Samsung Galaxy Note 5 Kosketusnäyttö ei tunnista sormenjälkeä ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme ongelmat #Samsung #Galaxy # Note5. Tämän sarjan viimeisimmässä osassa haluaisimme auttaa lukijoita, jotka yrittävät ratkaista Galaxy Note 5-kosketusnäytön tunnistamatta sormenjälkeä ja muita siihen liittyviä ongelmia. Kuten kaikki tiedämme, useimpia laitteen tehtäviä ja toimintoja voidaan ohjata kosketusnäytöllä. Kun kosketusnäytöllä tapahtuu jotain vikaa, tämä estää laitteen käytettävyyttä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Kosketusnäyttö ei tunnista sormea

Ongelma: Näyttöni ei tunnista sormeani, vain alaosassa… se toimii vain kynällä Mitä voin tehdä?

Aiheeseen liittyvä ongelma: kosketusnäyttö ei toimi, paitsi spenillä, mutta se ei vastaa sormilleni. kerro minulle, miten se ratkaistaan. Kiitos

Ratkaisu: Useimmissa tapauksissa, kun puhelimen näyttö ei tunnista sormenpohjaista tuloa, mutta tunnistaa kynän, ongelma johtuu viallisesta digitointilaitteesta. Tämä on puhelimesi osa, joka muuntaa sormillasi tehdyt pyyhkeet ja hanat digitaalisiksi signaaleiksi, joita puhelin ymmärtää. Syynä voi olla myös löysä tai viallinen digitointilaite. Joissakin tapauksissa puhelimen ohjelmisto on syyllinen tämän takana.

Tämän ongelman vianmääritys on se, mitä voit tehdä omalla puolella, tarkistaaksesi, johtaako puhelinohjelmisto ongelmaan. Tätä varten sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin palautustilassa. Kun olet tässä tilassa, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.

Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma on edelleen, tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma. Jos näin on, ehdotan, että puhelin tarkistetaan valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Huomautus 5 Cracked Screenillä oli musta

Ongelma: Olen hiljattain pudonnut ja särsin näytön täysin. Erityisesti aivan huippu, jossa se sanoo samsung. Tänään puhelin meni kirkkaaksi ja alkoi vilkkua eri kirkkauden asetuksiin, kunnes se meni täysin mustaksi. Olin edelleen voinut käyttää sitä, en vain voinut nähdä, mitä olin tekemässä näytöllä. Mutta jonkin aikaa se käänsi puhelimen takaisin, mutta ei normaaliksi. Se näyttää oudolta ja näyttää tummemmalta kuin pitäisi. Se ei näytä oikein.

Ratkaisu: Paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on, että puhelimen näyttö vaihtuu, koska näyttää siltä, ​​että se on jo vahingoittunut. Näytön kokoonpano maksaa yleensä alle 300 dollaria. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 5 ei näe mitään puhelimen pudottamisen jälkeen

Ongelma: Ostin puhelimen viikko sitten, pudotin sen. Nyt näyttö on täysin violetti ja et näe mitään. Se ei toimi kosketuksella, mutta se toimii kynällä. Mutta et voi nähdä mitään sen tekemiseen. Se on kansainvälinen versio, joten Samsung sanoo, että he eivät toimi siinä. Mitä voin tehdä? Maksin 700 dollaria tästä puhelimesta. Kaikki apu on arvostettu.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että pudotus on vahingoittanut näyttöä. Paras tapa käsitellä tätä ongelmaa on, että koko näyttöyksikkö vaihdetaan (yleensä maksaa alle 300 dollaria).

Huomautus 5 Näyttö palaa mustana käynnistettäessä

Ongelma: Kun käynnistän, näyttö muuttuu mustaksi useita kertoja. Lopulta, painamalla kotinäppäintä useita kertoja, voin kirjautua sisään salasanani avulla.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma jonkinlaisen laitteen korruptoituneesta tiedosta käynnistämällä puhelin palautustilassa ja pyyhkimällä sen välimuistiosion. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, näytetäänkö musta näyttö. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 5 Näyttö ei vastaa

Ongelma: Minulla oli vaikea avata näyttöä… ja kun tein, se alkoi avata sovelluksia ja numeroita. Käynnistin sen uudelleen, ja näyttöni ei vastaa. Saat yhä ilmoituksia, en voi avata puhelinta ja käyttää sitä! Olen myös menettänyt avoimen. Jos tämä tekee mitään eroa! Kiitos

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko asentamasi sovellus aiheuttanut ongelmaa käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos näyttö on nyt reagoiva, sinun on löydettävä sovellus, joka aiheuttaa tämän ja poista se. Jos ongelma ei poistu, sinun on käynnistettävä puhelin uudestaan ​​palautustilassa ja tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos nollaus ei ratkaise ongelmaa, ongelma voi johtua puhelimen näytöstä. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.