Samsung Galaxy Note 4 ei päivitä ongelmaa ja muita päivitykseen liittyviä ongelmia

Kun uusi ohjelmistopäivitys saapuu, monet Android-omistajat tarkistavat välittömästi, milloin heidän puhelimensa saavat mainitun päivityksen. Esimerkiksi #Samsung Galaxy # Note4 julkaistiin ensimmäisen kerran Android KitKatissa, mutta se on nyt päivitetty Android Lollipopiin. Päivityksen vapauttaminen riippuu useista tekijöistä, mutta se on aina silloin, kun operaattori saa sen käyttöön.

Joskus saatat saada ilmoituksen, että päivitys on saatavilla, mutta et voi ladata päivitystä. On myös tapauksia, joissa voit ladata päivityksen, mutta puhelimessa näkyy yhtäkkiä ongelmia. Tätä me käsittelemme tänään, koska pyrimme ratkaisemaan Galaxy Note 4: n, joka ei päivitä ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei päivity

Ongelma: sain puhelimen OTA-ohjelmistopäivityksen, ja kun lataan sen ja yritän sitten asentaa sen, saan alla olevan virheen: ”Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Yritä uudelleen käyttää älykytkintä tietokoneessa tai käydä Samsungin asiakaspalvelukeskuksessa. "

Ratkaisu: Päivityksen OTA lataamisessa saattaa olla ongelmia. Tämä voi johtua joistakin palvelimiin liittyvistä ongelmista tai yhteysongelmista. Voit yrittää tarkistaa myöhemmin, jos lataus jatkuu.

Jos ongelma jatkuu, käytä Smart Switch -toimintoa. Voit ladata tämän ohjelmiston Samsungin verkkosivustosta ja asentaa sen tietokoneellesi. Kun olet asentanut puhelimen, liitä puhelin USB-johdolla tietokoneeseen. Kun puhelin on havaittu, sinua pyydetään saamaan päivitys. Päivitä puhelin näytön ohjeiden mukaan.

Jos päivitys epäonnistuu joskus, suosittelen, että pyyhit puhelimesi välimuistin osion ja tarkistat päivityksen uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset, ennen kuin jatkat ohjelmistopäivitystä.

Huomautus 4 ei päivity

Ongelma: Puhelin ei tee uusinta päivitystä, se on lukituspuhelin Verizonilta Metropcsissa

Ratkaisu: Koska tämä on Verizon-puhelin, saatat joutua saamaan uusimman päivityksen Verizonilta. Tämä edellyttää, että puhelimeen on asennettu Verizon SIM-kortti. Toinen vaihtoehto saada uusin päivitys on liittää puhelin tietokoneeseen, jossa on Smart Switch, ja tarkista onko päivitys saatavilla.

Huomautus 4 Yhteystietojen päivitys ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Tänä aamuna minua pyydettiin päivittämään ohjelmistoni. Päivityksen jälkeen en näe yhteystietoluetteloa. Siinä kerrotaan yhteystietoluettelon päivittämisestä, mutta sitä ei päivitetä edes puolen jälkeen, ja myös silloin, kun avaan yhteystiedon näkyviin, ei ole valittavissa SIM-korttia sovellusasetuksista> yhteystiedot.

Ratkaisu: Tämä on yleinen ongelma, joka ilmenee Android-puhelimen omistajille, jotka ovat päivittäneet laitteen uusimpaan ohjelmistoversioon. Tämä johtuu siitä, että ohjelmassa ilmenee häiriö, jonka vuoksi puhelin näyttää päivittävän yhteystietoluettelon. Sinun tarvitsee vain käyttää puhelimen pika-asetuksia pyyhkäisemällä alas näytön yläosaan kahdella sormella ja varmista, että Sync-painike on pois päältä. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin ei ole, voit mennä eteenpäin ja käynnistää Sync-painikkeen.

Jos yllä oleva vianmääritysvaihe ei ratkaise ongelmaa, seuraava vaihe on pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot, jotka saattavat aiheuttaa tämän häiriön.

Jos ongelma ei poistu, synkronoi yhteystiedot manuaalisesti alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  • Avaa Yhteystiedot.
  • Kosketa Lisää vaihtoehtoja (3 pistettä).
  • Valitse Tilit.
  • Valitse tili, johon yhteystiedot tallennetaan.
  • Kosketa Lisää vaihtoehtoja.
  • Napauta Synkronoi nyt.

Jos tässä vaiheessa ongelma jatkuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 4 Odottamaton näppäimistövirhe ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, siitä lähtien, kun viimeisimmän päivitykseni 4: lle olen saanut ongelmia Samsungin näppäimistön kanssa. Heti kun puhelimesi käynnistyy uudelleen päivityksen kanssa, Samsungin näppäimistöllä on tapahtunut odottamaton virhe. Tämä tapahtuu aina, kun näppäimistön on tarkoitus avata tai vaikka olisin pääkäytössä. Jopa silloin, kun osuin ok, se avautuu jatkuvasti. Onko kukaan muu saanut tämän ongelman ja miten se voidaan korjata? Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen useita kertoja, ja tämä ei vieläkään mene pois.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti puhelimessa olevasta jonkinlaisen korruptoituneen datan muodosta. Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ensin ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että teet tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista, koska se poistaa kaikki tiedot puhelimestasi.

Huomautus 4 Lukitsee itsensä

Ongelma: Siitä lähtien, kun olen päivittänyt lollipop 5.1.1 -puhelimeen, puhelin on aina lukittu itsekin, vaikka kirjoittaisin viestin tai ottaisin kuvan. joskus se ei edes tunnista sormenjälkiäni. se häiritsee minua. Mukaan lukien LAGGING-ongelmat.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä ongelma johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Nämä tiedot aiheuttavat nyt ristiriitaa tämän ongelman aiheuttaneen uuden ohjelmiston kanssa. Ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee tehdasasetukset.