Verizon Galaxy Note 5 mobiilidata ei toimi, kun sitä käytetään T-Mobile-verkossa, muita ongelmia

Tässä on toinen lyhyt kokoelma # GalaxyNote5 -kysymyksiä, joita olemme tähän mennessä törmänneet. Kuten tavallista, lukijat ovat ilmoittaneet ongelmista viime päivinä. Pidä huolta samankaltaisten artikkeleiden tulosta lähitulevaisuudessa.

Nämä ovat tiettyjä aiheita, joita käsittelemme tällä materiaalilla tänään:

1. Galaxy Note 5 menettää verkon signaalin tietyssä paikassa
2. Verizon Galaxy Note 5 mobiilidata ei toimi, kun sitä käytetään T-Mobile-verkossa
3. Galaxy Note 5 pitää jäätymisen
4. Galaxy Note 5 hävisi kuvat ja videot uudelleenkäynnistyksen jälkeen
5. Kirjanmerkkien tuominen Chrome on Galaxy Note 5: ään
6. Galaxy Note 5 nopea lataus ei toimi | Galaxy Note 5 ei lataudu oikein

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 menettää verkon signaalin tietyssä paikassa

Minulla on Samsungin Galaxy-huomautus 5 Sprintistä ja viime aikoina minulla ei ole ollut ongelmia. Yksi ystäväni muutti lähiympäristöön hiljattain, ja haluan vierailla heissä, mutta ongelma on, että heti kun astun naapurustoon, signaali häviää melko paljon. Olen käynyt ympäri koko asia ja signaali tulee ja menee, mutta enimmäkseen mennyt. Heti kun kävelen tielle, saan sen takaisin. Siinä sanotaan, että naapurissa on 1-2 baaria LTE: tä, mutta mikään ei toimi. Olen yrittänyt kutsua Sprintia ja viettänyt tuntikausia Googlessa. Kaikki neuvoa siitä, miten signaaliani voitaisiin lisätä / korjata tässä paikassa, auttaisivat. PS: ssä ei ole suuria rakennuksia, vain normaaleja taloja. - Unholygod91

Ratkaisu: Hei Unholygod91. Jos laite menettää matkapuhelimen signaalin vain tietyllä alueella, siihen on kaksi syytä. Yksi on, että operaattorin kattavuus tällä alueella on todella heikko tai olematon. Yritä käyttää toista puhelinta samaa verkkoa käyttäen ja tarkista, että toinen laite kohtaa saman ongelman. Voit myös kysyä joitakin ihmisiä, jos heillä on samat ongelmat kuin sinun. Jos ongelma ilmenee myös toisessa puhelimessa, voit olettaa, että mainittu sijainti on huono.

Toinen syy voi johtua signaalin häiritsimistä. Vaikka signaalin häiritsimet ovat yleensä laitonta useissa maissa, jokainen, jolla on pääsy joihinkin online-sivustoihin, voi helposti ostaa sen. On jopa joitakin sivustoja, jotka tarjoavat oppaita DIY-signaalin rakentamiseksi. Jos luulet tietyn alueen tukkeutumisen, ilmoita ongelmasta operaattorille, jotta he voivat lähettää jonkun tarkistamaan ilma-aaltoja. Signaalin häiritsimet voidaan havaita spektrianalysaattorisarjalla, mutta useimmat niistä maksavat tuhansia dollareita vähiten. Paikallinen langattoman verkon asentajasi voidaan varustaa taajuusanalysaattorilla, joten yritä ilmoittaa asiasta asianmukaisille kanaville, jotta se voidaan käsitellä.

Ongelma # 2: Verizon Galaxy Note 5 mobiilidata ei toimi, kun sitä käytetään T-Mobile-verkossa

Minulla on Verizon Samsung Galaxy Huomautus 5. Se on oletettavasti auki. T-Mobile on palveluntarjoajani. Saan puhelinpalvelun ja jotkut tekstit. Internet-yhteys ei kuitenkaan toimi. Myös jotkut saamani tekstit sanovat, että ne ovat lataus. Mutta kun napsautan ladata niitä, mitään ei tapahdu, he eivät lataa. T-Mobile ei näy vasemmassa yläkulmassa. Mutta saan viestin, jonka mukaan SIM-kortti ei ole Verizonilta. Soitin T-Mobile-laitteeseen, jotta voin hankkia niiden APN-asetukset puhelimeen / alueeseen jne., Mutta se ei vieläkään toimi.

