Samsung Galaxy Note 4 kaatuu ohjelmiston päivityksen jälkeen ja muut niihin liittyvät ongelmat

Ohjelmistopäivitysten tarkoituksena on tuoda älypuhelimeen useita parannuksia. Esimerkiksi vuonna 2014 julkaistu #Samsung #Galaxy # Note4 oli ensimmäinen Android KitKat. Sitten se sai Android Lollipop -päivityksen ja on nyt käynnissä Android Marshmallowilla. Vaikka useimmilla tämän laitteen omistajilla ei ole lainkaan ongelmia päivitysten kanssa, joillakin lukijoillamme on ongelmia. Tämä on se, mitä keskitymme tänään, kun käsittelemme huomautusta 4 kaatuu ohjelmistopäivityksen & muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Kaatuu ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Huomautukseni on päivitetty ohjelmistopäivityksessä noin 3 viikkoa sitten ja 2 päivää sen jälkeen, kun puhelimeni kaatui. Poistin kaikki välimuistitiedot ja jopa siirrin kaikki kuvat ja SD-kortti poistettiin sen jälkeen. Tietoja ja tallennustilaa ei ole. Yritin painaa virtaa, äänenvoimakkuutta ja kotipainiketta ja poistettua välimuistiosiota. Otin sen parhaiten ostamaan Samsung-myymälän eikä edes he voineet tehdä tehdasasetuksia. Ohjelmistopäivitys tehtiin WiFi-yhteyden kautta ilman keskeytyksiä. Mitään ideoita.

Ratkaisu: Oletko kokeillut tehdasasetusten palauttamista palautustilasta? Sinun on tehtävä tämä vaihe, jos haluat poistaa päivitykseen liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.

Huomautus 4 Viemärit eivät nopeasti lataudu täysin Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Tämä on mielestäni päivityskysymys. Mutta ehkä puhelimeni on vain paahtoleipää? Puhelin valuu nopeasti. Tarkistan ratkaisusi, kun minulla on työni pc. Toinen asia on se, että puhelimeni latautuu, mutta se ripustetaan prosentteina ja pysyy siellä, kunnes näen sen. Tuolloin latautumisen aikana irrotan ja repäisyn takaisin. Tänä aamuna se sanoi 40% huolimatta siitä, että siitä veloitettiin koko yön. Se sanoi 100%, kun kytin sen takaisin. Se vie niin nopeasti 15% varoituksesta, että joskus se kytkeytyy pois päältä ennen kuin pääsen laturiin! Ajattelin, että tämä tarkoitti vähintään minun akkua oli paahtanut tai jopa puhelinta.

Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka täytyy tarkistaa, jotta voit selvittää, mikä todella aiheuttaa tämän ongelman. Alla on suositellut vianmääritysvaiheet, jotka on tehtävä tämäntyyppisissä ongelmissa. Siirry seuraaviin vaiheisiin siirtymällä seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poistaa puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa sisältävällä tölkillä tai alkoholiin kastetulla puuvillapuristimella. Lataa puhelin eri latausjohtimella ja laturilla.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Yritä käyttää uutta akkua.

Huomautus 4 Pakastuu

Ongelma: Hei, minulla on ollut outo ongelma huomautukseni 4 kanssa. Se jäädytetään, kun se vaatii uudelleenkäynnistystä (eli kipua, mutta ei todellista ongelmaa), ja kun olen pakko tehdä kovan nollauksen, puhelin ei reagoi painikkeeseen, jollei akkua ole poistettu yli 10 sekuntia. Nyt kun pyydän puhelinta käynnistämään uudelleen, puhelin sammuu mutta ei käynnisty uudelleen. Minun on pakko käynnistää tietokone uudelleen poistamalla akku yli 10 sekunnin ajan. Olen suorittanut tehtaan tiedot, mutta ongelma on edelleen olemassa. Onko akku mahdollista? Puhelin on alle 2-vuotias ja olen vaihtovarastossa, koska alkuperäisen akun käyttöikä oli lyhyempi ja lyhyempi. Tämä korvaus ei ehkä ole aito Samsung. Ehkä se on kulunut? ajatuksia?

Ratkaisu: On mahdollista, että akku aiheuttaa tämän ongelman. Yritä saada Samsung-akku ja tarkista, korjaako tämä ongelman. Jos puhelimeen on asennettu microSD-kortti, kannattaa yrittää ottaa se pois ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Tämän kortin tiedetään aiheuttavan jäädytysongelmia puhelimessa erityisesti, jos se on kehittänyt joitakin huonoja aloja.

Huomautus 4 Pitää uudelleenkäynnistyksen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Olen saanut äskettäin päivityksen Android 6.0.1 marshmallow -lehdelle samsung-huomautukselleni 4 (SM-N910F) ja heti kun se oli asennettu, laite on käynnistänyt enemmän kuin tavallista ja pelaaminen. Tähän asti se oli hallittavissa, kunnes yhtäkkiä minulla on ollut jatkuvia virheilmoituksia ja käynnistyy uudelleen puhelimestani 2-3 tunnin kuluessa. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin tiedot ja jopa tehdasasetukset, jotka molemmat eivät ole toimineet. onnistuin saamaan laitteen ohi asennusnäytön, mutta nyt se sulki itsensä ja toi minut näyttöön, jossa kerrottiin, kuten “SBL ERROR” ja SBL ERROR EI OLE LÄHETÄ SMEM-RAM-muistia, ja sillä oli Android-robotti, jossa oli kupla sanomalla lataustila. im guessing tähän pisteeseen on parasta puhua Samsungin kanssa suoraan, mutta ajattelin, että ilmoittaisin mitä on tapahtunut ja jos sinulla on hyviä neuvoja

Ratkaisu: Ongelma johtuu todennäköisimmin korruptoituneesta puhelinohjelmistosta. Jos voit käynnistää puhelimen palautustilassa, ehdotan, että teet sen. Kun olet tässä tilassa, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen jatkamista.

Jos ongelma ilmenee edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen tai jos et pysty käyttämään palautustilaa, sinun on flash-ohjelmisto vilkuttava. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 Hidas uudelleenkäynnistysongelma ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: 5/ 2016-päivityksen jälkeen puhelin hidastaa puhelinta ja käynnistää kovasti vastaamaan puheluihin. Yritin kaikki apuajatukset palauttaa tehtaan. Kaikki hyvä, paitsi että et voi käynnistää tai käynnistää, jos katkaiset sen käytöstä. Liitä myös laturi lataamatta. U: n on poistettava akku aina, kun haluat käynnistää tai käynnistää virta uudelleen. Poistettu SD-kortti ei auta, tehdasasetuksia ei palauteta.

Ratkaisu: Ongelma voi johtua itse päivityksestä. Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, toinen vaihe, jonka voit tehdä, on flash-ohjelmiston flash-versio edelliseen versioon. Voit tarkistaa ohjeet siitä, miten tämä tehdään tietyissä Android-foorumeissa.

Jos puhelimen ohjelmisto vilkkuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen, jos näin on.

Huomautus 4 Valitettavasti samsung-lisävarustepalvelu on pysähtynyt Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Kun olet asentanut uusimman samsung-järjestelmän päivityksen, viesti “Valitettavasti samsung-lisävarustepalvelu on lakannut”. Alemmalla rh-kulmassa on “OK”. Painan sitä, eikä mitään tapahdu. En voi päästä eroon siitä ja se pysähtyy tekemästä mitään muuta puhelimen kanssa. En voi käyttää mitään, jotta voin palauttaa tehdasasetukset. Voitteko auttaa sinua?

Ratkaisu: Jos et pysty käyttämään mitään puhelimessa, koska tämä virheilmoitus avautuu jatkuvasti, sinun on yritettävä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Siirry täältä sovellusten hallintaan ja yritä tyhjentää Samsung-lisävarustepalvelusovelluksen välimuisti ja tiedot. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, sinun pitäisi käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että tämä tapahtuu vain, jos sinulla on varmuuskopio puhelimen tiedoista.

Huomautus 4 Ilmoituspaneeli puuttuu Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin hiljattain laitettani uuteen ohjelmistoon, joka on Marshmallow, ja ilmoituspaneeli on kadonnut. Yritin hyödyntää ilmoituksen käyttöasetusta salliani paneelin, mutta se sanoo, että ilmoituksia ei ole asennettu sovellukseen. kun käynnistän puhelimen uudelleen, se aiheuttaa virheen, joka kertoo virheen käynnistysasetuksista. auttakaa minua asap.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa on parasta yrittää ensin pyyhkiä puhelimesi välimuistin osio palautustilasta. Jos ongelma ei ratkea, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.