iPhone 6 -näyttö pysyy mustana, ei käynnisty, Koti-painike ei toimi akun vaihtamisen, muiden ongelmien jälkeen

Hei iPhone-käyttäjät! Meillä on tänään uusi # iPhone6-viesti. Tässä materiaalissa käsitellään vielä 8 iPhone 6 -tietoa ja niiden ratkaisuja. Toivomme, että nautit niiden selaamisesta.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 6 ei lataudu, latausportti ei toimi

Muutama viikko sitten puhelimeni pimeni ja näytöni ei käynnistynyt, mutta puhelin sai vielä ilmoituksia ja kuulostaa siltä kuin se oli normaalia, sitten se katkesi kokonaan.

Muutama viikko myöhemmin, eilen, liittin sen sisään nähdäkseni, onko sillä vielä elämää, ja katso, ja katso, se käynnisti ongelman. Kun se oli päällä, näytössä oli ja on edelleen sininen viiva, ja näytössä on valo välkkyy siihen. Sitten puhelin lakkasi lataamasta, eikä mikään muu laturi toimisi, vaikka tiesin varmasti, ettei heillä ollut mitään ongelmia niiden kanssa. Ja olen omistanut joitakin valaistuskaapeleita Apple-kuulokkeille, ja ne eivät toimisi, niin paljon, että veljeni joutui pilkkomaan ja pakottamaan laturin, kunnes se latautuu puhelimelleni. Se veloitti sen täysin, mutta sen jälkeen kun otin sen pois, se ei toiminut enää, ja veljeni ei voinut toistaa sitä, mitä hän teki edellisenä päivänä.

Seuraavana päivänä sain laturin nähdäkseni, toimiiko se, ja se veloitti puhelimeni täydellisesti. Mutta mikään muu laturi ei toimisi eikä kuulokkeet myöskään toimisi. Onko mahdollista, että valaistusportilla voi olla vikoja? - Jake

Ratkaisu: Hei Jake. Ongelman kuvauksen perusteella on suuri mahdollisuus, että tämä on lataussataman ongelma. Jos puhelimesi on vielä päällä, muista palauttaa kaikki korvaamattomat tiedot ja pyyhi se sitten seuraavasti:

1. Kirjaudu ulos iCloud-tilistäsi (jos käytössä).
2. Mene asetuksiin.
3. Napauta Yleistä.
4. Napauta Nollaa.
5. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .

Jos latausongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinulla on varmasti rikki laitteisto. Ota yhteyttä Appleen tai mihin tahansa asianomaiseen osapuoleen korjaamaan tai vaihtamaan.

Ongelma 2: iPhone 6 Home -painike ei toimi akun vaihtamisen jälkeen

Minulla on iPhone 6S Plus, jonka akku oli vaihdettava. Tilasin korvaavan paketin ja otin puhelimeni erilleen. Otin oikeat ruuvit ulos ja korvattiin akulla uudella, vaikka uskon, että laitoin ne takaisin vääriin reikiin. Ne sopivat, mutta jälkikäteen oli suuri Robles. Oma kotipainike lakkasi toimimasta samoin kuin kaiuttimeni, kuulokeliitäntä ja korvatulppa. Nyt minulla on vain hiljainen iPhone, jossa ei ole kotipainiketta. Yritin avata korvanapin nähdäkseni, voinko korjata sen ja menettänyt pari ruuvia vastineeksi eikä voinut korjata ongelmaa vielä. Laitin puhelimen takaisin yhteen, mutta nyt minulla on kaksi puuttuvaa ruuvia. Yksi korvaan ja toinen oikeassa yläkulmassa korvamerkin alla omenamerkin vieressä. Pyydän minua, jos voisitte sen arvostaa. - Tyquane94