Muutama ehdotus, jonka sain:

• Hanki Verizon SIM-kortti ja aseta se sisään. Tämä aktivoi puhelimen uudelleen (mikä tahansa tarkoittaa), minkä jälkeen voin käyttää sitä toisessa verkossa.
• Tai että se ei ehkä todellakaan avaudu, niin mene verkkoon ja hanki lukituksen.

Olisiko jompikumpi näistä kahdesta? Kaikki apu / neuvot olisivat kiitollisia. - Neil

Ratkaisu: Hei Neil. Jos mobiilidata ei toimi, todennäköisin ongelma on joko virheellinen APN-asetus tai T-Mobile-tilin ongelma. Vaikka Verizon käyttää CDMA-tekniikkaa, useimmissa niiden laitteissa, kuten Galaxy Note 5: ssä, on SIM-kortti (CDMA-puhelimet eivät tarvitse SIM-korttia toimimaan). SIM-korttipaikkaa tarvitaan, jotta laite voi käyttää LTE-tekniikkaa. Verizon-puhelimet ovat yleensä verkon lukitsematta, kun kytket sen päälle, mikä tarkoittaa, että niitä voidaan käyttää helposti muiden verkkojen kanssa, kunhan ne täyttävät tietyt tässä sivulla kuvatut ehdot. Varmista, että Galaxy Note 5 oli hyvässä asemassa Verizonin kanssa ennen kuin se myytiin tai annettiin sinulle. Kadonneista, varastetuista tai petolliseen toimintaan liittyvistä laitteista voi tulla mustalle listalle ja ne eivät ehkä toimi oikein toisen verkon kanssa.

Periaatteessa Galaxy Note 5 on LTE valmis ja koodia ei tarvita tämän toiminnon avaamiseen. LTE-yhteensopivan SIM-kortin asettaminen siihen pitäisi toimia heti.

Koska olet nyt T-Mobile-verkossa, ainoat asiat, jotka haluat varmistaa, sisältävät seuraavat asiat:

• puhelimessa on oltava oikeat APN-asetukset T-Mobilesta
• SIM-kortin on toimittava
• T-Mobile-tililläsi on oltava mobiilidata käytössä

Kaikki nämä asiat voidaan tarkistaa vain T-Mobile. Varmista, että soitat heille.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 pitää jäätymisen

Hei. Olen hämmentynyt ja hävinnyt, mitä teen Samsung Note 5: n kanssa. Mistä tahansa puhelimesta ei tullut jäätyä pitkiä aikoja, ja päivä edistyi, koska puhelimen uudelleenkäynnistäminen ilman syitä olisi pidempi. Se alkaa jäätyä puoliväliin näytössä, kun se käynnistyy. Kerran kun ennen näitä tärkeitä kysymyksiä puhelin jäätyisi, mutta toista tai muutamia asioita kohden, mutta tämä oli harvinaista. Nyt se on siinä vaiheessa, että se on niin huono, että en voi edes käyttää puhelinta oikein.

Aluksi, kun jäädytys alkoi enää (ennen puhelimen käynnistämistä uudelleen), yritin tarkistaa, onko puhelimessa viruksia tai mitään, ja tyhjennä mahdolliset välimuistit laitteesta, joka ei toiminut. Puhelimessa ei ole myöskään microSD-muistia.

Kun olet yrittänyt käynnistää uudelleen, katsoisiko puhelin lopettamasta, se ei pysäyttänyt sitä. Päätin tehdä tehdasasetusten palauttamisen kahdesti puhelimessa ja se jatkaa edelleen näitä ongelmia. Minulla ei ole aavistustakaan, onko se nykyinen ohjelmisto, joka aiheuttaa puhelimen kaatumisen tälle huonolle.

