Ratkaistu Samsung Galaxy S9 -näyttö muuttuu mustaksi, kun käytetään Instagramia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimellaan. Tämä malli on Etelä-Korean yrityksen uusin lippulaiva, joka harjoittaa 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttöä ja käyttää uusinta Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessoria, joka tekee puhelimesta mahdollisen sovelluksen sujuvaksi. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 -näyttöä, joka muuttuu mustaksi, kun käytetään Instagram-ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S9-näyttö muuttuu mustaksi, kun käytetään Instagramia

Ongelma: Hei! Minulla on ongelma S9-puhelimessani! kun kirjoitan instagramiin ja yritän tarkistaa viestit, koko näyttö muuttuu mustaksi lukuun ottamatta parempia symboleja, kuten akkua, aikaa, yhteyttä jne. En voi avata sähköposteja, ei edes google-kromia. käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa ja ongelma jatkuu. Tätini on sama puhelin (ne ostettiin yhdessä) ja sillä on sama ongelma, mutta enemmän sovelluksia. Toivottavasti voi auttaa minua.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on yrittää tyhjentää Instagram-sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se yrittää poistaa Instagram-sovelluksen asennuksen, asenna uusi versio Google Play Storesta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista puhelimeen. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

S9-pelit Pidä kaatuminen

Ongelma: Minulla on ongelmia online-pelisovellusten käytössä. Sovellukset kestävät vain 3-5 minuuttia, sitten se sulkeutuu automaattisesti, joskus sovellus roikkuu ja kaiutin toistaa äänen kuin radio ja sitten se muuttuu mustaksi näytöksi, ennen kuin lähetetään tietoja, jotka sisältävät ”Valitettavasti sovellus) on pysähtynyt. Yritin jo tyhjentää sovelluksen välimuistin, tyhjentää välimuistin tallennuksessa, tehdasasetusten palauttamisen, mutta ongelma esiintyy edelleen. Ja kun yritän päivittää laitetta, se lähettää vain viestin, joka sanoo aina, että ”Ohjelmistopäivitys keskeytyy, voit tarkistaa uudelleen: 24 tuntia”.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, johtuuko ongelma liitettävyysongelmista, koska mainitsitte, että tämä tapahtuu, kun pelaat online-pelejä. Yritä kytkeä puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, että peliohjelmat eivät toimi.

Jos ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että päivität puhelimen ohjelmiston, koska näyttää olevan päivitys. Yritä käyttää Smart Switch -toimintoa päivittämään puhelin, jos OTA-menetelmä ei toimi.

S9 Facebook-kommentit epäonnistuvat

Ongelma: Katsoin oheisen ongelman ja etsinyt mitään, toivottavasti en unohda mitään, joten tässä menee. Facebook ei usein anna minun lukea kommentteja huipputason viestissä. Joskus se on vain todella hidasta, useimmiten se vain ei avaa kommentteja. Olen tehnyt pehmeitä nollausasetuksia, poistettu, poistettu käytöstä, otettu käyttöön, päivitetty. Käynnistä uudelleen, tarkista päivitykset jne. Tämä on tapahtunut useita kuukausia eri Facebook- ja Android-päivitysten kautta, ilman eroa. Ainoa asia, joka näyttää auttavan, on voima pysäyttää sovellus ja tyhjentää tallennuksen, mutta se on vain väliaikainen korjaus, pian sen jälkeen, kun se alkaa uudelleen. Voin lukea viestejä aikajanassani hienosti, mutta en voi lukea niitä koskevia kommentteja. Se vain yrittää ladata kommentteja. Sekä usein, kun annan vastauksen, se näytetään, kun olen online-tilassa. Olen aina verkossa ?! Tiedot tai Wi-Fi-käyttö ei näytä vaikuttavan. Se on niin turhauttavaa, toivottavasti voit auttaa. Carrier on BELL Kanadassa Kiitos paljon aikaa.

Ratkaisu: Kun Facebook-kommentti ei lataudu, se johtuu yleensä hitaasta internetyhteydestä. Varmista, että näin on, varmista, että sinulla on vahva LTE-signaali tai että puhelin on liitetty Wi-Fi-verkkoon, jolla on vahva signaali.

Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että teet tehdasasetukset, koska tämä on ainoa vianmääritysvaihe, jota et ole vielä suorittanut. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.