Ratkaisu: Hei Tyquane94. Tämä on juuri tärkein syy siihen, miksi Applen ja Samsungin kaltaiset puhelinvalmistajat eivät halua kouluttamattomien käyttäjien vahingoittavan laitteitaan. Ymmärrämme, että haluat vähentää kustannuksia tekemällä korjauksen itse, mutta ennen kuin olisit tehnyt sen, sinun olisi pitänyt ottaa huomioon riskit. DIY tai do-it-yourself korjaukset eivät vain leikkaa kustannuksia, vaan voivat joskus olla hauskoja. Useimmat kokeneet käyttäjät kuitenkin aiheuttavat laitteilleen enemmän haittaa kuin hyötyä. Joskus DIY-korjaukset online-oppaissa ja videoissa näyttävät helpolta. Se ei ole totta, varsinkin kun kyseessä on herkät emolevyt, kuten Apple-laite. Liian suuren paineen tai lämmön käyttäminen yhteen osaan voi aiheuttaa ongelmia, joita aloittelija ei huomaa todellisen korjauksen aikana. Esimerkiksi herkkien kaapeliliittimien virheellinen sijoittelu voi aiheuttaa ongelmia, jotka huomaat vain, kun olet asettanut kaiken takaisin.

Emme tiedä omaa asiantuntemustasi oman iPhone-korjauksen tekemisessä (ja emme tuomitse), mutta antaa jonkun huolehtia täällä luomastasi sotasta tuskin olisi tuottavaa. Ensinnäkin, jopa hyvä teknikko tarvitsee fyysisen pääsyn laitteeseen voidakseen tarjota sinulle tehokkaita neuvoja. Toiseksi emme tiedä, kuinka paljon olet luonut vahingot, joten ei ole mitään järkeä keskustella tästä. Logistiikka huomioon ottaen tämä blogi ei tarjoa laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa. Jos aiot korjata sotkua itse, etsi muita sivustoja, jotka tarjoavat laitteistoratkaisuja, kuten iFixit. Muussa tapauksessa anna joku, jolla on tarpeeksi kokemusta, hoitaa korjauksen puolestasi.

Ongelma 3: iPhone 6 -ääni katkeaa satunnaisesti puhelujen aikana

Hei. Olen löytänyt verkkosivustosi toivottavasti ratkaistakseni iPhonen äänen. Olen lukenut aiemmin vastatun kysymyksen, mutta uskon, että se ei ole sama asia, vaikka se tuntui hyvin samalta. Puhelimeni oli ollut hyvä koko päivän ajan. Se on hieno Facebook / Instagram / Instagram / YouTube-videoita. Vain silloin, kun soitan puhelun, se katkeaa satunnaisesti muutaman sekunnin kuluttua, ja voin vain näyttää puhelun, kun se on kovaääninen - tämä ei tietenkään ole käytännöllistä ja edes aina ei aina toimi. En voi miettiä mitään syytä siihen, miksi se olisi aloittanut tämän muutoin kuin vähäisissä sääongelmissamme. En ole pudonnut puhelinta, vaikka se on toisaalta uusittu puhelin. Olen yrittänyt puhdistaa puhelimen, käynnistää puhelimen uudelleen ja päivittänyt sen, koska se ei ollut ajan tasalla. Olen nyt loppunut ideoista ja se on erittäin stressaavaa, koska tarvitsen puhelimeni moniin puheluihin. (Minun IOS on todella 10.3.2) Ystävällisin terveisin. - Hannah

Ratkaisu: Hei Hannah. Jos videota tai musiikkia toistettaessa ei esiinny ääniongelmia, ongelma johtuu todennäköisesti alueen huonosta kattavuudesta tai palvelusta. Varmista, että puhut siitä operaattorisi kanssa.

Ongelma 4: iPhone 6 -näyttö näyttää pimeät täplät keskellä näytön vaihtamisen jälkeen

Tyttäreni ystävä putosi hänen iPhone 6 plus ja näyttö oli säröillä. Korjasin parin ennen, joten ajattelin, että se on helppo korjata. Korvattiin sen, kertoi hänelle kertoa minulle, jos on ongelmia. Nyt sanotaan, että Touch ID ei toimi. (Ei se, että suurten kauppojen tyttö oli kuin voisin elää sen kanssa, mutta kun hän koskettaa näytön etuosaa, tumma piste ilmestyi oikeassa yläkulmassa (se oli kuin valo oli vain samassa paikassa), mutta meni pois, kun ajattelin, että ehkä en tehnyt jotain oikein, joten hän antoi minulle puhelimen toisistaan ​​ja katsoi, että jäin jotain huomiotta. Nyt sama tapahtuu nyt, mutta kun painat puhelimen edessä, pimeät kohdat näkyvät keskellä (kuten valo menee vain paikoissa)

