Miten korjata Samsung Galaxy J7 ei liity mobiiliverkkoon

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J7: n, korjaamaan puhelimessa esiintyvät ongelmat. Tämä on yksi parhaiten toimivista keskialueen Android-laitteista, jotka ovat saatavilla markkinoilla ja joilla on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7: tä, joka ei muodosta yhteyttä mobiiliverkkoon.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy J7 ei liity mobiiliverkkoon

Ongelma: Hei minulla on Samsung J7, jota minulla on ollut 3 kuukautta. Kytkin puhelimen pois päältä ja seuraavana päivänä, kun otin sen takaisin, se ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoon. Olen saanut uuden SIM-kortin, tehdasasetukset ja tyhjennä välimuistin, mutta puhelin ei vieläkään muodosta yhteyttä matkaviestinverkkoon. Kun puhelin on sammutettu ja sitten takaisin tekstiviesteihin ja ääniviestit tulevat läpi. Olen puhunut suoralle keskustelulle ja he sanoivat, että puhelin on mennyt huonosti, onko se edes mahdollista? Puhelin ei ole koskaan pudonnut veteen, se on pudonnut maahan vain kerran ja se oli viikko sen jälkeen kun ostin sen. Puhelin muodostaa yhteyden WIFI-laitteeseen ja toimii vain hyvin, voitko auttaa?

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Teemme juuri nyt tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus. Tämä ratkaisee yleensä ongelmat, joita pienet ohjelmistohäiriöt aiheuttavat, kun puhelinohjelmistoa päivitetään.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, että puhelin voi muodostaa yhteyden matkaviestinverkkoon.

Kokeile toista SIM-korttia

Voit poistaa tämän ongelman mahdollisen viallisen SIM-kortin välttämiseksi yrittämällä puhelimessa käyttää toista SIM-korttia. Varmista myös, että olet alueella, jolla on vahva verkko-signaali.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi välimuistiosio

On tapauksia, joissa viallinen järjestelmän välimuistiin tallennettu tieto voi aiheuttaa tämän ongelman. Tästä syystä on hyvä poistaa nämä tiedot, koska puhelin rakentaa nämä tiedot uudelleen, kun se käynnistyy uudelleen.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämä tuo puhelimesi takaisin alkuperäiseen tehtaan tilaansa. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan prosessista, joten varmista, että luot varmuuskopion ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
• Kun puhelimeen ei ole asennettu sovelluksia, yritä tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista.