Kuinka korjata MMS, jota ei lähetetä Samsung Galaxy S9 Plus -laitteeseen (helpot vaiheet)

Yrität lähettää MMS-viestin uudelle Samsung S9 Plus -puhelimelle, mutta se ei mene läpi. Ilmeisesti jotain on vikaa, ja se on se, mitä sinun täytyy selvittää ja käsitellä ensin, jotta saat MMS: n varmuuskopioinnin ja käynnistyä laitteellasi uudelleen. Tässä yhteydessä tuodaan esiin joitakin yleisiä ratkaisuja ja ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos tarvitset lisätietoa Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksen MMS-ongelmien vianmäärityksestä, erityisesti lähetysvirheiden varalta. Lue lisää.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten vianmääritys Galaxy S9 Plus, joka ei voi lähettää MMS: ää

Varmista ennen seuraavien ongelmien selvittämistä, että olet ehkä estänyt lähettämäsi multimediaviestejä Samsung S9 Plus -ohjelmiston ongelmien vianmäärityksessä:

• Varmista ja varmista, että MMS-viestien välityksellä lähetettävä kuva tai video sisältyy Samsung S9 Plus MMS- tai valokuva- / videoviestien tuettuihin tiedostotyyppeihin. Tuettujen tiedostotyyppien joukossa ovat JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) ja audiotyyppi MIDI (* .midi).
• Varmista myös, että lähettämäsi multimediatiedosto ei ole vahingoittunut tai vioittunut. Vaikka saatat joutua antamaan virheen tässä tapauksessa, joskus vioittunut tiedosto ei lähetä.

Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun olet tarkistanut MMS-viestien lähettämistä ja vastaanottamista koskevat aiemmat vaatimukset, siirry eteenpäin ja vianmääritysohjelmisto-ongelmista, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja puhelimen MMS-viestintätoimintojen kanssa.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä viestien sovellus ja puhelin uudelleen.

Aivan kuten tietokoneohjelmat, häiriön aiheuttavat mobiilisovellukset korjataan usein uudelleenkäynnistyksellä joko itse sovelluksessa tai laitteessa. Periaatteessa kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on sulkea tai lopettaa ongelmalliset sovellukset ja avaa se muutaman sekunnin kuluttua uudelleen. Tämä yksinkertainen kiertotapa auttaa poistamaan pieniä virheitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa sovelluksen virheellisen toiminnan. Yritä lopettaa ja käynnistää viestintäsovellus uudelleen seuraavasti:

1. Kosketa puhelimen vasemmassa alakulmassa olevaa Viimeisimmät sovellukset -näppäintä. Näin avautuu uusi näyttö, joka sisältää kaikki äskettäin avatut sovellukset.
2. Voit sulkea yksittäisen sovelluksen pyyhkäisemällä sen oikealle tai napauttamalla sitä sen päällä.
3. Jos taustalla on useita sovelluksia, voit myös lopettaa ne kaikki kerralla napauttamalla Sulje kaikki -painiketta.

Kun olet sulkenut sovellukset, suorita laitteesi pehmeä nollaus tai käynnistä Samsung S9 Plus uudelleen. Näin se on tehty:

1. Pidä virtapainiketta painettuna .
2. Napauta vaihtoehtoa Katkaise virta.
3. Vahvista valinta napauttamalla Virta pois päältä .
4. Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä tämän:

1. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita samanaikaisesti painettuna enintään 45 sekuntia.
2. Vapauta molemmat painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.

Kun puhelimesi käynnistyy kokonaan, lähetä MMS-lähetys uudelleen viestintäsovelluksen avulla ja katso sitten, onko se nyt mahdollista lähettää. Jos ei, siirry eteenpäin ja kokeile muita sovellettavia ratkaisuja.

Toinen ratkaisu: Poista mobiilidata käytöstä tai ota se käyttöön.

Se on toinen yksinkertainen temppu, joka jo auttoi monia ihmisiä, jotka ovat käsitelleet erilaisia ​​MMS-virheitä omilla Android-laitteillaan. Se jotenkin virkistää puhelimen mobiilidatatoimintoa, joka todennäköisesti aiheuttaa häiriöitä, joten se ei toimi oikein. Jos haluat antaa sille kuvan, tee se seuraavien ohjeiden avulla:

1. Avaa sovellusnäyttö pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Yhteydet.
4. Valitse Tietojen käyttö.
5. Napauta Mobile-datakytkintä kytkeäksesi toiminnon päälle tai pois päältä . Tällöin se on kytkettävä päälle, jotta mobiilidatapalvelut voidaan ottaa käyttöön laitteessa, mukaan lukien MMS-lähetys ja -vastaanotto.
6. Jos se on jo kytketty päälle, yritä vaihtaa kytkintä vaihtamaan mobiilidatan muutaman sekunnin ajan ja napauttamalla sitten kytkintä uudelleen kytkeäksesi sen uudelleen päälle.

