat tai virukset leviävät yleensä asentamalla huonoja sovelluksia. Kun App Storessa on satojatuhansia sovelluksia, ei ole helppo tunnistaa, mitä ei voida luottaa. Applella on hyvin tiukka tarkistusprosessi sovelluksissa, mutta jotkut saattavat mennä automatisoidun suodatusprosessin ympärille. Voit minimoida virusten mahdollisuudet asentamalla sovelluksia vain luotettavista lähteistä. Yritä käyttää mahdollisimman paljon vain virallisia sovelluksia ja välttää tuntemattomien kehittäjien sovelluksia. Jos et pysty välttämään sovelluksen asentamista vähiten tunnetulta kehittäjältä, yritä selvittää, ovatko muut käyttäjät ilmoittaneet tuotteen haittaohjelmien levittämiseksi tai epäilyttäväksi käytökseksi. Voit myös tarkistaa kyseisen sovelluksen arviot.

Jotkut huonot sovellukset saattavat näyttää aluksi legitilta, mutta ne saattavat muuttua myöhemmin päivityksen jälkeen. Koska APple ei voi hallita sitä, mitä sovellusta asennat, sinun on tehtävä työtä sovellusten valinnassa.

Vältä epäilyttävien sivustojen vierailua

Tietokoneen tavoin voit myös käydä iPhonen 8 verkkosivuilla verkkoselaimella. Jotkin haittaohjelmat tai virukset voidaan myös laittaa laitteeseesi, jos et ole varovainen sivustojen kanssa. Jotkin verkkosivuston linkit voivat olla loukussa ja kun olet napsauttanut niitä, ne voivat levittää viruksia ja hallita laitettasi. Sama pätee haittaohjelmiin, jotka on suunniteltu sähköpostien poistamiseen. Varmista yleensä, että napsautat vain luotettavan lähteen linkkiä. Jos sivusto tai sähköpostiosoite näyttää epäilyttävältä, älä napsauta mitään.

Asenna suojausohjelma

Suojaussovellukset voivat tarjota rajoitettua apua virusten tai haittaohjelmien minimoimisessa, kunhan noudatat kahta ensimmäistä ehdotusta. Yritä asentaa ilmainen virustorjuntaohjelma ja pidä se jonkin aikaa kiinni. Jos pidät siitä, jatka sen ilmaista tai premium-versiota. Muista kuitenkin, että ei ole täydellinen virustorjuntaohjelma. Sinun on kuitenkin tarkkailtava turvallista selailua ja hoitoa sovellusten valinnassa, jos haluat pysyä poissa viruksista.

Kahden tai useamman virustorjuntaohjelman käyttäminen voi vaikuttaa vakavasti laitteen suorituskykyyn. Asenna vain yksi kerrallaan ongelmien välttämiseksi. Virustentorjuntaohjelmien kohdalla enemmän ei ole hyvä.