Samsung Galaxy S7 Edge -ponnahdusikkuna "Valitettavasti asetukset on pysähtynyt" virheen jälkeen Android 7 Nougat -päivityksen, muiden sovellusongelmien jälkeen [Vianmääritysopas]

• Lue ja ymmärrä, miksi virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" näkyy näytössä #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ja opi vianmääritys puhelimeen, kun se tulee esiin.
• Ymmärrä, miksi jotkut sovellukset saattavat kaatua tai pakottaa lähelle laiteohjelmiston päivityksen jälkeen ja oppia, mitä sinun pitäisi tehdä, jotta ne toimivat uudelleen.
• Lisätietoja puhelimen vianmäärityksestä, jossa näkyy valitettavasti virhe. Com.samsung.android.sm.devicesecurity on pysähtynyt.

Usein sovellukset kaatuvat laiteohjelmiston ongelmien vuoksi. Jälkimmäinen voi johtua laiteohjelmistopäivityksistä tai muista, jotka saattavat aiheuttaa häiriöitä sekä järjestelmälle että laitteistolle. Sovellusten kaatumisia edustavat usein virheilmoitukset, kuten "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" ja muut viestit, jotka puhuvat muista sovelluksista.

Tässä tehtävässä käsittelen kolmea yleisimpiä kysymyksiä, jotka jotkut lukijat ovat ilmoittaneet. Jos sinulla on Galaxy S7 Edge ja olet äskettäin päivittänyt sen ja sitten ongelmat, jotka vastaavat tässä käsiteltäviä asioita, lue sitten, koska olen varma, että opit jotain tai kaksi siitä, miten voit käsitellä jotain ongelmaa tässä. Alla on lyhyt luettelo tässä viestissä käsitellyistä ongelmista:

• Virhe "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" alkoi näkyä Nugatin päivityksen jälkeen S7 Edgessä
• Useita sovelluksia suljetaan ja ripustetaan Galaxy S7 Edge -päivityksen jälkeen päivityksen jälkeen
• Galaxy S7 Edge pitää ponnahdusikkunan "Valitettavasti com.samsung.android.sm.devicesecurity on pysähtynyt" -virhe

Jos sinulla on kuitenkin muita huolenaiheita, varmista, että vierailet Galaxy S7 Edge -ohjelman vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa sen julkaisemisen jälkeen viime vuonna. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kyselylomake. Varmista, että täytät kaikki kentät ja kuvaat ongelman mahdollisimman tarkasti, jotta voimme antaa sinulle tarkempia ratkaisuja.

Virhe "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" alkoi näkyä Nugatin päivityksen jälkeen S7 Edgessä

Ongelma : Virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" pitää minut virheettömänä aina, kun yritän käyttää Asetukset-sovellusta muuttaaksesi joitakin puhelimen asetuksia. Aina kun virhe avautuu, puhelin joko jäätyy muutaman sekunnin tai viiveen, kunnes sulen Asetukset-sovelluksen. Päivitys ei ollut niin kauan sitten, mikä on mielestäni syy siihen, miksi tämä tapahtuu puhelimeni kanssa. Jos tiedät, mitä minun on tehtävä korjataakseni, auta minua. Kiitos.

Vianmääritys : Ensinnäkin meidän on otettava huomioon, että puhelimen laiteohjelmisto on juuri päivitetty ja ilmeisesti tämä ongelma alkoi sen jälkeen, kun järjestelmä on törmännyt. Joten on olemassa sekoitusmahdollisuus, että tämä ongelma johtui korruptoituneista välimuistista, tiedoista tai jopa ongelmasta sovelluksen ja muiden häiriöiden kanssa. Meidän on yritettävä huolellisesti korjata puhelimesi, jotta voisimme selvittää, mikä on todellinen ongelma, ja näin voimme yrittää korjata ongelman. Tässä on tehtävä:

Vaihe 1: Yritä käynnistää S7-reunasi uudelleen, jos ongelma ilmenee ensimmäisen kerran

Jos se on ensimmäinen kerta, kun ongelma ilmenee, älä tee vielä mitään, vaan käynnistä puhelin uudelleen pari kertaa. Tämä varmistaa, että ongelma ei ole vain vähäinen laiteohjelmisto tai laitteiston häiriö.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja yritä käyttää asetuksia

Tämä ei korjaa ongelmaa sinänsä, mutta antaa varmasti yleiskuvan siitä, mikä ongelma on. Jos se johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, virheen ei pitäisi esiintyä, kun se on turvallisessa tilassa. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, vaikka kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ovat poissa käytöstä, se saattaa olla ongelma esiasennettujen sovellusten tai itse laiteohjelmiston kanssa.

