Galaxy Note 4 jäätyy tekstiviestien, SD-kortin tiedostojen, muiden ongelmien yhteydessä

Tervetuloa # GalaxyNote4 -postisi tänään. Kuten tavallista, tässä käsitellyt asiat on otettu kirjeistä, joita saamme yhteisömme jäseniltä. Jos olet lähettänyt meille oman ongelman ennen kuin et löytänyt sitä vielä julkaistuna, katsokaa lisää huomautuksia 4 seuraavien päivien aikana.

Alla on konkreettisia aiheita, joista keskustelemme tässä viestissä:

1. Galaxy Note 4 jäädyttää ja ei käynnisty
2. Galaxy Note 4 näyttää jatkuvasti järjestelmän päivityksen
3. Galaxy Note 4 jäätyy tekstiviestien aikana
4. Galaxy Note 4 -ponnahdusikkunat ja äänimerkinnät osoittavat, kun akun varaus on alhainen
5. Galaxy Note 4 alhaalla oleva näyttö ei toimi, kun muotokuva on käytössä
6. Galaxy Note 4 jäätyy, kun käytät tiedostoja SD-kortilta
7. Galaxy Note 4 ei asenna järjestelmän päivitystä
8. Galaxy Note 4 SD-kortti vioittui

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 jäädyttää ja ei käynnisty

Hei joukkue. Minulla on Samsung Galaxy Note 4. Käytän sitä viimeisten 2 vuoden aikana. Muutama päivä takaisin laite jäätyi keskelle työtä ja sammui sitten aivan kuin se kaatui. Yritin kääntää sen päälle, mutta laitteesta ei saatu vastausta. Yritin myös purkaa akun, Micro SD & Sim -kortin laitteesta ja painanut virtapainiketta ja pidä sitä muutaman minuutin ajan ja asetti sitten akun takaisin ja yritti käynnistää sen. Laitteesta ei kuitenkaan löydy vastausta. Yritin tätä vielä enemmän aikaa, mutta se ei käynnisty. Voisitteko auttaa minua tässä asiassa. Kiitos. - Praveer

Ratkaisu: Hei Praveer. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, onko huomautuksesi 4 edelleen veloitettu. Hanki toinen tunnettu, toimiva Samsung-laturi ja lataa puhelin sitä käyttäen. Jos huomautuksessasi 4 näkyy salaman latauskuvake, värisee ja lopulta palaa takaisin, on mahdollista, että ongelma voi johtua vain huonosta laturista.

Jos toisen latauslaitteen käyttäminen ei muuta mitään, yritä sitten nähdä, voitko käynnistää puhelimen uudelleen vaihtoehtoisiin tiloihin. Vasta sitten voit suorittaa seurantaohjelmiston vianmäärityksen. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Muista, että jos puhelimesi pysyy kuollut eikä vastaa johonkin edellä olevista laitteisto-painikkeiden yhdistelmistä, sinulla on laitteistokysymys. Harkitse toisen akun hankkimista, jotta näet, onko se yksinkertaisesti saavuttanut käyttöikänsä. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, lähetä puhelin korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 näyttää edelleen ilmoituksen järjestelmän päivityksestä

Onko sinulla uusi N910T Galaxy Huomautus 4. Minulla on ilmoitus, että on olemassa järjestelmän päivitys - päivitys on 127, 53 Mt ja sanoo, että se on ”Versio: N910TUVU2EQC1 / N910TTMB82EQC1 / N910TUVU2EQC1 - Koko: 127.53MB” - tiedostojen lataaminen ja asennus näyttää OK; ilmoitus kuitenkin näkyy uudelleen. En voi poistaa ilmoitusta. Puhelin on käynnissä Android 6.0.1 Baseband N910TUVS2EQ81 Joten luulen, että ongelma on, miksi korjaustiedostoa ei asenneta - tai miten voin päästä eroon ilmoituksesta, jos se on asennettu? - Geoffn

Ratkaisu: Hei Geoffn. Ongelma voi aiheuttaa järjestelmän välimuistin, joten ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on päivittää se. Näin voit:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei ratkaise ongelmaa, tee tehdasasetukset.

