Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ohjelman korjaaminen, joka avautuu "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen jälkeen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Kamera on yksi #Samsung Galaxy S6 Edge Plus: n (# S6EdgePlus) myyntipisteistä, ja vaikka se on premium-puhelin, se ei ole vapautettu virheistä, joita monet Android-käyttäjät kokevat. Yksi näistä kysymyksistä on virhe "Valitettavasti kamera on pysähtynyt", joka lukijoiltamme saamiemme valitusten perusteella poikkeaa paljon omistajista pian sen jälkeen, kun pieni päivitys oli otettu käyttöön.

Päivitys olisi voinut olla vain tietoturvakorjaus, suorituskyvyn tehostin tai pakollinen päivitys tulevan Android 7 Nougat -päivityksen valmistelussa, jonka uskotaan leviävän muutaman viikon kuluttua.

Jos omistat tämän puhelimen ja olet samassa virheessä, ehdotan, että jatkat viestin lukemista, kun opastan sinut läpi vianmäärityksessä ja korjaamaan ongelman. Tämä vianmääritysopas laaditaan keskivertokäyttäjille, joten vaikka sinulla ei olisi edistynyttä tietoa Android- ja mobiililaitteista, voit silti suorittaa alla esitettyjä vianmääritystoimintoja.

Niille, joilla on muita ongelmia, varmista, että pudotat S6 Edge Plus -vianmäärityssivusi, koska olemme jo vastanneet satojen kysymyksiin, jotka lukijat ovat lähettäneet. On olemassa jo olemassa olevia ratkaisuja ongelmaan ja kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on löytää ne. Yritä etsiä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos tarvitset lisää apua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Vianetsintä Galaxy S6 Edge Plus virheellä ”Valitettavasti kamera on pysähtynyt”

Kamera on yksi puhelimen monimutkaisimmista osista. Laitteiston on työskenneltävä synkronoituna sovelluksen ja laiteohjelmiston kanssa, jotta voit tallentaa täydellisiä still-kuvia tai tallentaa videoita mieltymysten mukaan. Jos tämä virhe ilmenee kuitenkin, sinun täytyy tehdä se…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen pari kertaa, jotta voit sulkea pois mahdollisuuden, että se on vain väliaikainen häiriö

Käynnistä laite uudelleen pari kertaa, jos virhe on ensimmäinen kerta. Se voi olla vain pieni häiriö järjestelmässä tai laitteistossa. Glitches tapahtuu koko ajan ja ne esiintyvät useammin kuin luulet, ja tämä ongelma voi olla vain yksi oireista.

Vaihe 2: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot nollata se ja poistaa mahdolliset vioittuneet tiedostot

Jos uudelleenkäynnistykset eivät auta, on aika mennä sen jälkeen, kun sovellus on erikseen mainittu virheessä - Kamera. Meidän on palautettava se ja poistettava kaikki sen käyttämät välimuistit palauttamaan sen optimaaliseen kokoonpanoonsa. Näin teet sen…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Siirry kohtaan ja napauta Kamera.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Älä huoli välimuistista, koska ne korvataan uusilla, kun käytät sovelluksia uudelleen tai puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa, jotta se suoritetaan vianmääritystilassa ja eristetään ongelma

Meidän on tiedettävä, johtuuko virhe jollekin kolmannen osapuolen sovelluksista, jotka olet asentanut laitteeseesi suorittamalla puhelimen turvallisessa tilassa. Näin käytät laitetta diagnostiikkatilassa, jossa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut ovat väliaikaisesti pois käytöstä. Jos ongelma johtuu jostakin näistä sovelluksista, sinun pitäisi pystyä käyttämään kameraa turvallisessa tilassa. Näin voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 4: Koska ongelma alkoi päivityksen jälkeen, yritä poistaa järjestelmän välimuisti, koska se on ehkä vioittunut

Järjestelmän välimuistit vioittuvat suurimman osan ajasta erityisesti laiteohjelmistopäivitysten aikana ja sen jälkeen. Se on aina mahdollista, ja meidän täytyy sulkea se pois, koska tämän ja nollauksen välillä tämä ei edellytä tiedostojen ja tietojen varmuuskopiointia, koska mikään niistä ei poisteta, ja se on erittäin tehokas, kun kyse on pienistä laiteohjelmistoista. Näin teet sen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Se on tehokasta, mutta takuuta ei ole, joten välimuistiosion ja kameran pyyhkimisen jälkeen sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite.

Vaihe 5: Yritä palauttaa laite, koska viime päivityksen vuoksi saattaa olla viallisia tietoja

Ongelma ilmeni vasta päivityksen jälkeen, joten oletan, että se toimi hyvin ennen kuin laiteohjelmisto törmäsi. Se tarkoittaa sitä, että me itse asiassa vain käsittelemme laiteohjelmistoa eikä laitteistoa. Koska olet jo suorittanut perusongelman ja ongelma ilmenee edelleen, on aika nollata laite. Tietosi ja tiedostosi poistetaan, joten sinun on varmuuskopioitava ne ennen seuraavien vaiheiden tekemistä. Älä huoli, uusi laiteohjelmisto ei kadota, vaan vain, että laite tuodaan takaisin oletusasetuksiin.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua.