Samsung Galaxy Note 4 jumittui Samsung-logoon ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

Android-älypuhelimet saavat säännöllisesti ohjelmistopäivityksiä joko operaattorilta tai laitevalmistajalta, joiden tarkoituksena on parantaa laitteen yleistä suorituskykyä. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note4 on päivittänyt useita ohjelmistopäivityksiä siitä lähtien, kun se julkaistiin vuonna 2014. Alun perin Android KitKat -käyttöjärjestelmässä puhelinta päivitettiin Android Lollipopiin ja sitten Android Marshmallowiin. Vaikka päivityksen asentaminen on melko helppoa, on olemassa tapauksia, joissa päivityksen seurauksena voi ilmetä tiettyjä ongelmia. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Samsung-logoon kiinnitettyä Galaxy Note 4: tä ohjelmistopäivityksen & muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Stuck in Samsung Logo Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, minulla on ongelmia Samsung-huomautukseni kanssa 4. Päivitin sen juuri, ja kun se käynnistettiin uudelleen, se ei käynnistynyt aloitusnäyttöön. Se alkoi hiljaa samsung-logolla näytöllä, kunnes akku kuoli. Latasin akun ja käynnistin sen ja se palasi Samsungin pulssiin, kunnes akku kuoli uudelleen. Onko sinulla neuvoja? Paljon kiitoksia

Ratkaisu: Jotkin häiriöt saattavat ilmetä ongelman aiheuttaneen päivitysprosessin aikana. Alla on lueteltu joitakin suositelluista vianmääritysvaiheista, joita sinun pitäisi suorittaa tämäntyyppisten ongelmien varalta.

• Poista akku ja microSD-kortti (jos sellainen on asennettu). Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo paikalleen ja tarkista, kytkeydykö puhelimeen virta.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot. Jos tämä ei vieläkään toimi, salli puhelimen manuaalisesti päivitetyn laiteohjelmistotiedoston kanssa. Ohjeita puhelimesi salamannosta löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 Hidas ja kaatuu ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, minulla on ollut ongelmia 4. huomautukseni kanssa, koska olen päivittänyt käyttöjärjestelmän. Puhelimeni on tullut uskomattoman hitaaksi ja alkanut kaatua useammin kuin ennen. Olen yrittänyt poistaa joitakin sovelluksia, joita en enää käytä, mutta tämä ei ole vaikuttanut puhelimen nopeuteen. Olen myös kokeillut pehmeää palautusta puhelimessa, mutta silti mitään muutosta. Mitä muuta voin tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi?

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee ohjelmistopäivityksen jälkeen, sinun kannattaa tarkistaa, tarvitseeko jokin sovelluksesi päivittää. Puhelimesi sovelluksia ei ehkä vielä ole optimoitu uudelle ohjelmistolle. Avaa Google Play -kauppa ja siirry sitten Omat sovellukset ja pelit -osiossa. Täältä näet luettelon sovelluksista, jotka on päivitettävä. Yritä päivittää ne ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimeen asennettu kolmansien osapuolten väärä sovellus. Jos haluat tarkistaa, onko näin, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkistaa onko se hidas tai kaatuu tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma voi johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Sinun pitäisi myös tarkistaa, johtaako vioittunut microSD-kortti ongelmaan poistamalla kortti puhelimesta (vain, jos sinulla on sellainen asennettu).

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 4 on hidas

Ongelma: Hei - noin 2 viikon kuluttua (viimeinen automaattinen päivitys oli 17.1.2017) puhelimen käyttöliittymä on hyvin hidasta. Joskus se roikkuu ja näyttää lukittuvan. Näyttöä ei voi pyyhkiä ja kaksi alhaalla olevaa kovaa painiketta eivät toimi. Joskus kun olet napauttanut takaisin-painiketta kaksi tai kolme kertaa, puhelin käynnistyy uudelleen. Minulla on Samsungin muistia 128GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I-luokan 1 luokka 10 -muistikortti, joka on asennettu sovelluksiin, joiden 'App2SD-kortti' voidaan siirtää SD-kortille. Puhelin on melko epävakaa.