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
3. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
4. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
5. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 jäätyy tekstiviestien aikana

Mistä aloitan. Olen yrittänyt pyyhkiä välimuistiosion, joka toimi ensimmäisten pari kertaa, mutta äskettäin, kun menin tekemään sen uudelleen, kun pääsen siihen osaan, jossa voin valita ”Pyyhi välimuistin osio” sen sijaan, että saisin näytön puhelimen kuva ja punainen varoitusmerkki sen keskellä. Se jäätyy sinne ja minun on painettava ja pidä painettuna kaikki puhelimen painikkeet, jotta se menisi pois ja voin sitten kytkeä sen takaisin päälle. Äskettäin minulla on ongelma puhelimessani tekstiviestien aikana. Olen keskellä tekstiä ja se jäätyy ja odotan hieman ja se käynnistyy uudelleen. Se voi tehdä tämän 3 tai 4 kertaa päivässä. Minulla ei ole aavistustakaan, miksi se alkoi, mutta tarvitsen puhelimen elokuun loppuun saakka, kun olen uusi. - Katie

Ratkaisu: Hei Katie. Tekstiviestiohjaus voi johtua sovellusvirheestä. Korjaa ongelma, jonka haluat tyhjentää viestintäsovelluksen välimuistista ja tiedoista. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 -ponnahdusikkunat ja äänimerkinnät osoittavat, kun akun varaustaso on alhainen

Outo latausvirhe Samsung Galaxy Huom 4. Kun lataan tämän puhelimen ja lataus on alle ~ 15%, joka kolmas sekunti tai niin varoitusääni, ilmoitus ja ponnahdusikkuna näkyvät varoituksena siitä, että akku on vähissä ja näyttö on päällä. Ilmoituksen poistamisen ja näytön sammuttamisen jälkeen sama tapahtuu edellä mainittujen kolmen (tai neljän) sekunnin kuluttua. Ilmoituksen äänenvoimakkuus on sidottu puhelun äänenvoimakkuuteen. Tämä tapahtuu kaikkien laturien ja kaapeleiden kanssa (olen testannut erilaisia) ja vain silloin, kun puhelin on päällä. Tämä ongelma on jatkunut useilla os-versioilla, jotka alkavat cm-13: lla - puhelimessa on nyt Lineage-14.1 (android 7.1.1). Käyttäjä ei ole asentanut "apps" (~ 20) ja erityisesti mitään, jotka kohdentavat akkua millään tavalla. - Holem

Ratkaisu: Hei Holem. Emme tiedä paljon puhelimesi historiasta ja sen ohjelmistojen nykyisestä tilasta, joten voimme hyvin vähän auttaa sinua tunnistamaan syyn. Sinun täytyy tehdä kaikki kova nosto tässä, varsinkin kun puhelin ei ole edes virallista ohjelmistoa. Yritä taaksepäin, mitä olet tehnyt eri tavalla ennen ongelman havaitsemista. Tämä voi auttaa sinua muistamaan, mikä on aiheuttanut tällaista outoa käyttäytymistä. Joskus uuden sovelluksen tai päivityksen asentaminen voi aiheuttaa ongelmia, joten uusimpien asennettujen sovellusten poistaminen voi korjata ongelman.

Perusohjelmiston vianmäärityksen tekeminen tässä tapauksessa voi myös olla välttämätöntä, joten varmista, että tyhjennät välimuistiosion ja teet tehtaan palautuksen, jos mikään ei toimi.

