Ratkaistu Samsung Galaxy S8 -kamera epäonnistui kameran vaihtamisen jälkeen

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijaamme, joka omistaa #Samsung #Galaxy # S8: n, korjaa ne ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on viime vuonna julkaistu lippulaiva, jolla on vankka muotoilu ja suuri joukko laitteistokomponentteja. Vaikka tämä on hyvä suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8 -kameran vikaantunutta virhettä kameran vaihto-ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8 Kamera epäonnistui kameran vaihtamisen jälkeen

Ongelma: Hei, takakamera on naarmuuntunut ja korvannut sen uudella. En voi saada takakameraa toimimaan. Viesti "kamera epäonnistui" ilmestyy joka kerta. Olen kokeillut kaikkia ehdotuksiasi. Ostin myös toisen uuden kameran ja asensit sen uudelleen useita kertoja ja mitään. Kun laitan vanhan kameran, se toimii ilman ongelmia. Mitään ehdotuksia? Kiitos.

Ratkaisu: Parasta mitä voit tehdä juuri nyt on tarkistaa, onko ohjelmiston häiriö aiheuttanut ongelman tehdasasetusten palauttamisen avulla. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma jatkuu, tämä johtuu todennäköisimmin viallisesta laitteistokomponentista, joka mahdollisesti johtuu vaihtokamerasta. Sinun pitäisi tarkistaa tämä palvelukeskuksessa.

S8-kamerakuvat, jotka on peitetty Rainbow-raidoilla

Ongelma: Droid-kaveri tarvitsee apuasi. Sain Samsung Galaxy S8: n yrityksen oston kautta (päivitimme). Puhelin, jonka sain, on saanut paljon kysymyksiä. Teknologiamme pyyhkii puhelimen puhtaana ja teki järjestelmän nollauksen ennen kuin annoin minulle puhelimen. On kaksi ärsyttävää asiaa. Ensimmäinen on, että tukikamerasovellus on "glitchy". kun otat itseään, kuva kattaa noin 1/5 valokuvasta sateenkaarenauhassa, ylhäältä alaspäin. Se tapahtuu jokaisella otetulla otteella, hieman erilaisissa paikoissa, mutta aina kattaa noin 1/5 valokuvasta ylhäältä alas, kuten se ylittää näytön, kun kuva otetaan. Se ei ole olemassa, kun otat valokuvaa, mutta se näkyy myöhemmin. En tiedä miten päästä eroon siitä. Voit lisätä, kun otat tavallisia valokuvia, ne osoittautuvat OK: ksi, mutta kun katsot niitä useina "pikkukuvina", niissä on eri pikselinvalkoisia raitoja (vaaka ja pystysuora). Kun napsautat niitä, ne poistuvat. Toinen ongelma on se, että kun käytät perustekstiviestiohjelmaa, he puhelimesta jäädytetään ja nollautuvat. Se tapahtuu yleensä ennen kuin voin kirjoittaa lauseen. Se on vakio perusohjelman tai Verizon-tekstiviestin kanssa. Latasin Textran sovelluksen ja se toimii hyvin. joskus, kun käytät Facebookia tai muita sovelluksia, puhelin pysähtyy uudelleen kirjoittaessani. Olen tehnyt monia palautuksia, mutta ei "kovaa palautusta". Mielestäni tämä voi olla seuraava askel. En ole lukenut paljon asioista, joita minulla on, joten tämä voi olla ainutlaatuinen ?! Voin lähettää muutamia esimerkkejä selfie-ongelmasta.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi asennettu näytönsuoja? Jos se sitten poistaa tämän, pyyhi sitten mikrokuituliina, jossa etukamera sijaitsee. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, seuraava vaihe on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos nollauksen jälkeen sama kameraongelma ilmenee, tämä johtuu todennäköisesti jo virheellisestä laitteistokomponentista, joka voidaan kiinnittää vain palvelukeskukseen.

Mitä tulee puhelimen jäädyttämiseen sovelluksia käytettäessä, se todennäköisesti ratkaistaan ​​tehdasasetusten palauttamisen avulla.

S8-kameran vika

Ongelma: 8 kuukauden ikäisellä S8: lla, jolla ei ole vaurioita, on “Camera Fail” -virhesanoma valittaessa kameran sovelluskuvake. Se on jumissa omatoiminen ja käyttökelvoton. Kamera toimii kuitenkin kaikilla muilla sovelluksilla, jotka muodostavat yhteyden kameraan, esim. Tekstin liitetiedoston, valokuvakompassin jne. Olen kokeillut välimuistin poistamista, voima-pysäytystä ja pehmeää palautusta. En ole valmis tekemään täyden tehdasasetuksen, ennen kuin olen tutkinut "ALL" -vaihtoehtoja, koska kamera toimii ajoissa. Kaikki apu ja / tai ehdotukset olisivat tervetulleita. Kiitos. Terveiset

Ratkaisu: Koska olet jo käyttänyt kaikki muut ohjelmistoon liittyvät vianmääritysvaiheet, ainoa asia, jonka voit tehdä nyt ennen tehdasasetusten palauttamista, on tarkistaa, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, ongelma johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Jos se tapahtuu edelleen myös vikasietotilassa, sinun pitäisi ehdottomasti jatkaa tehdasasetusten palautusta. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.