Kaikki nämä puhelimen kokemukset, jotka ovat toimineet, ovat olleet koko ajan koko ajan (vakavan merkittävän jäädyttämisen ja uudelleenkäynnistyksen). Minulla ei rehellisesti ole aavistustakaan siitä, mitä minun pitäisi yrittää kaikesta. Minusta tuntuu, että yritän soittaa myös Samsungiin, mutta rehellisesti en usko, että pääsen siihen pitkälle. Toivon, että voit auttaa. - S

Ratkaisu: Hei S. Jos tehdasasetusten palauttaminen kahdesti ei korjaa ongelmaa, ongelma ei selvästikään ole luonteeltaan ohjelmistoa (olettaen, että yritit tarkkailla puhelinta vähintään yhden päivän ajan ennen minkä tahansa sovelluksen asentamista). Soita Samsungiin ja anna heidän katsoa. Jos puhelin on edelleen takuu, pyydä korvaamista.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 hävisi kuvat ja videot uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Auttakaa. Olen hyvin järkyttynyt… Minulla on Samsungin huomautus 5 Sprintin kanssa. Otin puhelimessani tärkeän 5min videon töihin. se oli minun galleriassa yhdessä muiden kuvien kanssa. Yritin saada nämä tiedostot tietokoneelleni, kun se ei sallinut minun katsoa tiedostoja tietokoneen kautta. Minulla oli puhelin asetettuna yhdistämään internetin tietokoneeseen, joten deaktivoin USB-virheenkorjauksen kehittäjäasetuksen avulla, käynnistin puhelimen uudelleen. Se ei auttanut, joten käännyin USB-virheenkorjauksen takaisin ja käynnistettiin uudelleen ja tuolloin uudelleenkäynnistys pysähtyi valkoiselle näytölle ja sitten mustaksi muutaman minuutin ajan. Kun käänsin sen takaisin, pystyin avaamaan tiedostoja tietokoneellani, mutta kuvat ja videot olivat kadonneet. Kamerasovelluksessa ei enää mainita Galleria-sovellusta. Poistin mitään. Tarvitsen videoita ja kuvia takaisin. Yritin käynnistää uudelleen käynnistämisen ja se pysähtyi jälleen muutaman kerran. Liitin puhelimen ladattavaksi. Mikään ei ole toiminut palauttamaan videoita ja kuvia. Ainoat, jotka näyttävät, ovat muutamia vanhoja Internet-latauksia ja puhelimen oletusarvoja, kun avaan Galleria-sovelluksen. Auta, mitä voin tehdä palauttamaan videoni ja valokuvat menettämättä niitä? Video oli viimeinen asia, jonka otin ja tärkein mitä tarvitsen takaisin. Kiitos! - Brittni

Ratkaisu: Hei Brittni. On vaikea määrittää, ovatko menetetyt tiedostot vielä palautettavissa tällä hetkellä, koska meillä on rajoitettua tietoa. Jos et löydä niitä Galleriassa juuri nyt, ne poistettiin todennäköisesti vahingossa jostain syystä tai siirrettiin muualle. Valitettavasti tietäen, missä mainitut tiedostot ovat mahdotonta selvittää, ei ole mitään keinoa jäljittää laitteen toimintaa, joka johtaa katoamiseen.

Jos nämä tiedostot tallennettiin aluksi puhelimen ensisijaiseen muistiin, yritä tarkistaa kaikki SD-kortin kansiot. Jos et löydä niitä SD-kortilta, ne voivat silti olla puhelimen muistissa (ellei niitä ole poistettu hyvältä).

Suosittelemme käyttämään kolmansien osapuolten palveluja yrittäessäsi palauttaa kadonneita tiedostoja, koska ne eivät yleensä pääty hyvin, mutta se voi olla ainoa mahdollisuus. Jos olet valmis käyttämään muutama sata taalaa yrittääksesi palauttaa nämä tiedostot, etsi Googlesta hyvämaineisia kolmannen osapuolen tiedostojen palautuspalveluita. Muista, että tiedostojen palautus on hankala liiketoiminta. Jopa edistyneellä ohjelmistolla tiedoston palauttaminen voi silti loppua.

