IPhone 7 No Service -ongelman korjaaminen, ei aktivoidu onnistuneesti verkossa, muita ongelmia

Tänään # iPhone7-vianmäärityssivu käsittelee joitakin verkko- ja liitäntäongelmia, kuten pahamaineinen No Service -ongelma. Tämä ongelma voi johtua useista tekijöistä, joten iPhonella, joka näyttää sen, voi olla täysin erilainen syy muusta samanlaisesta iPhonesta jossakin muualla. Tämän päivän vianmääritysjakso kattaa kaikki mahdolliset ratkaisut, joita loppukäyttäjä voi kokeilla. Jos sinulla on tämä ongelma iPhonessa, lue tämä viesti edelleen.

Ennen kuin jatkamme, muistutamme, että voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: Miten korjata iPhone 7 No Service -ongelma

Minulla ei ole palvelua, kun iPhone 7 on päivitetty iOS 11.2: een. Yritin päivittää numeroon 11.2.1 ja 2.2 toivoen ongelman ratkaisemisen, mutta kummassakin ei ollut niin, että olin laskenut takaisin 11.2: een toivossa tulevaa apua jailbreakingin kautta. Olen jo ottanut yhteyttä Appleen ja ollut kaikin mahdollisin tavoin palauttanut palvelun heidän ja GSM-palveluntarjoajan kanssa (T-Mobile USA Prepaid). Oma SIM-kortti tunnistetaan, ja voin soittaa puheluita WIFI CALLING -toiminnon kautta, mutta ei matkapuhelinta tai dataa. SIM-korttini toimii myös muissa laitteissa ja muut SIM-kortit eivät toimi kaivoksessani. Apple väittää, että se on laitteistovika, vaikka diagnostiikka ei palauttanut laitteistovirheitä tarkistettaessa. Minulla on nyt enää takuu, ja 128 Gt: n puhelin on nyt enemmän tai vähemmän arvoton. Kaikki ajatukset tai ehdotukset mahdollisista korjauksista olisivat suuresti tervetulleita. - Greg Becker

Ratkaisu: Hei Greg. Kun ei ole ongelma iPhonessa, ei yleensä ole yleistä korjausta. Jotkut saattavat johtua ainutlaatuisesta virheestä kyseisissä laitteissa, kun taas toiset voivat olla verkkoon liittyviä. On myös muita laitteita, joilla on huono laitteisto ja joiden tuloksena ne eivät pysty rekisteröimään mihinkään verkkoon. Voit ratkaista ongelman vianmäärityksen ja auttaa muita, jotka saattavat olla samassa tilanteessa, kattamaan kaikki alla olevat sovellettavat vaiheet.

Tarkista, onko sijainnillaan hyvä verkon peittoalue

Yleinen peukalon sääntö, kun on kyse hyvän verkon peiton määrittämisestä, on tarkastaa verkon vahvuus tai signaalipalkit. Jos iPhone ei näytä signaalipalkkeja yhdessä paikassa, mutta toimii toisessa, olet todennäköisesti huonosti peitossa. Yritä siirtyä ulos auki ja tarkista, parantaakö se verkon peittoa. Jos sinulla on samanlainen yhteensopiva iPhone, joka käyttää samaa verkkoa, yritä tarkistaa signaalin voimakkuus ja tarkista, onko olemassa eroa. Jos toisella iPhonella on hyvä signaalin peitto, kun taas ensimmäinen ei, ongelma on todennäköisesti puhelimeen liittyvä. Jatka jäljellä olevan vianmäärityksen korjaamiseksi.

Käynnistä iPhone uudelleen

Uudelleenkäynnistys on hyvä tapa käynnistää vianmääritys ja ongelma ei ole poikkeus. Uudelleenkäynnistys tyhjentää iPhonen muistin ja jos vika aiheuttaa verkkoasetuksia ongelmalliseksi, tämä vaihe voi korjata sen. Uudelleenkäynnistys on helppoa; toimi seuraavasti:

1. Pidä ylä- tai sivupainiketta painettuna, kunnes liukusäädin tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädintä kytkeäksesi laitteen kokonaan pois päältä. * Kun laite sammuu, pidä ylä- tai sivupainiketta painettuna uudelleen, kunnes näet Apple-logon.

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä Asetukset> Yleiset> Sammuta .

