Mitä tehdä, jos Apple iPhone on kiinni päivityksen tarkistamisessa

Normaalisti laite kehottaa päivitysilmoituksen, jos uusi ohjelmistopäivitys on saatavana. Ja jos näin tapahtuu, sinulla on mahdollisuus päivittää iPhone langattomasti. IOS-päivityksen asentaminen langattoman yhteyden kautta on tarkoitus tehdä muutamalla kosketuksella. Asiat voivat kuitenkin mennä pieleen, joten huomaat vain, että iPhone ei päivity, koska se takertuu päivitysongelman todentamiseen.

Jos käsittelet samaa asiaa yrittäessäsi asentaa uusimman iOS-version iPhonellesi, tämä viesti voi auttaa sinua. Lue lisätietoja siitä, miksi iPhone takertuu päivityksen tarkistamiseen ja kuinka korjata se. Tässä harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja suljemme ne yksitellen pois, kunnes pystymme selvittämään, mikä todellinen ongelma on, ja ratkaisemaan sen.

IPhonen omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tukemista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianetsintäsivulla, selaa sitä löytääksesi samanlaisia ongelmia kuin sinun ja käytä vapaasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos kuitenkin tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten iPhone-kyselylomakkeemme ja paina lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Päivityksen tarkistamiseen kiinni olleen Apple iPhonen vianetsintä

Ennen kuin aloitat vianetsinnän, tarkista puhelimesi muistin tila ja varmista, että käytettävissä oleva tallennustila on tarpeeksi hyvä allokoimaan iOS-päivitystiedosto. Vapauta tarvittaessa tilaa poistamalla vanhat ja käyttämättömät tiedostot ja sovellukset iPhonen tallennustilasta. Voit tarkastella nykyistä muistitilaa siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> iPhone-tallennusvalikko ja tarkastelemalla käytettävissä olevan tallennustilan määrää. Harkitse tilan vapauttamista, jos käytettävissä oleva tallennustila on alle 1 Gt.

Jos iPhonessa on runsaasti säilytystilaa, mutta et silti pysty asentamaan uutta päivitystä, kokeile seuraavia menettelyjä, jotta muut syylliset poistuvat iPhone-ohjelmistostasi.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä iPhone uudelleen.

Satunnaiset laiteohjelmiston kaatumiset ovat yleensä tärkein syy siihen, miksi laite yhtäkkiä lakkaa toimimasta ja juuttuu. Ja useimmiten juuttuneen näytön aiheuttamat pienet laiteohjelmiston kaatumiset ratkaistaan pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä. Kuten nimestä voi päätellä, se toimii sammuttamalla puhelinjärjestelmä pakotetulla tavalla ja sallii sen siten käynnistää uudelleen. Tämä ei vaikuta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten aloittaminen on ehdottomasti turvallinen prosessi.

Vaiheet iPhoneen uudelleenkäynnistyksen pakottamiseksi vaihtelevat käytetyn iPhone-mallin mukaan. Noudata näitä vaiheita pakottaaksesi käynnistämään iPhonen uudelleen.

IPhone X: ssä tai uudemmassa versiossa pakko-uudelleenkäynnistys tehdään tällä tavalla:

Paina nopeasti ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike.
Paina nopeasti ja vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Pidä sitten Side / Power-painiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

IPhone 7, 7 Plus, 8 ja 8 Plus -sovelluksissa pakko-uudelleenkäynnistys suoritetaan seuraavilla vaiheilla:

Paina samanaikaisesti virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähentämispainiketta muutaman sekunnin ajan.
Vapauta painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.

Jos sinulla on iPhone 6 tai vanhempi, pakota laite uudelleen käynnistämään seuraavasti:

Paina virtapainiketta ja Koti-painiketta samanaikaisesti.
Vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.

Anna puhelimen lopettaa käynnistyksen ja muodostaa yhteyden uudelleen Wi-Fi-verkkoosi. Kun se on kytketty, siirry takaisin Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon ja yritä ladata päivitys uudelleen. Jos se on edelleen kiinni päivityksen tarkistamisessa, kokeile seuraavaa menettelyä.

LUKAA myös: Facebook ei avaudu Apple iPhone XR: ssä. Tässä on korjaus.

Toinen ratkaisu: Poista iOS-päivitystiedosto iPhonesta.

On mahdollista, että jotkut päivitystiedostojen segmentit on jo ladattu, mutta niitä ei ole suoritettu loppuun. Seurauksena päivitys vioittuu. Tällöin vioittunut päivitystiedosto on ensin poistettava.

