Miten korjata Samsung Galaxy S7 Edge, joka muuntaa tekstit automaattisesti ryhmäkeskusteluun, muut tekstiviestikysymykset

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) -sovelluksissa on asetus, jonka avulla puhelin muuntaa useille yhteystiedoille lähetetyt tekstiviestit automaattisesti ryhmäkeskusteluun. Kun ne on otettu käyttöön, kaikki vastaukset löytyvät yhdestä langasta ja kaikki näkevät ne näin. Jos tämä on poistettu käytöstä, jos tekstiviesti lähetetään useaan yhteystietoon kerralla, jokainen näistä yhteystiedoista vastaanottaa viestin tekstiviestinä tai MMS-muodossa sen mukaan, onko siihen liitetty tiedosto vai ei.

Jos haluat, että Galaxy S7 tai S7 Edge lähettää ryhmätekstejä ilman, että vastaanottajat vastaavat kaikille, yritä poistaa ryhmäkeskustelutoiminto käytöstä.

Lukijoiden raportit viittaavat siihen, että monet S7 Edge -omistajat ovat kohdanneet ongelman, jossa viestit muunnetaan ryhmäteksteiksi, vaikka vaihtoehto olisi poistettu käytöstä. Joidenkin mukaan ongelma alkoi firmware-päivityksen jälkeen, joten meidän on tarkasteltava sitä ja katsottava, mitä voimme tehdä.

Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja ongelmasta, jonka mainitsin tässä viestissä, ja oppia korjaamaan ne. Jos sinulla on kuitenkin muita ongelmia, varmista, että käyt S7 Edgen vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa. Kertoimet ovat, että sivustossamme on jo olemassa olevia ratkaisuja, ja kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on löytää ne. Yritä etsiä sellaisia ​​asioita, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä tarjoamamme ratkaisua. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen.

Galaxy S7 Edge vastaanottaa tekstiviestejä ryhmäkeskusteluna päivityksen jälkeen

Ongelma : Viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen. Aina kun saan viestejä, saan ne ryhmäkeskusteluiksi. Sen sijaan tavallisena viestinä. Lähettäjällä ei kuitenkaan ole ongelmia heidän puolestaan ​​tai aloitettu ryhmäkeskustelu. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen. Mutta en tiedä mitä muuta. Auttakaa.

Vastaus : On olemassa asetus, joka mahdollistaa ryhmäkeskustelun Galaxy S7 Edge -laitteessa, ja sen pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tarkistaa. Päivitykset saattavat muuttaa joitakin puhelimen asetuksia ja oletusarvot poikkeavat myös vanhasta versiosta. Monet käyttäjät valittivat esimerkiksi, että niiden laitteet eivät enää toista tavallista ilmoitussignaalia, kun viestejä vastaanotetaan. Se johtuu siitä, että uudet laiteohjelmistot olivat estäneet ilmoitukset ja jos et tiedä, mistä haluat avata sen, saatat ajatella, että puhelimen äänellä on ongelmia. Rehellisesti sanottuna olemme saaneet tällaisia ​​valituksia vain sen selvittämiseksi, että se oli vain muutettu asetus.

Nyt, tämä ongelma, tee se hieman selkeämmäksi sinulle, tässä on vaiheittainen opas…

Vaihe 1: Varmista, että ryhmäkeskustelu ei ole käytössä Galaxy S7 Edge -laitteessa

Kun tämä asetus on käytössä, Viestit-asetusten Ryhmäkeskustelu-vaihtoehto muuntaa viestit automaattisesti ryhmäkieliksi, jos puhelin havaitsee, että viestin lähettämisen aikana on useita yhteystietoja. Siksi sen on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tarkistettava:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja valitse Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset ja valitse Viestit.
  4. Valitse Lisää asetuksia ja sitten Multimediaviestit.
  5. Poista ryhmäkeskustelu käytöstä.

Kaikki menee hyvin, jos Ryhmäkeskustelu-vaihtoehto on otettu käyttöön ja poistit sen onnistuneesti. Kuitenkin, jos se on jo poistettu käytöstä ja puhelin yrittää edelleen muuntaa tekstiviestejä ryhmätekstiksi, seuraava vaihe on tarpeen.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuisti, jotta puhelin luo uusia

Tämä on välttämätön vaihe, kun ongelma ilmenee laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Kuten tiedätte, järjestelmän välimuistit tai kaikki välimuistit voivat helposti vioittua laiteohjelmistopäivitysten aikana, ja se saattaa olla puhelimessa juuri nyt. Yritä poistaa edellisen laiteohjelmiston luomat välimuistit ja tarkista, korjaako ongelma:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos tämä ei toimi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin.

Vaihe 3: Suorita master-nollaus Galaxy S7 Edge -laitteessa

Jos se ei ollut laiteohjelmistopäivityksessä, voisimme sanoa, että ongelma on sovellustasolla, mutta tässä tapauksessa se ei ole. Sen sijaan, että siirryt Messages-sovellukseen, on parempi, jos yritämme korjata laiteohjelmiston välittömästi eikä ole parempaa tapaa tehdä se kuin perusasetukset. Varmista kuitenkin ennen kaikkea varmuuskopioida kaikki tiedot ja tiedostot, koska ne kaikki poistetaan.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Olen varma, että tämä menettely korjaa ongelman, koska se on vain vähäinen laiteohjelmiston ongelma.

Galaxy S7 Edge ei voi vastaanottaa SMS- ja MMS-viestejä

Ongelma : Voin lähettää tekstiviestejä ja MMS-viestejä muille puhelimille, iOS: lle ja Androidille, mutta aina kun ihmiset tekstiviestillä, en saa kumpaakaan viestiä millään puhelimella. iMessage oli poistettu käytöstä vanhassa iPhonessa ennen SIM-korttien vaihtamista, ja minulla ei ollut ongelmaa vasta noin viikkoa sitten.

Vianmääritys : On vain muutamia asioita, joita sinun tarvitsee tehdä ennen kuin laajennat ongelmaa palveluntarjoajalle.

  • Yritä lähettää yksinkertainen tekstiviesti puhelimeesi.
  • Yritä lähettää multimediaviesti omaan numeroon.

Jos et voi vastaanottaa testiviestejä, se saattaa olla ongelma puhelimessasi tai tilissäsi tai verkossa, ja palveluntarjoajasi voi tarjota sinulle parempaa ratkaisua, koska sillä on työkalut, joilla voit tarkistaa niiden lopulliset asiat ja tarjota ratkaisun missä katsotaan tarpeelliseksi. Jos kuitenkin voit vastaanottaa näitä testiviestejä, mutta et voi vastaanottaa viestejä muista numeroista, se ei ehkä ole ongelma laitteellasi, mutta on viisasta vielä ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan.