Miten korjata viive ja hidas suorituskyky Galaxy S5: ssä, muut asiaan liittyvät ongelmat

Hei kaikki! Seuraavassa on muutamia # GalaxyS5 -ongelmia, jotka jotkut käyttäjät ovat lähettäneet viime päivinä. Älä unohda myös käydä tällä sivulla lisää S5-vianmääritysvinkkejä ja -ratkaisuja.

1. Galaxy S5 -näytöllä on keltainen-vihreä sävy ja se ei reagoi
2. Galaxy S5 sanoo, että se on verkkovierailutilassa
3. Miten korjata viive ja hidas suorituskyky Galaxy S5: ssä
4. Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä kotiverkkoon
5. Galaxy S5 ei käynnisty latauksen jälkeen
6. Galaxy S5 -kamera ei tarkennu oikein

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5 -näytöllä on keltainen-vihreä sävy ja se ei reagoi

Heräsin toisena päivänä ja puhelin toimi hyvin.

Kytkin sen lataamaan (tehtaan laturi) ja sitten tartuin nopeasti puhelimeeni ulos ovesta. Vain ymmärtää, että se ei veloittanut? Koska puhelin oli vielä musta.

Myöhemmin kuulin ilmoitukseni, mutta näyttö oli vielä musta.

Poistettiin akku, ja minulla oli taas näytön näkyvyys. Silloin näytöllä oli hieman keltainen-vihreä sävy, ja se oli tavallista himmennettävämpi, ja näytöni on täysin vastaamaton.

Näyttö himmeni ja vaaleni vielä enemmän, siihen pisteeseen asti, että se on tuskin näkyvä.

Virtapainike ei sammuta puhelinta, vain poista akun.

Yritin pehmeää palautusta, kuten on kuvattu sivustossa (akun poisto, pidä virtapainiketta painettuna minuutin ajan, vaihda sitten paristo), ja kirkkaus palautui hieman, mutta näyttö ei ollut vieläkään reagoiva ja sillä oli vielä parittomia sävyjä.

Yritin käynnistää Android System Recovery -tilan pyyhkimällä välimuistin osion ja uudelleenkäynnistyksen, mutta näyttö oli melkein musta ja erittäin vaikea nähdä. uudelleenkäynnistys ja vielä vastaus, kun kosketan näyttöä.

Samaa tekstiä, Whatsappia ja Gmail-ilmoituksia pidettiin tervetulleina viimeisten 2 päivän aikana. Yhdessä "Ei voi ladata" -virhesanoman kanssa (vaikka ihmettelen, että se johtuu siitä, että poistin sekä SIM-kortin että SD-kortin edellä mainitusta?)

Voin käyttää S-ääntä ja toimintopainikkeita, äänenvoimakkuuspainikkeita ja sitä.

Im täysin tappiolla!

Auta! - Aleashia

Ratkaisu: Hei Aleashia. Oliko puhelimesi pudonnut tai kastunut ennen kuin näytön ongelma ilmeni? Jos jokin näistä kahdesta tapahtui, on todennäköistä, että näytön kokoonpano vaurioituu. Meillä ei ole sellaista ohjelmistokysymystä, josta tiedämme, että se voi aiheuttaa tässä kuvaileman ongelman, joten vianmääritys, jota olet yrittänyt, ei muuttanut mitään. Joskus altistuminen suoralle auringonvalolle pitkäksi aikaa tai lämmönlähteeksi voi myös vahingoittaa laitteistokomponentteja. Ongelman ratkaisemiseksi sinun täytyy soittaa Samsungiin korjattavaksi tai valtuutetun teknikon on diagnosoitava ja korjattava laite.

Jos S5 on edelleen valmistajan takuun piirissä, suosittelemme, että soitat ensin Samsungille. Muussa tapauksessa mikä tahansa kolmannen osapuolen teknikko voi tarkastella sitä ja mahdollisesti korjata ongelman.

Ongelma # 2: Galaxy S5 sanoo, että se on verkkovierailutilassa

Mobiilidatani lakkasi yhtäkkiä toimimasta. Oma S5 toimi koko ajan, sitten ostin uuden puhelimen, S5 Neon ja testasin SIM-kortin S5 Neolle. Mobiilidata toimi uudessa puhelimessa. Perustin uuden puhelimen ja valitsin Australian asetukset, vaikka olen Yhdistyneessä kuningaskunnassa, koska lähetän puhelimen Australiaan.

Kun laitoin SIM-kortin takaisin vanhaan S5: hen, mobiilidatani eivät enää toimi, ja se antaa minulle virheitä ”Data Roaming”. Olet menettänyt yhteyden… ”

Näyttää siltä, ​​että puhelimeni S5 ajattelee nyt, että olen verkkovierailussa eikä Yhdistyneessä kuningaskunnassa, kun olen itse asiassa Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Saan tämän virheen vain silloin, kun olen ulkopuolella Yhdistyneessä kuningaskunnassa, jossa verkostoni perustuu, ja se vaatii minua merkitsemään verkkovierailukentän.