Jos ongelma liittyy akkuohjelmistoon, haluat myös tehdä uudelleenkalibroinnin tekemällä seuraavat toimet:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 alhaalla oleva näyttö ei toimi muotokuvaustilassa

Hyvää huomenta. Ongelma on, kun näyttö on pystysuorassa, alareuna ei toimi. Jos tekstiviestissä, minun on käytettävä vasenta painiketta kirjasimen suurentamiseksi. Tämä mahdollistaa näppäimistön keksiä. Tai minun täytyy kääntää puhelin vaakasuoraan. Tässä voin tuoda esiin näppäimistön, kääntää pystysuoraa tai kirjoita viestin. Mutta kun pystysuora, kun kirjoitan viestin, en voi painaa lähetystä kääntämättä puhelinta uudelleen pystysuoraan. Tämä on ajoittainen ongelma. Olen tehnyt pehmeän uudelleenkäynnistyksen, muuttuneet näppäimistöt, jotka ovat tehneet sisäisen muistini. Tyhjät sovellukset. Etkö ole löytänyt korjauksia tähän verkkoon. Minulla on Samsung Galaxy Note 4. - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Jos puhelimesi ei koskaan pudonnut, vahingossa vahingoittunut tai altistunut vedelle tai elementeille, oletamme, että tämä ongelma saattaa aiheuttaa sovelluksen tai ohjelmiston ongelman.

Korjataksesi ongelman, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on turvallisessa tilassa. Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten jos näyttö toimii normaalisti, se osoittaa, että jokin sovelluksista aiheuttaa ongelman. Jos et tiedä, miten voit käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan, tarkista yllä olevat vaiheet.

Emme ole kuulleet ongelmasta, joka johtuu korruptoituneesta järjestelmän välimuistista, mutta Androidissa voi tapahtua jotain, joten suosittelemme myös, että yrität välimuistiosion pyyhkiä ennen puhelimen käynnistämistä tai sen jälkeen, kun käynnistät turvallisen tilan.

Jos ongelma alkoi päivityksen asentamisen jälkeen, varmista, että päivität myös kaikki sovelluksesi. Yhteensopimattomien sovellusten käyttäminen järjestelmässä voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin, joten sinun tehtäväsi on, että kaikki järjestelmässä toimivat harmoniassa. Jos haluat asentaa sovelluksia häiritsemättä tarkistaa niiden yhteensopivuuden käyttöjärjestelmän kanssa, tai onko niitä luotettavissa, on nyt aika tarkistaa ne kaikki.

Jos mitään ei muuteta, tee tehdasasetukset ja tarkkaile, miten näyttö toimii, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu. Muista asentaa sovelluksia uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, joten huomaat eron. Jos näyttö pysyy epätarkkana tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on olemassa joko laiteohjelmiston koodausongelma tai tuntematon laitteisto-ongelma. Molemmat nämä asiat eivät voi korjata, joten haluat harkita puhelimen lähettämistä sisään. Jos huomautuksesi 4 on osa tilaussuunnitelmaasi, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin. Muussa tapauksessa anna Samsungin tietää ja nähdä, mitä he voivat tehdä auttamaan.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 jäätyy, kun käytät tiedostoja SD-kortilta

Hei. Minulla on Samsung Galaxy Note 4. Käytän 32 Gt: n micro-SD-korttia valokuvien / videoiden / musiikin tallennukseen. Musiikkia käytetään vain hienosti, mutta kun yritän käyttää kuvia tai videoita; joko kameran oletusarvoisen sovelluksen, gallerian, videon editorin tai appin, kuten Twitterin, kautta, kuvat ovat saavuttamattomissa, ja monta kertaa laite jäätyy ja se on nollattava käyttämällä tehon + äänenvoimakkuuden laskupainikkeita.

Joskus voin käyttää täydellistä kuvien luetteloa ja käyttää niitä sovelluksen kautta vain, kun löydän, kun palaan puhelimeen myöhemmin nukkumisen jälkeen, kun puhelin on jäätynyt. Kaikki neuvot arvostetaan, nämä kissan videot eivät lähetä itseään! - Bob

Ratkaisu: Hei Bob. Oletko jo kokeillut SD-kortin alustamista? Jos useilla sovelluksilla on vaikeuksia käyttää korttiin tallennettuja tiedostoja, on korkea aika kortin kunnostamiseen. Varmista ennen kuin alustat kortin uudelleen varmuuskopiot tiedostoistasi.

