Ultra-virransäästötilaa ei voi poistaa käytöstä Galaxy S7: ssä, muita ongelmia

Kuten luvattiin, olemme täällä jatkossakin kuulemassa kysymyksiä GalaxyS7: stä ja tarjoamalla heille ratkaisuja. Toivomme, että tämä viesti voi auttaa muita S7-käyttäjiä, jotka eivät vielä ole yhteydessä meihin omiin ongelmiinsa.

Näitä ongelmia käsitellään tässä materiaalissa:

1. Turvallisen sivuston käyttäjätunnusta ei voi käyttää Galaxy S7 Edgen avulla
2. Galaxy S7 -reunan näppäimistöongelma - automaattinen aktivointi, automaattinen välimerkintä ja automaattinen etäisyys lakkaavat toimimasta
3. Galaxy S7 -näyttö muuttuu mustaksi eikä toimi
4. Ultra-virransäästötilaa ei voi poistaa käytöstä Galaxy S7: ssä
5. Galaxy S7 Edge ylikuumenee ja ei käynnisty | Samsung ei korjaa ilmaiseksi vahingossa pudotettua Galaxy S7 Edgeä sen ylikuumentumisen jälkeen
6. Galaxy S7 Edge -järjestelmän ilmoitusilmoitus palaa toiseen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Ei voi kirjoittaa suojatun sivuston käyttäjätunnusta Galaxy S7 Edge -ohjelmalla

Hei! Minulla on turvallinen sivusto, johon pääsen töihin, ja äskettäin S7 Edge -puhelin ei anna minun kirjoittaa mitään käyttäjätunnusruutuun, vaikka se sallii minun kirjoittaa salasanalaatikkoon. Kopioi ja liitä ei toimi, koska järjestelmä tietää, että en ole kirjoittamassa sitä, ja se on luultavasti tietoturva. Auttakaa! Olen myös huomannut sen työskennellessään WiFi-kirjautumalla. Käyttäjätunnus-ruutu antaa minulle mahdollisuuden täyttää merkkejä, mutta se näyttää menevän vikaan, kun saan noin 4-5 merkkiä. Se lisää sitten kaikki myöhemmät merkit laatikon alussa !!! Lopulta olen turvautunut lisäämään välilyöntejä ja sitten palannut ja poistanut ne toimimaan. Aaaahhhhhh !!! - Anthea

Ratkaisu: Hei Anthea. Ensinnäkin haluat varmistaa, että se ei ole häiriö puhelimen selaimessa. Voit tehdä sen pyyhkimällä selaimen sovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin voit:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
• Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
• Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos mikään ei muutu käytetyn selaimen välimuistin ja tietojen pyyhkimisen jälkeen, kokeile toista. Voit esimerkiksi kokeilla Google Chromea tai Mozilla Firefoxia Androidille, jos Internet-selain ei toimi. Jos mikään ei muutu sen jälkeen, pyyhi puhelimen välimuistiosio. Tämä varmistaa, että järjestelmän välimuisti on tuore. Noudata seuraavia ohjeita:

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos kaikki edellä mainitut toimenpiteet eivät korjaa ongelmaa, ota yhteyttä yrityksen IT-osastoon, jotta he voivat tarkistaa sen. Joitakin ehtoja, jotka on täytettävä, jotta pääset sivustoon matkapuhelimen kautta.

Ongelma # 2: Galaxy S7 -reunan näppäimistöongelma - automaattinen aktivointi, automaattinen välimerkintä ja automaattinen etäisyys pysähtyvät

Hei siellä. Ihmettelen, voisitteko auttaa minua. Tähän mennessä kukaan ei ole vastannut…. Minulla on ollut Galaxy S7 Edge noin neljä kuukautta. Uusi häiriö, joka kehittyi muutama päivä sitten, en voi päästä eroon siitä. Automaattisesti aktivoitavat, automaattiset välimerkit ja automaattiset välit -toiminnot lakkaavat toimimasta ilman, että muuttaisin mitään asetuksissa. Olen yrittänyt palauttaa Language Input -asetukset muutaman kerran, ja se toimii hyvin vähän aikaa, sitten se alkaa uudelleen. Olen käynnistänyt uudelleen, nollannut ja kokeillut kaikkea mitä voin ajatella, mutta mikään ei toimi. Se on hyvin turhauttavaa! Mitään ideoita? - Tyson

Ratkaisu: Hei Tyson. Jos ongelma ilmeni heti järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, varmista, että pyyhkäisit välimuistiosion ensin. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, toinen looginen vaihe on palauttaa näppäimistösovelluksen asetukset. Oletamme, että käytät Samsung-näppäimistöä, joten tässä vaiheessa voit palauttaa kaikki sen oletusasetukset:

• Avaa puhelimen Asetukset-valikko.
• Selaa alas ja napauta Kieli ja näppäimistö.
• Etsi Näppäimistöt ja syöttötavat -osiosta.
• Napauta Samsung-näppäimistöä.
• Selaa alimmalle vaihtoehdolle ja napauta Nollaa asetukset.