Tarkistin kaiken, APN jne., Ja ne ovat kaikki oikein. Soitin asiakaspalveluun ja heidän neuvonsa on palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. En halua tehdä niin, jos voisit auttaa sitä suuresti arvostetaan.

Voit vastata Facebook-sivulle. Pidän myös sivusta myös :)

Kiitos. - Bing

Ratkaisu: Hei Bing. Jos asetit SIM-kortin (uuteen puhelimeen) sen asettamisen aikana, tilanne on saattanut lähettää langattoman operaattorin pyynnön siitä, että et ole Yhdistyneessä kuningaskunnassa, koska puhelimen järjestelmä sanoo Australiaa. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että tällainen pyyntö peruutetaan. Soita operaattorisi uudelleen ja tarkista, onko niiden järjestelmä, että tilisi ei ole verkkovierailutilassa. Näin estetään mahdolliset ylikuormitukset sekä korjataan ongelma helposti. Näin estät myös tehdasasetusten palauttamisen.

Ongelma # 3: Miten korjata viiveen ja hidas suorituskyvyn ongelmat Galaxy S5: ssä

Uusia sovelluksia ei ole, ja käytän melko puhdasta puhelinta - ei pelejä, vähäistä mediaa, ei koskaan useita asioita, jotka ovat käynnissä. Äskettäin puhelimeni on käynnissä erittäin hitaasti - näppäimistö on jäljessä, kun kirjoitan mitä tahansa (erityisesti tekstiviesteissä), näyttöjen välillä on viiveitä, ja kaikki on vain hidasta.

Olen pyyhkinyt välimuistiosion, poistanut ei-olennaiset sovellukset ja poistanut valokuvat ja lataukset. En pidä musiikkia tai videoita puhelimessani, kaikki on pilvessä. Käytin Swiftkeyä, mutta pääsin eroon siitä - ajattelin, että tämä saattaa olla ongelma, mutta natiivi näppäimistö on yhtä hidas. En ole varma, mitä muuta voin tehdä, tallentaa kovan kuittauksen, jota en halua tehdä eräiden ääniviestien takia, joita en halua menettää. Olen avoin kaikille neuvoille, joita voit antaa. Kiitos paljon. - Jenn

Ratkaisu: Hei Jenn. Hidas / epävakaa suorituskyky voi olla osoitus ohjelmiston tai laitteiston ongelmasta. Jos haluat tietää, mikä näistä kahdesta on ongelma, sinun on ensin yritettävä tehdä ohjelmiston vianmääritys. Jos ongelma säilyy sen jälkeen, kun teet kaiken, mitä voit tehdä ohjelmiston vianmäärityksessä, voit olettaa, että laitteiston toimintahäiriö on syyllinen.

On hyvä tietää, että olet yrittänyt pyyhkiä välimuistiosion, mutta toinen vianmääritysvaihe, jonka voit yrittää, on käynnistää puhelin uudelleen turvallisessa tilassa. Jos kolmannen osapuolen sovellus luo ristiriidan muiden sovellusten tai käyttöjärjestelmän kanssa, S5: n käynnistäminen turvallisessa tilassa on hyvä vaihtoehto.

Tunnetaan myös nimellä diagnostinen tila, turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellusten ja palveluiden toiminnan. Jos ongelma ei tapahdu, kun tallennustila on käytössä, se on vihje siitä, että joku sovelluksesi on syyllinen. Jos et ole yrittänyt tehdä sitä aiemmin, toimi seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos jatkat viivettä tekstiviestin lähettämisen aikana, vaikka vikasietotila on käytössä, seuraava looginen vianmääritysvaihe tekee pääasetuksen nollauksen. Näin voit:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
• Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Kun olet palauttanut puhelimen kokonaan, yritä toistaa ongelma uudelleen. Varmista, että et asenna mitään sovellusta ennen kuin yrität testata tekstiviestejä. Jos puhelin näyttää edelleen viiveitä ja / tai hitaita suorituskykyongelmia, voit olettaa, että laitteistovirhe aiheuttaa niitä. Korjaus voi korjata ongelman sen mukaan, mikä komponentti ei toimi oikein.

Ongelma # 4: Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä kotiverkkoon

Hei. Minulla on ollut wi-fi-yhteysongelmia S4: n kanssa ajan alusta lähtien, mutta vasta äskettäin internet-modeemin päivittämisen jälkeen se on ollut sietämätöntä.

