Samsung Galaxy S6 -näyttö on musta

Monien mielestä #Samsung #Galaxy # S6 on yrityksen ensimmäinen lippulaiva, jossa on nykyaikainen muotoilu. Vaikka yhtiön aikaisemmat lippulaivapuhelimet käyttivät pääasiassa muovisia osia irrotettavalla akulla, tämä on ensimmäinen malli, jossa käytetään pääasiassa lasia ja metallia, jolloin akku on suljettu kehon sisään. Jotkin tämän laitteen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5, 1 tuuman Super AMOLED -näyttö, 16MP: n f / 1, 9-kamera, octa core -prosessori, jossa on 3 Gt: n RAM-muistia, ja sen 2550 mAh: n akku vain muutamia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6 -näyttöä, joka ei reagoi pudottamisen jälkeen ja muihin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6-näyttö on musta

Ongelma: Hei, toivon, että voit auttaa. Pudoin puhelimeni, joka oli minun lattialla, se putosi kaapeliportin päähän lataamaan puhelimesi. Puhelimessa alkoi olla violetti viiva, joka oli vain pieni viiva, minkä jälkeen 20 minuutin kuluttua näyttö alkoi vaihtaa kaikkia violetteja. En voinut nähdä paljon näytöllä, tunnin sisällä puhelin oli täysin musta ja ei vastannut. Varasin tämän Samsung-korjauksen ja ilmoitin heille, että se oli sisäinen nestemäinen vaurio, enkä pudonnut tätä mihinkään veteen. No se pysyi Samsungin pari päivää ja kysyi heiltä, ​​oliko tämä korjattavissa, tarjouspalkkio kattaa kaikki akun tai ohjelmiston ongelmat, jotka löytyvät laitteesta. Jos laitteessa on fyysisiä vaurioita, ota huomioon, että meidän on ehkä nostettava toinen tarjous tämän kattamiseksi. Jos laite katsotaan taloudelliseksi korjaukseksi (BER), palautamme laitteen sinulle ja maksetaan täysi hyvitys. Joten tätä ei edes tarkasteltu. Voisitteko kertoa minulle, jos tämä on korjattavissa? Voin pitää virtapainiketta ja sininen led-valo syttyy, mutta näyttö on täysin musta. Kiitos.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni heti puhelimen pudottamisen jälkeen, on mahdollista, että osa komponentista, todennäköisesti näyttö, vaurioituu. On erittäin todennäköistä, että tämä näyttö on vaihdettava. Vaikka tämä on korjattavissa oleva ongelma, on mahdollista, että pudotus vaikuttaa useisiin komponentteihin, jolloin puhelimen kiinnittäminen saattaa maksaa paljon kuin uuden puhelimen hankkiminen.

S6 ei lataudu

Ongelma: Hei, puhelin ei lataudu. Tiedän, että sitä ei ole jäädytetty, koska se käynnistyy, mutta akku on 0%. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen, ja suurin osa, joka on muuttunut, on akun symboli ainakin ponnahtanut näyttöön, kun kytin puhelimen, mutta lataus ei ole tapahtunut. ei näy vilkkuvaa latausvaloa tai latausmerkkejä, kun painan virtapainiketta. Olen kokeillut erilaisia ​​latureita, joita tiedän, ja yritin myös liittää oman kaapelin tietokoneeseen osana vianmääritysvaiheita, mutta puhelimessani näytettiin vain akun symboli, kuten aiemmin mainittiin ilman lataamista. Onko jotain muuta jäljellä, tai yritäkö lähettää puhelin korjattavaksi? En myöskään ole varma, mikä versio puhelimestani on, joten valitsin "muu" Kiitos!

Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti ensin puristettua ilmaa käyttäen varmistaen, että porttiin tartuneet lika tai roskat poistetaan. Kun tämä on tehty, tarkista, että puhelin voi ladata. Jos se ei sitten tarkista, onko ohjelmiston häiriö aiheuttanut tehdasasetusten palauttamisen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos puhelin ei vieläkään lataudu tämän jälkeen, se voi johtua viallisesta latausportista, viallisesta akusta tai vahingoittuneesta virtalähteestä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 Hard Reset vaikuttaa puhelimen lukituksen tilaan

Ongelma: Hei, ihmettelin, voisitteko auttaa. Ensinnäkin asun St Helenan saarella, ja siellä on vain yksi verkko. Ei ole olemassa sellaisia ​​teknisiä kauppoja, joihin voisin ottaa puhelimen. Puhelimeni ostettiin Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Vodafone. Kun ostot olisivat olleet avattuja, niin että voisin käyttää verkossani saarella. Puhelin saapui St Helenaan ja oli lukittu. Ajan myötä sain koodin puhelimen lukituksen avaamiseksi. Sen jälkeen puhelin ei pysty ottamaan wifi-signaalia. Myöhään olen myös kyennyt käyttämään tietojani internet-yhteyden luomiseksi. Saaren IT-henkilö (joka on pätevä) ehdottaa, että puhelimen nollaaminen on vaikeaa. Jos teen tämän, puhelin olisi yhteensopimaton saarten verkon kanssa. Olen liittänyt verkkooni verkkosivuston - www.sure.co.sh. Yleistä tietoa saaresta www.sainthelena.gov.sh/. Kaikki apua antavat neuvot olisivat suuresti tervetulleita.

Ratkaisu: Tehtaan tehdasasetusten palauttaminen puhelimessa palauttaa sen ruutuun. Tämä tarkoittaa, että kaikki asennetut sovellukset tai puhelimeen tallennetut tiedot poistetaan. Jos avasit lukituksen avaamalla puhelimesi lukituksen avaamalla sen, se vapautetaan, joten laitteen lukituksen tila tulee säilyttää myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

S6-näyttö kulkee mustana saamisen jälkeen

Ongelma: pudotin puhelimen veteen. Noin 5 minuuttia sen jälkeen se toimi. Sitten näyttö meni mustaksi ja tuntui olevan polttava. Nyt se jatkuu mustalle nollausnäytölle ja sitten punaiselle Verizon-näytölle, jossa se värisee. Voin päästä siihen heti sen jälkeen, kun se tekee tämän, mutta se pysyy päällä vain 30 sekuntia, ennen kuin näyttö muuttuu mustaksi, ja se alkaa uudelleen.

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on sijoittaa puhelin riisipussiin vähintään 48 tuntia. Riisi imee puhelimen sisällä olevan kosteuden. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, on erittäin todennäköistä, että puhelin on kärsinyt vesivahingoista. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda tämä palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 ei käynnisty

Ongelma: Oma S6 ei käynnisty. Minulla oli se veloitettu viime yönä ja akku oli 43%. Seuraavana aamuna, kun yritin kytkeä sen päälle, se vain kytkeytyy päälle. Yritin myös veloittaa sitä ajattelemalla, että ehkä siinä on tyhjä akku. Mutta se ei myöskään veloita ja ei ole punainen LED-merkkivalo, joka vilkkuu ylhäällä oikealla. Otin sen korjauspaikkaan ajattelemalla, että se oli akku, mutta se ei ole akku ja he eivät suorittaneet diagnostiikkaa ilman maksua. Auttakaa mielestäni se voisi olla emolevy. Onko se vaihdettavissa? Kiitos

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat tehdä alla luetellut vianmääritysvaiheet puhelimen lataamiseksi.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilman tölkillä varmistaen, että poistat porttiin tarttuneen lian tai roskat.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
• Tarkista, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
• Kytke puhelin päälle painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa viallinen latausportti tai teho-IC. Se voi johtua myös viallisesta akusta. Jos ongelma johtuu viallisesta emolevystä, se voidaan silti vaihtaa, mutta tämä saattaa maksaa paljon, ja olisi parempi ajatus saada uusi puhelin.

S6 Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä ei käynnistynyt

Ongelma: hei, muutama päivä sitten päivitin puhelintani nougat 7: een, koska sitten en voinut käyttää yksityistä tilaa, joten yritin alentaa sitä. nyt puhelin ei mene samsung-logon uudelleenkäynnistykseen. se sanoo "valitettavasti järjestelmä ui ei käynnistynyt"

Ratkaisu: Mitä sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi puhelimen välimuistiosio ja tee tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että otat puhelimen uudelleen käyttöön Odinin avulla.