Uskomme, että tässä tapauksessa ei ole muuta tehokasta ratkaisua kuin kortin alustaminen, mutta jos ongelma palautuu sen jälkeen, yritä käyttää toista SD-korttia, jotta näet, ettei nykyinen toimi oikein.

Ongelma # 7: Galaxy Note 4 ei asenna järjestelmän päivitystä

Hei. Minulla on Galaxy Huomautus 4, jota minulla on ollut lähes 3 vuotta ja joilla ei ole ollut mitään ongelmia. Viime aikoina se alkoi sammua. Kun yritän ottaa sen uudelleen käyttöön, se alkaa käynnistää, näyttää logon ja sitten pois. jos teen tämän edelleen joskus se käynnistyy; muina aikoina se ei tule takaisin 4-5 tuntia. Sitten se käynnistyy uudelleen omalla.

Yritin vaihtaa akun, mutta se teki täsmälleen saman asian, joten se ei ole akku. Luulin, että se voi tarvita Android-version päivitystä. Puhelin kertoo, että käytän nykyistä versiota. Yritin käyttää Kiesiä (3.0) ja se kertoo, että käytän nykyistä versiota. Olen tehnyt Factory Reset -toiminnon, ja se kertoo edelleen, että käytän nykyistä versiota. Puhuin T-Mobile Repille (myymälässä), joka katsoi järjestelmäänsä ja kertoi minulle, että minun pitäisi pystyä päivittämään puhelin 6, 0: een, mutta en voi.

Muuten (sivuhuomautus)… Juoksin Kies-varmuuskopion, ennen kuin tein palautuksen, ja vaikka laitoin kaiken takaisin, minun oli palautettava kaikki näytöt - luulin, että sen pitäisi palauttaa se kuten se oli ... en tiedä jos se alkaa alkaa sammua enää, koska vain palautin sen, mutta halusin kysyä, voinko todella päivittää puhelimen ohi 4.4.4? Kiitos! - Yhteyshenkilö

Ratkaisu: Hi Contactushere. Yleensä sinun pitäisi silti pystyä päivittämään huomautuksesi 4. Miten se on todella asia, jota sinun pitäisi kysyä.

Päivitä huomautus 4 ilmalla (OTA-päivitys)

Voit päivittää Android-laitteen muutamia tapoja. Ensimmäinen, jota pidetään käyttäjäystävällisimpänä, on ladata päivitys ilmalla. Tätä menetelmää kutsutaan over-the-air-päivitykseksi, koska operaattori lähettää tiedostot ilmassa ja sinun tarvitsee vain sallia laitteen vastaanottaminen. OTA-päivitystä ei voida soveltaa kaikkiin operaattorin verkon laitteisiin. Vain samaan verkkoon rakennetut laitteet voivat vastaanottaa päivitysilmoituksia. Jos esimerkiksi olet AT&T-verkossa, mutta puhelimesi on alun perin rakennettu T-Mobileille, et voi odottaa saavansa AT&T -päivityksiä lainkaan. Jokainen operaattori muuttaa Googlen vanilja-Androidia, jotta he voivat lisätä tai poistaa ominaisuuksia, jotka toimivat niiden verkossa. AT&T-laiteohjelmiston asentaminen T-Mobile-laitteeseen voi tuhota mainitun puhelimen. Jos nykyinen operaattori ei ole antanut huomautusta 4, et voi vastaanottaa OTA-päivitystä.

Asenna päivitykset Samsung Smart Switchin kautta

Joskus Samsung julkaisee Android-päivityksiä joillekin yksiköille, vaikka he olisivat eri verkossa käyttävät virallista ohjelmaa. Jos sinulla on tietokone, voit asentaa Samsung Smart Switchin siihen, jotta voit tarkistaa, voitko päivittää huomautuksesi 4 sen kanssa. Smart Switch on suunniteltu pääasiassa auttamaan Samsungin käyttäjiä luomaan varmuuskopiot tiedostoistaan ​​helposti, mutta sitä voidaan käyttää myös Android-päivitysten asentamiseen. Tämän ohjelman pitäisi pyytää sinua, jos laitteelle on käytettävissä päivitys, kun puhelin liitetään tietokoneeseen. Jos päivitystä ei ole, niin olet onnea.