Ratkaisu: Hei Medea. Kuten edellä mainittiin, emme tarjoa laitteistossa vianmääritystä ja diagnostiikkaa tässä blogissa. Yleisesti ottaen kaikissa puhelimen korjauksissa on kuitenkin aina hyvä taaksepäin käydä läpi vaiheet nähdäksesi, jos menetät jotain. Jos näytön painaminen aiheuttaa keskellä tummia täpliä, asennuksen aikana näyttöön on kohdistettava liikaa painetta. Tämä tarkoittaa, että on mahdollista, että korvaava näyttö voi olla vaurioitunut ja se on vaihdettava uudelleen.

Joskus varaosat itse ovat jo viallisia, joten vaikka asennus olisi tehty virheettömästi, on aina ongelma, joka odottaa tapahtumista myöhemmin. Harkitse nykyisen näytön korvaamista tunnetulla työnäytöllä ja katso, mitä sen jälkeen tapahtuu.

Ongelma 5: iPhone 6 -näyttö pysyy mustana, ei käynnisty

Latasin puhelimeni viime yönä ja tänä aamuna se oli täysin ladattu. Olin matkalla kirkkoon, kun olin siinä, kun ei mitään syytä mennyt täysin mustaksi. Yritin kääntää sen päälle ja se ei tehnyt mitään. Kun sain kotiin, yritin ladata sen omaan omaan latauslaitteeseensa, eikä se latautunut tai edes näyttäisi latausmerkkiä.

Jätin sen lataamaan tunteja ja mitään. Yritin erilaisia ​​latauslaitteita, portteja, myyntipisteitä ja jopa yritin ladata sen kannettavaan tietokoneeseeni ja EI. Ostin puhelimen viime viikolla 500 dollaria ja olen vain 13. Vanhempani yrittivät auttaa, mutta heillä on Androidit. Soitin Applen tukeen ja he eivät myöskään tiedä. Voiko joku auttaa minua? Minulla ei ole enää rahaa rahoittamaan tätä puhelinta. Säilytin tätä puhelinta omassa yli 2 vuotta. Ole hyvä ja auta minua. Paljon kiitoksia ja Jumala siunaa: punastua. - Nelia

Ratkaisu: Hei Nelia. Näyttääkö iPhonesi merkkejä siitä, että se on edelleen käynnissä? Joitakin merkkejä siitä, että puhelin ottaa käyttöön, vaikka näyttö pysyy mustana tai tyhjänä, ovat seuraavat:

• LED vilkkuu
• värähtely
• ääniilmoitukset
• soitetaan, jos yrität soittaa numeroon

Jos voit tarkkailla jotakin näistä puhelimestasi juuri nyt, ongelma on erotettava vain näytölle. Yritä nähdä, käynnistätkö puhelimen uudelleen seuraavasti:

1. Pidä Virta / lepotila / Wake-painiketta ja Koti-painiketta painettuna samanaikaisesti.
2. Pidä molemmat painikkeet painettuna 10 sekunnin ajan.
3. Älä vapauta Virta / Sleep / Wake-painiketta ja Koti-painiketta, kunnes aloitusnäyttö vilkkuu ja Apple-logo tulee näkyviin.

Jos näyttö jää mustaksi, sinun on lähetettävä se korjattavaksi, jotta viallinen osa voidaan vaihtaa.

Jos puhelin on täysin kuollut eikä näytä luettelossa olevia kohteita, on mahdollista, että saattaa olla muita mahdollisia vikoja eikä vain näyttöä. Sinun on myös lähetettävä puhelin Applelle tai itsenäiselle palvelukeskukselle korjausta varten.

Tiedämme, että tämä ei ole ihanteellinen ratkaisu sinulle, mutta ohjelmistomagiaa ei voi tehdä lopulta, kun haluat korjata huonon laitteiston.

