IPhone 7: n korjaaminen, joka on juuttunut mustalle näytölle iOS 11.3: n asentamisen jälkeen (helpot vaiheet)

Jos iPhone 7 -päivitys pysähtyy mustalle näytölle päivityksen jälkeen, se on todella turhauttavaa. Olet luultavasti päättänyt päivittää iOS: n, koska haluat, että iPhone pysyy vakaana, jos se ei edes toimi paremmin, vaan vain selvittää, että se ei tapahtunut. Et kuitenkaan voi kumota tehtävää, joten sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin käsitellä ongelmaa ja kokeilla keinoja, joilla voit korjata ongelman tai valita palvelun. Ja vain jos tarvitset lisää syötteitä siitä, mitä tehdä ja mistä aloittaa vianetsinnässä, olen kartoittanut joitakin sovellettavia ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joihin voit viitata. Lue lisää.

asia, jossa käsitellään sovellusongelmia, on suurempi mahdollisuus saada se kiinteäksi loppuun. Näin ollen ei tarvita mojova matkoja palvelukeskukseen.

Tässä tässä viestissä olen hahmotellut joitakin hyödyllisiä kiertotapoja ja mahdollisia ratkaisuja asiaankuuluvaan ongelmaan, joka näkyy iPhone 7 -kuulokkeessa. Lue ja selvitä, miten voit korjata Facebook-sovelluksen, joka usein kaatuu tällä iOS-laitteella.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Ensimmäinen ratkaisu: Force restart.

Uusi päivitys on todennäköisesti aiheuttanut tietyn sovelluksen tai iPhonen järjestelmän kaatumisen, joten se lakkasi toimimasta ja sammuu. Ja siksi, että tietty sovellus tai järjestelmä, joka hälyttää, ei pystynyt suorittamaan käynnistysrutiinia ja siksi se jää kiinni mustalle näytölle. Voit korjata häiriön ja saada iPhonen käynnistymään kunnolla uudelleen, ja voiman uudelleen käynnistäminen voi auttaa. Se toimii samalla pehmeällä nollauksella, mutta se tehdään laitteistoavaimilla, koska laite ei voinut vastata kosketustuloihin. Näin se on tehty:

  • Pidä lepotilaa (virtaa) ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna noin 20 sekunnin ajan tai kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Voiman uudelleenkäynnistys ei vaikuta tietoihin, joten se ei johda tietojen häviämiseen.

Toinen ratkaisu: Pakota uudelleenkäynnistys latauksen aikana.

Toinen mahdollisuus, miksi päädyit ottamaan mustan näytön uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen, on se, että iPhonen asetukset on ehkä muutettu tai peruutettu automaattisesti. Tällaiset muutokset voivat johtaa akun nopeaan tyhjentymiseen. Jos näin on, iPhonen voi olla loppunut kokonaan ja se ei voinut käynnistää virtaa, ellei se ole riittävästi ladattu. Tämän jälkeen kytke iPhone alkuperäiseen laturiinsa ja anna sen ladata noin 30 minuuttia. Tämän pitäisi olla tarpeeksi aikaa, jotta laite voi kerätä virtaa uudelleen käynnistystä varten. Kun olet kulunut, pakota iPhonesi käynnistymään uudelleen latauksen aikana. Voiman uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen korjata häiriöt, jotka saattavat pysäyttää käynnistysprosessin. Tutustu yllä oleviin vaiheisiin voidaksesi käynnistää uudelleen iPhone 7: n latauksen aikana.

Saatat joutua painamaan painikkeita hieman kauemmin, jotta virheitä voidaan korjata kokonaan.

Kolmas ratkaisu: Palauta iOS iTunesissa.

Seuraava vaihtoehto on harkita, onko edellinen menetelmä tuonut iPhonen takaisin elämään iTunesissa. Tässä vaiheessa voit yrittää käyttää iPhonen järjestelmääsi ja palauttaa iOS: n, jos mahdollista. Jotta tämä tapahtuisi, tietokone on suojattava joko Windows- tai Mac-tietokoneella, jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Kun tietokone on valmis, siirry seuraaviin vaiheisiin päästäksesi iPhoneen iTunesiin ja palauttamalla iOS: n aiempaan varmuuskopiointiin tai palauttamalla laitteen tehdasasetuksiin ja asettamalla sen uuteen.

