Miten korjata Samsung Galaxy S4 ei lähetä tai vastaanota tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia

Tekstiviestien lähettäminen tai vastaanottaminen on yksi perustoiminnoista, joita jokainen nykyaikainen älypuhelin voi tehdä helposti. Esimerkiksi Samsung # GalaxyS4, jossa on erilaisia ​​tekstiviestiohjelmia, helpottaa kenenkään viestien kirjoittamista ja lähettämistä. Suurimman osan ajasta sinulla ei ole ongelmia, kun käsittelet tekstiviestejä, mutta on kuitenkin tapauksia, joissa ilmenee ongelmia. Tätä me käsittelemme tässä uusimmassa vianmäärityssarjan osassa.

Olemme valinneet kuusi ongelmaa, jotka meidän lähettämämme lukijat etsivät apuamme. Nämä ongelmat liittyvät tekstiviesteihin, joita analysoimme. Toivottavasti voimme tarjota parhaan ratkaisun, joka voi johtaa kaikkien näiden ongelmien ratkaisemiseen.

Jos sinulla on Galaxy S3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Emoji lähetyskysymys

Ongelma: Kun lähetän emoji-viestin, se kertoo minulle, että "mobiilidata on offline-tilassa ja lähettää verkossa", myös silloin, kun emoji on lähetetty, vastaanottaja näkee ladattavan tiedoston emoji-koodin sijasta. Tämä ei aikaisemmin tapahtunut edellisen puhelimen (Samsung galaxy s3) version 4.4.2 kanssa. Kiitos

Ratkaisu: Syy tähän on se, että tekstiviesti, jossa on emoji, muunnetaan multimediaviestiksi. Jotta voit lähettää tämäntyyppisen viestin, tarvitset aktiivisen mobiilidatayhteyden. Samsung teki tämän muutoksen, koska jotkut puhelinmallit eivät pysty lukemaan emojiä, kun se lähetetään heille tekstiviestillä. Joskus emoji näkyy vain kysymysmerkkiä tai joitakin merkkejä. Varmistaaksesi, että emoji näkyy näytössä oikein vastaanottajan puhelimessa, viesti muunnetaan automaattisesti MMS-viestiksi. Koska se lähetetään multimediaviestinä, vastaanottajan on ladattava viesti.

Yksi ongelman ratkaisu on käyttää toista viestintäsovellusta, kuten Hangoutsia. Vastaanottajan on kuitenkin käytettävä myös kolmannen osapuolen viestintäsovellusta sen sijaan, että voit käyttää varastossa olevia viestejä.

S4 Ei vastaanota tekstiviestiä

Ongelma: Vaihdin äskettäin älypuhelimesta 4 galaksiksi s4 Straight Talkin kautta. Koska olen tehnyt kytkimen, minulla on ollut useita ihmisiä lähettämään minulle tekstejä, joita en koskaan saa. Mitä voin tehdä tämän suhteen?

Ratkaisu: Todennäköisin syy tähän ongelmaan on, että iMessage-tili on edelleen aktiivinen. Tämä on yleinen ongelma iPhonen omistajille, jotka siirtyvät iOS-laitteesta toiseen alustaan. Mitä sinun tarvitsee tehdä, on poistaa iMessage käytöstä iPhonessa.

• Avaa Asetukset iPhonen aloitusnäytöstä.
• Selaa alaspäin ja napauta Viestit.
• Vaihda iMessage-asetukseksi Off.
• Siirry takaisin Asetukset.
• Napauta FaceTime.
• Kytke FaceTime pois päältä.
• Poistu Asetukset.

Sinun täytyy tarkistaa, toimivatko edellä mainitut vaiheet lähettämällä viestisi yhteystietoihin ja varmista, että kun saat vastauksen, viestit ovat vihreitä kuplia.

Jos sinulla ei ole iPhonea kanssasi enää, sinun on poistettava rekisteröinti iMessagesta Applen verkkosivustolta. Syötä vain puhelinnumero, jonka haluat rekisteröidä iMessagesta, jolloin saat 6-numeroisen koodin, joka lähetetään kyseiselle numerolle. Kun olet saanut 6-numeroisen koodin, anna se vain verkkosivustolle.