Jos olet alun perin ladannut ohjelmistopäivityksen ja takertuu päivityksen tarkistamiseen, poista iOS-päivitystiedosto iPhonesta ja yritä ladata päivitys uudelleen. Näin:

Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
Napauta Yleinen .
Napauta iPhone Storage.
Etsi ja kosketa päivitystiedostoa. Sen pitäisi olla luettelossa iPhone-sovelluksissasi.
Napauta valitaksesi iOS-päivitystiedosto ja napauta sitten Poista päivitys -painiketta.

Kun olet poistanut päivitystiedoston, käynnistä iPhone uudelleen ja siirry sitten takaisin Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon ja yritä ladata ja asentaa päivitys uudelleen.

Jos tämä ei tee mitään hyvää, siirry seuraavaan menetelmään.

LUKAA myös: Kuinka korjata AirDrop, joka ei toimi Apple iPhone XR: ssä [Vianmääritysopas]

Kolmas ratkaisu: Ota lentokonetila käyttöön tai poista se käytöstä.

Seuraavat asiat, jotka sinun pitäisi sulkea pois, ovat verkkoyhteysvirheet. Jos iPhonessasi on satunnaisia Internet-ongelmia hitaasta selaamisesta ajoittaiseen tai epävakaaseen Internet-yhteyteen, OTA-päivityksen epäonnistuminen on suurempi. Ongelman ratkaisemiseksi voi olla hyötyä vanhan lentokonetilan temppuista. Näin se toimii:

Napauta Kotinäyttö-näytössä Asetukset .
Napauta Lentokonetila.
Käännä lentokonetilan kytkin päälle . Puhelimen langattomat radiot ovat kaikki pois päältä.
Kun lentokonetila on päällä, käynnistä iPhone uudelleen.
Siirry sitten takaisin Asetukset-> Lentokonetila -valikkoon.
Käännä lentokonekytkin kytkeäksesi ominaisuuden uudelleen pois päältä . Langattomat ominaisuudet ja palvelut otetaan sitten uudelleen käyttöön.

Kytke iPhone uudelleen Wi-Fi-verkkoosi ja kun Internet-yhteys on palautettu, yritä ladata ohjelmistopäivitys uudelleen.

Neljäs ratkaisu: Poista rajoitukset käytöstä.

Jos rajoitukset on otettu käyttöön iPhonessa, lataus keskeytyy. Varmista, että tämä ei aiheuta iPhonen juuttumista päivityksen todentamiseen, poista rajoitukset iPhonen asetuksista. Tätä ominaisuutta voidaan käyttää eri valikoissa iPhonen iOS-versiosta riippuen.

Jos iPhonesi toimii iOS 11: ssä tai vanhemmassa versiossa, poista nämä rajoitukset käytöstä tai poista ne käytöstä seuraavasti:

Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
Napauta Yleinen .
Napauta Rajoitukset . Jos ominaisuus on poistettu käytöstä, sen pitäisi sanoa POIS ja Rajoitusten käyttöönotto -vaihtoehto on aktiivinen. Jos ominaisuus on käytössä, se osoittaa päinvastaista.
Napauta vaihtoehtoa Poista rajoitukset käytöstä.
Anna Rajoitukset-salasanasi, kun sinua pyydetään jatkamaan.
Napauta sitten Poista rajoitukset käytöstä.
Syötä Rajoitukset-pääsykoodi uudelleen vahvistaaksesi.

Jos iPhonesi toimii iOS 12: ssä tai uudemmassa, hallitse ja poista rajoitukset noudattamalla näitä ohjeita:

Napauta Kotinäyttö-näytössä Asetukset .
Napauta Näyttöaika.
Napauta Sisältö- ja yksityisyysrajoitukset.
Anna salasana jatkaaksesi.
Napauta sitten kytkintä Poista sisältö- ja yksityisyysrajoitukset käytöstä.

Kun olet poistanut rajoitukset, anna iPhonellesi uusi käynnistys uudelleen ja yritä sitten päivittää uudelleen.

Viides ratkaisu: Palauta verkkoasetukset.

