Miten korjata Samsung Galaxy Note 4, joka jäätyy puheluun ja suorituskykyyn liittyvissä kysymyksissä

Suorituskykyyn liittyvät asiat ovat yleisimpiä ongelmia, joita Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) -omistajat ilmoittivat lollipop-päivityksen jälkeen. Olemme saaneet paljon niitä, joten sisällytän tähän asiaan useita siihen liittyviä ongelmia ja kysymyksiä. Jos olet yksi omistajista ja kärsit parhaillaan hitaudesta, viiveestä, jäädytyksestä, satunnaisesta uudelleenkäynnistyksestä, ylikuumenemisesta jne., Suosittelen, että tarvitset aikaa lukea tämä artikkeli.

Ensimmäinen ongelma, johon käsitin, on huomautus 4, joka jäätyy, kun omistaja avaa tai vastaa puheluihin. Jos puhelimessa on vaikeaa aikaa suorittaa hyvin perustoimintoja, siinä on oltava jotain vikaa, koska se on erittäin tehokas puhelin.

Toinen ongelma liittyy edelleen, mutta tällä kertaa se on Facebook-sovellus, joka pitää jäädyttämisen. Se on vain sovellusongelma, mutta mitä emme todellakaan tiedä, on se, jos se on kiinteän ohjelmiston ongelma, joka aiheuttaa jäädytyksiä tai sovellusongelman, joka tarvitsee kehittäjän huomion.

Juuri ennen kuin menemme pidemmälle, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake, koska olemme aina valmiita auttamaan. Samaan aikaan voit käydä vianmäärityssivulla, jonka olemme asettaneet Galaxy Note 4: lle, koska se sisältää satoja ongelmia, joita olemme jo käsitelleet aiemmin.

Galaxy Note 4 jäätyy puheluun vastaamisen yhteydessä

Ongelma : Hei Droid-kaveri! Rakasta neuvoja ja se on auttanut minua aiemmin. Viime aikoina minun huomautukseni 4 on jäätynyt, kun yritän avata puhelimen tai yritän vastata puheluun. Joskus näyttää siltä, ​​että vastaan ​​puheluun, mutta kuulen vain hiljaisuuden ja toinen henkilö ei kuule minua. Se on tullut erittäin ärsyttävää. Tämä tapahtuu usein, mutta satunnaisesti. Käytin varastojen touchwiz sitten meni Google nyt kantoraketti ilman muutosta, sitten kokeillut buzz ja nova käynnistin ilman muutoksia. Olen tehnyt pehmeän ja tehtaan palautuksen ilman muutoksia. Auta! - Laura

Vianmääritys : Hei Laura. Yritän tehdä tämän vianmäärityksen hyvin yksinkertaiseksi. Ensimmäinen asia, jonka haluan tehdä, on erottaa ongelma heti. Tämä tarkoittaa, että sinun on käynnistettävä puhelin turvallisessa tilassa ja katsottava, ilmeneekö ongelma edelleen.

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Vol Down -näppäimen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Jos ongelma jatkuu turvallisessa tilassa, varmuuskopioi tiedot ja suorita perusasetukset. Jos ongelma on korjattu turvallisessa tilassa, mutta et tiedä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, tee sama.

Master Reset

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Facebook-lukitus ja pysähtyy Galaxy Note 4: ssä

Ongelma : Facebook jatkaa lukitsemista / jäädyttämistä ja lopulta pyytää raportoimaan ongelmasta tai sulkeutumaan. Tämä on ollut ongelma jo kuukausia toistuvien Facebook- ja Verizon-raporttien jälkeen. Voitteko auttaa tässä asiassa. Kiitos. - George

Vianmääritys : Hei George. Yritä poistaa Facebook-sovellus, asenna se uudelleen ja tarkista, onko se vielä jäätynyt. Jos näin on, yritä nähdä, onko puhelimellesi saatavilla päivitys ja lataa se. Jos mitään ei ole tai jos päivitys ei korjaa ongelmaa, suorita master-nollaus ja anna Facebook olla ensimmäinen sovellus, jonka asennat ja tarkkailet.

Kun kaikki nämä ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä Verizoniin ja pyydä mahdollinen puhelinvaihto, ota yhteyttä Facebookiin ja ilmoita asiasta. Odota päätöslauselmaa käyttämällä selainta Facebookiin. Tiedän, että se ei ole ratkaisu, mutta emme voi tehdä sitä paljon ongelman korjaamiseksi.