Jos et pysty lähettämään multimediaviestiä laitteeseesi ja näet mobiilidatan varoituksen, saatat olla jo saavuttanut määritetyn tietomäärän tililläsi. Ota yhteys operaattoriin ja tarkista asia. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Wi-Fi-yhteyttä jatkamaan mobiilidatasta riippuvien sovellusten käyttöä puhelimessasi.

Kolmas ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja tiedot viestintäsovelluksessa.

Väliaikaiset tiedostot ja tiedot, jotka tallennetaan välimuistiin Viestit-sovellukseen tai muihin viestintäsovelluksiin, voivat olla myös mahdollisia laukaisimia erityisesti silloin, kun ne ovat vioittuneet. Varmista, että tämä ei estä sinua lähettämästä multimediaviestejä, tee sitten joitakin välimuistia ja tietojen selvittämistä Samsung S9 Plus -laitteesi kanssa seuraavasti:

1. Näytä sovellukset-näyttö näkyviin pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Sovellukset .
4. Etsi käytettävä viestinvälitysohjelma, ellei tiedote- sovellus. Jos et löydä järjestelmäsovelluksia, napauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta (kolme pistettä) ja valitse vaihtoehto Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta vaihtoehtoa Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot . Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot ja tiedot, jotka on tallennettu viestintäsovelluksen muistiin.

Vaihtoehtoisesti voit tyhjentää kaikki välimuistissa olevat tiedot laitteen tallennustilasta. Näin voit:

1. Siirry sovellusten näyttöön pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä.
2. Napauta sitten Asetukset .
3. Valitse Laitteen ylläpito.
4. Napauta sitten alhaalla oikealla olevaa Varastointi .
5. Paina lopuksi puhdasta nyt .

Odota, kunnes selvitysprosessi on valmis, ja käynnistä Samsung S9 Plus uudelleen. Katso, voitko nyt lähettää MMS-viestejä puhelimeen.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset.

Verkon virheet ovat myös mahdollisia syitä siihen, miksi MMS ei lähetä puhelimeen. Itse asiassa useat älypuhelinkysymykset johtuivat verkko-ongelmista, joita voi esiintyä yllättäen tai uusien päivitysten asentamisen jälkeen. Mahdollinen ratkaisu, jota voit harkita ongelman ratkaisemiseksi, on verkkoasetusten palauttaminen. Ja tässä on, miten se on tehty:

1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä tyhjästä kohdasta aloitusnäytöstä .
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Nollaa.
5. Valitse vaihtoehto Nollaa asetukset.
6. Vaihtoehtoisesti voit yrittää palauttaa verkkoasetukset palauttaaksesi verkon oletusasetukset. Se auttaa myös erityisesti, jos ongelma johtuu laitteen virheellisestä verkkoasetuksesta.
7. Jatka valitsemalla Reset Settings uudelleen.
8. Anna laitteen PIN-koodi, jos sitä pyydetään.
9. Vahvista asetusten palauttaminen napauttamalla Reset Settings .

Laite käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun verkkoasetukset on palautettu. Odota, kunnes se käynnistyy kokonaan, ja määritä sitten verkot ja luo lähetettävä MMS-viesti.

Viides ratkaisu: Nollaa puhelin (tehdasasetukset).

Jos mikään aikaisemmista menetelmistä ei toimi, mutta et voi lähettää MMS: ää Samsung S9 Plus -laitteeseesi, niin seuraava paras mahdollinen ratkaisu on järjestelmän nollaus tai tehdasasetusten palautus. Tämä pyyhkii kaiken pois puhelimesi sisäisestä muistista, mukaan lukien vikoja ja virheellisiä tietosegmenttejä, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia viestintäsovelluksessa. Älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, koska ne kaikki poistetaan prosessista. Jos olet valmis antamaan kuvan, voit tehdä niin ja jatkaa seuraavia ohjeita:

1. Varmuuskopioi tiedot siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Pilvi ja tilit-> Varmuuskopiointi ja palautus ja valitse sitten haluamasi asetus. Voit halutessasi varmuuskopioida tiedot tai siirtyä Automaattinen palauttaminen.
2. Kun varmuuskopiointi on valmis, napauta Takaisin- kuvaketta, kunnes päävalikko on valikossa.
3. Napauta Yleinen hallinta.
4. Napauta Nollaa .
5. Valitse Tehdasasetusten palautus .
6. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
7. Valitse sitten vaihtoehto Poista kaikki.
8. Syötä käyttöoikeustiedot ja / tai Samsung-tilitiedot, jos niitä pyydetään, napauta sitten Vahvista laitteen palautus.

Nollauksen jälkeen sinun on suoritettava ja suoritettava laitteen alkuasetukset, jotta voit käyttää puhelinta uudelleen.

Muita vaihtoehtoja

Ota yhteys operaattoriin tai verkkopalveluntarjoajaan, jotta ongelma laajenee ja saat apua, jos mikään annetuista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa. Saatat olla joitakin muita ongelmia joko tilillesi tai operaattorin päähän, jotka on ensin ratkaistava, jotta voit käyttää MMS-ominaisuutta Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessasi. Olet käyttänyt kaikki mahdolliset keinot loppuun asti, mutta turhaan. Anna heille siis puhelu.