Samsung Galaxy A8 2019 -puhelimen korjaaminen, joka kehottaa antamaan SIM-kortille virheitä (yksinkertaiset vaiheet)

Kun puhelin pyytää SIM-kortin virhettä, kuten ”SIM-korttia ei ole asetettu” tai ”Virheellinen SIM-kortti”, voit kertoa, että jotain on vialla ja että se ei tunnista tai tunnista SIM-korttia. On vain kaksi syytä siihen, miksi tämä tapahtuu. Puhelimesi on häikäisevä tai SIM-kortti / lokero on vaurioitunut. Ennen kuin kiirehtiä palvelukeskukseen, voit kokeilla joitakin keinoja vianmäärityksessä ohjelmisto-ongelmista, jotka ovat saattaneet laukaista laitteen virheiden korjaamiseksi.

Alla on korostettu ratkaisuja ja sovellettavia ratkaisuja, joita käytetään samojen SIM-korttivirheiden käsittelyyn uudessa Samsung Galaxy A8 2018 -puhelimessa. Jos joskus kohtaat samoja virheitä samassa laitteessa, voit myös kokeilla näitä ratkaisuja. Lue lisää.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Virheet, jotka eivät sisällä SIM-korttia tai SIM-korttia, joita ei havaita, voivat tapahtua satunnaisesti, kun jotkin ohjelmiston häiriöt käynnistyvät. Tällöin se voidaan helposti korjata suorittamalla pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys. Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta uudelleen, tee se seuraavasti:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
  2. Valitse vaihtoehto Pois päältä ja napauta sitten OK . Puhelimesi sammuu.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin eikä siten aiheuta tietojen häviämistä. Kaikki kriittiset tiedot pysyvät ennallaan puhelimen tallennustilassa.

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti puhelimesta ja asenna se uudelleen.

SIM-kortin virheitä esiintyy myös silloin, kun SIM-kortti ei ole kunnolla paikallaan. Sama tapahtuu, jos SIM-kortti tai lokero on vaurioitunut. Voit sulkea nämä pois käytöstä yrittämällä poistaa SIM-kortin Galaxy A8 2018-älypuhelimesta ja tutkia sitten kortin ja lokeron mahdolliset näkyvät vauriot. Näin se on tehty:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Työnnä poistoputki pieneen reikään löysääksesi lokeron.
  3. Vedä lokero varovasti ulos korttipaikasta.
  4. Poista SIM-kortti lokerosta.
  5. Tarkista SIM-kortti ja lokero mahdollisten vaurioiden, kuten naarmujen tai kolhien, merkkien varalta. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon, kun kullan koskettimet ovat alaspäin.
  6. Paina SIM-korttia varovasti painamalla lokeroa.
  7. Aseta lokero takaisin lokeroon. Varmista, että kasetti on asetettu takaisin lokeroon, jotta neste ei pääse laitteeseen.

Kun olet varmistanut lokeron, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, korjaako ongelma vai ei. Jatka seuraavaan menetelmään tarvittaessa.

Kolmas ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan versioon.

Laiteohjelmiston päivittäminen uusimpaan saatavilla olevaan Android-versioon voi myös olla avain ongelman korjaamiseen, jos virhe on jotenkin laukaissut ohjelmistovikoja ja haittaohjelmia. Uudet laiteohjelmistopäivitykset sisältävät yleensä korjaustiedostoja tietoturvan parantamiseksi. Voit tarkistaa puhelimellesi käytettävissä olevat OTA-päivitykset seuraavasti:

  1. Valitse Asetukset.
  2. Napauta Tietoja laitteesta.
  3. Napauta Ohjelmiston päivitys.
  4. Napauta Päivitä nyt tai Lataa päivitykset manuaalisesti.

Varmuuskopioi kriittiset tiedot ja henkilökohtaiset tiedot, ennen kuin aloitat uuden ohjelmistopäivityksen lataamisen. Jos päivitysprosessissa tapahtuu vikaa, sinulla on vielä varmuuskopio palautettavaksi.

Jos olet valmis aloittamaan, lataa ja asenna uusi ohjelmistopäivitys puhelimeen noudattamalla komentokehotteita. Varmista, että laite on kytketty Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta ja jossa on riittävästi virtaa ja muistitilaa uuden päivitystiedoston jakamiseen.

Älä unohda käynnistää laitetta uudelleen, kun päivitysasennus on valmis, jotta varmistat, että kaikki on oikein toteutettu. Näin estät myös laitteen menettämästä huijausta, kun käytät uutta alustaa ensimmäistä kertaa.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi Galaxy A8 2018 -puhelimesi välimuistiosio.

