Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 9 sammuu ja se ei käynnisty päivityksen jälkeen

Meiltä on monta kertaa kysytty, mitä tehdä, jos puhelin lopetti vastaamisen ja ei käynnisty, ja olemme jo julkaisseet useita artikkeleita, jotka käsittelivät tätä ongelmaa. Kuitenkin äskettäin jotkut Samsung Galaxy Note 9: n omistajat ottivat yhteyttä meihin, koska niiden laitteiden tiedetään lakkaavan vastaamasta viimeisimmän laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Voisiko tämän ongelman aiheuttaa uusi Android-versio?

Lue lisää tästä ongelmasta ja mitä sinun pitäisi tehdä, jos näin tapahtuu. Tässä artikkelissa kävelen sinua läpi Galaxy Note 9: n vianmäärityksessä, joka ei vastannut tai ei käynnisty. Tarkastellaan jokaista mahdollisuutta ja poista ne yksitellen, kunnes voimme määrittää, mikä ongelma on ja ratkaise se.

Jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä selata vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Kertoimet ovat, että olemme jo julkaisseet viestin, joka käsittelee samankaltaisia ​​ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samankaltaisia ​​oireita ja mitä sinulla on tällä hetkellä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomakkeemme ja osoita lähetä meille, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Tässä on kaksi sähköpostiviestiä, jotka saimme lukijoiltamme, jotka pyysivät apua ...

Huomautus 9 käyttäjä valitti puhelimesta, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen

Hei Droid Guy, minulla on Samsung Galaxy Note 9 ja äskettäin on päivitetty. Päivityksen jälkeen pystyin käyttämään puhelinta vielä yhden päivän ajan, jolloin se sammutettiin ja se ei enää käynnisty. Se ei edes vastaa, vaikka olisin kytkenyt sen langattomaan ja langalliseen laturiin. Tarvitsen pahasti apua, koska se on ainoa puhelin, jonka minulla on juuri nyt, ja minulla on paljon yhteystietoja, kuvia ja tiedostoja. Mitä minun pitäisi tehdä? - Karen

Huomautus 9 Omistaja jätti puhelimen latautumaan yön yli vain herättääkseen reagoimattoman laitteen

Hei. Nimeni on Clarence ja tarvitsen apuasi ... huonosti. Jätin huomautukseni 9 liittymään laturiin viime yönä, koska siinä on vain 5% akku jäljellä, kun nukuin. Tänä aamuna ajattelin, että akku oli täynnä jo, mutta kun painan virtanäppäintä, puhelin ei käynnisty. Sillä ei ole lataussymbolia, joten ajattelin, että lataus on päättynyt, mutta se ei vastaa laturiin. Pitäisikö minun jo tuoda se kaupalle?

Vianmääritys Galaxy Note 9, joka ei käynnisty

Niin kauan kuin puhelimessasi ei ole merkkejä fyysisistä ja nestemäisistä vaurioista, voit tehdä sen vastaamaan uudelleen tekemällä alla olevat vianmääritysvaiheet. Tässä on tehtävä, jos huomautus 9 ei enää käynnisty päivityksen vuoksi tai jos mitään lainkaan ei ole syytä…

Vaihe 1: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

On aina mahdollista, että syy siihen, miksi Galaxy Note 9 ei enää kytkeydy päälle tai vastaa, johtuu siitä, että sen laiteohjelmisto kaatui. Järjestelmän kaatuminen tapahtuu ajoittain, mutta sen voi helposti kohdata laiteohjelmiston päivityksen jälkeen. Se johtuu siitä, että jotkin tiedostot ja järjestelmän välimuisti saattavat vioittua, kun laiteohjelmiston uusi versio on asennettu.

Tässä tapauksessa paras tehtävä on pakko uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun vetotoiminto ja se vastaisi puhelimeesi. Useimmat tällaiset kysymykset voidaan korjata tällä menetelmällä. Näin se on tehty:

  • Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä samanaikaisesti painettuna vähintään 10 sekuntia.

Jos puhelin käynnistyy tämän jälkeen, ongelma on ilmeisesti kiinteä ja se johtui vain järjestelmän kaatumisesta. Jos se ei vieläkään vastaa, sinun pitäisi tehdä tämä menetelmä…

  1. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta eikä vapauta sitä.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.
  3. Pidä molemmat näppäimet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan.

Se on pohjimmiltaan sama kuin edellisessä menettelyssä, että tällä kertaa varmistamme, että äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painetaan ja pidetään ennen virtapainiketta, koska muuten se ei anna sinulle samanlaista tulosta.

Vaihe 2: Liitä puhelin laturiin ja yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys

Joskus pelkkä akun tyhjennysongelma voi johtaa toiseen ongelmaan, kuten järjestelmän kaatumiseen. Jos annat puhelimen loppua akusta, jotkut palvelut ja laitteistokomponentit eivät sulkeudu kunnolla, mikä voi johtaa järjestelmässä epäjohdonmukaisuuksiin, jotka johtavat laiteohjelmiston kaatumiseen. Jos näin tapahtuu, puhelin ei vastaa, vaikka liität sen laturiin. Se, mitä aiot tehdä, on antaa puhelimellesi vakaa virtalähde ja korjata järjestelmän kaatumisongelma, kun puhelimesi on liitetty tähän lähteeseen. Tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä…

  1. Liitä Galaxy Note 9 laturiinsa (on parasta käyttää tässä tapauksessa kiinteää yhteyttä).
  2. Riippumatta siitä, näkyykö puhelin lataussymbolia vai ei, jätä se liittymään laturiin 10 minuutin ajan.
  3. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta eikä vapauta sitä.
  4. Pidä virtanäppäintä alhaalla ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.
  5. Pidä molemmat näppäimet painettuna yhdessä 10 sekunnin ajan.

Jos ongelma johtuu juuri tyhjennetystä akusta, joka johti järjestelmän kaatumiseen, sen pitäisi olla jo käynnissä. Kuitenkin, jos puhelin ei vieläkään reagoi tämän jälkeen, voisimme sanoa, että ongelma voi jo olla laitteiston kanssa. Vianmäärityksen osalta olet tehnyt oman osuutesi, joten nyt on aika, että tekniikka tarkistaa sen sinulle. On vain niin paljon, että voit tehdä puhelimen, joka ei käynnisty tai käynnisty.