Galaxy Note 4 ylikuumenee usein

Ongelma : Ostettu ATT : n huomautus 4 kuukausi sitten, ylikuumenee usein. On puhdas Master-sovellus, joka on mukava, ihmettelen, jos tarvitsen tehtävän tappajan, jos niin, mitä App-tappaja on paras suorituskyky, on OK. CPU: n lämpötila-alue on 101–145 astetta. Miten voin säilyttää puhelimen ylikuumenemisen? Kiitos. - Marvin

Vianmääritys : ”Usein” on melko epämääräinen sana kuvaamaan tätä ongelmaa, koska meillä ei todellakaan ole aavistustakaan siitä, kuinka usein puhelin ylikuumenee päivässä. Jotta se olisikin hyvin yksinkertainen, palauta puhelin uudelleen (noudata yllä olevia ohjeita) ja katso, onko puhelin ylikuumentunut ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos näin on, katsokaa teknikko, mutta jos laite ei ylikuumene reset-toiminnon jälkeen, sinun on oltava hyvin tarkkaavainen sovelluksista, jotka olet asentanut yhdeksi tai jotkin niistä aiheuttavat ongelman.

Huomautus 4 on erittäin tehokas puhelin ja riippumatta siitä, kuinka monta sovellusta avaat niin kauan kuin ne toimivat normaalisti, ne eivät koskaan aiheuta ylikuumenemista. Mutta koska tämä ongelma tapahtui, yksi tai jotkut heistä ovat saattaneet joutua pettymään tai pitäneet kaatumisen aiheuttaen ristiriitoja järjestelmässä.

Mitä tulee kysymykseesi parhaasta app-tappajasta, ei ole mitään. Huomautuksessa 4 on sisäänrakennettu sovelluksen tappaja, miksi sinun on asennettava kolmannen osapuolen nimi tappamaan kolmannen osapuolen sovellukset?

"Valitettavasti Samsungin käyttöliittymä lakkasi toimimasta"

Ongelma : ”Samsungin käyttöliittymä on lakannut toimimasta. Haluatko palauttaa sen? ”Tai jotain vastaavaa näkyy 2-3 kertaa päivässä. Tämä alkoi sen jälkeen, kun olen päivittänyt Android 5.1.1. Kun osuin ok, se virkistää ja tuo esiin lukitusnäytön. Huono päivitys ehkä?

Vianmääritys : Se on päivitykseen liittyvä ongelma, mutta se ei välttämättä tarkoita, että sinulla on huono päivitys. Jotkin välimuistit ja / tai tiedot ovat ehkä vioittuneet erityisesti Samsungin käyttöliittymän tai Touchwizin käsittelystä. Niinpä master reset korjaa sen. Loppujen lopuksi juuri päivitit puhelimen, joten anna sille uusi alku.

Galaxy Note 4-sormenjälkitunnistin ei toimi koko ajan

Ongelma : Toinen ongelma on sormenjälkilukijalla. Minulla on sama asia kuin julkaistussa ”Miksi Samsung Galaxy Note 4-sormenjälkitunnistin ei toimi koko ajan” kysymyksessä kohdassa 11 tai 12. Ero minun kanssa on se, että joko nuoli on kiinteä tai ei näy ollenkaan. Se ei ole sormenjälki-lukuvirhe, ja toinen lähetetty kysymys on sama asia kuin se, miten ne on kuvattu. Erona kysymykseni kanssa on se, että voin kytkeä näytön päälle ja pois niin monta kertaa kuin haluan ilman, että ongelma vahvistetaan. Minun täytyy käynnistää puhelin uudelleen, jotta se alkaa toimia. Tämä ongelma alkoi jälleen 5.1.1-päivityksen jälkeen. Kaikki apu olisi suuri. Kiitos. ”- Tšad

Vianmääritys : Et ole ainoa, joka ilmoitti tästä ongelmasta. Joidenkin omistajien todistusten perusteella, jotka pystyivät korjaamaan ongelman, välimuistiosion pyyhkiminen tekee temppu.

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Galaxy Note 4 ylikuumenee lollipopin jälkeen

Ongelma : Puhelimen päivittämisen jälkeen puhelin on alkanut saada erittäin kuumaa. Niin kuuma, että joskus on liian kuumaa olla taskussa tai edes koskettaa näyttöä ilman, että tuntuu palavan! Uskon, että kuuma alue on prosessori. Tällaisina aikoina erityisesti (mutta myös yleisesti) puhelin reagoi hyvin hitaasti pyyntöön, kuten silloin, kun painan näppäintä näyttääksesi avoimet sovellukset. Vaivallisin vaikutus on se, että kun joku yrittää soittaa minulle, puhelin ei vastaa vastaamaan ajoissa. Tarkoitan, että minun täytyy melkein aina soittaa heidät takaisin sen sijaan, että yksinkertaisesti vastaisi heidän puheluunsa - mikä on ilmeisesti naurettavaa. Päivitin SD-kortin poistamaan tämän mahdollisen syyn Samsung Evo +: lle, joten se ei todellakaan ole tekijä. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta! Kiitos. - Lee

Vianmääritys : Voit syyttää vanhoja välimuistia ja tietoja. Voit korjata tämän ongelman pyyhkimällä välimuistiosion ja suorittamalla master-nollaus sen jälkeen, kun olet varmuuskopioinut kaikki tiedot. Sinun tarvitsee vain estää puhelimesi ylikuumeneminen.