Miten korjata Huawei P20 Pro ylikuumenemisen ongelma

Tämä viesti kertoo Huawei P20 Pro: n ylikuumenemisongelmasta ja sen korjaamisesta. Jos luulet, että laite tuntuu liian epämukavalta lämmin tai ylikuumenee, tämä vianmääritysohje auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Huawei P20 Pro lämmittää sovelluksia käytettäessä (ylikuumeneminen)

Hei. Minulla on Huawei p20 pro ja sain sen 3 päivää takaisin. Kuitenkin puhelin lämpenee jopa pienellä WhatsApp instagram -käytöllä… Olen omistanut Samsung c7: n aikaisemmin 2 vuotta ja se ei koskaan lämmennyt samaan… mutta tämä uusi puhelin lämpenee lähinnä kameran ja yläosan lähellä.

Toinen ongelma on akun käyttöikä. Useimmissa videoissa he sanovat, että akku kestää jopa 2 päivää, vaikka sitä käytettäisiin intensiivisesti. Se valuu melko nopeasti. Erityisesti en pelaa pelejä; Käytän vain sosiaalista mediaa. Auta minua ratkaisemaan tämän ongelman, koska olen varsin huolissani puhelimestani Kiitos.

Ratkaisu: Ylikuumenemisen voi aiheuttaa useat tekijät. Jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, miten aloittaa laitteen vianmäärityksen, noudata alla olevia ehdotuksia.

Pakotettu uudelleenkäynnistys. Laitteen uudelleenkäynnistäminen voi olla tehokas tapa ratkaista tilapäisten vikojen aiheuttamia ongelmia. Nämä virheet kehittyvät yleensä, kun järjestelmä on ollut käytössä pitkään tai kun järjestelmässä on muutoksia. Jos haluat tarkistaa, palaako puhelin normaaleihin toimintoihin, yritä pitää virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi. Jos ongelman syy on väliaikainen vika, tämä uudelleenkäynnistys voi auttaa.

Tyhjennä välimuistiosio. Puhelimen välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa korjaamaan ylikuumenemisen ongelmaa, jos sen pääasiallinen syy johtuu vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Varmista, että puhelimesi välimuisti on huippuluokassa, harkitse välimuistiosion pyyhkimistä. Tämä pakottaa laitteen poistamaan nykyisen välimuistin ja korvaamaan sen uudella. Tässä on tehtävä:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Kun puhelin on sammutettu, paina ja pidä painettuna sekä Volume Up- että Power-painikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
3. Vapauta painikkeet, kun Honor-logo tulee näkyviin.
4. Pian sen jälkeen, kun olet nähnyt logon, EMUI-näyttö näkyy palautustilassa.
5. Paina Äänenvoimakkuus-painiketta siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto ja korosta se.
6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
7. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita vierittääksesi ja korostaaksesi seuraavia vaihtoehtoja ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnan.

Asenna päivitykset . Jotkut virheet johtuvat koodausvirheistä, joten käyttäjä ei voi tehdä mitään niistä. Kaikki mitä voit tehdä, on odottaa ohjelmointimuutoksia, olipa kyse sovelluksista tai Androidista niiden korjaamiseksi. Tästä syystä varmista, että asennat kaikki käytettävissä olevat päivitykset sekä käyttöjärjestelmälle että sovelluksille. Jos ylikuumenemisongelman syy on tiedossa tai se on aiemmin raportoitu, korjaus voi olla käytettävissä päivityksen yhteydessä.

Jos sinulla on sovelluksia, jotka on otettu Play-myymälän ulkopuolelle, varmista, että tiedät, miten asennetaan päivityksiä. Jos saat kaikki sovelluksesi Google Play Storesta, avaa se ja asenna sovelluksen päivitykset sieltä.

Poista sovellukset . Jos huomaat, että ylikuumenemisen ongelma tapahtui sovelluksen asentamisen jälkeen, poistaminen voi auttaa. Yritä muistaa järjestelmään tekemäsi muutokset, ennen kuin huomasit ongelman, koska se saattaa sisältää aavistuksen.

