Samsung Galaxy S7 -reunan korjaaminen, joka ei käynnisty, muut virtaa koskevat ongelmat [Vianmääritysopas]

Virtaan liittyvät ongelmat ovat yleisesti raportoituja ongelmia, joita esiintyy ilman ennakkotapausta, ja ne voidaan käynnistää laiteohjelmisto- ja / tai laitteisto-ongelmista riippumatta siitä, ovatko ne yksinkertaisia ​​tai monimutkaisia. Sama pätee myös #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), joka on yksi markkinoiden tehokkaimmista älypuhelimista. Koska aloitimme tämän laitteen tukemisen, saimme lukijoiltamme melko paljon valituksia.

Tässä viestissä käsittelen muutamia niistä - kolme, ja ne ovat yksi yleisimmin ilmoitetuista tehoon liittyvistä kysymyksistä, jotka johtavat usein mustaan ​​/ tyhjään näyttöön. Jos ongelma on äskettäin viritetty laitteellasi ja jos se tapahtuu, sillä on jotain tekemistä tehon tai mustan näytön kanssa, yritä käydä läpi ongelmat, jotka tässä esitin, koska yksi niistä voi antaa sinulle vastauksen tai ratkaisu omaan ongelmaan. Jotta teille olisi helpompaa, tässä on lyhyt luettelo asioista. Voit siirtyä tiettyyn ongelmaan napsauttamalla linkkiä.

• Galaxy S7 Edge sammutetaan sovelluksen käytön aikana, ei käynnisty
• Galaxy S7 Edge -laitteessa on reagoimaton musta näyttö, joka ei käynnisty
• Galaxy S7 Edge on kytketty päälle, mutta näyttö on tyhjä

Niille, joilla on muita ongelmia, varmista kuitenkin, että pudotat Galaxy S7 Edge -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa, ja useimmat niistä ovat raportoineet lukijoiltamme. Saatat ehkä löytää ratkaisuja ongelmaan selaamisen aikana. Jos tarvitset lisää apua, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen ja antamalla meille tärkeitä tietoja ongelmasta.

Galaxy S7 Edge sammutetaan sovelluksen käytön aikana, ei käynnisty

Ongelma : Käytin vain pari sovellusta, jotka käsittelivät Facebookia ja Viestejä, kun Galaxy S7 Edge sulki tai sammutti itsensä. Ajattelin, että akku valutettiin, joten liitin ja jätin sen pari minuuttia, mutta se ei latautunut lainkaan. Tämän seurauksena puhelin ei käynnisty riippumatta siitä, kuinka monta kertaa painoin virtanäppäintä. En tiedä mitä tehdä, koska tämä on ensimmäinen kerta, kun ongelma ilmeni. Tarvitsen apuasi. Kiitos.

Vianmääritys : On mahdollista, että jokin käytetyistä sovelluksista kaatui ja vaikutti laitteen yleiseen suorituskykyyn, joka johti myös laiteohjelmiston kaatumiseen. Näin ollen puhelimesi ei vastannut ja ei edes vastaa edes silloin, kun laturi on kytkettynä. Tällaiset asiat tapahtuvat koko ajan ja sitä ei ehkä korjata, ellet tee jotain siihen.

Tässä osassa aion käydä läpi ongelman ratkaisemisessa. Yritetään tehdä joitakin menettelyjä ja selvittää, voimmeko korjata sen. Noudata seuraavia ohjeita:

Vaihe 1: Yritä pakottaa käynnistämään Galaxy S7 Edge

Voiman uudelleenkäynnistysprosessi simuloi virtuaalisen akun irtikytkennän, joka vastaa akun vetoprosessia laitteissa, joissa on irrotettavat paristot. tällainen menettely on erittäin tehokas laiteohjelmiston kaatumisten sekä pienien laite- ja laitteisto-ongelmien korjaamisessa. Sen täytyy olla ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä; se on turvallinen ja erittäin helppo tehdä.

Paina vain äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja pidä sitä alhaalla ja paina virtapainiketta. Pidä molemmat näppäimet painettuna 10–15 sekunnin ajan. Edellyttäen, että puhelimessa on tarpeeksi akkua sen komponenttien käynnistämiseksi ja että ongelma on vähäinen järjestelmän kaatuminen tai häiriö, sen pitäisi käynnistyä onnistuneesti. Muussa tapauksessa seuraava menettely saattaa kertoa lisää ongelmasta.