Ongelma 6: iPhone 6 -näyttö pitää jäätymisen vahingossa

Olin pudonnut iPhone 6: n laattojen lattialle ja suojaava ruutu, joka peitti näytön niin, ettei se päässyt ruutuun. Myöhemmin samana iltana veloitin puhelimeni ja huomasin, että näyttö oli jäätynyt. Irrotin laturista ja lyhyen ajan kuluttua näyttö toimi. Sittemmin "jäädytetty näyttö" tapahtuu kuitenkin useammin. Olen pitänyt kotona ja päällä / pois päältä palauttamista varten sekä lähtenyt asetuksiin nollaamaan. Huomasin, että kun painan näyttöä, se alkaa toimia. Voisiko tämä olla kosketussairaus tai jotain muuta? - Amber

Ratkaisu: Hei Amber. Jos ainoa asia, joka tapahtui ennen ongelman havaitsemista, oli vahingossa tapahtunut pudotus, niin on turvallista olettaa, että näyttö tai emolevy voi vahingoittua. Jos kyseessä on ohjelmistokysymys, palautuksen / palautuksen olisi pitänyt korjata ongelma. Puhelimen asettaminen suojakoteloon ei suojaa sitä fyysisen trauman tai iskun aikana pudotuksen aikana. Jos haluat selvittää näytön jäädyttämisongelman syyn, lähetä puhelin perusteelliseen laitteiston tarkastukseen.

Ongelma 7: iPhone 6 ei käynnisty, miten palauttaa tiedostot, jos iPhone 6 ei käynnisty

Hei. Pohjimmiltaan käytin puhelinta täysin hienosti, ja sitten avasin valokuvia ja sanoin 0 kuvaa. Joten menin pois ja menin takaisin siihen ja se sanoi samoin. Joten sitten otin sen pois päältä ja pois-painikkeella ja palasin siihen ja 0 kuvaa vielä. Joten ajattelin, että jos haluan sammuttaa sen kokonaan ja kääntää sen takaisin, se voisi toimia. Joten otin sen pois ja yritin kääntää sen takaisin, mutta se ei käynnistynyt, ja yritin jopa käynnistää sen kotiin ja päälle ja pois-painikkeella, mutta se ei vieläkään toimi. Yritin monta kertaa ja se ei vieläkään toimi. Sitten menin puhelimeni palautustilaan ja menin iTunesiin päivittämään sen ja se sanoi, että jos päivitys ei toimi, meidän on palautettava se ja se poistaa kaiken. Joten en halunnut ottaa riskiä, ​​koska en halunnut menettää asioita puhelimessani. Joten voisitko toivoa. Auta minua? - Leema

Ratkaisu: Hei Leema. Ensinnäkin, jos iPhonesi ei enää palaa normaalisti tällä hetkellä, vianmäärityksessä ei ole käytännössä mitään. Sinun täytyy joko jatkaa Palauta-vaihtoehtoa tai ei. Tämä poistaa tietenkin valokuvia, videoita ja muuta sisältöä, jota et tallentanut toiseen laitteeseen. IPhonen sisältöä ei voi käyttää, ellei se toimi normaalisti.

Voit estää tietojen menettämisen tulevaisuudessa aina varmuuskopion tärkeistä tiedostoista toiseen laitteeseen. Sähköiset laitteet, kuten älypuhelimet, voivat epäonnistua milloin tahansa, ja jos olet tarpeeksi laiska, ettet luo kopiota korvaamattomista tiedostoista, sinulla on vain syyt.

Ongelma 7: iPhone 6, jossa näkyy iTunes-virhe 26 ja 9, ei voi palauttaa tehdasasetuksia

Minulla on iPhone 6s. Tämä laite oli korvaava, kun alkuperäinen puhelin sai akun ongelman ja se oli vaihdettava. 4 kuukautta sen jälkeen, kun sain tämän laitteen, puhelin alkoi jäätyä / jäädyttää, sovellukset alkoivat sammuttaa itsensä. Myöhemmin puhelin alkoi sammua ja siirtyi palautustilaan. Tämä on tapahtunut yli 20 kertaa viime kuukausina. Palautan iTunesin avulla, se toimii muutaman päivän ajan ja palaa sitten palautustilaan. Nyt se on mennyt palautustilaan, mutta en pysty palauttamaan sitä, kun saan "error26 tai 9", kun palautan. Jälleenmyyjä sanoi, että ostan uuden puhelimen. Auttakaa. - Clivemaben

Ratkaisu: Hi Clivemaben. Applelta ei ole virallista dokumentaatiota, mitä iTunes-virhe 26 tarkoittaa tai miten se korjataan. Virheen 9 osalta tämä on ainoa virallinen tukisivu, joka ei ole paljon. Jos ehdotettu ratkaisu ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisätietoja.