Jos olet jo tehnyt tämän menettelyn ennen kuin otat yhteyttä meihin, tehdasasetusten palautus voi auttaa sinua. Katso alla olevat vaiheet siitä, miten se tehdään.

Toisaalta, jos käytät kolmannen osapuolen näppäimistöohjelmaa, kaikkien asetusten palauttaminen takaisin oletusarvoihin voi myös auttaa (vaiheiden pitäisi olla samankaltaisia ​​kuin edellä).

Ongelma # 3: Galaxy S7 -näyttö muuttuu mustaksi eikä toimi

Hei. Nimeni on Sofia ja haluaisin, että auttaisit minua puhelimessani! Se on kuin suuri hätätila! Puhelimeni näyttää silti toimivan vilkkuvien valojen, latauksen jne. Kanssa, mutta olen kokeillut kaikkea ja näyttö ei toimi. Kun yritän käynnistää uudelleen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta, se vilkkuu näytöllä ja muuttuu sitten mustaksi. Mitä minun pitäisi tehdä tämän korjaamiseksi? Ajattelin vierailla liikkuvassa kaupassa, jotta ongelma olisi ratkaistu, mutta tänään on Kreikassa loma. Kaikki oikeaan aikaan oikeaan paikkaan. Kiitos avusta ja avusta toivon, että vastaatte minulle niin pian kuin mahdollista! - Sofia

Ratkaisu: Hei Sofia. Toivomme, että vastauksemme on vielä ajoissa tämän kirjoituksen jälkeen. Näytön ongelmat ovat, että ne johtuvat useimmiten laitteiston toimintahäiriöstä. Voit tarkistaa, että yrität käynnistää puhelimen eri käynnistystiloissa, kuten palautustilassa, tallennustilassa tai lataustilassa. Jos näyttö pysyy mustana, kun yrität käyttää kaikkia kolmea tilaa, se on vahvistus siitä, että ongelma ei johdu huonosta ohjelmistosta, ja sinun on tarkistettava, että puhelin ei vahingoitu. Voit käynnistää näissä tiloissa seuraavasti:

Käynnistä palautustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
• Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jälleen, jos mikään ei muutu, kun teet kaikki nämä eri laitteisto-painikkeiden yhdistelmät, lähetä puhelin korjausta tai vaihtamista varten. Ei ole mitään, mitä voit tehdä korjataaksesi sen loppuun, ellet yritä korvata näytön kokoonpanoa itse. Jos haluat tehdä niin, etsi toinen sivusto oppaasta. Muista kuitenkin, että todellinen ongelma täytyy diagnosoida ensin ja näytön vaihtaminen ei aina johda ratkaisuun.

Ongelma # 4: Ultra-virransäästötilaa ei voi poistaa käytöstä Galaxy S7: ssä

Android Nugat. Joten en voi saada S7: ääni erittäin vähän virransäästötilasta päiviä varten, koska puhelimeni on niin rajallinen ja ei ole mitään mahdollisuutta sammuttaa tätä tilaa ... koska (ehkä?) Käytän pakettia Disabler Pro: ta ja sain Bloatware pois käytöstä (plus muutama muu paketti, ei tonnia). Oletan, että paketti on poistettu käytöstä, joka oli osa prosessia, joka tuli ulos erittäin virransäästötilasta. Mikään, mitä olen nähnyt verkossa, ei ole voinut auttaa minua toistaiseksi, koska puhelin on niin rajallinen. Tässä on kuva, jonka otin vain asetusvaihtoehdoista, joita minulla on: //i66.tinypic.com/111s129.jpg (se on turvallisessa tilassa, mutta se on sama)

Myös kotipainike ei toimi (ei aloitusnäyttöä), ei virransäästöasetuksia. Voin käyttää vain Chromen, Viestit, Puhelin. Kun vedän alas ilmoitusruutua, asetukset ovat ainoa vaihtoehto. Turvallinen tila ei muuta mitään tai antaa minulle lisää vaihtoehtoja. Power + Home + Volume Up ja tyhjentävä välimuisti eivät muuta mitään. SD-kortin ottaminen ja kaiken yrittäminen ei muuta mitään. Viimeisin ajatukseni on ladata Verizon OTA -päivitys mikro-SD: hen ja yrittää päivittää puhelimeni nuke-laitteeseen riippumatta siitä, mikä asetus ei toimi, mutta en löydä ladattavaa ROM-levyä. Voisin tehdä tehdasasetusten palauttamisen, mutta en tietenkään ole varmuuskopioinut joitakin mielekkäitä kuvia jne. Ole hyvä ja auta!

