Samsung Galaxy Note 4: n korjaaminen ei onnistu

Tervetuloa keskittyneen vianmäärityssarjan uusimpaan osaan, jossa yritämme ratkaista #Samsung Galaxy # Note4, jota ei voi soittaa. Olemme valinneet joitakin tämän luonteen lähettämiä kysymyksiä, jotka olemme lähettäneet meille, ja analysoimme niitä ja tarjoamme tarvittavat vianmääritysvaiheet, jotka toivottavasti johtavat päätöslauselmaan.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei voi soittaa puheluja

Ongelma : Puhelin väittää SIM-kortin ja ei kykene soittamaan WiFi-yhteyden kautta. Olen vaihtanut SIM-kortin kantajaan kahdesti ja suorittanut tehdasasetukset. Myymälä kertoi minulle, että otan yhteyttä mfg: hen tai t-mobileiin. Kun II pysähtyi liikkuvaan myymälään, mutta nämä ihmiset eivät myöskään pystyneet selvittämään sitä. Auta ole kiltti!

Ratkaisu: Jos puhelimessasi on virheellinen sim-virhe, et puhu Wi-Fi-yhteydestä tai edes mobiiliverkosta. Koska tehdasasetusten palautus ei onnistunut ratkaisemaan ongelmaa ja SIM-kortin vaihtaminen ei auta, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Yksi mahdollinen syy tähän ongelmaan on viallinen SIM-lokeromoduuli. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Ei voi soittaa puhelua

Ongelma: Minulla on outo asia. Työskentelen tapahtuman tuottajana. Minulla oli tapana liite 3 ja nyt huomautus 4. Kun tuot tapahtumaa, puhelin kieltäytyy antamasta puhelua eniten stressaavalla hetkellä. Aluksi ajattelin, että puhelin oli ylikuumentunut kuin housuni taskussa. Joten yritin laittaa sen paitataskuani tai jopa pussiin, jossa ei ollut mitään sen vieressä. Se tapahtui molemmilla näillä puhelimilla eikä se tapahdu normaaleissa tilanteissa.

Ratkaisu: Voi olla ympäristötekijöitä, kun et pysty vastaanottamaan puhelua. Ovatko kädet hikoiltuina silloin, kun ongelma ilmenee? Joskus kosketusnäyttö ei tunnista sormeasi, jos kädet ovat märkä. Yritä varmistaa, että kädet ovat kuivia puhelun aikana.

Tarkista myös, onko ongelma johtunut puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa ladataan vain oletusohjelmat, kun asennetut kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, onko ongelma tässä tilassa. Jos ongelma häviää, sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä, mitä sovellus aiheuttaa tämän ja poista se.

Huomautus 4 Ei puheluita Jos Wi-Fi on käytössä

Ongelma: Minun täytyy kytkeä wifi pois puheluista. Puhelimessani on 5 baaria, kun minulla on wifi pois päältä ja 2–3 baaria, kun kytket wifi-toiminnon takaisin. Anteeksi, jos lähetin tämän kahdesti, minulla on crappy-muisti.

Ratkaisu: Yritä ensin kytkeä puhelimen Wi-Fi-soittoominaisuus pois päältä. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset - selaa Verkkoyhteydet - napauta Lisää verkostoja - Varmista, että Wi-Fi-puhelun kytkin on pois päältä. Kytke puhelimen Wi-Fi-toiminto päälle ja yritä soittaa.