  1. Aloita tietokoneesi avaamalla iTunes.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-datakaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
  3. Valitse iPhone, kun se näkyy iTunesissa. Jos et näe iPhonea iTunesissa, irrota kaikki USB-lisävarusteet tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen ja liitä iPhone uudelleen. Tai jos sinulla on ylimääräisiä Lightning-kaapeleita, yritä korvata käyttämäsi kaapeli.
  4. Valitse vaihtoehto Palauta varmuuskopio iTunesissa.
  5. Etsi palautettava varmuuskopiotiedosto.
  6. Valitse Palauta ja odota, että se päättyy.

Älä irrota iPhonea tietokoneesta, ennen kuin se on synkronoitu.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhone 7 palautustilassa.

Kuten nimestä käy ilmi, palautustilan palauttaminen vaatii aktivoimaan palautustilan iPhonessa ja palauttamaan iOS iTunesin kautta. Tämä tehdään usein korjaamaan monimutkaisia ​​järjestelmävirheitä, joita ei voitu korjata tavallisilla kiertotavoilla. Jälleen sinun on käytettävä iTunesia tämän palautusprosessin suorittamiseksi. Näin se on tehty:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen USB-liitännällä tai Lightning-kaapelilla.
  2. Avaa iTunes tietokoneellasi. Varmista, että käytät iTunes-ohjelmiston uusinta versiota.

Kun iPhone on kytketty, suorita voiman uudelleenkäynnistys seuraavasti:

  1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Connect to iTunes -näytön. Älä vapauta painikkeita, kun näet Apple-logon, koska sinun täytyy ensin siirtyä palautustilaan.
  2. Sitten sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään . Voit päivittää iPhonen uusimpaan saatavilla olevaan iOS-versioon napauttamalla Päivitä . Muussa tapauksessa valitse Palauta .
  3. Odota, kun iTunes yrittää asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietoja, ja lataa sitten laitteen ohjelmisto. Jos lataus kestää yli 15 minuuttia, puhelin poistuu palautustilasta. Jos näin tapahtuu, anna latauksen lopettaa ja aseta puhelin takaisin palautustilaan samalla tavalla.
  4. Kun päivitys tai palautus on valmis, määritä iPhone.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone 7 DFU-tilassa.

DFU-tila tai Laiteohjelmiston päivitystila on iOS-tila, jossa voit suorittaa järjestelmän alentamisen tai päivityksen, palauttaa iOS-varmuuskopiot, tehdasasetusten palautuksen tai iOS-jailbreaking -toiminnon. Jälkimmäinen ei kuitenkaan ole Applen suosittelemaa, mutta silti voit tehdä sen omalla vastuullasi. Mutta en mieluummin suosittele, että olisit liian turvallinen. Sen sijaan yritä palauttaa iOS DFU-tilassa, seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen käyttämällä mukana toimitettua Lightning-kaapelia tai USB-liitintä.
  2. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan.
  3. Vapauta virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna 10 sekunnin ajan.
  4. Jos näyttösi jää sen jälkeen mustaksi, se tarkoittaa, että olet jo siirtynyt DFU-tilaan. Mutta jos näyttöön tulee jokin logo, se tarkoittaa, että et ole siirtynyt DFU-tilaan ja että sinun on aloitettava kaikki.
  5. Kun olet DFU-tilassa, sinun pitäisi nähdä viesti, jossa sanotaan, että iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa… Tässä vaiheessa voit jatkaa DFU-tilan palautusta iTunesin kautta. Voit halutessasi palauttaa iPhonen aiempaan iOS-versioon (downgrade). Muussa tapauksessa palauta oletusasetukset ja aseta iPhone uudeksi.

Jos et halua jatkaa DFU-tilassa, voit aina kysyä lisää apua operaattorin teknisen tuen tiimiltä.

Pyydä lisää apua

Jos mikään näistä menetelmistä ei voi saada iPhonea 7 tai se pysyy mustassa näytössä sen jälkeen, kun kaikki mahdolliset keinot korjata ongelma loppuun, ota yhteyttä operaattoriin tai Applen tukeen muita vaihtoehtoja ja ehdotuksia varten. Voit myös viedä laitteen valtuutettuun huoltokeskukseen, jotta voit tarkastella sitä Applen teknikoilta.