Samsung Galaxy Note 3 -matkapuhelinkysymysten korjaaminen

Tervetuloa uuteen Samsung Galaxy Note 3: n mobiilidatan ongelmien ratkaisuun. Annamme sinulle 5 alla olevaa asiaa, joissa kerrotaan, miten hämmästyttävä huomautus 3 voi mennä pieleen. Toivottavasti ehdotuksemme auttavat jatkuvasti kasvavaa Android-yhteisömme.

Jos sinulla on omia Android-ongelmia, joita haluat jakaa meille, käytä sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 ei siirry mobiilidataan Wi-Fi-yhteyden poistamisen jälkeen

Puhelimen mobiilidatan toiminta lakkasi automaattisesti toimimasta ja huomaan vain, kunnes lähden töistä ja yritän soittaa puhelun ja huomata, ettei palvelua ole. Aamupäivälläni töihin töihin kaikki toimii hyvin siihen aikaan, kun pääsen pois ja kävelen töistä ilman palvelua.

7.7.2015 tapahtui, että menin heti t-mobiilikauppaan. he yrittivät kaikkea nähdäkseen, voisivatko he selvittää, miksi mobiilitietoni oli juuri lakannut toimimasta. He laittoivat Sim-kortin toiseen puhelimeen ja se toimi (mobiilidatan), viestini ilmestyivät. He tarkistivat IMEI: n, jotta voin varmistaa, ettei se ollut pimennetty. Se ei ollut. vihdoin he ehdottivat takuuvaihtoa. Se sai puhelimen 17.7.2015. Puhelin toimi hyvin 7.7.2015 asti.

Otin sen t-mobile-myymälään. he yrittivät jokaista vianetsintämenetelmää, paitsi tehdasasetusten palauttamista, koska en uskonut, että se todella korjata mitään. Eräs edustaja totesi ehkä, että olen lataamassa puhelinta lähelle magneettia, mutta en veloita puhelinta, se on joko kenkälaatikossa tai istuu säilytysastiassa. Ensimmäinen puhelin, jonka minulla oli yli vuoden, ja veloitti sen samassa paikassa, ja se toimi hyvin 7.7.2015 saakka.

En tiedä mitä muuta. Hankin toisen takuuvaihtolaitteen.

En todellakaan halua mennä läpi tämän tilanteen uudelleen.

PS: n syy, miksi en tiennyt puhelimen tietojani, ei toimi, kun olin töissä, koska meillä on WIFI. - Nadia

Ratkaisu: Hei Nadia. Ongelmana on tunnettu Samsungin puhelin. Näyttää siltä, ​​että Wi-Fi-verkkoon jo jonkin aikaa liitetty puhelin ei automaattisesti siirry mobiilidatan verkkoon. Samsung on lisännyt ominaisuuden nimeltä Smart Network Switch. Varmista, että se on käytössä kohdassa Asetukset> Yhteydet-välilehti> Wi-Fi> Lisäasetukset> Älykäs verkkokytkin .

Jotkin Galaxy-puhelimet ovat myös esittäneet älykkäitä verkkoyhteysongelmia. Jos alkuperäinen ongelma pysyy, poista järjestelmän välimuisti seuraavasti:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin ja Virta .

Kun näytössä näkyy 'GALAXY Note 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja kodin painamista .

  • Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä .
  • Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä .
  • Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Jotkin foorumit huomasivat, että muut puhelimet saattavat kokea saman ongelman myös järjestelmän välimuistin poistamisen jälkeen, koska syy on joissakin asennetuissa sovelluksissa. Jos mikään ei toimi tässä vaiheessa, harkitse tehdasasetusten palauttamista ja tarkkaile, miten puhelin toimii, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu. Jos ongelma ei ilmene, asenna yksi sovellus kerrallaan, kunnes voit määrittää, mikä niistä on syyllinen.

Ongelma # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 ei voi enää muodostaa yhteyttä mobiiliverkkoon Lollipop-päivityksen jälkeen

Vaihdin Sprint Note 3: n äskettäin tehostavaksi matkaviestimeksi. Sitten suoritin 5.0-ohjelmiston päivityksen. sen jälkeen, kun tein tämän, mennyt enää sanoo, että harjoittajani on sprintti. se sanoo, että se on kameleontti. puhelin ei muodosta yhteyttä mobiiliverkkoon lainkaan. Pomoni teki samoin hänen muistiinpanonsa 3 kanssa ja hän työskentelee täydellisesti. onko tapa korjata tämä ongelma? - Kimberly