Joten modeemissani on suojattu wi-fi (muuten minun kotini) ja avoin xfinity-hotspot. Yhteysvoima on yhtä suuri molemmilla, mutta jostain syystä puhelin mieluummin avaa xfinityn kotiverkkoon. Ongelma on, että avoin xfinity ei näytä toimivan oikein puhelimessani - web-sivut eivät lataudu ja kytke aikakatkaisuja. Olen yrittänyt "unohtaa" tämän avoimen wi-fi: n, mutta se pitää yhteyttä. Miten voin asettaa puhelimen lukittumaan HOME-wi-fi-laitteeseeni? Kiitos avusta. - Kirby

Ratkaisu: Hei Kirby. Varmista ensin, että poistat puhelimen välimuistin. Väliaikaiset tiedot ja lokit, joita järjestelmä tarvitsee sovellusten lataamiseksi, tallennetaan välimuistiosioon. Varmista, että välimuistiosio on ajan tasalla, voi korjata ongelman helposti. Tässä:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita painettuna: Power, Volume Up ja Home.
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Käytä Äänenvoimakkuus-painikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuistin osio -vaihtoehto.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehto välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Välimuistin pyyhkimisen jälkeen yritä tarkkailla, miten puhelin toimii, kun yrität muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Jos sama tapahtuu, harkitse tehdasasetusten palauttamista.

Ongelma # 5: Galaxy S5 ei käynnisty latauksen jälkeen

Hei. Puhelimeni kuoli valutetusta tehosta. Joten laitoin puhelimen ladattavaksi, kunnes se oli 100% ja kun otin puhelimen takaisin päälle, hauska ruutu ilmestyi sanomalla jotain "Android-ohjelmistopäivitys 11/12" ja sitten näytöni vain meni mustaksi.

Kokein kirjaimellisesti kaikkea muiden ihmisten ongelmien ja ratkaisujen lukemisen jälkeen, vaikka tehtaan nollaus ei edes halunnut työskennellä. Joten minulla on kuolema ja kuoleman puhelin.

Puhelin ei saanut vesivahinkoja tai putosi tai mitään sellaista, se vain lakkasi toimimasta.

Ole hyvä ja auta mahdollisimman pian. Tarvitsen puhelimeni työhön liittyvissä kysymyksissä, enkä voi olla offline-tilassa. Ja koska se on sunnuntai, ei ole avointa paikkaa, joka voi auttaa minua.

Ystävällisin terveisin. - Anél

Ratkaisu: Hi Anél. Niin paljon kuin haluaisimme auttaa sinua, tukemme tällaiselle ongelmalle on hyvin rajallinen, varsinkin jos puhelin ei käynnisty. Eniten, mitä voit tehdä, on yrittää käynnistää se muissa tiloissa (kuten tallennustilassa, palautustilassa, lataustilassa), joten tiedät, onko se edelleen reagoiva. Muussa tapauksessa sinun on tarkastettava akku tai laitteisto.

Ongelma # 6: Galaxy S5 -kamera ei tarkennu oikein

Kamerani vaihtelee vuorostaan ​​siitä, ettei se voi keskittyä kaukana oleviin asioihin eikä pysty keskittymään läheisiin asioihin. Sen yksi tai toinen. Ainoastaan ​​joskus, lyhyen ajan kuluessa, se keskittyy molempien etäisyyksien asioihin. Olen jo yrittänyt tyhjentää kameran tiedot ja välimuistin ja se ei toiminut. Ja olen asettanut sen turvalliseen tilaan nähdäkseni, onko se sovelluksesta, mutta ongelma säilyi edelleen. Ainoa asia, jota en ole tehnyt, on palauttaa koko puhelin, jota en ole tehnyt, koska toivoin, että on olemassa toinen vaihtoehto tai tapa korjata se, koska se palauttaa sen ärsyttäväksi. Tämä ongelma oli ollut päällä ja pois siitä lähtien, kun minulla oli tämä puhelin, kaksi kuukautta, ja se on erittäin hankalaa. - Lizzy

Ratkaisu: Hei Lizzy. Galaxy S5: n kameran tarkennusmekanismi toteutetaan yhdistämällä sekä laitteisto- että ohjelmistoprosesseja. Koska ei ole tarkkaa tapaa tietää tarkalleen, mikä voi olla väärin, yleinen nyrkkisääntö on tehdä ohjelmistojen vianmääritys ensin. Jos ongelmaa ei korjata perusohjelmiston vianmäärityksellä, voit olettaa, että kameran laitteisto on ongelmallinen. Pyyhi välimuistiosio, käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja tee tehdasasetukset.

Jos epäilet, että ongelma liittyy laitteistoon, ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin.

Samsung myönsi aiemmin, että hyvin vähäisessä määrin varhaisilla S5-laitteilla oli kameran ongelmia, vaikka ne olivat jo käsitelleet asiaa. On kuitenkin syytä kutsua heitä katsomaan, onko heillä jotain, mitä he voivat tehdä yksikkösi suhteen.