Vikasietotila . toinen tapa tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellusongelma, jos käynnistät puhelimen uudelleen vikasietotilaan. Huono sovelluskoodaus voi häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia. Vaikka tämä ongelma ei tapahdu koko ajan, monet kolmansien osapuolten sovellusongelmat voivat vaikuttaa näyttöön tai aiheuttaa vakavia suorituskykyongelmia. Jos näyttösi alkoi ottaa ongelmia tai se ei reagoi sovelluksen asentamisen jälkeen, poista sovellus ja katso, korjaako sen. Jos et ole varma, mutta epäilet, että jokin sovelluksista on syyllinen, yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan. Turvallisessa tilassa laite käyttää esiasennettuja sovelluksia vain estäen kolmannen osapuolen. Joten, jos näyttö toimii normaalisti uudelleen turvallisessa tilassa, mutta palaa ongelmalliseen tilaan, kun käynnistät normaaliin tai tavalliseen tilaan, se on ilmeinen merkki siitä, että jossakin sovelluksessa on ongelma.

Jos haluat nähdä, onko ladattu sovellus aiheuttanut ongelmia, yritä käynnistää laite turvalliseen tilaan.

1. Sammuta puhelin. Jos et pysty sammuttamaan puhelinta normaalisti, odota, kunnes laite sammuu. Lataa sitten vähintään 30 minuuttia ennen seuraavien vaiheiden suorittamista.
2. Kytke puhelimeen virta.
3. Kun Huawei-logonäyttö on näkyvissä, paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta toistuvasti, kunnes näet näytön alaosassa vikasietotilan. Jos olet epäonnistunut, toista vaiheet 1-3, kunnes olet oikeassa.
4. Jos näyttö toimii vaiheen 2 jälkeen, sovelluksissa on oltava ongelma. Jos mitään ei tapahdu vaiheen 1 jälkeen tai jos et pysty käynnistämään laitetta vikasietotilaan, siirry seuraaviin ratkaisuihin.

Jos näyttö toimii turvallisessa tilassa ja haluat tietää, miten ongelma-sovellus voidaan tunnistaa, sinun on käytettävä poistoprosessia kaventajien kaventamiseksi. Voit selvittää, mitkä ladatuista sovelluksista aiheuttavat ongelman:

1. Poistu suojaustilasta käynnistämällä laite uudelleen.
2. Tarkista ongelma.
3. Jos ongelma palaa, käynnistä se turvalliseen tilaan.
4. Poista sovelluksen asennus. Aloita viimeksi ladatusta.
5. Käynnistä laite uudelleen jokaisen poiston jälkeen ja tarkista, poistetaanko se ongelman.
6. Toista vaiheet 1-4, kunnes olet tunnistanut syyllisen.
7. Kun olet poistanut ongelman aiheuttavan sovelluksen, voit asentaa muut poistamasi sovellukset uudelleen.

Tehdasasetusten palautus . Ylikuumenemisen voi aiheuttaa huono sovellus, ohjelmiston häiriö tai laitteiston toimintahäiriö. Jos mikään ei ole toiminut tässä vaiheessa, sinun on palautettava Huawei P20 Pro. Jos ylikuumeneminen poistuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta palautuu sovellusten asentamisen jälkeen, yksi niistä on syynä. Tai se voi myös tarkoittaa sitä, että sen takana on ohjelmistokysymys.

Jos ongelma palautuu heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja vaikka ei ole asennettu sovelluksia, se johtuu todennäköisesti laitteiston toimintahäiriöstä.

Voit palauttaa laitteen tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Käännä puhelinta samalla, kun painat seuraavaa näppäinyhdistelmää: Virtapainike, Äänenvoimakkuuspainike
3. Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo häviää näytöstä ja näyttö muuttuu mustaksi.
4. Voit nyt vapauttaa painikkeet.
5. Tämä näyttää käynnistyksen valikon hetken kuluttua.
6. Siirry kohtaan ”Pyyhi välimuistin tehdasasetukset” äänenvoimakkuusnäppäimillä ja valitse se sitten virtanäppäimellä
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis

Lähetä puhelin sisään . Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ota yhteyttä Huaweiiin, jotta puhelimesi voidaan diagnosoida.