Samsung Galaxy J3 käynnistyy satunnaisesti, kun lataat ongelman ja muut ongelmat

Arvotietoiset kuluttajat, jotka haluavat omistaa Galaxy-laitteen, mutta eivät halua käyttää paljon S-sarjan malleihin, haluavat harkita #Samsung #Galaxy # J3: n saamista. Tämä puhelin on J-sarjan laitteiden alemmassa päässä, mutta älä anna tämän huijata sinua, koska laite itse pystyy tarjoamaan hyvän käyttäjäkokemuksen. Tässä mallissa on 5 tuuman Super AMOLED -näyttö, jossa on HD-resoluutio ja jota suojaa Asahi Dragontrail Glass. Vaikka tämä on vankka esiintyjä, on olemassa tapauksia, joissa laitteessa voi ilmetä tiettyjä ongelmia, ja mitä me aiomme käsitellä tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J3: ta satunnaisesti uudelleen, kun lataat ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J3 käynnistyy satunnaisesti latauksen aikana

Ongelma: Hei, Kun kytket puhelimen päälle, se latautuu tiettyyn pisteeseen ja sitten se on suljettava, koska näen sen käynnistämisen omallaan. Sitten hetken kuluttua aion käyttää sitä ja se ei ole päällä. En voi saada sitä uudelleen, ellei ota sitä pois laturista, vedä akkua, vaihda akku ja kytke se sitten päälle. Se maksaa vain 91%. Ajatus siitä, mikä saattaa aiheuttaa tämän. Se on todella outoa. Joskus se sammuu ja käynnistyy uudelleen useaan otteeseen. Luulen, että kun se saa 91%, se sulkeutuu eikä palaa itsestään. Se veloittaa jopa 80 prosenttia, ennen kuin suljet itsensä ja sitten ajattelen. Olen nyt 90% ja se on edelleen päällä. Joka tapauksessa, sellainen outo ongelma. Kiitos, että saat apua.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin tarkistaa, aiheuttaako ongelma ohjelmiston häiriö. Tätä varten sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun tehdasasetusten palautus on suoritettu, älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia, vaan yritä tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, seuraava vaihe on tarkistaa puhelimen laitteisto. Aloita puhdistamalla puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Kun tämä on tehty, vaihda akku uuteen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J3 Käynnistä Loop uudelleen

Ongelma: Ostin tämän puhelimen 12/16 ja se on ollut hyvä puhelin, mutta nyt yön yli puhelin kytkeytyy pois päältä ja päälle ja olen ottanut akun ulos ja asettanut sen takaisin ja se ei vieläkään toimi. Mikä voisi olla ongelma?

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos se sitten yrittää poistaa tämän, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman varsinkin jos sillä on korruptoituneita aloja. Jos puhelimessasi ei ole asennettu microSD-korttia tai ongelma jatkuu myös kortin poistamisen jälkeen, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Tarkista, että ongelma ilmenee, kun puhelin on liitetty laturiin. Jos se ei tapahdu, kun puhelin latautuu, tämä voi johtua viallisesta akusta. Yritä käyttää puhelimessa uutta akkua ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J3-näyttö on musta

Ongelma: Minulla on ollut J3 noin 1 vuosi ja olen työskennellyt hyvin, mutta perjantaina otin sen ulos ja näyttö oli musta, mutta noin puolen tuuman yläreunassa ja sitten meni mustaksi kaikki yhdessä ja yrittänyt kaikki uudelleenkäynnistykset, joista olet sanonut vielä mitään olet veloittanut yli yön, voitko antaa minulle apua

Ratkaisu: Oletko yrittänyt käynnistää puhelimen palautustilassa? Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Tämän jälkeen sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Jos ongelma ilmenee edelleen myös palautustilassa, näyttö saattaa vahingoittua. Sinun täytyy tarkastaa ja mahdollisesti vaihtaa näyttö palvelukeskukseen.

J3 Stuck In Boot Logo -näyttö

Ongelma: Mieheni paljasti äskettäin puhelimensa veteen (hän ​​meni polviin syvälle järvelle, unohtamatta puhelimensa taskussaan). Hän sanoi, että sen jälkeen, kun se oli laitettu pussiin riisiä, se oli kytketty päälle ja pysynyt paikallaan käyttääkseen sitä hälytyksenä. Seuraavana päivänä hän jätti sen ja kuuma auto ja nyt se jää kiinni logonäyttöön. Yritin kovaa ja pehmeää palautusta, mutta sama logonäyttö ei pääse lainkaan. Onko tähän helppo ratkaisu? Vai pitäisikö minun hankkia ammattilainen katsomaan sitä?

Ratkaisu: Jos puhelimeen on asennettu microSD-kortti, poista se ensin ennen seuraavien vianmääritysvaiheiden suorittamista.

  • Irrota akku ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää RAM-muistin. Aseta akku uudelleen ja yritä kytkeä puhelimeen virta.
  • Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen.
  • Yritä tehdä tehdasasetusten palautus palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

J3 Google-sovellus on lakannut toimimasta

Ongelma: Aina kun kytket puhelimeen virran tai pyyhkäisyn näytön päälle, saat virheviestin alla. kun painan OK-painiketta, se tulee takaisin valitettavasti, Google-sovellus on pysähtynyt. Riippumatta siitä, mitä teen, se jatkuu. Olen yrittänyt poistaa muutamia sovelluksia, jotka olen ladannut, mutta virheilmoitus tulee takaisin estämään minua tekemästä tätä.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin poistaa Google-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos se jatkuu, toimi alla olevien vianmääritysvaiheiden avulla.

  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

J3: lla on musta näyttö, kun puhelin on pudonnut

Ongelma: pudotin puhelimen ja nyt on musta näyttö. Tiedän, että puhelin on päällä, saan edelleen ilmoituksen ääniä, mutta en näe mitään. Olen yrittänyt sammuttaa sen ja poistaa sen uudelleen poistamalla akun. Se värisee, että se on päällä, ja kuulen, että se vaihtaa näyttöjä, kun painan painikkeita. Menin Verizon-toimistoon ja myyjä kertoi minulle, että puhelin oli kuollut ja minun piti saada uusi. Onko mitään keinoa palauttaa tietoni, valokuvat jne.? BTW, ostin epätoivossaan elvytysohjelmistoa (FoneLab) vain sen selvittämiseksi, etteivät ne tue puhelinta.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että pudotus on vahingoittanut näyttöä. Voit tarkistaa tämän edelleen käynnistämällä puhelimen palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, ongelma voi johtua vain ohjelmiston häiriöstä, jolloin sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos näyttö on vielä musta, jopa palautustilassa, sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen ja vaihtaa näyttö.