Virheelliset puhelimen verkkoasetukset voivat myös laukaista tämän ongelman. Tämä on silloin, kun verkkoasetusten suorittaminen on tarpeen. Tässä prosessissa väärät verkkoasetukset poistetaan ja oletusverkkoasetukset ja arvot palautetaan. Palvelimen asetukset ja muut asiaankuuluvat tiedot palautetaan myös oletusasetuksiin, joten kaikki niihin liittyvät virheet hävitetään. Voit nollata iPhonen verkkoasetukset noudattamalla näitä ohjeita:

Siirry aloitusnäyttöön ja napauta sitten Asetukset .
Napauta Yleinen .
Vieritä kohtaan ja napauta Palauta .
Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
Anna pyydettäessä pääsykoodi jatkaaksesi.
Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi, että haluat nollata laitteen verkkoasetukset.

Puhelin alkaa tyhjentää nykyiset verkkoasetukset ja palauttaa sitten verkon oletusasetukset. Palautuksen jälkeen laite käynnistyy uudelleen automaattisesti. Odota vain, kunnes se on valmis uudelleenkäynnistyksen, ja sitten voit määrittää ja muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoosi.

LUKAA myös: Kuinka korjata kasvotunnus, joka ei toimi Apple iPhone XS Max -käyttöjärjestelmässä

Viimeinen keino: Päivitä iPhone iTunesin kautta.

Jos kaikki muu epäonnistuu, iTunesia voidaan pitää vaihtoehtona. Koska päivitys ei lataa tai asenna langattomasti, voit yrittää toteuttaa päivityksen manuaalisesti. Aloitaksesi sinun on suojattava Windows- tai Mac-tietokone, johon on asennettu uusin iTunes-sovellus. Tietokoneella on myös oltava vakaa Internet-yhteys ja riittävästi muistitilaa päivitystiedoston allokoimiseksi. Kun kaikki on asetettu, jatka seuraaviin vaiheisiin aloittaaksesi iPhone-päivitys iTunesin kautta:

Kytke iPhone tietokoneeseen alkuperäisen tai Applen mukana toimitetun USB-kaapelin tai salamakaapelin avulla.
Käynnistä iTunes, jos se ei lataudu automaattisesti. Varmista, että käytät iTunes-sovelluksen uusinta versiota, jotta vältyt järjestelmän ristiriitoilta.
Odota, että iTunes synkronoituu iPhonen kanssa.
IPhonesi näkyy iTunesissa heti, kun se on synkronoitu. Napsauta iPhonesi kuvaketta iTunesissa.
Siirry Yhteenveto- osioon.
Jos pyydetään iTunes-komentoja palauttamaan tai päivittämään iPhone iTunesissa, valitse Päivitä ja noudata sitten muita näytön ohjeita.
Odota, että iTunes lataa ja asentaa uusimman iOS-version laitteellesi.

Älä irtoa iPhonea tietokoneesta, jotta päivitys ei ole täysin asennettuna, jotta iOS ei vioittuisi. Kun päivitys on valmis, sinua pyydetään asiaankuuluva viesti. Siihen mennessä voit irrottaa iOS-laitteen tietokoneesta ja käynnistää sen uudelleen, jotta viimeisimmät järjestelmämuutokset otetaan käyttöön.

Vieläkään pysyt päivityksen tarkistamisessa?

Jos iPhone pysyy silti "päivityksen tarkistamisessa", kun kaikki mahdolliset ratkaisut, mukaan lukien yllä olevat menettelyt, on käytetty loppuun, ota yhteyttä Apple-tukeen laajentaaksesi ongelmaa saadaksesi lisäapua. Applen päivityspalvelimella voi olla jatkuvasti ongelmia, kuten kun se on ruuhkainen, poissa käytöstä tai siinä on tällä hetkellä teknisiä vaikeuksia. Tällöin loppupuolella ei voi tehdä paljon, vaan odottaa, kunnes päivityspalvelin on varmuuskopioitu ja käynnissä. Siihen mennessä voit yrittää päivittää iPhone-ohjelmistosi uudelleen. Voit myös ilmoittaa ongelmasta operaattorillesi saadaksesi muita suosituksia.

Ota yhteyttä

Olemme sitoutuneet auttamaan lukijaitamme korjaamaan puhelimiin liittyvät ongelmat ja oppimaan laitteidensa oikean käytön. Joten jos sinulla on muita ongelmia, voit käydä vianetsintäsivullamme, jotta voit itse tarkistaa jo julkaistamiamme artikkeleita, jotka sisältävät ratkaisuja yleisiin ongelmiin. Luomme myös videoita osoittaaksesi, kuinka asiat tehdään puhelimellasi. Käy Youtube-kanavallamme ja tilaa se. Kiitos.