Ongelma # 5: Kirjanmerkkien tuominen Chrome on Galaxy Note 5: ään

Hei… En ole varma, onko ongelma Android-ongelma tai Google Chromen ongelma. Minulla on Galaxy Note 5 ja siinä on 2 selainta - android yksi ja google-kromi. Haluan tehdä Chrome-kirjanmerkkien viennin joko toiseen selaimeen tai jos se ei ole mahdollista, niin vain laittaa se paikkaan puhelimeen, mutta en voi selvittää, miten se tehdään.

Kirjanmerkkejä ei voi viedä Chrome-selaimessa eikä tuoda vaihtoehtoa toisessa selaimessa. Ainakin ei puhelimesta. Olen lukenut, että voit tehdä sen pöytätietokoneelta, mutta minulla ei ole sitä. Minulla on puhelimeni käyttää Internetiä. Toivon todella, että voit auttaa. Tämä ei voi olla mahdoton tehtävä, eikö? Tai jos tiedät sovelluksen, joka saattaa auttaa. Tai vaikka voisit vain kohdistaa minut oikeaan suuntaan, aion olla ikuisesti kiitollinen. Kiitos paljon. - Rebecca

Ratkaisu: Hei Rebecca. Google Chromen ja Samsungin selaimet eivät tue kansiorakenteen viemistä, tuontia, varmuuskopiointia ja palauttamista (kuten sellaista, jota käytät kirjanmerkkien hallinnassa), joten et voi siirtää Chrome-kirjanmerkkejäsi muistiinpanoon 5.

Jos haluat, että puhelimessasi on Chrome-kirjanmerkkisi HTML-kopio, sinun on ensin vietävä mainitut kirjanmerkit tietokoneellasi ja siirrettävä mainittu HTML-tiedosto johonkin muistiinpanoon 5. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että voit nähdä kirjanmerkit Chrome-selaimessasi. Sinun täytyy olla erillinen kirjanmerkkisarja Android Chrome -sovelluksessa, jotta voit nauttia kirjanmerkkitoiminnosta.

Voit viedä Chrome-kirjanmerkkejä tietokoneeseen seuraavasti:

• Avaa Chrome.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Valikko-valikkoa.
• Valitse Kirjanmerkit ja sitten Kirjanmerkkien hallinta.
• Napsauta "Järjestä" -valikossa johtaja.
• Valitse Vie kirjanmerkit.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 nopea lataus ei toimi Galaxy Note 5 ei lataudu oikein

Puhelimeni toimi hyvin, kun lataus oli nopeaa kuin 6 kuukautta ilman ongelmia, kun se yhtäkkiä muuttui oudoksi. latauskuvake ilmestyy, kun se irrotetaan, ei lataudu tasaisesti, lataaminen joillakin latauslaitteilla kieltäytyy lataamasta samalla latauslaitteella ja lataamalla sitä toisella laturilla. nopea lataus ei toimi lainkaan huolimatta siitä, että se työskenteli äitini-merkinnällä 4 sujuvasti ennen.

Kerran se sammutettiin, kun olin tutkimuksessa, ja jos yritin vaihtaa sen akkuun, jossa latausmerkki ilmestyy ja alkaa ladata, kun sitä ei ole kytketty. Voitteko auttaa minua tämän kanssa, kun yritän monta laturia samaan ongelmaan? - Dr. Mbamakesh

Ratkaisu: Hei Dr. Mbamakesh. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Voit tehdä sen käynnistämällä laitteen turvallisessa tilassa. Jos lataus toimii normaalisti, kun tallennustila on käytössä, poista sovellukset, kunnes ongelma on poistettu. Voit käynnistää tallennustilassa seuraavasti:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
• Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Jos ongelma pysyy edes turvallisessa tilassa, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia. Tämä auttaa sinua määrittämään, onko nykyinen käyttöjärjestelmä syy. Näin voit:

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
• Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
• Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
• Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Kun olet palauttanut laitteen, varmista, että noudatat sitä päiväksi asentamatta mitään sovellusta. Jos ongelma jatkuu, kannattaa soittaa Samsungiin saadaksesi korvauksen.