1. Varmista, että laite on täysin pois päältä
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
5. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuisti, koska on mahdollista, että syy on vioittunut välimuisti

Se on lähes väistämätöntä, kun laiteohjelmistopäivitykset voivat vioittaa joitakin puhelimen välimuistia, jotka ovat vioittuneet. Kun näin tapahtuu, ja jos järjestelmä käyttää jatkuvasti vioittunutta välimuistia, suorituskykyongelmia saattaa ilmetä tai jotkin sovellukset saattavat kaatua. Tässä tapauksessa käsittelemme sovellusta, joka käsittelee kaikkia oletuksiasi. Joten periaatteessa et voi muuttaa haluamiasi asetuksia. Tässä vaiheessa opit poistamaan kaikki järjestelmän välimuistit noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos tämä toimenpide epäonnistuu, nollaa puhelin, mutta varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ennen kuin teet sen.

Useita sovelluksia suljetaan ja ripustetaan Galaxy S7 Edge -päivityksen jälkeen päivityksen jälkeen

Ongelma : S7 Edge sai muutoksen muutama päivä sitten, mielestäni se oli käyttöjärjestelmässä, mutta päivityksestä oli ilmoitus. Ei ole oikeastaan ​​paljon valinnanvaraa, joten latasin sen, kun se oli ensimmäinen kerta, kun sain samanlaisia ​​ilmoituksia. Kuten tavallista, prosessi onnistui ja puhelin käynnistyi uudelleen sen jälkeen, kun se oli valmis. Yritettiin käyttää pari tuntia löytää uusia ominaisuuksia ja vastaavia. Kun päätin muuttaa joitakin asioita, eräiden asetusten virhe on lakannut, ja sen jälkeen muut virheet. Puhelin sitten ripustaa tai jäädyttää useita sekunteja. En ole aivan varma, mikä ongelma on, mutta näyttää siltä, ​​että uusi päivitys häiritsi puhelimeni melko huonosti. Voitteko ehdottaa asioita, joita voisin tehdä tämän korjaamiseksi? Kiitos.

Vianmääritys : Näyttää siltä, ​​että uuden päivityksen jälkeen Nougat julkaisi paljon Samsung Galaxy S7 Edge -omistajia, jotka valittivat, että jotkut sovellukset kaatuu sen jälkeen, kun se on käynnistetty jonkin aikaa, ja se näyttää virhesanoman, olisin sitä mieltä, että se on sama kuin sinulla on nyt. Tällä hetkellä kehittäjillä ei vielä ole mitään pysyvää korjausta kaikkiin kysymyksiin, erityisesti Samsung Galaxy S7 Edge -tuotteisiin, mutta ne auttavat eroon sovelluksen virheilmoituksesta. Esimerkki virhe on "Valitettavasti viesti on pysähtynyt", yleisin syy tähän virheeseen on järjestelmän kaatuminen, mikä tarkoittaa, että jotkin tiedostot ovat joko vioittuneet tai vaurioituneet erityisesti ohjelmistopäivitysten asentamisen jälkeen.

On herkkä tiedostoja, jotka voivat olla helposti vioittuvia tai vaurioituneita, jos uusi järjestelmäpäivitys on asennettu, järjestelmä yrittää muuntaa ja lukea sen, mutta se ei ole 100-prosenttisesti onnistunut ja aiheuttaa ongelman, ja useimmiten sovellus kaatuu tai voittaa. t käynnistää. Ja juuri tämä aika tulee näyttöön, kun yrität käynnistää sovelluksen uudelleen.

Voimme suositella joitakin perusongelmia ongelman supistamiseksi, mutta vahvistamme vain sovellukset, jotka näyttävät virheilmoituksen tai eivät käynnisty. Joten jo nyt sinulla on jo käsitys siitä, onko laitteen sovelluksessa ongelma. Rehellisesti sanottuna emme tiedä mitä se on, mutta paras neuvoja, joita voimme antaa, on kopioida virhesanoma, koska se näyttää sovelluksen tai palvelun nimen.

Tässä on käsitys siitä, miten voit määrittää, onko kyseessä palvelu vai sovellus:

1. Palvelu - Jos virhesanoma sisältää tai vastaavat esimerkit: " Valitettavasti com.sec.phone on pysähtynyt"
2. Sovellus - Jos virheilmoitus sisältää tai samankaltainen esimerkkisanoissa: "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt".

Käynnistä sovellus uudelleen, jossa on ongelma, ja kopioi sitten virhesanoma. Jos olet jo ottanut muistiinpanoja virheilmoituksesta, voit etsiä kyseistä palvelua tai sovellusta laitteessa Asetukset-sovelluksen avulla. Näin voit:

1. Mene asetuksiin
2. Napauta Sovellukset
3. Napauta Sovellusten hallinta
4. Siirry pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle
5. Siirry KAIKKI-välilehteen
6. Kaikki sovellukset ja palvelut näytetään täällä, hae sovelluksen tai palvelun nimi ja napauta sitä
7. Napauta Tyhjennä välimuisti
8. Napauta Poista tiedot
9. Palaa aloitusnäyttöön

Joissakin tapauksissa sovellus, jolla on ongelma, on Asetukset itse. Kuinka siis tyhjennät välimuistin ja tiedot, jos et pysty avaamaan Asetukset-valikkoa? Sitten ainoa ratkaisu on poistaa järjestelmän välimuistiosio. Tämä menettely on turvallista, se ei poista tärkeitä tiedostoja. Voit poistaa järjestelmän välimuistiosion seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun olet suorittanut menettelyn ja ongelma jäi, se saattaa johtua kolmannen osapuolen sovelluksen asentamisesta. Yksi tapa selvittää on käynnistää Asetukset-valikko, kun se on vikasietotilassa, jos se käynnistyy ilman ongelmia, ja suosittelemme poistamaan ne sovellukset, jotka olet asentanut ennen ongelmaa. Mutta ensin käynnistetään laite vikasietotilassa.

1. Varmista, että laite on täysin pois päältä
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
5. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Jos ongelma on pysäytetty vikasietotilassa, suosittelemme, että aloitat varmuuskopiot ja tallennat ne flash-asemaan tai tietokoneeseen, ja jatka sitten ja palauta laite uudelleen.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Laita laite lähimpään Samsung-palvelukeskukseen tai siihen ostamaan myymälään, jotta tekniikka voi katsoa laitettasi, sillä saattaa olla vakavampi ohjelmistokysymys, jota ei voida tehdä suorittamalla vianmääritysmenettely, se on parempi Ammattilaiset huolehtivat jo nyt siitä, ennen kuin se kattaa laitteen.

Galaxy S7 Edge pitää ponnahdusikkunan "Valitettavasti com.samsung.android.sm.devicesecurity on pysähtynyt" -virhe

Ongelma : omistan S7-reunan, ja tästä päivityksestä kerrottiin, että se oli nugat-päivitys. Mutta joka tapauksessa, päivitys ladattiin onnistuneesti muutaman yrityksen jälkeen. Käytettiin puhelinta yhden päivän ajan ja sitten oli tämä virheilmoitus "Valitettavasti com.samsung.android.sm.devicesecurity on pysähtynyt." Jos olisin tiennyt tämän tapahtuvan, en olisi pitänyt ladata sitä ensi kertaa. Se on erittäin ärsyttävää, koska se pitää avautumisen ja en todellakaan tiedä, mitä se laukaisee. Voisitteko tutkia tätä ongelmaa? Kiitos.

Vianetsintä : Kun Nougat 7.1.1 julkaistiin vuoden 2016 loppupuolella, syntyi myös ongelmia. Itse asiassa tämä ongelma on yksi valituksista, jotka saimme, koska Nougat 7.1.1 oli Samsungin käyttäjien saatavilla. Tässä vaiheessa sinun tarvitsee vain kaventaa ongelmaa selvittääkseen, mikä aiheutti ongelman. Aluksi sinun on tyhjennettävä tiedot osoitteesta com.samsung.android.sm.devicesecurity, koska tiedot saattavat olla vioittuneet järjestelmän päivityksen aikana. Näin voit tehdä sen:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja valitse com.samsung.android.sm.devicesecurity.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot ja sitten Poista.

Kun olet poistanut tiedot ja puhelimen näytössä näkyvä virheilmoitus yritetään suorittaa seuraava toimenpide.

Tässä menettelyssä meidän on poistettava Smart Manager -sovelluksen välimuisti ja tiedot, koska on mahdollista, että se on vioittunut. Vaikka tämä on sisäänrakennettu sovellus, on suositeltavaa, että kaikki käyttäjät tyhjentävät sovelluksen välimuistin ja tiedot varsinkin sen jälkeen, kun järjestelmäpäivitys korvaa vanhat.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja valitse Smart Manager.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos ongelma jatkuu välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen selvittääksesi, onko olemassa sovelluksia, jotka vaikuttavat laitteen suorituskykyyn.

Tässä diagnostiikkatilassa laite poistetaan tilapäisesti kaikista järjestelmään asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Niinpä, kun vikasietotilassa tarkkaile tarkasti, onko virhesanoma edelleen näkyvissä näytössä. Jos näin ei ole, on tietysti ladattuja sovelluksia, jotka aiheuttivat ongelman ja voit poistaa nämä epäillyt sovellukset, kunnes virhesanoma ei enää näy. Voit käynnistää sen vikasietotilassa noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Mutta jos turvamoodilla ei ole mitään hyötyä ongelmasta, seuraava menettely, jonka pitäisi tehdä, on poistaa laitteen välimuisti. Puhelimessasi tehdyn järjestelmän päivityksen takia välimuistit saattavat olla vioittuneet, joten kaikki sen poistaminen vapautuu virheilmoituksesta, joka näkyy näytössä. Mutta mitään huolta ei ole, koska mitään tärkeistä tiedostoistasi ei poisteta.

Jos kaikki menettelyt eivät kuitenkaan pysty korjaamaan ongelmaa, viimeinen keino on suorittaa master-nollaus S7 Edge -laitteessa. Mutta ennen palautuksen suorittamista yritä varmuuskopioida kaikki ensin, koska toisin kuin aikaisemmissa menettelyissä, tämä poistaa kaikki puhelimeen tallennetut tiedostot.