Arvostusta. - Aaron

PS: En ole varma, että minulla on uusin Android-versio. Päivitin päivityksen aina, kun Verizon lähetti päivityksen, joten oletan, että olen. - Aaron

Ratkaisu: Hei Aaron. Tämä ongelma on ollut lähellä ja tiedetään vaikuttavan myös Galaxy S6: een. Kaikissa raportoiduissa tapauksissa ei näytä olevan mitään havaittavaa mallia sekä täällä blogissamme että muissa kolmannen osapuolen Android-foorumeissa, joten emme voi varmasti sanoa, mikä aiheuttaa sen. On tietysti selvää, ettei myöskään ole mitään selvää ratkaisua. Samsung ei ole vielä julkaissut virallista ratkaisua (mutta epäilemme, että ne tulevat olemaan yhtä typeriä kuin olemme). Tämän ongelman ainoat ongelmat mainitaan tässä viestissä: Ultra Power Saving Mode -toimintoa ei voi poistaa käytöstä Galaxy S6 Edge -laitteessa . Jos olet jo kokeillut kaikkia niitä, sinun täytyy olla onnea, koska ainoa tehokas ratkaisu on tehdasasetusten palauttaminen. Näin voit:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 5: Galaxy S7 Edge ylikuumenee ja ei käynnisty | Samsung ei korjaa ilmaiseksi vahingossa pudotettua Galaxy S7 Edgeä sen ylikuumentumisen jälkeen

Oma S7 Edge alkoi ok, mutta se teki päivityksen ja minulla on ollut ongelmia. Ensinnäkin kaiuttimet alkoivat räjähtää ja mennä pois, jos katsot videota. käytät kuulokkeita.

Sitten puhelin ei käynnisty. Se jäädyttäisi puolivälissä ja menisi sitten pois ja yritäisi uudelleen. se jatkoi kierrosta uudestaan ​​ja uudestaan. joka kerta, kun se meni hieman pidemmälle, kesti puoli tuntia vihdoin käynnistymään. Se myös jäätyisi, jos avaat sovelluksen tai pelin ja saman asian käynnistyksen yhteydessä.

Sitten eräänä päivänä menin menemään ottamaan sen pois maksusta ja se kiehui kuumana, kun otin sen. Minun piti antaa sen mennä ja se osui lattiaan ja särösi näytön. Minun piti noutaa t-paita, koska se oli niin kuuma. Otin yhteyttä Samsungiin ja he järjestivät sen, että sitä tarkasteltiin, mutta keräyksen aamulla päivitettiin ja jäätymisongelma pysähtyi ja se käynnistyi ensimmäistä kertaa. Se sai vielä kuumaa, liian kuuma koskettamaan.

Nyt olen taistelussa heidän kanssaan, koska he sanovat, että se maksaa 199 dollaria korjata, koska se on fyysinen vaurioitunut. En voi väittää, että huomautin, miten ruutu murtui, koska se oli kuuma. He väittävät sen kuumenevan, koska laturissa oli pölyä. No se on suunnitteluvirhe. Heillä pitäisi olla välilehdet, jotta pöly pysyy pois. Monet ihmiset kärsivät samoista ongelmista. Miksi Samsung ei voi myöntää, että se on syyllinen?