Emme ole kokeneet mainittuja virheitä, joten meillä ei ole ensikäden kokemusta sen korjaamisesta. Jotkut sivustot viittaavat siihen, että DFU (Device Firmware Update) -palautus voi auttaa tässä tapauksessa, vaikka niin kaivaa Googlen avulla ja kokeile sitä.

Ongelma 8: iPhone 6 -näyttö näyttää valkoisen, musta Apple-logo, ei käynnisty

Soluni 1, 5-vuotias soluni oli osoittanut joitakin ongelmia, kuten aikaisemmin mikrofoni ei toimi yhden puhelun aikana, ei voi ottaa kuvia, koska se on täynnä, joten otan kuvia Facebook-Messengerin kautta. Silti se tallentaa valokuvia soluun. Eikö puhelimessa ollut tilaa, joten se antoi minulle ongelmia, kuten sammutuksen tai uudelleenkäynnistyksen, kun en ollut pyytänyt sitä tekemään sitä. En voinut ladata mitään päivityksiä mihinkään sovellukseen tai iTunesiin, koska minulla ei ollut tilaa. (En ole koskaan käyttänyt iTunesia, mutta tiedän, että päivitys on suoritettu.) En koskaan tallentanut musiikkia.

Viime viikolla solu soi, mutta en vastannut. Joku jätti viestin. Tunnin kuluttua menin tarkistamaan viestin, mutta puhelin oli pois päältä. Kytkin päälle, mutta vain musta Apple-logo valkoisella näytöllä tulee näkyviin ja pysyy siellä noin 15 sekuntia ja menee mustalle näytölle.

3 päivän latauksen jälkeen ja yrittäessäsi kytkeytyä päälle painamalla molempia painikkeita, pitämällä niitä painettuna, odottamalla 8 sekuntia, pitämällä vain sivupainiketta jne. Mitään. Ei muutosta. se muuttuu samaan valkoiseen näyttöön, jossa on musta Apple-logo ja sitten musta näyttö. Online-keskusteluoperaattori käski ladata iTunesin kannettavalleni ja liittää iPhonen tietokoneeseen Apple-laturikaapeleilla. Sama asia, valkoinen näyttö musta omena.

Sitten teimme 15 latauksen iTunesista (ei ole aavistustakaan millaista latausta, mutta se kesti jonkin aikaa). Latauksen jälkeen solu näytti vielä valkoisen näytön mustaa omena. Apple chat -operaattori sanoi, “lataus ei näyttänyt toimivan, voit tehdä ensi viikolla tapaamisen 299 dollarin omalla palvelulla, plus $ solujen korvaamiseksi. (En ole takuun alainen ja minulla ei ollut vakuutusta). En voi varaa palveluun. Voitteko auttaa minua ilman maksua? Kiitos. Mielestäni soluni on iPhone 6. se on kulta ja erittäin ohut. En tiedä, mitä iso-versio se on. Sprint Carrier. - Janniag

Ratkaisu: Hei Janniag. IPhone 6: n vianmääritys on usein yksinkertaista. Tämä tarkoittaa, että jos Applen ehdottamat ohjelmistojen vianmääritysvaiheet eivät toimi, käyttäjällä ei ole paljon vaihtoehtoja kuin harkita sen lähettämistä sisään. Tapaus ei ole poikkeus. Koska puhelimesi ei käynnisty normaalisti ja iTunesin palauttaminen -vaihtoehto on poissa kysymyksestä, ainoa jäljellä oleva vaihe, kun iPhone saat takaisin takaisin, on lähettää se Applelle. Niin paljon kuin haluaisimme auttaa sinua, tapauksesi on vaikea korjata, koska se ei edes käynnisty kunnolla ensiksi. Valitettavasti ei ole olemassa ohjelmistoja, joita voimme tehdä peruuttamiseksi, mitä nyt tapahtuu.