Järjestelmän välimuistiosioon tallennetut välimuistit tai väliaikaiset tiedostot voivat vioittua ajoittain. Kun näin tapahtuu, on mahdollista, että muut toiminnot ja puhelimen toiminnot vaikuttavat. Tämä tapahtuu silloin, kun järjestelmävirheitä ja häiriöitä esiintyy. Voit sulkea tämän pois käytöstä poistamalla välimuistin ja tiedot puhelimen järjestelmäosiosta seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Kun puhelin on kytketty pois päältä, pidä Volume Up- ja Power- painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
  3. Napauta näyttöä, kun näet Android Robot -kuvan, jossa ei ole komentoruutua . Android Recovery -valikko tulee näkyviin näyttöön.
  4. Paina Volume Down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi / valitse Pyyhi välimuistiosio annetuista vaihtoehdoista ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
  5. Anna laitteen käynnistää pyyhkiminen välimuisti järjestelmän kansioista ja kun sinua kehotetaan käynnistämään uudelleen, kun se on tehty.
  6. Paina käynnistyspainiketta käynnistääksesi puhelinjärjestelmän uudelleen ja soveltamalla muutoksia.

Katso, onko virhe mennyt puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Jos sitä ei ole vielä syötetty samaan SIM-korttiin, sinun on ehkä harkittava täydellisen järjestelmän nollauksen aloittamista. Jatka sitten seuraavaa menetelmää.

Viides ratkaisu: Palauta Galaxy A8 2018 -puhelimesi tehdasasetukset (master reset).

Perusasetusten palauttamista tai tehdasasetusten palautusta tarvitaan usein, kun käsitellään monimutkaisia ​​järjestelmävirheitä, joita ei voitu korjata tavallisilla kiertotavoilla. Tämä pyyhkii kaikki puhelimen järjestelmäsi mukaan lukien mukautetut asetukset, ladatut sovellukset ja tiedostot, henkilökohtaiset tiedot ja muut sisäiseen muistiin tallennetut tärkeät tiedot. Muista varmuuskopioida ne ennen kuin jatkat. Kun olet asettanut kaikki asetukset, palauta puhelimesi tehdasasetukset, poistaaksesi kaikki monimutkaiset järjestelmävirheet ja aseta ne sitten uudeksi.

  1. Napauta Asetukset päävalikosta.
  2. Valitse annetuista vaihtoehdoista General Management .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Valitse Factory data reset.
  5. Napauta Reset- painiketta jatkaaksesi.
  6. Vahvista napauttamalla Poista kaikki .

Vaihtoehtoisesti voit nollata puhelimen Android-palautusvalikon kautta. Näin voit:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Pidä Volume Up- ja Power- painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  3. Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
  4. Napauta näyttöä, kun näet Android Robot -kuvan, jossa ei ole komentoruutua . Android Recovery -valikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume Down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi / valitse Wipe data / Factory Reset annetuista vaihtoehdoista ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
  6. Valitse Äänenvoimakkuus- painike valitaksesi / valitse Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
  7. Odota, että laite käynnistää järjestelmän nollauksen ja kun se on tehty, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  8. Paina käynnistyspainiketta käynnistääksesi puhelinjärjestelmän uudelleen ja soveltamalla muutoksia.

Ohjelmistoon liittyvät ongelmat ratkaistaan ​​yleensä perusasetuksen palauttamisen jälkeen, mutta jos ei, olet todennäköisesti tekemisissä laitteisto-ongelman kanssa. Tällöin laite tarvitsee huoltoa.

Muita vaihtoehtoja

Ota yhteys verkkopalveluntarjoajaan tai -operaattoriin, jos Galaxy A8 2018 -puhelimesi ei vieläkään pysty tunnistamaan SIM-korttiasi ja pyytää samoja virheitä SIM-kortilla, jota ei ole asetettu. SIM-kortti on ehkä aktivoitava uudelleen. Jos SIM-kortti on vaurioitunut, voit pyytää uuden SIM-kortin vaihtoa.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa puhelimesi Samsungin huoltokeskukseen ja valtuutettu teknikko diagnosoi sen mahdollisten viitteiden saamiseksi SIM-kortin, korttipaikan ja muiden komponenttien fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Ongelma voidaan liittää myös laitteistovaurioihin, jotka merkitsevät fyysisen korjauksen tarvetta. Älä unohda käyttää takuita, jos laite on edelleen katettu.