Voi ja tässä on paras osa. Lähetin sen heille töihin; he lähettivät sen takaisin, eikä sillä ollut akkua, joten en voinut ottaa sitä käyttöön. Joten laitoin sen veloitukseksi 0%. jätin sen tunnin, palasin, se sanoi 100%. Silti ei käynnisty. Yritin pitää eri tapoja painikkeilla nollata tai käynnistää, mutta mitään niin, että he ovat tehneet sen pahemmaksi, koska se ei käynnisty lainkaan. Nyt mistä voin seistä? Mikä on minun laillinen oikeus? - Aaron

Ratkaisu: Hei Aaron. Sinun on surullinen tapaus varmasti, mutta emme voi auttaa sinua tässä. Olitpa sitten tai ei, ratkaisu on Samsungilla. Samsungin loppupäässä saattaa olla hämmennystä, joten he eivät korjaa huonoa näyttöä (tai muita laitteistokysymyksiä) ilmaiseksi. On mahdollista, että ensimmäinen Samsungin edustaja, jolle puhuit, ei dokumentoinut asianmukaisesti syytä, miksi lähetät laitteesi, minkä seurauksena palvelukeskukset kieltäytyvät korjaamasta, koska olet unohtanut "korjausmaksun", joka ei ensinnäkään pitäisi ole siellä. Emme toimi Samsungilla, eikä meillä ole ensi käden tietoa siitä, miten heidän puhelinkeskukset käsittelevät teknisiä ja korjauspyyntöjä, jotta voimme vain spekuloida. Tämän pitäisi olla vaikeaa ja turhauttavaa, mutta suosittelemme, että otat jälleen yhteyttä Samsungiin ja selvität asiat ennen kuin lähetät puhelimen korjattavaksi.

Laillisen oikeutesi osalta emme usko, että olemme oikea puolue, joka kertoo siitä. Yritä tarkastella laitteeseen liittyviä papereita, erityisesti takuuta, jotta sinulla on käsitys niistä. Tiedämme, että takuuasiakirjat sanotaan joskus muukalaisella kielellä useimmille ihmisille, mutta pohjimmiltaan sen pitäisi sanoa, että ilmaista korjausta voidaan tehdä vain, jos asiakkaan väärinkäyttöä ei esiinny (joka sisältää vahingossa pudotukset, vesivahingot, altistumisen elementeille jne.). Koska olet pudonnut puhelimesi laitteen ylikuumenemisen takia, mikä voi olla vaikeaa todistaa, sinun on pyrittävä kaikin tavoin vakuuttamaan Samsungin edustaja, että pudotus johtui ensinnäkin Samsung-laitteen ylikuumenemisesta. Tiedämme, että se on helpompi sanoa kuin tehty, mutta saatat haluta käyttää yhdistelmää hurmaa ja uhkia saadaksesi asian.

Yritä myös puhua Samsungin lakiasiainosastoon, jotta voit paremmin lentää oikeuksiasi kuluttajana.

Ongelma # 6: Galaxy S7 Edge -järjestelmän ilmoitusilmoitus palaa toiseen

Etsin asiaa, joka minulla on S7 Edgen kanssa. Järjestelmän ilmoituksen ääni muuttuu, toistaa jonkin aikaa, ja palaa sitten takaisin alhaiselle tasoitetulle oletusarvolle muutaman tunnin kuluttua. Ääni soi missä tahansa muussa ilmoituksessa. Ääni, jota käytän, tuli puhelimen mukana, joten formaatin pitäisi olla hieno. Se ajaa minut hulluksi. Lisäksi, vaikka sain ilmoituksen toisesta sovelluksesta, esimerkiksi WhatsApp, järjestelmäilmoitus kuulostaa ja kuulostaa edelleen, kunnes avaan viestin. Yksi ilmoitus sovelluksesta on kaikki mitä tarvitsen, ei kaksi. Tämä myös ajaa minua hulluksi. - Jim

Ratkaisu: Hei Jim. Yrititkö jotain muuta (kuten asentaa sovelluksen tai päivityksen) ennen kuin huomasit tämän ongelman? Jos näin on, yritä poistaa sovellus puhelimesta tai poistaa päivitys (jos kyseessä oli tietty sovellus) nähdäksesi eron. Muussa tapauksessa kokeile tässä viestissä mainittua perusohjelmiston vianmääritystä, kuten välimuistiosion pyyhkimistä, käynnistystä turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttamista.

Muista myös, että jotkin sovellukset, kuten sellaiset, jotka väittävät suorituskyvyn optimoinnin, voivat päivittää järjestelmän välimuistin ja jopa muuttaa joitakin asetuksia tietämättäsi, mikä johtaa sovellusten epätavalliseen tai virheelliseen käyttäytymiseen. Jos haluat asentaa tällaisia ​​sovelluksia, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa muutaman tunnin ajan ja toistaa ongelman. Jos ongelma ei tapahdu, kun tallennustila on päällä, se on merkki siitä, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen. Voit korjata ongelman poistamalla kolmannen osapuolen sovellukset, kunnes ongelma on poistunut.