Päivitä manuaalisesti vilkkumalla

Jos edellä mainitut kaksi menetelmää ovat poissa kysymyksestä, ainoa toiveesi on tehdä enemmän ei-niin ystävällinen menetelmä, jota kutsutaan vilkkumaan. Tämä edellyttää tietokoneen käyttöä ja ydinjärjestelmän tiedostomuutosten tekemistä puhelimeen. Vilkkuminen on luonnostaan ​​riskialtista, koska se voi tehdä laitteestasi kalliita paperipainoja. Varmista, että tiedät tarkalleen, mitä teet ennen kuin muutat mitään puhelimessasi. Sinun pitäisi tehdä joitakin tutkimuksia siitä, miten flash-ohjelmisto puhelimen mallissa. Jälleen puhelimen malli. Vilkkumisen tarkat vaiheet voivat vaihdella sen mukaan, minkä tyyppinen laite on. Käytä Googlea etsimällä hyvä opas siitä, miten laiteohjelmistosi vilkkuvat.

Ongelma # 8: Galaxy Note 4 SD-kortti vioittui

Terveisiä. Aiemmin tänä aamuna hälytyksen lopettamisen jälkeen jätin Samsung Galaxy Note 4: n huoneeni muutamaksi minuutiksi ja palasin nähdäksesi sen uudelleen. Käytettävissä oleva muisti on erittäin alhainen, joten se on tehnyt sitä toisinaan (käynnistämällä uudelleen mitään näennäisesti). Kun olen syöttänyt salasanani, jotta se on jälleen saatavilla, näen, että sovelluksen kuvakkeet ovat kadonneet SD-korttiin asennetuille sovelluksille (SanDisk Ultra 32GB). SD-levylle tallennetut kuvat eivät myöskään ole käytettävissä. Itse kortti ei näy varastointialueiden luettelossa; "Ghost" -kuvakkeet näyttävät kuitenkin, että sovellukset sijaitsevat SD-kortilla. Sisäisen tallennusohjelman luettelon alareunassa on myös näitä puuttuvia sovelluksia. Sain puhelimeni istua muutaman tunnin ajan ja toivon, että asiat lopulta päivittyvät. Tein myös pehmeän palautuksen. Pelkään, että poistat puhelimen SD-kortin, kun se tunnustetaan, mutta haluaisin kirjautua tietokoneeseen nähdäkseni, onko kuviani ainakin siellä. Kaikki kuvat on varmuuskopioitu muualla, mutta suurta osaa sovelluksen tiedoista ei voi palauttaa. Miten voisin ratkaista tämän? - Rudell

Ratkaisu: Hei Rudell. Tällainen ongelma tapahtuu yleensä, jos SD-kortti vioittuu, joten välitön ratkaisu saattaa olla kortin alustaminen tällä hetkellä. SD-kortin korruptio voi tapahtua milloin tahansa, vaikka yleisin syy voidaan liittää käyttäjän väärinkäyttöön. Voit minimoida SD-korttisi virheet käsittelemällä sitä ikään kuin se olisi puhelin itse ja välttää laitteen katkaisemista, kun se yrittää tallentaa jotain siihen. Jotkin sovellukset voidaan siirtää SD-kortille, joten varmista, että annat järjestelmän lopettaa sovelluksen lataamisen ennen kuin keskeytät tai käytät sitä.

Siellä on pitkä luettelo muista parhaista käytännöistä ja vinkeistä, joita voit tehdä vähentääkseen SD-korttisi virhemahdollisuuksia, mutta luetellaan ne kaikki täällä. Tee vähän vähän verkkotutkimusta ja seuraa niitä koko ajan.