Vaihe 2: Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan

Kuten omistaja sanoi, ongelma ilmeni, kun hän käytti sovelluksia tai suoritti useita tehtäviä. Sekä Facebook että Viestit ovat valmiiksi asennettuja sovelluksia, ja yksi niistä voi olla syynä, mutta meidän on myös otettava huomioon, että taustalla on aina muita sovelluksia. Siksi on parasta, että yritämme erottaa ongelman ensin selvittämään, onko ongelma aiheuttanut esiasennetut tai kolmannen osapuolen sovellukset. Yritä käynnistää laite vikasietotilaan.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Jos puhelimesi käynnistyy onnistuneesti turvallisessa tilassa, tässä vaiheessa olemme jo ratkaissut ongelman, kun puhelin on jo käynnissä. Joten vain käynnistä puhelin käynnistymään normaalisti. Kuitenkin, jos puhelin ei käynnisty turvallisessa tilassa tai palaa vielä mustaan ​​näyttöön, kun se käynnistetään turvallisessa tilassa, sinun pitäisi mennä laiteohjelmiston jälkeen.

Vaihe 3: Yritä käynnistää laite palautustilassa

Tämä toimenpide virtaa kaikki puhelimen komponentit, mutta Android-käyttöliittymää ei ladata. Toisin sanoen puhelimen on paljon helpompaa käynnistää tässä tilassa kuin normaalitilassa. Jos laite pystyy käynnistymään onnistuneesti palautustilaan, voit korjata sen itse ilman teknikon apua. Näin teet sen.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Jos olet onnistunut, voit jatkaa välimuistiosion pyyhkimistä ja jos se ei auta, suorita tehdasasetukset.

Vianmäärityksen osalta tämä on niin pitkälle kuin mahdollista. Kaikkia tämän kohdan ulkopuolella olevia asioita tulisi hoitaa teknikko. Toivon tämän auttavan.

Galaxy S7 Edge -laitteessa on reagoimaton musta näyttö, joka ei käynnisty

Ongelma : Puhelin oli 50 prosenttia, kun menin nukkumaan. Kun heräsin, se oli kuollut. Liitin sen muutaman minuutin ajan ja yritin ottaa sen käyttöön ja mitään. Jätin sen laturiin vielä 30 minuutiksi ja vielä mitään. Olen yrittänyt isäntä palauttaa asian ja mitään. Joskus voin saada aloitusnäytön näkyviin samsungiin, mutta se ei mene pidemmälle.

Vianmääritys : Sormenjälki, kiihtyvyysmittari, gyro, läheisyys, kompassi, barometri, kuulonopeus, SpO2, jossa on irrotettava Li-Ion 3600 mAh -akku, joka kattaa puheajan jopa 27h (3G) ja musiikin toisto jopa 74h. Todella mahtavia ominaisuuksia, jotka muistuttavat Samsung Galaxy S7 Edgeä. Mutta miten voit nauttia kaikista näistä mahtavista ominaisuuksista, jos et voi käyttää puhelinta. Miten voit kokea mahtavuutta, jos et voi yksinkertaisesti kytkeä sitä päälle?

Meillä on valituksia Samsung Galaxy S7 Edge, joka menettää valtaa. Periaatteessa jos se tapahtuu, sinun tarvitsee vain ladata laitteesi. Entä jos latauksen jälkeen ei ole vielä muutoksia. Mitä aiot tehdä? Sinulle ei ole tilaa paniikkiin, koska olemme täällä auttaaksemme sinua. Annamme sinulle vaiheet miten ratkaista tämä ongelma. On olemassa kolme mahdollista syytä, miksi tämä ongelma ilmenee: järjestelmäongelma, laturin ongelma, akun käyttöikä ja laitteiston ongelma.

Järjestelmäongelma

Järjestelmän kaatuminen on yksi yleisimmistä syistä, miksi laitteen näyttö muuttuu mustaksi ja ei vastaa. Kun laiteohjelmisto lakkaa toimimasta, laite ei vastaa ja kaikki muutkin palvelut. Tämä on syy siihen, miksi näyttö sammuu ja ei palaa takaisin riippumatta siitä, mitä teet. Jos näin tapahtuu, pääosin painat virtapainiketta ja mitään ei muuteta. Latauslaite latautuu ja se on edelleen sama. Joten on parempi mennä eteenpäin ja pakottaa Galaxy S7 Edge uudelleen.

Paina virtanäppäintä ja odota vähintään 40 sekuntia nähdäksesi, käynnistääkö S7 Edge automaattisen uudelleenkäynnistyksen. Jos näin ei tapahdu, voit painaa äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti 7-8 sekunnin ajan. Se värisee, sammuu ja käynnistyy uudelleen ... toivottavasti.

