Miten korjata Whatsapp, joka kaatuu Samsung Galaxy Note 8: ssa (helpot vaiheet)

Whatsapp Messenger on yksi Android- ja iOS-käyttäjien suosituimmista sovelluksista. Sen takana on todella loistava kehittäjäryhmä, joten voit olla varma, että et löydä tai törmätä virheisiin pian. Mutta asia on se, että meillä on useita lukijoita, jotka omistavat Samsung Galaxy Note 8: n, jotka ovat valittaneet Whatsappista, joka jatkuu kaatumasta.

Kun sovellus kaatuu, se voi joko sulkea itsensä välittömästi tai muutaman minuutin kuluttua sen avaamisesta tai saatat saada virheen, joka tässä tapauksessa sanoisi: "Valitettavasti Whatsapp on pysähtynyt." Voit jatkaa sovelluksen käyttöä, joten jos tarvitset sitä, sinun on todella tehtävä joitakin vianmäärityksiä ongelman ratkaisemiseksi.

Tässä viestissä jaan teille ratkaisun, jota olemme käyttäneet vastaavien ongelmien korjaamiseen. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasimme tämän ongelman, joten tiedämme jo jotain tai kaksi, joka voisi auttaa korjaamaan sen. Suosittelen, että jos olet tämän puhelimen omistajista ja samankaltainen ongelma on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä artikkeli saattaa auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy Note 8 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy Note 8 Whatsappilla, joka kaatuu

Virheilmoitus "Valitettavasti Whatsapp on pysähtynyt", jos se näkyy puhelimessasi, on merkki siitä, että ongelmaa ei ole todella vaikea korjata. Virhe itsessään kertoo, että ongelma on vain sovelluksessa. Voit aina päästä eroon tästä ongelmasta poistamalla sen, mutta sitten tämän viestin tarkoituksena on korjata ongelma ja voit jatkaa sovelluksen käyttöä. Tämän sanomalla, tässä on mitä ehdotan teille tämän suhteen:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy Note 8 uudelleen

Teet tämän, jos ongelma ilmenee ensimmäistä kertaa riippumatta siitä, sulkeeko Whatsapp itsestään tai näyttää virheilmoituksen. On mahdollista, että sovellus kaatui pienen laiteohjelmiston tai sovellusongelman vuoksi, ja se voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä. Joten, paina sitä virtanäppäintä ja käynnistä puhelin uudelleen.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, yritä käynnistää pakko uudelleen painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti 10 sekunnin ajan. Se on pohjimmiltaan kuin uudelleenkäynnistys, mutta se virkistää puhelimen muistia simuloimalla akun vetoa. Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, sinun on tehtävä seuraava menetelmä.

Toinen ratkaisu: Nollaa Whatsapp

Sovelluksen palauttaminen tarkoittaa välimuistin ja tietojen tyhjentämistä, joka palauttaa sen oletusasetuksiin sekä poistaa kaikki mahdollisesti korruptoituneet välimuistit tai tietyt tiedostot. Sovelluskysymyksissä tämä menettely on usein tehokkain, jotta voit palauttaa Whatsappin seuraavasti:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Whatsapp .
  5. Napauta Tallennus .
  6. Napauta CLEAR CACHE.
  7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
  8. Napauta CLEAR.

Avaa sovellus sen jälkeen, kun olet tehnyt tämän tietääksesi, onko se vielä kaatunut tai ei enää. Jos ongelma jatkuu välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Poista Whatsapp ja asenna se uudelleen

Jotta tämä ongelma voitaisiin ratkaista perusteellisemmin, on parempi, että poistat sovelluksen, jossa sinulla on ongelmia, niin että kaikki sen tiedostot ja tiedot poistetaan ja sen yhdistäminen muihin sovelluksiin ja palveluihin poistetaan. Toisin sanoen, tyhjennät kaikki sovelluksen jäljet. Näin voit poistaa sovelluksen Galaxy Note 8: sta:

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Whatsapp .
  5. Napauta UNINSTALL .
  6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
  7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun täytyy ladata Whatsapp ja asentaa se uudelleen puhelimeesi. Tämän ansiosta olet varma, että sinulla on sovelluksen uusin versio.

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Napauta Play Store .
  3. Kirjoita hakukenttään "whatsapp".
  4. Valitse Whatsapp ja valitse sitten Install .
  5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Tämän jälkeen ongelma jatkuu, sinun täytyy tehdä seuraava menetelmä. Sovellusongelmat voidaan korjata tällä, mutta jos jostain syystä ongelma jatkuu, kun olet asentanut sovelluksen uudelleen, voimme nyt sanoa, että ongelma on laiteohjelmistossa. Seuraava asia, joka sinun pitäisi tehdä, on palauttaa laite.

Neljäs ratkaisu: Tee perusasetukset

Kolme ensimmäistä ratkaisua pitäisi korjata ongelma, mutta jos ongelma jatkuu, kun kaikki nämä menettelyt on tehty, viimeinen keino olisi palauttaa laite. Nollaa tuo puhelimen takaisin tehdasasetuksiinsa ja poistaa kaikki tiedostot ja tiedot, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin. Sovellukset, yhteystiedot, viestit, kuvat, videot jne. Poistetaan myös, joten varmuuskopioi asiat, joita et halua menettää ennen nollausta. Poista sitten Galaxy Note 8: n tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta se ei pääse lukittumaan. Kun kaikki on asetettu ja valmis, palauta puhelimesi seuraavasti.

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos poistat Google-tilisi vaikeasti, toimi seuraavasti:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta 3 pistekuvaketta.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Toivon, että tämä toimii sinulle. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, jätä kommentti alla.