Ratkaisu: On syytä poistaa useita tekijöitä, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Alla on lueteltu vianmääritysvaiheet, joita sinun tarvitsee tehdä.

• Yritä poistaa kaikki microSD-kortin ongelmat ensin poistamalla kortti ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma häviää, kannattaa yrittää alustaa kortti tai korvata se uudella.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma tässä tilassa? Jos näin ei ole, ongelma voi johtua sovelluksesta. Yritä päivittää kaikki puhelimen sovellukset. Jos sovellukset on jo päivitetty, mutta ongelma ilmenee edelleen, selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Huomautus 4 Avaamaton ei päivity

Ongelma: Ostin huomautuksen 4 lukitsematta. Se oli aiemmin Verizon-puhelin. Se ei päivity 5.1 jälkeen. Kysymykseni on, jos laitan siihen Verizon SIM-kortin, jotta SIM-kortilla olisi oltava aktiivinen päivitys? Vai sallitaanko joku vanha Verizon mikro SIM-kortti päivittää?

Ratkaisu: Tarvitset puhelimeen asennetun aktiivisen Verizon SIM-kortin päivittämään puhelimen ohjelmiston. Voit myös yrittää yhdistää puhelimen tietokoneeseen, jossa on Kies tai Smart Switch, ja anna ohjelmiston päivittää puhelin.

Huomautus 4 Ei päivity

Ongelma: Hei, olen huomannut 4 910 A att: sta, asun toisessa maassa (ecuadorissa) ja tällä hetkellä puhelimessani on Android 5.0 ja se sanoo, että se on päivitetty, mutta tiedän, että 6.0 on ollut jonkin aikaa, minun rakentaa # on n910Aucu1coc4 ja en tiedä miksi se ei päivity, olen tällä hetkellä toisessa Carrierissa.

Ratkaisu: Tärkein syy siihen, miksi puhelimen ohjelmisto ei päivity, johtuu siitä, että se toimii eri verkossa. On myös muita mahdollisia syitä, miksi tämä ongelma tapahtuu, jota olemme luetelleet alla.

• Puhelin on juurtunut
• Puhelin toimii mukautetulla ohjelmistolla.

Voit päivittää puhelimen yrittämällä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, liitä puhelin tietokoneeseen, jossa on Kies tai Smart Switch, ja anna ohjelmiston päivittää laite.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, kannattaa harkita päivitettyä laiteohjelmiston tiedostoa manuaalisesti puhelimeen. Ohjeita laitteen flash-muistista löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 Will Freeze

Ongelma: minulla on ongelma huomautukseni 4 kanssa. Se jäädyttää tai katkeaa ilman mitään syytä eikä tule takaisin, tai se tulee takaisin. sain juuri tämän puhelimen 2 päivää sitten auttakaa selvittämään ongelmani, ennen kuin heitän tämän puhelimen pois kalliolta. Miten saan sen lopettamaan jäädyttämisen, Miten saan pysyä koko päivän?

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos se sitten yrittää poistaa sen, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman. Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia tai jos ongelma ilmenee vielä microSD-kortin poistamisen jälkeen, noudata alla olevia vianmääritysohjeita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma edelleen olemassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Harkitse tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Huomautus 4 Käyttää uudelleen ja jäädyttää

Ongelma: Hei, samsung galaxy note 4 pitää käynnistyä ja jäädyttää. Onko tämä ohjelmisto ongelma vai CPU? Olen päivittänyt firmware 6.0.1: stä 5.1.1: een, mutta ongelma on edelleen olemassa. Mikä tahansa ratkaisu sen korjaamiseen? Kiitos ja terveiset

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti? Jos sitten yrität poistaa tämän, tämä voi aiheuttaa ongelman. Jos ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.