Latausongelma

Kun voima on käynnistynyt uudelleen, jos laite ei käynnisty. Yritä ladata laitetta uudelleen, koska se voi johtua tyhjennetystä akusta. Samsung Galaxy S7 Edge kestää hieman enemmän aikaa ladata, koska sillä on suurempi kapasiteetti. Se voidaan ladata kolmella tavalla: langaton ja nopea latauslaite.

Seinälaturi

1. Liitä USB-kaapeli Galaxy S7 Edge -laitteeseen.
2. Kytke USB-kaapelin toinen pää seinä laturiin.
3. Kytke laturi pistorasiaan ja käynnistä laturi.
4. Odota, kunnes Galaxy S7 Edge on täysin ladattu.
5. Irrota USB-kaapeli Galaxy S7 Edge -laitteesta ja sammuta laturi.

Langaton ja nopea

1. Käynnistä langaton laturi.
2. Aseta Galaxy S7 Edge -keskus keskelle langatonta laturia.
3. Odota, kunnes Galaxy S7 Edge on täysin ladattu.
4. Poista Galaxy S7 Edge langattomasta latauslevystä.

( Huomaa : 100% EI KOSKAAN täyteen ladattua, 100% on vain arvio, odota, kunnes LED-valo muuttuu vihreäksi.)

Firmware-ongelma

Yritä nähdä, voiko S7 Edge käynnistää palautustilassa. Tällöin se kertoo meille, onko ongelma ohjelmistossa tai laitteistossa. Jos puhelin käynnistyy palautustilassa, ongelma on ohjelmiston sisällä. Jos ei, niin se olisi laitteisto. Voit käynnistää palautustilan noudattamalla ensimmäisen ongelman ohjeita.

Jos puhelin ei pysty käynnistymään palautustilassa, olisi parempi käydä paikallisessa Samsung Storessa, jotta Samsungin teknikko tarkistaa laitteen tai vaihtaa sen, mitä tahansa.

Galaxy S7 Edge on kytketty päälle, mutta näyttö on tyhjä

Ongelma : Hei, minulla on Samsung Galaxy S7 Edge ja pieni ongelma. Kun käynnistän kännykkäni, voin kuulla avoimen musiikin ja salasanan alueella voin kuulla näppäimet äänen, kun kosketan näyttöä, mutta ongelma on näyttö, se on edelleen musta. Jos voit auttaa, lähetä minulle sähköpostia. Kiitos.

Vianmääritys : Kun avaat puhelimen ja mikään ei näy näytössä, mutta voit kuulla avoimen musiikin tai jopa kuulla näppäimet. Todennäköisesti tätä ongelmaa kutsutaan mustaksi näytöksi. Se menee yleensä näin, käynnistät puhelimen uudelleen, näet Samsung-logon, jolloin se katoaa. Näyttö muuttuu mustaksi, puhelin ei vastaa. Tämä on merkki siitä, että laite ei voinut ladata käyttöjärjestelmää. Tämä voi olla laiteongelma tai ohjelmistokysymys. Jotta voisimme tietää, mikä on ongelman syy, tee ensin nämä asiat.

Vaihe 1: Katso, voitko korjata sen uudelleenkäynnistyksellä

Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä 10 sekuntia ja katso, käynnistyykö puhelin uudelleen. Näyttää siltä, ​​että siellä on vain joitakin palveluja, jotka lakkasivat toimimasta ja jättivät puhelimen päälle kuolleen näytön avulla. Siellä oli paljon raportteja tällaisista ongelmista, ja oli myös omistajia, jotka sanoivat voivansa jopa vastata puheluun, vaikka näyttö olisi pois päältä. Niinpä tässä vaiheessa todellisuudessa on mahdollisuus, suurempi mahdollisuus ratkaista tämä ongelma. Mutta jos se epäonnistuu, seuraava askel saattaa auttaa.

Vaihe 2: Kokeile käynnistää puhelimen palautustilaan

Niinpä S7 Edge ei käynnisty vielä, kun olet tehnyt Forced Reboot -toiminnon vaiheessa 1. Se voi merkitä sitä, että vakavampi ongelma on joko laiteohjelmistossa tai laitteistossa. On helpompaa sulkea pois entinen, joten teemme sen. Jälkimmäisen osalta meillä on aina teknikot tekemään joitakin testejä ja korjaamaan ongelman tarvittaessa.

Yritä nyt poistua firmware-ongelmasta ja yritä käynnistää puhelin palautustilaan seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Jos puhelin kieltäytyy käynnistymästä tässä tilassa, ongelmaan ei voi tehdä mitään. Lähetä puhelin korjattavaksi tai palauta se takaisin myymälään ja anna teknikon tehdä joitakin testejä diagnosoimaan, mikä ongelma todella on.