Ratkaisu: Hei Kimberly. Kokeile edellä mainittuja ohjeita, jotta voit selvittää, voitko korjata ongelman poistamalla välimuistiosion. Jos tämä ei tee mitään, harkitse tehdasasetusten palauttamista:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta
  • Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
  • Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä .
  • Valitse Power- painike.
  • Korosta ”Poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla Äänenvoimakkuus- näppäintä.
  • Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta . Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Ongelma # 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE -palvelun leikkaaminen jatkuu

Yhteydet kauhea. Näen 4G-LTE-signaalin ilmaisimen, joka näyttää palkit, mutta 4G LTE w: n asteittain suurempien jyrkkyyksien jälkeen jäävä signaali-indikaattorin osa pysähtyy äkillisesti joko 4G LTE -merkkivaloon. Kun näin tapahtuu, puhelin ei muodosta yhteyttä ääneen eikä internetiin. Sitten se voi antaa ei solukkoverkon ilmaisimen tai joskus 15 sekunnin kuluttua, kun se muodostaa yhteyden.

Näen 4GLTE: n crescentsin, joka täyttää heidän lähtönsä ja tulevat takaisin. Sitten jokaisen parin päivän aikana en saa 4G LTE: tä, mutta minulla on baareja tai ilman baareja, joiden ympyrä on ylitetty. Se ei mene pois, ja minulla on nolla yhteys. Kun näin tapahtuu, käynnistän puhelimen uudestaan ​​3-5 kertaa ja signaali palautuu. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista 5 kertaa enimmäkseen sen jälkeen, kun olen nollautunut, tuntuu toimivan hyvin jonkin aikaa.

Oireet esiintyvät w / o lataamalla sovelluksia tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. - Rick

Ratkaisu: Hei Rick. Jos ongelma ilmenee ilman kolmansien osapuolten sovelluksia, ongelma voi olla joko luonteeltaan laitteistoa tai operaattorin puolelta jotain. Keskustele ensin ongelmatilanteesta ja tarkista, onko olemassa huolto- tai verkkoon liittyviä ongelmia.

Muussa tapauksessa harkitse puhelimen tarkistamista teknikon toimesta tai sen vaihtamisesta.

Ongelma # 4: Ei käytettävissä 2G-palvelua, jos haluat valita Galaxy Note 3: ssa

Hei. Olen nähnyt joitakin artikkeleita ja huomannut, että autat asioita. Minulla on Samsungin huomautus 3 ostettu Isosta-Britanniasta ja nyt sitä käytetään Intiassa.

Minulla on erittäin heikko 3G-datasignaali, jossa pysyn ja haluan käyttää vain 2G-dataa. Kun menin asetuksiin -> Yhteydet-välilehti -> Lisää verkostoja -> Mobiiliverkot -> Verkkotila -> ei ole mahdollista valita vain GSM-verkkoa. Voisitteko auttaa minua tässä asiassa. Olen liittänyt kuvakaappaukset. Kiitos. - Kalyan

Ratkaisu: Hi Kalyan. Matkaviestinverkkojen saatavuus riippuu käytettävästä SIM-kortista. Operaattorisi tarjoama SIM-kortti määrittää verkon, johon voit muodostaa yhteyden, joten jos 2G-palvelua ei ole luettelossa, sen ei tarvitse olla alueella. Keskustele asiasta operaattorisi kanssa.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy Note 3 ei voi muodostaa yhteyttä 3G- tai 4G-verkkoon

Hei thedroidguy. Olen ibrahim nigeriasta. Käytän lukitsemattomia & t samsung note 3: lla, minulla on ollut ongelmia vaihtamalla 3g ja 4g. vaikka valitsisin vain molemmat vaihtoehdot, vaikka joskus saan 3g: n, kun se on gsm & cdma, mutta ei koskaan 4g tai 3g yksin.

ja en myöskään voi käyttää sellaisia ​​sovelluksia kuten xender lähettää tiedostoja, joita se kertoo minulle mobiilidata ei ole saatavilla tai virheellinen sim .. Olisin todella rakastava, jos voisit auttaa minua tämän asapin kanssa. kiitos vastauksestanne. Pidä hyvä työ. - Ibrahim

Ratkaisu: Hei Ibrahim. Aivan kuten Kalyan edellä, vastauksesi kysymykseesi koskee operaattorin tarjoamia verkkopalveluja. Ota yhteyttä heihin saadakseen lisää apua tästä asiasta.

Emme tunne Xender-sovellusta, mutta jos se ei toimi lopulta, se on luultavasti siksi, että olet yhteydessä hidas GSM / CDMA-verkkoon, mikä ei riitä, jotta tiedostojen siirto olisi mahdollista ajoissa. Ota yhteyttä Xenderin kehittäjään ja katso, miten niiden tuote voi toimia tilanteessa.