Asenna iOS-päivitykset (jos saatavilla)

IOS-päivitysten asentaminen on yksi usein huomiotta pidettävä huoltovaihe, jolla varmistetaan, että iPhone toimii oikein. Useiden keskimääräisten käyttäjien päivitykset ovat uusia kosmeettisia muutoksia. Itse asiassa se on vain yksi päivitysten asentamisen tuloksista. Muita tärkeitä päivityksiä on joskus tehdä korjauksia tai ratkaisuja havaituista haavoittuvuuksista tai virheistä. Yleensä iPhone-laitteet on asetettu lataamaan päivitykset automaattisesti ja ilmoittamaan, että ne voidaan nyt asentaa. Jos haluat nähdä, onko odotettavissa olevaa päivitystä et ole vielä asentanut, voit siirtyä Asetukset> Yleiset> Tietoja .

Asenna SIM-kortti uudelleen

Joskus SIM-kortin poistaminen ja takaisin asettaminen voi korjata verkkoon liittyviä ongelmia. Muista kytkeä iPhone pois päältä ennen kuin poistat SIM-kortin. Aseta sitten SIM-kortti uudelleen ja kytke puhelimeen virta, kun se on edelleen kiinni.

Palauta iPhone-verkon asetukset

Jos ongelma ei ratkea tällä hetkellä, seuraavaksi on hyvä palauttaa verkkoasetukset. Tämä vianmääritysvaihe voi korjata kaikenlaisia ​​ongelmia. IPhonen verkkoasetusten palauttaminen poistaa pääosin tallennetut Wi-Fi-verkot ja salasanat, solukkiasetukset sekä VPN- ja APN-tiedot. Voit tehdä tämän vaiheen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset- sovellus.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Nollaa .
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset .
5. Anna salasana, kun sitä pyydetään.
6. Vahvista valinta napauttamalla Reset Network Settings .

Tarkista vesivahingot

Vaikka iPhone 7: llä on IP67-sertifiointi, mikä tarkoittaa, että se voi päästä eroon satunnaisista roiskeista, tämä suoja ei ole ehdoton. Nano-tekniikka, joka sulkee puhelimen, voi kulua tai vaurioitua, varsinkin jos puhelin on pudonnut tai se on fyysisesti vahingoittunut. Vesi tai kosteus voivat imeytyä sisälle ilman, että tietosi aiheuttavat kaikenlaisia ​​ongelmia. Jos iPhonesi kostutti ennen kuin se alkoi toimia ja näyttää Palvelun ongelma, on syytä syyttää vesivahinkoja. Valitettavasti Apple ei kata vaurioituneita iPhoneja, joten vaikka se on vielä takuun alaisena, maksat todennäköisesti korjauksen.

Ota yhteyttä operaattoriin

Jos kaikki yllä olevat vianmääritysvaiheet eivät toimi lainkaan, anna operaattorisi tietää asiasta, jotta he voivat tarkastella tiliäsi nähdäksesi, onko jotain epätarkkaa. On mahdollista, että ongelma liittyy tiliisi, eikä sillä ole mitään tekemistä puhelimesi kanssa. Joskus liikenteenharjoittajat voivat ennakoida No Service -ongelmia, jotka johtuvat verkko-ominaisuuksista, jotta ne voivat auttaa sinua antamalla joitakin koodeja.

Tarkista, että iPhone 7 on sitruuna

Apple on äskettäin myöntänyt, että jotkin iPhone 7 -laitteet, jotka on toimitettu syyskuun 2016 ja helmikuun 2018 välisenä aikana, saattavat kohdata mitään palveluongelmia huonon komponentin vuoksi. Jos haluat nähdä, onko laite yksi niistä, käy tämän linkin kautta ja noudata Applen ohjeita.

Pyydä puhelinta korjaamaan

Jos iPhone 7 ei ole niiden valmistajien joukossa, joilla on valmistusvirhe, on mahdollista, että sillä voi olla tuntematon laitteiston toimintahäiriö. Korjaa se, että Apple tarkistaa laitteen fyysisesti, jotta ne voivat korjata tai vaihtaa sen.

Ongelma 2: iPhone 7 ei aktivoidu onnistuneesti verkossa

Hei! Minulla on ongelmia iPhone 7: n kanssa. Joten ostin sen jonkun pari viikkoa sitten, näin tämän henkilön käyttävän puhelinta, joten olen varma, että se toimi täydellisesti. Hän sanoi, että se oli auki (käytettäväksi ulkomailla). Näin hänet poistamaan SIM-kortin ja palauttamaan puhelimen myös, joten kun hän antoi sen minulle, se oli aktivointinäyttö. En laittanut sim-korttiani heti henkilökohtaisten tavaroiden takia, mutta tässä on ongelma. Kun yritin aktivoida sen sim-kortilla, se sanoisi, että se ei ole yhteensopiva operaattorin kanssa, eli se on lukittu. Yritin asioita, kuten SIM-kortin, kantoaallon jne. Muuttamista. Löysin sen olevan "lukittu" T-mobileiin. Lähetin imei tarkistamaan diagnostiikan, ja tulokset olivat, että ne oli lukittu kesäkuussa 2016, mutta simeni ei vieläkään toimi. He sanoivat, että se saattaa olla ongelma todellisessa puhelimessa, onko tämä tapahtunut aikaisemmin? Kiitos. - Andrea

Ratkaisu: Hei Andrea. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on ottaa yhteyttä operaattoriin ja kysyä heiltä, ​​onko nykyinen puhelinmalli yhteensopiva niiden kanssa. Jos sinulla on GSM-laite ja nykyinen verkko käyttää GSM-tekniikkaa, puhelimen laitteisto on todennäköisesti yhteensopiva. Voi kuitenkin olla muitakin tekijöitä, jotka estävät sen aktivoinnin. Vain operaattorisi voi tarjota sinulle tarkkoja vaatimuksia niin ystävällisesti puhu heille. Varmista, että sinulla on tärkeitä tietoja, joita he tarvitsevat, kuten puhelimen malli, sarjanumero, iMEI-numero jne.

Ongelma 3: iPhone 7 sanoo etsivän hakua tai ei palvelua toisen SIM-kortin käytössä

Hei, ostin iPhone 7: n (lukitsematon) 2 vuotta sitten, kun se tuli ulos. Oliko käyttänyt sitä ulkomailla minkä tahansa liikenteenharjoittajan kanssa eikä koskaan ollut mitään ongelmia. Muutin takaisin valtioihin ja sain uuden numeron US Cellularilta. Kun kytkin ensimmäisen kerran SIM-kortin, se näytti palvelua, voisin soittaa ja kaiken. Myöhemmin aloitin palvelun menettämisen, ja joskus se alkaa sanoa joko hakua tai palvelua. Yritin poistaa SIM-kortin ja se ei sanonut mitään palvelua, jota sen pitäisi sanoa ei sim. Nollaan sen, poistin koko sisällön ja asetin sen uuteen puhelimeen, mutta mitään ei toiminut. Menin kuljettajaani ajattelemalla, että sim-kortilla oli jotain vikaa ja sain uuden. Se teki kuitenkin saman asian. Sitten päätin kytkeä yhden SIM-korttini, joita käytin ennen kuin muutin tänne, ja arvaa mitä se toimii hyvin, saada palvelu heti ja ei koskaan menetä sitä. Mutta minulla ei ole ollut mahdollisuutta kokeilla sitä muiden USA: n lentoyhtiöiden kanssa. Yritin kaikkea mitä voitte kuvitella, mutta silti en voi saada sitä toimimaan US Cellularin kanssa jostain syystä. Se toimii nyt, mutta jos käytän Facetime-ohjelmaa tai safaria, se sanoo No-Sim: n jälkeen joskus. Menin omassa myymälässä kaupungissa, se oli melko kiireinen kuin tavallisesti. Henkilökunta ei ollut kovin avulias ja hän yritti vakuuttaa minut ostamaan uuden iPhone 7: n, maksamalla 300 dollaria, kun puhelin on takuun ulkopuolella. En halua maksaa niin paljon rahaa, kun ostat samaa puhelinta, koska se oli ainoa vaihtoehto, koska Applen avulla voit vain myydä sen samalla mallilla i-puhelimille, jotka eivät toimi. Minulla ei ole mitään järkeä saada uutta puhelinta, koska puhelin toimi hyvin kunnes sain takaisin tänne. Joten jos on joku siellä, jolla on ollut sama asia tai jotain lähellä sitä ja jotenkin tajunnut, miten se toimii, kerro minulle. - Murat Uzel

Ratkaisu: Hi Murat. Jos sinulla on CDMA-puhelin ja olet CDMA-verkossa kuten US Cellular, puhelin on ohjelmoitava uudelleen ennen kuin se voi käyttää verkkoa. Uuden SIM-kortin asettaminen ei onnistu, koska SIM-kortti rajoittuu vain siihen, että voit käyttää 4G / LTE-korttia. Puhelimen koodit on muutettava, jotta ne voidaan rekisteröidä nykyiseen verkkoon.

CDMA-puhelimet ovat toisin kuin GSM-puhelimet. GSM-puhelimessa sinun tarvitsee vain sijoittaa SIM-kortti niin kauan kuin se on auki ja se ei ole mustalla listalla. Emme tiedä tarpeeksi puhelimesi erityispiirteistä, joten saatamme olla väärässä. Varmista, että puhut liikenteenharjoittajan teknisen tuen tiimille, jotta he voivat tunnistaa syyn, miksi se ei salli sinun käyttää verkkoaan.