S4 toimittaa pitkät tekstiviestit osissa

Ongelma : Olen äskettäin päivittänyt Galaxy S2: sta. S2: ssä, kun lähetin pitkän tekstiviestin (> 160 char), se yhdistää viestit ja toimittaa ne yhtenä. S4: ssäni se toimittaa ne kahtena erillisenä viestinä (tai 3 tai 4 jne.). Oma operaattorin ohjepalvelu kertoo minulle, että tämä on normaalia, eikä ole koskaan kuullut puhelimesta, joka toimittaa yli 160 merkkiä yhdeksi viestiksi - paitsi MMS-muodossa, jota S2 ei koskaan tehnyt. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Jos olet verkossa, joka on CDMA-pohjainen, viestien jakaminen on normaalia, jos se ylittää 160 merkin raja-arvon.

Jos olet GSM-verkossa, sinun on tarkistettava puhelimen viestiasetukset. Siirry viesteihin ja napauta sitten asetuksia. Etsi automaattisen yhdistelmän asetus. Jos vastaanotetut aktivoidut pitkät viestit kootaan automaattisesti näytettäviksi yhtenä viestinä. Aktivoi tämä ominaisuus. Yritä lähettää itsellesi pitkä viesti (yli 160 merkkiä) ja tarkista, vastaanotatko sen yhtenä viestinä. Jos näin tapahtuu, ongelma saattaa olla vastaanottajan puhelimessa, joka jakaa pitkän viestin osiin.

S4-symbolit eivät enää näy tekstissä päivityksen jälkeen

Ongelma : Päivityksen jälkeen minun symbolejani ei enää näytetä teksteissä, ja sähköpostini ilmoitti minulle, kun minulla oli postia ja nyt mitään.

Ratkaisu: Koska mainitsit, että tämä ongelma ilmenee heti puhelimen ohjelmiston päivittämisen jälkeen, ehdotan, että teet tehdasasetukset. Tämä johtuu siitä, että ongelma voi johtua vanhoista ohjelmistotiedoista, jotka ovat edelleen puhelimessa ja jotka aiheuttavat ristiriidan uuden ohjelmiston kanssa. Tämä vanha tieto, joka olisi pitänyt poistaa päivityksen aikana, on jotenkin edelleen laitteessasi ja ainoa tapa päästä eroon tästä on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin jatkat.

S4 lukemattomien viestien näyttäminen

Ongelma: Puhelimeni näyttää, että minulla on 4 lukematonta tekstiviestiä ja en. En voi saada sitä pois näytöstäni, kun se näkyy asetuksissa, joiden ytimen versio päivitettiin 31. heinäkuuta, mutta tämä alkoi tänään. Auttakaa. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Tämä voi olla ongelma viestintäsovelluksessa. Yritä tyhjentää välimuisti ja tiedot puhelimen asetuksista ja tarkista, onko tämä temppu.

Jos ongelma jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio. Tämä ratkaisee yleensä ongelmat, jotka johtuvat väliaikaisista puhelimen tiedoista, jotka näyttävät olevan tässä tapauksessa syynä.

Jos tässä vaiheessa sinulla on edelleen sama ongelma, tehdasasetusten palautus on erittäin suositeltavaa. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista, koska se poistaa kaikki tiedot laitteesta.

S4 Väärä aikaleima tekstiviesteissä

Ongelma: Laitteeni oli vielä auki, kun laitoin sen taskuun ja kun otin sen ulos, olin jossakin satunnaisasetusten näytössä tai jotain, mutta en muista mitä se oli. Mikään ei ollut todella tapahtunut, paitsi että kun tekstiä kirjoitan, jostain syystä tekstini sanoo, että se lähettää tunnin ennen kuin se oli ollut. Kuten jos lähetin tekstin klo 10.00, puhelimen mielestä lähetin sen klo 9.00. Tämä on erittäin ärsyttävää, koska se lukee kaikkien muiden tekstejä reaaliajassa, joten kaikki tekstikuplat ovat niputettu yhteen ja myös heidän. Varmistin, että puhelin tiesi, mihin aikaan se oli, ja joka toinen näyttö lukee ajan oikein, se on vain minun tekstiviestini. Käytän tekstiviesteihin rakennettuja puhelimia, se ei ole erillinen sovellus, ja olen jo tarkistanut kaiken päivämäärän ja ajan välilehdessä. Auttakaa….

Ratkaisu: Yksi ongelman syistä on se, että puhelimen kellonaika- ja päivämääräasetukset eivät ole synkronoituja verkkopalvelimien kanssa. Voit ratkaista tämän valitsemalla puhelimen asetukset ja napsauttamalla Päivämäärä ja aika. Tarkista, että puhelimen synkronointi verkkoon on tarkistettu automaattisesti.

Jos jostain syystä ongelma ei poistu, jatka sitten puhelinsovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä.

Lopuksi, jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.