Samsung Galaxy S6 ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin

Yksi vanhimmista sukupolven lippulaivapuhelimista, jotka voivat silti tarjota suuren käyttäjäkokemuksen, on #Samsung #Galaxy # S6. Se oli paras Android-puhelin, joka julkaistiin vuonna 2015 ja joka tarjosi useita erinomaisia ​​ominaisuuksia, kuten 5, 1 tuuman Super AMOLED -näytön, jonka resoluutio oli 1440 x 2560 pikseliä, octa core -prosessori 3 Gt: n RAM-muistilla, 16MP: n takakamera ja 2550 mAh akku vain nimeä muutama. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6: ta, joka ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 ei vastaa

Ongelma: Hei. Viimeisten viikkojen aikana Samsung S6 on ollut hauska. Erityisesti, kun painan painiketta poistaaksesi näytön ja / tai kun osuin kotipainikkeeseen, mitään ei tapahdu. Olen suorittanut useita simuloituja akunpoistoja uudelleen, kuten olet ehdottanut muualla. Tämä ratkaisee ongelman, mutta se palaa pian sen jälkeen. Olen poistanut / poistanut käytöstä sovellukset, joita en halua, ja yritin pysäyttää voiman. Ei onnea

Ratkaisu: Jos simuloitu akun veto korjaa tilapäisesti ongelman, on erittäin todennäköistä, että tämä johtuu ohjelmiston häiriöstä. Suosittelen, että yrität ratkaista ongelman seuraavilla vianmääritysvaiheilla.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 juuttui sähköpostiviestien lataamiseen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S6 (T-Mobile). Voin lukea sähköpostini, mutta juuri tämän vuoden (2018) 1. päivästä lähtien, kun lähden vastaamaan tai välittämään sähköpostiviestin, esiin tulee ponnahdusikkuna, jossa sanotaan, että viestien lataaminen on kiertävä ympyrä sen vasemmalla puolella. Se vain jatkuu ja ei pysähdy. Se ei koskaan tehnyt tätä aikaisemmin. Haluaisin käyttää sähköpostiani uudelleen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin on liitetty vahvaan ja vakaaseen Wi-Fi-verkkoon. Näin voimme poistaa kaikki Internet-yhteyden ongelmat, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Jos yhteys on hyvä, on mahdollista, että tämä ongelma johtuu häiriöstä itse sähköpostiohjelmassa. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, sinun on tyhjennettävä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Huomaa, että sinun on määritettävä sähköpostitilisi uudelleen, kun se on tehty.

Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Ei ohjelmistopäivitystä

Ongelma: AT&T : llä on Samsung Galaxy S6, enkä ole vielä saanut uutta 7.0 -päivitystä. Ongelma on sen jälkeen, kun avaan Asetukset-valikosta Tietoja laitteesta, jonka napsautan Ohjelmiston päivitys ja se ei avaudu lainkaan. Napsautan jatkuvasti ja se ei vieläkään avaa seuraavaa sivua. Mikä on ongelma ?

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa päivitys uudelleen. Sinun pitäisi myös harkita päivityksen tarkistamista Smart Switch -toiminnolla.

Jos ongelma jatkuu, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä firmware-tiedostolla Odinin avulla. Voit saada firmware-tiedoston Sammobile-verkkosivustosta, josta löydät myös ohjeet puhelimen salamannopeasta.

S6-puhelut pysähtyvät

Ongelma: Viimeisten parin kuukauden aikana samsung S6 on alkanut saada joitakin ongelmia - en voi aina kuulla puhua puhuvaa henkilöä, eivätkä he aina voi kuulla minua, viime aikoina puhelut, joita teen, pudottavat joskus ennen kuin he valitsevat ylös, mutta ei aina. ..Mieheni on aloittanut saman ongelman

Ratkaisu: Joskus puhelun hylkääminen johtuu verkko-ongelmista, jotka on ensin tarkistettava. Tarkista puhelimen signaalin tila ja varmista, että se vastaanottaa hyvää vastaanottoa. Yritä myös soittaa puheluita muissa paikoissa ja tarkista, ilmeneekö ongelma.

Jos ongelma ei johdu verkko-ongelmasta, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Ei kytkeydy päälle kastumisen jälkeen

Ongelma: pudotin puhelimen veteen. Se oli aluksi hienoa ja laitoin sen taskuun. Tarkistettu 30–40 minuuttia myöhemmin eikä mitään. Laita se maksutta ja se kertoo minulle, että se on 100% akku, mutta se ei käynnisty. Ei pääse akkuun ja se on sinetöity. Voinko tehdä mitään saadakseni sen toimimaan uudelleen?

Ratkaisu: Koska puhelin ei ole vedenpitävä, on todennäköistä, että vesi on tullut laitteeseen. Se, mitä sinun tarvitsee tehdä juuri nyt, on sijoittaa puhelin riisipussiin vähintään 48 tuntia. Riisi imee puhelimen sisällä olevan kosteuden. Kun tämä on tehty, tarkista, voiko puhelin kytkeytyä päälle. Jos se ei käynnisty, laite voi kärsiä vesivahingoista. Se, mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6-äänitiedostot, jotka on liitetty tekstiviesteihin, joita ei toisteta

Ongelma: Minulla on uusi Samsung S6 (vastaanotettu 2 päivää sitten). Minulla on ongelma liitetyillä äänitiedostoilla, joita ei toisteta vastaanotetuilla tekstiviesteillä ja äänitiedostoilla, joita ei toisteta vastaanotetuissa sähköpostiviesteissä. Virhekoodeja ei ole. Se yksinkertaisesti sanoo "ei pysty pelaamaan". Puhelin toistaa äänitiedostoja Youtubesta, Pandorasta jne. Ihmettelen, onko puhelimessani sovellus, joka on aktivoitava (ei oikeastaan ​​varma). Akku ei ole irrotettava. Olen tehnyt 2 erilaista tehdasasetusten palautusta. Yksi, käyttämällä asetuksiani ja toinen Power-painikkeen ja äänenvoimakkuuspainikkeen avulla. Suora keskustelu ei ole apu. He vain sanovat, että sovellus tai viestin lähettäjän puhelin ja / tai tiedosto ei luultavasti ole yhteensopiva puhelimen kanssa. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma ilmenee edelleen, puhelimesta puuttuu hyvin todennäköisesti koodekkeja äänitiedostojen toistamiseksi. Yritä ladata kolmannen osapuolen musiikkisoittimen sovellus Google Play Storesta ja tarkista, korjaako tämä ongelma.

S6 ei lataudu

Ongelma: Puhelin ei lataudu jopa nopealla latauslaitteella, lataus kestää keskimäärin 6 tuntia 10 prosentista 100 prosenttiin, joka ei kestä jopa 7 tuntia.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä tekemällä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos ongelma ei poistu, yritä puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelinta eri latausjohto- ja seinä laturilla.

Jos ongelma jatkuu, tämä saattaa johtua jo viallisen sisäisen komponentin mahdollisesti teho-IC: stä tai latausportista. Jos näin on, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 Ei SIM-kortin virhettä

Ongelma: Puhelimessa ei näy SIM-korttia / hätäpuheluja vain silloin, kun asetan SIM-kortin puhelimeen. Tämän ongelman takia mobiiliverkkotietoni eivät myöskään toimi ja niitä ei löydy kokoonpanosta.

Ratkaisu: Yritä lisätä puhelimeen toinen SIM-kortti ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se jatkuu, toimi alla olevien vianmääritysvaiheiden avulla.

  • Puhdista SIM-korttipaikka puristettua ilmaa käyttäen.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.